# Cos’è il server side tracking (tracciamento lato server)?

Nel marketing online esiste un metodo di raccolta dei dati in cui i dati non vengono elaborati nel browser dell’utente, ma sul server dell’operatore del sito web. Si parla in questo caso di tracciamento lato server o server side tracking.

## Qual è lo scopo del tracciamento lato server?

Finora, i [pixel di tracciamento](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/analisi-web/cose-un-pixel-di-tracciamento/) o i cookie di terze parti sono stati utilizzati nel marketing online per tracciare i visitatori di un sito web, raccogliere dati sugli utenti e visualizzare pubblicità mirate. Tuttavia, il blocco degli annunci, il miglioramento delle leggi sulla privacy e la [direttiva europea sui cookie](https://www.ionos.it/digitalguide/siti-web/diritto-informatico/la-direttiva-europea-sui-cookie-in-italia/) e la fine dei [cookie di terze parti](https://www.ionos.it/digitalguide/hosting/tecniche-hosting/third-party-cookies/) stanno costringendo le aziende a trovare un’alternativa che fornisca dati altrettanto affidabili senza violare il [Regolamento generale sulla protezione dei dati](https://www.ionos.it/digitalguide/siti-web/diritto-informatico/gdpr-regole-di-interesse-per-le-aziende/) (GDPR) o essere ostacolati dalle restrizioni dei browser. Questa nuova possibilità si concretizza nel tracciamento lato server.

Grazie al tracciamento lato server è possibile tracciare e analizzare vari tipi di interazioni degli utenti su un sito web. In genere si tratta di clic, visualizzazioni delle pagine, inserimenti nei moduli, transazioni e altre azioni che gli utenti compiono su un sito web. Sebbene il server side tracking funzioni indipendentemente dai cookie, i [cookie di prima parte](https://www.ionos.it/digitalguide/hosting/tecniche-hosting/che-cosa-sono-i-first-party-cookies/) possono essere utilizzati come parte del tracciamento lato server per raccogliere e memorizzare ulteriori informazioni sugli utenti.

Il tracciamento lato server consente agli operatori dei siti web di raccogliere [dati personali](https://www.ionos.it/digitalguide/siti-web/diritto-informatico/dati-personali/) sul comportamento degli utenti per prendere decisioni informate sulle strategie di marketing, sull’ottimizzazione dei siti web e sull’esperienza degli utenti. Inoltre, consente una raccolta di dati accurata e affidabile, poiché l’elaborazione avviene direttamente sul server ed è quindi meno soggetta a blocchi pubblicitari e strumenti simili.

## Quali sono i vantaggi del tracciamento lato server?

Il tracciamento lato server offre una serie di vantaggi rispetto al tracciamento tradizionale lato client:

1. **Rispetto della privacy**: elaborando i dati degli utenti sul proprio server, è possibile rispettare meglio le [politiche sulla protezione dei dati personali](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/analisi-web/analisi-web-e-protezione-dei-dati-personali/), in particolare i severi requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa.
2. **Maggiore sicurezza**: poiché l’elaborazione dei dati avviene sul server, è possibile ridurre i rischi per la sicurezza, quali fughe di dati o [attacchi cross-site scripting](https://www.ionos.it/digitalguide/siti-web/programmazione-del-sito-web/cose-il-cross-site-scripting-o-xxs/). Le informazioni sensibili non vengono elaborate nel browser dell’utente, riducendo così il rischio di abuso dei dati.
3. **Strategia di dati di prima parte a prova di futuro**: il tracciamento lato server supporta una strategia di dati di prima parte a prova di futuro che consente alle aziende di raccogliere e utilizzare direttamente i propri dati invece di affidarsi a cookie di terze parti.
4. **Tracciamento senza cookie**: con il tracciamento lato server, le aziende possono sfruttare il potenziale del tracciamento senza cookie e dei metodi alternativi di raccolta dei dati per comprendere il comportamento degli utenti e creare esperienze personalizzate senza affidarsi ai cookie.
5. **Migliore qualità dei dati**: il tracciamento lato server può portare a dati più precisi e affidabili. Poiché l’elaborazione avviene sul server, i dati sono meno soggetti agli ad blocker e alla prevenzione del tracciamento.
6. **Arricchimento dei dati**: il tracciamento lato server consente alle aziende di arricchire i propri dati e di raccogliere informazioni aggiuntive sugli utenti. Combinando i dati di tracciamento con altre fonti di dati, le aziende possono creare un quadro completo dei loro gruppi target e creare esperienze personalizzate.
7. **Scalabilità**: il tracciamento lato server consente di elaborare grandi quantità di dati e di scalarli in base al traffico del sito web. Ciò garantisce un’elaborazione efficiente anche per i siti web altamente frequentati.
8. **Flessibilità**: il tracciamento lato server offre un elevato grado di flessibilità grazie all’implementazione di logiche di tracciamento personalizzate e all’integrazione in varie piattaforme di analisi. Gli operatori dei siti web possono adattare i loro requisiti di tracciamento e sviluppare soluzioni personalizzate.

## Come funziona il tracciamento lato server?

A differenza del tradizionale tracciamento lato client, in cui l’elaborazione dei dati avviene nel browser dell’utente, il tracciamento lato server prevede l’elaborazione dei dati dell’utente sul server dell’operatore del sito web. A tal fine, sul sito web viene installato un codice JavaScript che raccoglie i dati, che vengono poi inviati al server che ospita il sito web. Qui i dati vengono elaborati in conformità alle norme sulla protezione dei dati prima di essere inoltrati a fornitori terzi come Google Analytics. Il processo di tracciamento lato server in combinazione con JavaScript lato client è il seguente:

- **Raccolta dei dati lato client**: quando un utente visita un sito web, lo script di tracciamento JavaScript viene caricato ed eseguito nel browser. Questo script registra le interazioni dell’utente sul sito web, come ad esempio i clic, le visualizzazioni delle pagine e l’inserimento nei moduli.
- **Trasmissione dei dati al server**: i dati raccolti da JavaScript vengono inviati al server dell’operatore del sito web immediatamente o a intervalli regolari. Ciò avviene solitamente tramite richieste HTTP, richieste AJAX o altri metodi di trasmissione dei dati.
- **Elaborazione lato server**: i dati in arrivo vengono analizzati ed elaborati sul server. In genere si tratta di estrarre informazioni rilevanti dai dati ricevuti, come l’indirizzo IP dell’utente, l’ora dell’azione e altri dati definiti dall’utente.
- **Aggregazione e archiviazione**: i dati elaborati vengono archiviati in un database o in una piattaforma di analisi e utilizzati per analisi e report successivi.
- **Invio a strumenti di analisi**: una volta elaborati, i dati possono essere inoltrati a strumenti di analisi, database o altri endpoint per ulteriori analisi o per l’utilizzo in altri sistemi.

[![Immagine: Illustrazione sul funzionamento del server side tracking](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/f/3/csm_funzionamento-server-side-tracking_c4109095fb.webp "Illustrazione sul funzionamento del server side tracking")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Schaubilder/funzionamento-server-side-tracking.png) Con il tracciamento lato server, i dati vengono elaborati sul server del sito web, il che consente analisi più precise e una migliore protezione dei dati.


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