# Cancellare l’account Zoom: una spiegazione

È possibile cancellare un account Zoom soltanto **attraverso il sito di Zoom** dal browser: esegui l’accesso, seleziona la voce **“Gestione account > Profilo account”** nella barra di navigazione e nel menu in basso clicca sul tasto **“Chiudi il mio account”** per confermare la cancellazione. Ricorda di **disdire prima il tuo abbonamento a pagamento**. Qui in basso ti spieghiamo i passaggi da seguire.

## Cancellare l’account Zoom dallo smartphone

Anche se è possibile cancellare il tuo account Zoom tramite smartphone, **non puoi farlo direttamente dall’applicazione** ma con un **browser** per i dispositivi mobili. Se hai cancellato il tuo account, ti conviene anche cancellare l’applicazione sul tuo telefono. Il procedimento per cancellare un account Zoom con il browser sul telefono è simile a quello del desktop. Ti basta utilizzare uno qualsiasi tra i browser disponibili.

Consiglio In un altro articolo ti presentiamo le [alternative a Zoom](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/alternative-a-zoom/) più apprezzate.

## Come cancellare il tuo account Zoom attraverso il sito ufficiale

È semplicissimo cancellare il tuo account Zoom. Prima di procedere, pensa che **con la cancellazione perderai tutti i tuoi dati**. Ti consigliamo perciò di salvare separatamente i contatti e altri dati simili. Per la cancellazione di un account base di Zoom, bisogna completare i seguenti passaggi:

1. Apri il **sito di Zoom** ed esegui l’accesso con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
2. Ora scorri nel **menu di navigazione** a sinistra fino alla voce **“Gestione account”** e poi sulla sottovoce **“Profilo account”**.
3. Scorri verso il basso. Qui troverai un tasto con su scritto **“Chiudi il mio account”**. Cliccaci sopra.

[![Immagine: Barra dei menu di Zoom](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/7/5/csm_zoom-terminate-account_0ee9e92fa7.webp "Barra dei menu di Zoom")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2024/zoom-terminate-account.png) Alla voce “Profilo account” trovi l’opzione “Chiudi il mio account”. 4. Adesso si aprirà una nuova finestra che ti chiederà di **inserire la password** per confermare che la cancellazione del profilo di Zoom.

Sarai indirizzato automaticamente alla **pagina di avvio**. Riceverai una breve conferma della cancellazione avvenuta con successo. Da questo momento in poi non sarai più in grado di accedere a Zoom con i tuoi dati di accesso soliti.

## Gli abbonamenti a pagamento devono essere disdetti prima di cancellare l’account Zoom

Oltre alla versione base gratuita, con Zoom esiste anche un **abbonamento a pagamento**. Questo, ad esempio, ti permette di condurre riunioni con una durata superiore ai 40 minuti. Anche se utilizzi la versione a pagamento, puoi cancellare il tuo account Zoom ma, per farlo, sono necessari alcuni **passaggi aggiuntivi**.

1. Anche qui devi aprire il **sito** e accedervi con i tuoi **dati di accesso**.
2. Seleziona adesso nella **barra di navigazione** la voce **“Gestione account”** e scorri verso il basso fino a **“Fatturazione”**.
3. Clicca su **“Piani correnti”** e seleziona l’abbonamento che desideri disdire.
4. Dovrai **confermare nuovamente** questa disdetta.
5. Adesso Zoom ti chiederà il **motivo** per cui desideri disdire il tuo abbonamento. Scegline uno e clicca su **“Invia”**.
6. Nello stato dei tuoi piani correnti questo abbonamento risulterà **“annullato”**. Puoi comunque continuare a utilizzare le funzionalità fino alla fine della durata del tuo abbonamento. Infine, cancella il tuo account Zoom come descritto qui sopra.


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