# Google Chat: strumento di comunicazione per il lavoro digitale in team

Google Chat è un nuovo tool di comunicazione di Google, che sostituisce [Google Hangouts](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/che-cose-google-hangouts/ "Che cos’è Google Hangouts?"). Offre molti vantaggi per la **comunicazione digitale in team** e facilita lo scambio rapido di informazioni all’interno dei gruppi di lavoro. Scoprite in dettaglio in questo articolo a che cosa serve Google Chat e per cosa si può utilizzare questo tool.

## Google Chat: che cos’è?

Oggi la maggior parte della comunicazione sul posto di lavoro avviene in stanze digitali e la tendenza è in aumento. È ormai da molto tempo che lo scambio di informazioni per e-mail è entrato a far parte della quotidianità di molti gruppi di lavoro, tuttavia le e-mail da sole spesso non sono sufficienti per una comunicazione veloce. In particolare, se le informazioni e i documenti devono essere condivisi, discussi o elaborati da più persone, è richiesto il lavoro digitale in team.

Google Chat facilita lo **scambio di informazioni nei gruppi di lavoro o per determinati progetti** e inoltre è integrato direttamente con l’ambiente Google Workspace e [Google Meet](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/che-cose-google-meet/ "Che cos’è Google Meet?"), l’attuale tool per le video chat di Google.

N.B. [Google Workspace](https://www.ionos.it/soluzioni-ufficio/google-workspace "Google Workspace » la soluzione per l’ufficio adatta a tutte le esigenze") di IONOS vi offre l’**accesso centralizzato a tutte le vostre applicazioni di Google Workspace** e ai documenti di Google Drive da diversi dispositivi e in aggiunta un indirizzo Gmail professionale e uno spazio di archiviazione aggiuntivo per documenti, fogli di calcolo e presentazioni.

## Google Chat: funzioni e vantaggi in breve

Google Chat è più di un semplice strumento di messaggistica. Grazie all’**integrazione con Google Workspace e Google Meet** e alla possibilità di collegare tramite bot altre app come Trello o Asana, Google Chat offre molteplici opzioni per il lavoro digitale in team. Di seguito abbiamo elencato le funzioni principali di Google Chat:

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Funzione</th>
      <th>Finalità d’uso</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Chat</td>
      <td>conversazione diretta con singoli contatti</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Chat room</td>
      <td>conversazione in un gruppo o su determinati argomenti, per scambiare informazioni o documenti</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Bot</td>
      <td>tramite bot si possono collegare altre app, ad esempio Asana, Trello</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Integrazione con Google Workspace</td>
      <td>accesso diretto ai documenti e file tramite Google Drive, Google Meet e collegamento con Gmail</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Integrazione con Google Meet</td>
      <td>videoconferenza su Google Meet con singoli contatti o all’interno di una chat room</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Integrazione con Gmail</td>
      <td>anteprima, notifica e collegamento diretto ai messaggi di Google Chat nella posta di Google</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

### Messaggistica istantanea

Tramite la funzione di ricerca selezionate i contatti a cui volete inviare un **messaggio diretto**. Il vantaggio di questa soluzione è che soltanto i destinatari selezionati possono avere accesso alla vostra conversazione, esattamente come accade per le e-mail.

[![Immagine: Google Chat: funzione di ricerca](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/8/csm_google-chat-search-function_f83e8dbbf5.webp "Google Chat: funzione di ricerca")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/google-chat-search-function.jpg) Google Chat: funzione di ricerca ### Le chat room

Se volete avviare una **conversazione di gruppo**, ad esempio per portare avanti un progetto o per scambiare informazioni su determinati argomenti, create una chat room. Alla conversazione che si tiene nella chat room possono partecipare solo i membri ammessi. L’elenco dei membri può essere modificato in qualunque momento, qualora un partecipante non collabori più al progetto oppure se ne aggiunga uno nuovo. Solitamente ci sono uno o più amministratori che gestiscono gli utenti di una chat room.

[![Immagine: Google Chat: menu](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/1/a/csm_google-chat-menu_eabe810bb2.webp "Google Chat: menu")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/google-chat-menu.jpg) Google Chat: menu ### Come impostare i bot

Un’altra utile funzionalità di Google Chat è la possibilità di ampliare lo strumento di comunicazione utilizzando i bot. Se per un’applicazione di terze parti è disponibile un bot, con un semplice clic potete **accedere alle vostre app preferite**, come Trello, Asana o Giphy. Nel menu a sinistra sotto le chat room selezionate i bot desiderati e utilizzate la selezione già preinstallata da Google. Quindi, definite in quale chat room o in quale messaggio volete accedere a un’app di terzi sfruttando l’aiuto di un bot.

[![Immagine: Google Chat: ricerca dei bot](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/1/5/csm_google-chat-bot-search_9040150dc9.webp "Google Chat: ricerca dei bot")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/google-chat-bot-search.jpg) Google Chat: ricerca dei bot ### Integrazione con Google Workspace

Google Chat è integrato in modo eccellente come servizio Google in altre applicazioni di Google, in particolare in Google Workspace. Grazie a questa integrazione potete usufruire delle seguenti opzioni:

- Nel vostro messaggio potete inserire il link diretto a documenti e file salvati su **Google Drive**. Si tratta di una soluzione particolarmente utile quando i membri di una chat room lavorano insieme sui documenti.
- Da Google Chat potete avviare con un semplice clic una videoconferenza su **Google Meet**, in una chat privata o in una chat room.
- Tramite il riquadro di anteprima e le notifiche in **Gmail** potete restare sempre aggiornati sui messaggi di Google Chat.

[![Immagine: Gmail con anteprima di Google Chat](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/f/8/csm_gmail-with-google-chat-preview_d3c914dc74.webp "Gmail con anteprima di Google Chat")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/gmail-with-google-chat-preview.jpg) Gmail con anteprima di Google Chat Di seguito trovate altre funzioni utili durante la creazione di messaggi in Google Chat:

- Correttore ortografico integrato
- Opzione di eliminazione della cronologia delle chat dopo 24 ore
- Caricamento di file esterni come foto o documenti
- Integrazione di emoticon

### Utilizzare Google Chat insieme a Hangouts Chat: funziona?

Se uno dei vostri contatti utilizza ancora il **classico Google Hangouts** per i messaggi, potete comunque comunicare tramite messaggistica istantanea in Google Chat e scambiarvi i messaggi. Tuttavia, ciò vale soltanto per i messaggi diretti. Infatti, non è possibile scambiare i messaggi di gruppo tra una chat room su Google Chat con Google Hangouts.

## Utilizzare Google Chat sul desktop o sui dispositivi mobili

Come i servizi di Google in generale anche Google Chat è già integrato in molte offerte di Google. Google Chat si riconosce dal **simbolo @** al centro di un cerchio verde. Per aprire e utilizzare il servizio di chat, vi servono un account Google e un browser o un dispositivo mobile con accesso a Internet.

Consiglio Avete problemi con il vostro account Google, dato che non l’avete più usato da tempo? In qualunque momento potete cercare di [ripristinare l’account Google](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/social-media/recuperare-laccount-google/ "Recuperare l’account Google"). Naturalmente potete anche [eliminare un account Google](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/social-media/cancellare-account-google/ "Cancellare account Google") inutilizzato e crearne uno nuovo.

### Utilizzare Google Chat sul desktop

Esistono tre modi possibili per utilizzare Google Chat su un PC desktop:

**Gmail**: aprite il vostro account Gmail nel browser web. Nella colonna a sinistra sotto la Posta in arrivo trovate l’anteprima dei messaggi diretti e delle chat room di Google Chat. Se volete aprire il programma Chat in una finestra separata, fate clic in alto a destra sull’icona dei servizi Google. Scorrete in basso e cercate l’icona di Google Chat nella panoramica. Facendo clic sull’icona, Google Chat si apre in una nuova scheda o finestra sul vostro browser.

**Browser web**: Google Chat viene visualizzato automaticamente anche **nei servizi Google** facendo clic sull’icona delle App Google in alto a destra nel browser di Chrome. In alternativa, potete aprirlo e utilizzarlo anche in qualunque altro browser direttamente tramite l’[URL di Google Chat](https://chat.google.com "Pagina di login per Google Chat").

**App web progressiva (PWA)**: è inoltre possibile utilizzare Google Chat come PWA sul vostro computer. A tale scopo dovete aprire il browser di Chrome e accedere al vostro account Google. A questo punto fate clic sull’icona con i tre puntini verticali in alto a destra e selezionate l’opzione “**Installa Google Chat** …”.

### Utilizzare Google Chat tramite l’applicazione

Sullo smartphone o sul tablet potete utilizzare Google Chat tramite l’applicazione, disponibile e installabile per **Android e iOS gratuitamente** nel Google Play Store o nell’App Store. Sui dispositivi Android di ultima generazione Google Chat potrebbe anche già essere preinstallato come app. Anche in questo caso l’icona dell’applicazione si riconosce dal simbolo @ al centro di un cerchio verde.

## Google Chat: impostazioni personali

Potete adattare facilmente l’applicazione Google Chat alle vostre esigenze, ad esempio modificare o impostare la vostra immagine del profilo, e quali **notifiche push** desiderate ricevere.

### Modificare l’immagine del profilo

Per utilizzare Google Chat, dovete eseguire l’accesso al vostro account Google. L’immagine del profilo in Google Chat è la stessa utilizzata generalmente per l’account Google. Per modificare l’immagine del profilo, fate clic sulla **foto attualmente utilizzata** e caricate una nuova foto, che verrà visualizzata sia nell’account Google sia in Google Chat.

### Impostare le notifiche push

Che si tratti di utilizzare Google Chat come applicazione sul vostro smartphone o tablet, tramite un browser o come PWA sul vostro computer desktop, vi consigliamo di impostare per tempo quando e come volete essere informati in merito ai nuovi messaggi. A tale scopo fate clic sul pulsante “Active” (Attivo) nel menu a sinistra. Adesso potete ad esempio selezionare che **non desiderate essere disturbati** nelle ore successive. Tramite la voce di menu “Notification settings” (Impostazioni notifiche) è possibile eseguire altre impostazioni personali, impostare le pause o silenziare le notifiche dei contatti selezionati.

[![Immagine: Impostazioni delle notifiche di Google Chat](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/6/7/csm_google-chat-notification-settings_cdeb868a5c.webp "Impostazioni delle notifiche di Google Chat")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/google-chat-notification-settings.jpg) Impostazioni delle notifiche di Google Chat


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