# Server SMTP: tutto quello che c’è da sapere sulle funzioni, le porte e la sicurezza

I server SMTP garantiscono rigorosamente secondo il protocollo che la posta elettronica raggiunga i destinatari desiderati. Su internet c’è un’intera rete di tali stazioni di distribuzione o relay che rendono possibile il traffico e-mail.

## Cos’è un server SMTP?

Il server SMTP è un [server di posta](https://www.ionos.it/soluzioni-ufficio/server-email "Server e-mail con IONOS") che invia le e-mail da un mittente a uno o più destinatari in internet e le inoltra in rete secondo le regole del protocollo di rete [SMTP](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/tecnica-e-mail/smtp/). Una funzione importante del server SMTP è quella di evitare lo spam attraverso **meccanismi di autenticazione** grazie ai quali è possibile inviare e-mail solo agli utenti autorizzati.

Come i cosiddetti **relay**, i server SMTP rappresentano il collegamento essenziale per la [trasmissione e-mail](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/tecnica-e-mail/come-funziona-linvio-di-une-mail/), in cui sono coinvolti diversi server: il server di posta in uscita del mittente, uno o più server di inoltro esterni e il server di posta in entrata del destinatario.

## Come funziona un server SMTP?

### Primo passaggio: connessione al server di posta in uscita

Dopo aver inviato un’e-mail, l’applicazione webmail del tuo provider o il tuo programma di posta elettronica (il client SMTP, chiamato anche “Mail User Agent” o abbreviato in MUA) la converte in un header e un body e li carica entrambi sul server di posta in uscita, quindi un server SMTP. Questo server dispone di un cosiddetto **“Mail Transfer Agent” (MTA)**, la **base software** per l’invio e la ricezione di e-mail. L’MTA controlla le dimensioni dell’e-mail e lo spam per poi salvarla.

Per alleggerire il carico sull’MTA occasionalmente viene preinstallato un **“Mail Submission Agent” (MSA)**, che verifica preliminarmente la validità della posta. L’MTA cerca quindi nel “Domain Name System” ([DNS](https://www.ionos.it/digitalguide/server/know-how/domain-name-system/)) l’indirizzo IP del server di posta del destinatario.

### Secondo passaggio: consegna o inoltro dell’e-mail

Se il dominio del destinatario o della destinataria è collegato allo stesso server di posta del mittente, l’e-mail viene consegnata direttamente. In caso contrario, l’MTA la suddivide in piccoli pacchetti di dati, che vengono inoltrati al server SMTP di destinazione attraverso il percorso più breve e che presenta allo stesso tempo **meno traffico**. I pacchetti a volte passano attraverso diversi **MTA su server SMTP esterni** (chiamati in gergo tecnico “relay”), che garantiscono un inoltro continuo.

### Terzo passaggio: ricezione nel server di posta in arrivo del destinatario

All’arrivo al **server SMTP di destinazione**, i pacchetti di dati vengono riassemblati per formare un’e-mail completa. L’MSA e/o l’MTA controlla ancora una volta la presenza di spam e poi trasferisce l’e-mail all’**archivio messaggi del server di posta in arrivo**. Da lì, il cosiddetto “Mail Delivery Agent” (MDA) trasmette il messaggio alla casella di posta elettronica del destinatario. Poi altri protocolli di rete [IMAP o POP3](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/tecnica-e-mail/imap-o-pop3-per-la-ricezione-della-posta/) scaricano la posta elettronica nel client SMTP del destinatario.

N.B. Tecnicamente è anche possibile inviare e-mail direttamente dal client SMTP in uscita al client di chi riceve. Tuttavia, l’utilizzo di un server SMTP offre un chiaro vantaggio: se il server di posta in entrata del destinatario è occupato o temporaneamente fuori servizio e l’e-mail non può essere recapitata, il server SMTP responsabile **tenta automaticamente di recapitare l’e-mail a intervalli regolari**, fino a quando la consegna non va a buon fine o la posta viene rimandata indietro come non recapitabile.

## Quali server di posta SMTP ci sono?

In qualità di mittente hai fondamentalmente la possibilità di scegliere tra **server SMTP di diversi provider** per immettere le tue e-mail nella rete e inoltrarle. Un’altra alternativa interessante per molti è quella di **configurare un proprio server.**

### Server SMTP disponibili pubblicamente

I server SMTP dei provider affermati sono riconosciuti come affidabili anche da altri provider. Inoltre, i loro **filtri antispam** sono considerati particolarmente efficaci a causa della grande quantità di dati trattati. Tuttavia, nel caso di offerte gratuite, di solito si devono prevedere **rigide limitazioni** per quanto riguarda il numero di e-mail al giorno, le dimensioni massime degli allegati e lo spazio di archiviazione della casella di posta.

Le offerte sono presentate su diverse pagine:

- **Erogatori di servizi internet**: gli “Internet Service Provider” (ISP) come IONOS offrono spesso un indirizzo e-mail per una connessione internet con cui è possibile accedere ai server di posta SMTP dell’azienda.
- **Provider di posta elettronica:** il modo più tipico per i privati di inviare e-mail ad amici e parenti è quello di utilizzare l’applicazione webmail di un provider di posta elettronica gratuito come Gmail, Yahoo o Libero. L’unico requisito è un indirizzo e-mail che corrisponda al dominio, con il quale il server SMTP del provider può essere utilizzato per la corrispondenza personale. Tutto quello che devi fare è configurare la tua casella di posta elettronica per l’indirizzo corretto del server SMTP. Sotto trovi un riepilogo dei fornitori più popolari e dei loro indirizzi.
- **Provider di servizi di hosting:** molti pacchetti di hosting, come quelli di IONOS, contengono per impostazione predefinita un server SMTP, che può essere utilizzato per gestire il traffico di posta interna ed esterna aziendale.
- **Provider specializzati:** alcune aziende si sono specializzate nel noleggio di server SMTP, tra i quali rientrano ad esempio Amazon SES e SparkPost, che permettono il noleggio dell’hardware richiesto.

### Server SMTP personale

Con alcune conoscenze tecniche di base è possibile configurare il proprio server SMTP, ad esempio un [proprio mail server con il Raspberry Pi](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/configurare-un-proprio-mail-server-con-il-raspberry-pi/) con il software appropriato.

I vantaggi sono evidenti: **nessuna restrizione d’uso** da parte di un provider, **pieno controllo** su tutte le impostazioni e massima [sovranità dei dati](https://www.ionos.it/digitalguide/server/sicurezza/sovranita-dei-dati/). Inoltre, un proprio server si adatta perfettamente a familiarizzare con i meccanismi tecnici del traffico e-mail. Ma ci sono anche dei lati negativi: a causa dell’indirizzo IP dinamico peculiare degli accessi privati a internet, i server SMTP privati sono spesso **classificati come spam** dai grandi provider di posta elettronica. Un problema che può essere risolto solo con poche misure di ristrutturazione e/o costi aggiuntivi. Tuttavia, se si desidera inviare le proprie e-mail solo a un altro client privato, un proprio server SMTP è in ogni caso una buona alternativa.

### Provider SMTP o server SMTP personale: vantaggi e svantaggi in sintesi

Di seguito sono riassunti i vantaggi e gli svantaggi dei server offerti dai provider rispetto a server propri:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th></th>
      <th>Vantaggi</th>
      <th>Svantaggi</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td><strong>Server SMTP offerto dal provider</strong></td>
      <td>nessun hardware necessario  
 nessun impegno aggiuntivo per la configurazione e la manutenzione  
 reputazione impeccabile presso gli altri provider  
 filtri antispam efficaci</td>
      <td>limitazioni rigide riguardo le e-mail, le caselle di posta e le impostazioni  
 i dati sensibili si trovano su server esterni  
 le buone offerte server sono solo a pagamento</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>Server SMTP personale</strong></td>
      <td>pieno controllo su tutte le impostazioni  
 nessuna limitazione da parte di un provider  
 massima sovranità dei dati  
 e-mail visualizzabili su ogni dispositivo</td>
      <td>conoscenze tecniche necessarie  
 necessario un proprio hardware  
 impegno e costi extra per la configurazione e la manutenzione  
 cattiva reputazione presso i provider</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

### I principali server SMTP

Di seguito trovi una lista aggiornata (ad agosto 2025) dei principali fornitori di servizi e-mail e degli indirizzi dei loro server SMTP accessibili pubblicamente:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Fornitore di e-mail</th>
      <th>Indirizzo del server SMTP</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>IONOS</td>
      <td>`smtp.ionos.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Libero</td>
      <td>`smtp.libero.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Gmail</td>
      <td>`smtp.gmail.com`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>GMX</td>
      <td>`mail.gmx.net`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Tim</td>
      <td>`smtp.tim.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Outlook</td>
      <td>`smtp-mail.outlook.com`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Fastweb</td>
      <td>`smtp.fastwebnet.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>PosteMail</td>
      <td>`smtp.postemail.poste.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Tiscali</td>
      <td>`smtp.tiscali.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Virgilio</td>
      <td>`smtp.virgilio.it`</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Yahoo!</td>
      <td>`smtp.mail.yahoo.com`</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

## Configurazione del server SMTP: come funziona (esempio con Outlook)

Affinché le tue e-mail possano essere inviate in modo affidabile, è essenziale un server SMTP configurato correttamente. A seconda del fornitore di servizi e-mail, l’installazione varia leggermente. Di seguito ti mostriamo un esempio di come funziona la configurazione del server SMTP su Outlook.

Per configurare o modificare il server SMTP su Outlook, apri prima il client di posta elettronica di Microsoft e poi fai clic sulla scheda “**File**”. Successivamente, seleziona “**Impostazioni account**” e “**Gestione profili**”.

[![Immagine: Impostazioni dell’account di Outlook](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/8/5/csm_outlook-manage-profiles_3b651cbc29.webp "Impostazioni dell’account di Outlook")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2025/outlook-manage-profiles.jpg) Menu di Outlook “Impostazioni dell’account”. Premi su “**Account di posta elettronica**” per accedere alla panoramica delle caselle postali configurate. Se non hai ancora configurato un indirizzo, clicca su “Nuovo” e inserisci l’indirizzo insieme alla password. Altrimenti, seleziona l’indirizzo e-mail desiderato e clicca su “Cambia” per accedere alle impostazioni dell’account POP e IMAP.

Alla voce “Server di posta in uscita” è possibile inserire il server SMTP di tua scelta, come ad esempio il server SMTP di IONOS `smtp.ionos.it`.

[![Immagine: Impostazioni dell’account POP e IMAP su Outlook](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/5/a/csm_outlook-pop-imap-settings_ec849b5c3a.webp "Impostazioni dell’account POP e IMAP su Outlook")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2025/outlook-pop-imap-settings.jpg) Abbiamo inserito esemplificativamente l’indirizzo del server SMTP di IONOS (versione statunitense) nelle impostazioni di Outlook. ## Misure di protezione per i server SMTP

La sicurezza di un server SMTP è fondamentale per proteggere le e-mail inviate da accessi non autorizzati e manipolazioni. Poiché il protocollo non è particolarmente sicuro di per sé, nel tempo sono state sviluppate diverse misure di protezione. Nei paragrafi seguenti troverai alcuni dei **metodi più importanti per la protezione delle trasmissioni SMTP**.

### Autenticazione obbligatoria tramite SMTP Auth

Quasi tutti i moderni server di posta richiedono oggi un’autenticazione univoca del mittente tramite [SMTP Auth](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/tecnica-e-mail/smtp-auth/) (Extended SMTP). Ciò significa: solo chi si collega al server SMTP con un **nome utente valido e la password corrispondente** può inviare e-mail.

Questa autenticazione serve a proteggere da spam, spoofing e uso non autorizzato. Previene che terzi forniscano indirizzi mittenti a caso e inviino e-mail tramite il tuo server. Molti provider adottano inoltre, nel contesto dell’[autenticazione a due fattori](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/sicurezza-e-mail/autentificazione-a-due-fattori/), le cosiddette **password per app**; in questo modo una normale password non è più sufficiente.

### Record SPF, DKIM e DMARC come prerequisito fondamentale

Oltre all’autenticazione tramite SMTP Auth, viene sempre più verificata anche l’**autenticità del dominio** da cui proviene un’e-mail. A tal fine, sono necessari tre record DNS che devono essere registrati nella gestione del dominio:

- **SPF (Sender Policy Framework)**: stabilisce quali server sono autorizzati a inviare e-mail per conto del dominio.
- [DKIM](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/sicurezza-e-mail/dkim-domainkeys/): firma crittograficamente le e-mail in uscita, in modo che il server ricevente possa verificare se il messaggio è stato modificato durante il trasporto.
- [DMARC](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/sicurezza-e-mail/dmarc-domain-based-message-authentication-reporting-and-conformance/): indica come gestire i messaggi che non superano SPF e DKIM; ad esempio, rifiutarli o spostarli nella cartella spam.

Se queste voci mancano o sono errate, ciò può portare al blocco delle e-mail da parte di altri server o alla loro classificazione come spam.

### Norme rigorose per l’indirizzo del mittente

Molti provider di posta elettronica, inclusi IONOS, hanno inasprito le loro [linee guida per l’invio di e-mail tramite server SMTP](https://www.ionos.it/aiuto/e-mail/temi-generali/importante-modifica-per-linvio-di-e-mail-con-un-indirizzo-del-mittente-diverso/ "Modifica per l’invio di e-mail con un indirizzo del mittente diverso– IONOS Aiuto") negli ultimi anni. Al centro dell’attenzione c’è la questione **quale indirizzo del mittente** sia consentito per l’invio. Il motivo: i mittenti di spam e gli attacchi di phishing spesso utilizzano indirizzi del mittente inventati o falsificati per simulare autenticità.

Nel frattempo, durante l’invio SMTP, possono essere utilizzati solo indirizzi del mittente che…

- appartengono all’indirizzo e-mail autenticato (ad esempio `max@esempio.it`, quando si è registrati al server con `max@esempio.it`);
- sono stati esplicitamente registrati o verificati come indirizzo del mittente consentito nell’account utente (ad esempio, in caso di invio per conto di un’altra persona o indirizzo).

Se viene indicato un indirizzo diverso e non verificato come mittente, il server SMTP rifiuta generalmente l’invio con un codice di errore corrispondente.

### Utilizzare porte crittografate

A seconda del fornitore e del software utilizzato, esistono diverse possibilità per stabilire una connessione crittografata al server SMTP. Non solo il metodo di crittografia (ad esempio [TLS](https://www.ionos.it/digitalguide/server/sicurezza/tls-transport-layer-security/) o [STARTTLS](https://www.ionos.it/digitalguide/e-mail/tecnica-e-mail/starttls/)) gioca un ruolo importante, ma anche la [porta](https://www.ionos.it/digitalguide/server/know-how/porte-tcp-porte-udp/) utilizzata. La seguente panoramica mostra le varianti comuni:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Porta</th>
      <th>Cifratura</th>
      <th>Descrizione</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>25</td>
      <td>Nessuna/opzionale STARTTLS</td>
      <td>Porta standard originale; spesso bloccata dai firewall</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>465</td>
      <td>SSL/TLS</td>
      <td>Porta storica per l’invio criptato; ancora supportata da molti server</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>587</td>
      <td>STARTTLS</td>
      <td>Standard consigliato per connessioni sicure; compatibile e ampiamente diffusa</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

Consiglio Usa preferibilmente **la porta 587 con STARTTLS**, poiché è supportata da quasi tutti i client e consente una trasmissione sicura e moderna.

## Messaggi di errore del server SMTP frequenti e la loro causa

In caso di configurazione errata o problemi di connessione, i programmi di posta mostrano i relativi codici di errore SMTP. Nella tabella seguente abbiamo riassunto i messaggi più importanti.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Codice di errore SMTP</th>
      <th>Significato</th>
      <th>Causa</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td><strong>421</strong></td>
      <td>Servizio non disponibile</td>
      <td>Server non raggiungibile, ad esempio a causa di firewall, di un errore DNS o di una manutenzione; nuovo tentativo di invio in un secondo momento</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>451</strong></td>
      <td>Problema locale temporaneo</td>
      <td>Problema temporaneo come, ad esempio, un sovraccarico del server; riprovare l’invio più tardi</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>535</strong></td>
      <td>Autenticazione fallita</td>
      <td>Nome utente o password errati; potrebbe essere necessario 2FA o la password dell’app</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>550</strong></td>
      <td>Indirizzo mittente non consentito</td>
      <td>Mittente non autorizzato (ad esempio su Gmail o IONOS)</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>552</strong></td>
      <td>Messaggio troppo grande</td>
      <td>L’e-mail è troppo grande; si dovrebbe ridurre la dimensione degli allegati o dividerli</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>553</strong></td>
      <td>Indirizzo mittente non valido</td>
      <td>Indirizzo mittente non valido o dominio errato; controllare l’indirizzo</td>
    </tr>
    <tr>
      <td><strong>554</strong></td>
      <td>Reindirizzamento rifiutato</td>
      <td>Il server di posta rifiuta il reindirizzamento, solitamente a causa di mancanza di autenticazione</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>


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