# Creare un webinar: i migliori consigli per un webinar di successo

Le aziende utilizzano webinar per la formazione interna dei dipendenti, come opportunità di formazione retribuita o gratuita per l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. I webinar hanno i loro vantaggi: sono **economicamente convenienti** e possono essere implementati con **poche risorse**. Ci sono tuttavia alcune cose da considerare affinché il vostro webinar sia professionale e abbia successo. Abbiamo riassunto i suggerimenti più importanti da prendere in considerazione durante la creazione di un webinar.

## In quali aree è possibile utilizzare i webinar?

I [webinar](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/webinar/ "Webinar") seguono un **approccio educativo**, motivo per cui vengono utilizzati principalmente nel settore dell’istruzione e della formazione continua nonché per la formazione interna dei dipendenti. Molte aziende integrano i webinar, paragonabili agli articoli di blog su un argomento specifico, nella loro strategia di marketing dei contenuti e li usano come [strumento di inbound marketing](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/inbound-marketing-acquisire-attivamente-nuovi-clienti/ "Inbound Marketing: acquisire attivamente nuovi clienti"). Utilizziamo tre esempi specifici per spiegare come perseguire i **classici obiettivi di marketing** con i webinar:

- **[lead generation](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/il-primo-passo-la-lead-generation/)**: quando si iscrivono al webinar, si chiede ai partecipanti di fornire l’**indirizzo di posta elettronica** o altri dati di contatto.
- **Conversioni**: con un webinar si impartiscono conoscenze su un argomento relativo al proprio prodotto o servizio. Ciò consente di formare il proprio gruppo target e possibilmente convincerlo dei **vantaggi della propria offerta**.
- **Cura della community**: i webinar consentono di scambiare idee direttamente con la propria community e di **rispondere personalmente a domande** aperte. Si impara anche di più sui desideri e i suggerimenti del proprio gruppo target.

N.B. La decisione se offrire il proprio webinar **gratuitamente** o a **pagamento** dovrebbe essere basata sugli obiettivi precedentemente stabiliti.

## Dal vivo o registrato? Vantaggi e svantaggi in sintesi

Prima di creare un webinar occorre stabilire se sarà **trasmesso in diretta o preregistrato**. I webinar registrati sono più facilmente scalabili e, almeno in una certa misura, possono anche avere “un carattere live”, ma non consentono alcuna interazione con gli spettatori. Abbiamo riassunto **i vantaggi e gli svantaggi dei due formati**:

### Webinar in diretta

In una trasmissione in tempo reale utilizzate il **carattere interattivo** dei webinar. [Strumenti webinar](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/programmi-per-webinar-a-confronto/ "Programmi per webinar a confronto") appropriati vi consentono di coinvolgere attivamente gli spettatori attraverso chat live, domande e discussioni, sondaggi o piccoli test. Inoltre, con la vostra presenza, conferite **carattere personale** al vostro webinar e costruite così una relazione più stretta con il vostro pubblico.

La difficoltà con una trasmissione in diretta è la gestione del tempo, perché è possibile stimare in anticipo l’intervento dei partecipanti solo in maniera approssimativa. Pertanto, concedete **abbastanza tempo per le sezioni interattive** durante la creazione di un webinar.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Vantaggi</th>
      <th>Svantaggi</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Interazione e scambio di idee con i partecipanti</td>
      <td>Gestione del tempo più difficile</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Il rapporto personale crea fiducia</td>
      <td>Vincolato ad un orario</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Possibilità di rispondere alle esigenze e ai desideri del pubblico</td>
      <td>Rischi dovuti a problemi tecnici</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Feedback diretto</td>
      <td></td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

### Webinar preregistrati

I webinar registrati sono più facilmente scalabili grazie **all’automazione e all’indipendenza dal tempo**. Pertanto questo formato è particolarmente consigliato per i **webinar a pagamento**. Una volta che un partecipante ha pagato l’offerta, l’accesso al webinar viene attivato in modo completamente automatico.

<table>
  <thead>
    <tr>
      <th>Vantaggi</th>
      <th>Svantaggi</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td>Indipendente dal tempo</td>
      <td>Impersonale</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Automazione e scalabilità</td>
      <td>Nessuna interazione possibile</td>
    </tr>
    <tr>
      <td>Flessibile</td>
      <td></td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

Consiglio Non è assolutamente necessario sottolineare esplicitamente che il vostro webinar è stato registrato. Fate tuttavia attenzione a non dare **l’impressione sbagliata** e chiamate il vostro webinar dal vivo solo se lo è veramente.

## Come faccio a creare un webinar?

Lo scopo di un webinar è quello di **impartire conoscenze e informazioni utili**. Per raggiungere questo obiettivo sono necessarie **ricerche** approfondite, **preparazione e strutturazione dei contenuti**. Rispondere alle seguenti domande vi aiuterà a creare un webinar avvincente e comprensibile.

Consiglio Risparmiate tempo e risorse con il **Content Recycling**: usate i contenuti esistenti da e-book, blog o altri tipi di contenuti e create un webinar da questi contenuti.

### Quale gruppo target volete raggiungere?

Determinate in anticipo quale gruppo target volete raggiungere con il vostro webinar. Definite un **problema** che questo gruppo target deve affrontare spesso e che desiderate risolvere e discutere nel vostro webinar. Dopo aver definito il gruppo target è importante un’operazione di **marketing** appropriata per suscitare l’interesse del potenziale pubblico. Potete trovare ulteriori informazioni al riguardo nella sezione “Come faccio a pubblicizzare un webinar?”.

### Qual è il vostro obiettivo?

Definite un obiettivo che state perseguendo con il vostro webinar e domandatevi perché state creando il webinar. L’obiettivo primario è generalmente quello di **impartire conoscenza**. Se create il vostro webinar per **scopi di marketing**, ecco che lead generation, conversioni o fidelizzazione dei clienti diventano possibili obiettivi.

### Qual è l’argomento del vostro webinar?

Adattate l’argomento del vostro webinar al vostro obiettivo e al vostro gruppo target e non viceversa. Quando sviluppate un argomento, tenete conto del **livello di conoscenza dei partecipanti** e, se possibile, offrite **materiali aggiuntivi** come grafici, liste di controllo o poster.

Consiglio Offrite **materiali aggiuntivi da scaricare**. Ciò rafforza il legame con il vostro pubblico e aumenta la possibilità che i vostri materiali vengano utilizzati anche dopo il webinar.

### Qual è il formato del webinar?

Trasmettete **in diretta** il vostro webinar o **lo registrate in anticipo**? Sulla base di questa decisione selezionate una **piattaforma webinar** adatta. Vale la pena registrare anche un webinar dal vivo. Si ha così la possibilità di renderlo disponibile come webinar su richiesta in un secondo momento.

### Quali sono i requisiti?

Per creare un webinar è necessario un software per webinar, una **connessione Internet stabile** con una larghezza di banda di almeno 16 Mbit al secondo e l’**hardware** appropriato. La maggior parte dei computer e laptop hanno già un microfono installato, ma con un auricolare esterno è possibile ridurre il rumore di fondo e migliorare la qualità della registrazione. Quando usate una telecamera o una webcam mostrandovi al vostro pubblico, rafforzate il rapporto personale con i partecipanti. Se offrite webinar a pagamento o apprezzate l’aspetto professionale, vale la pena di investire nell’**illuminazione e in un sistema di background**.

Consiglio Le aziende utilizzano strumenti webinar per **collaborare da ovunque**. La [Google Workspace di IONOS](https://www.ionos.it/soluzioni-ufficio/google-workspace "IONOS Google Workspace") è concepita su misura per questo. Ciò significa che siete ben collegati con i vostri colleghi e potete elaborare e-mail e documenti in tempo reale.

## La struttura ideale dei webinar

I webinar non sono soggetti a una struttura definita: potete adattare la struttura del webinar alle **vostre preferenze personali**; l’importante è soprattutto non dimenticare l’**obiettivo** del webinar. In generale, ovviamente, più è facile seguire la struttura della vostra presentazione, migliore sarà la capacità dei vostri spettatori di recepire il contenuto spiegato.

### L‘introduzione

Prima di iniziare la presentazione effettiva, **salutate il vostro pubblico** e riassumete **in breve** lo **svolgimento del webinar**. Comunicate con chiarezza quale è il **valore aggiunto** che **il vostro pubblico** ottiene partecipando. Presentatevi e chiarite la vostra posizione come esperto del settore.

### La presentazione

Dopo l’introduzione inizia la presentazione vera e propria. Vi mostriamo quali strutture si sono dimostrate efficaci nei webinar, ovviamente esse possono essere **combinate e variate individualmente**.

#### Standard

Si tratta di fare una **lezione sull’argomento del vostro webinar**; il pubblico avrà quindi l’opportunità **di porre domande** o discutere l’argomento.

#### Sequenza

Con questo modulo webinar **si alternano più volte lezione e discussione**. Questa struttura consente al pubblico, nel caso di argomenti complessi, di affrontare una sezione della lezione immediatamente dopo che è stata esposta, facilitando la comprensione e l’intervento stesso.

#### Lavoro collaborativo

Con questa struttura webinar, non si tratta di una vera e propria lezione: al suo posto **sviluppate il contenuto insieme al vostro pubblico.**

#### Domanda e risposta

Durante il webinar il pubblico può porre **domande a voi o a un esperto** su un argomento predefinito.

### Conclusione

Alla fine del vostro webinar cogliete l’occasione per **presentare il vostro prodotto o servizio** e consentite al pubblico di **porre domande**.

## Come faccio a pubblicizzare un webinar?

Per pubblicizzare il vostro webinar, utilizzate i **canali di marketing esistenti** o individuate nuovi modi per rivolgervi al vostro gruppo target. Nelle sezioni seguenti vi presentiamo **quattro canali di marketing popolari per i webinar**.

Fatto Il termine webinar è un marchio registrato presso l’Ufficio brevetti e non si può perciò utilizzare liberamente. Se volete perciò offrire voi stessi seminari online, dovete ricorrere a termini alternativi (come ad esempio web seminar).

### E-mail marketing

Segnalate il webinar agli **iscritti della vostra newsletter** o utilizzate un webinar appositamente per aumentare il numero degli iscritti alla vostra newsletter e il vostro raggio d’azione. Per fare ciò, assicuratevi che ogni partecipante al webinar si registri con il proprio indirizzo email.

Consiglio Inviate un’**email di promemoria** un giorno prima del webinar per ricordare ai partecipanti registrati l’appuntamento ed evitare cancellazioni a breve termine.

### Sito web: landing page ed elementi pop-up

Pubblicizzate il webinar sul vostro sito web e create **una o più** [landing page](https://www.ionos.it/digitalguide/siti-web/creare-siti/come-creare-la-landing-page-perfetta/ "Come creare la landing page perfetta"). Utilizzate anche un **elemento pop-up** per attirare l’attenzione sul vostro webinar e se avete un blog utilizzatelo per fare pubblicità al webinar.

### Canali dei social media: post e pagine degli eventi

Utilizzate i [canali dei social media](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/social-media/come-avere-successo-con-il-social-media-marketing/ "Come avere successo con il Social Media Marketing") **più diffusi** come Facebook, Instagram, Xing, LinkedIn, Twitter o Google Business e create un **post e un evento sul vostro webinar**. Da lì collegate direttamente la vostra landing page per il webinar.

### Pubblicità, stampa e collaborazioni

Pubblicate **annunci pubblicitari** con [Google Ads](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/marketing-sui-motori-di-ricerca/google-adwords-un-aiuto-per-i-principianti/ "Google AdWords: un aiuto per i principianti") e su altri siti web o pubblicizzate il vostro webinar tramite annunci stampa. Anche **le collaborazioni, le sponsorizzazioni e i partenariati** aumentano notevolmente la vostra portata.

Consiglio Offrite un **webinar gratuito** per attirare l’attenzione su corsi avanzati a pagamento.

## Suggerimenti per un webinar di successo

Ora sapete come creare un webinar e cosa vi occorre per farlo. Di seguito vi forniamo ulteriori suggerimenti per aiutarvi a creare un **webinar di successo**.

### Avere una buona preparazione

Acquisite in anticipo **familiarità con il software del webinar**, al fine di evitare o risolvere rapidamente i problemi durante la presentazione.

### Richiedere supporto

Nei webinar dal vivo, è una sfida **rispondere alle domande dei partecipanti alla chat in parallelo alla presentazione**. È meglio condividere i compiti con un collega che risponde alle domande o ve le inoltra collettivamente. Quando scegliete lo strumento webinar, assicuratevi che consenta più moderatori.

### Preparare il posto di lavoro

Assicuratevi di sentirvi a vostro agio sul posto di lavoro e durante il webinar. Ricordate che anche **i vostri partecipanti vedranno e sentiranno ciò che vi circonda**. Verificate pertanto se c’è rumore o se lo sfondo vi distrae.

Disattivate tutte le **notifiche** e i **programmi non necessari** sul vostro computer per evitare interruzioni inopportune. Se state pianificando uno [screencast](https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/screencast/ "Screencast"), ricordatevi anche di nascondere tutti gli **elementi personali** presenti sul desktop.

### Dare informazioni complete

Quando si **annuncia il webinar** bisogna fornire sempre tutti i dati rilevanti per gli interessati. Tra questi figurano l’ora e la data della trasmissione, la durata del webinar e le opzioni di registrazione.

### Fare offerte gratuite

I webinar a pagamento costituiscono un ostacolo per i nuovi clienti. Con contenuti gratuiti guadagnate la **fiducia dei vostri ascoltatori** e, su questa base, avete la possibilità di **fare riferimento a servizi a pagamento**. Ma anche con un webinar gratuito è consigliabile semplificare la vita al potenziale ascoltatore:

- Offrite il vostro webinar in diverse date.
- Formulate chiaramente il valore aggiunto.
- Rendete il processo di registrazione il più semplice possibile.

### Creare molti incentivi

Offrite ulteriori incentivi per i **webinar a pagamento**, al fine di acquisire nuovi clienti:

- **Sconti**: diminuite il prezzo oppure offrite maggiori prestazioni per lo stesso valore. Aumentate l’incentivo con un limite di tempo dell’offerta
- **Offerte aggiuntive**: includete servizi aggiuntivi, come una consulenza personale gratuita, un e-book o un podcast.
- **Garanzie:** offrite ai partecipanti una garanzia di rimborso o una garanzia di qualità. Fate anche riferimento a feedback entusiasti dei clienti o a recensioni positive.
- **Consulenza personale**: offrite supporto completo per telefono ed email e abilitate il contatto personale anche prima del webinar.


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