# Windows: impossibile eliminare un file? 8 possibili soluzioni Vi siete decisi a fare ordine nell’hard disk, ma dei file che proprio non riuscite a eliminare minacciano di sabotare le vostre intenzioni? Avete già provato a spostarli in un’altra cartella o nel cestino, ma non cambia nulla: appena tentate di eliminarli, appare sempre lo stesso messaggio di errore. Il file è in uso, l’accesso è impossibile oppure il file non esiste affatto. Per vostra fortuna, è possibile forzare la cancellazione di un file. Vi spieghiamo come. ## Impossibile eliminare il file: come mai? Ci sono diversi motivi per cui è impossibile eliminare un file. Può capitare che il sistema non fornisca informazioni sull’errore, impedendoci, almeno inizialmente, di comprenderne la causa; il più delle volte, tuttavia, un **messaggio di errore di Windows** vi fornirà spiegazioni più o meno chiare. Nei seguenti casi il messaggio di errore di Windows vi dirà perché non è possibile eliminare un determinato file. Di seguito alcune delle possibilità. - Il file o la cartella è ancora utilizzato da un **programma**. - Il file o la cartella è **già stato eliminato**. - **Non disponete dell’autorizzazione necessaria** per eliminare il file o la cartella. - **Il programma non risponde o ha smesso di funzionare**. - Nella cartella interessata si trovano dei **file nascosti**. ## Eliminare file che non si cancellano: come fare Se il file che volete cancellare proprio non ne vuole sapere di eliminarsi, potete ricorrere a una delle seguenti soluzioni. Se il messaggio di errore di Windows vi indica già la fonte dell’errore, optate per la **soluzione corrispondente**. Se non disponete di informazioni sulla causa dell’errore, non disperate: esistono alcuni trucchetti che vi tireranno fuori dai guai. ### Chiudere tutti i programmi Nella maggior parte dei casi, il motivo per cui un file non può essere rimosso è abbastanza semplice: il file o un file della cartella è ancora aperto o viene utilizzato da un altro programma. Pertanto, procedete come segue. **Passaggio 1:** controllare se il file è aperto in un programma, come ad esempio Word di [Microsoft 365](https://www.ionos.it/soluzioni-ufficio/microsoft-office "Microsoft 365"). **Passaggio 2:** una volta che avete identificato il programma “incriminato”, chiudete il file aperto oppure il programma stesso. **Passaggio 3:** se non riuscite a capire quale sia il programma responsabile dell’errore, la soluzione è terminare tutti i programmi attualmente in esecuzione; aprite la finestra **Gestione attività** utilizzando il [**tasto di scelta rapida Windows**](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/scorciatoie-da-tastiera-di-windows/ "Scorciatoie da tastiera di Windows")**: \[Ctrl\] + \[Alt\] + \[Esc\]**. [![Immagine: Tasto di scelta rapida Windows per la Gestione attività evidenziato in rosso sulla tastiera](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/d/0/csm_windows-shortcut-for-the-task-manager-highlighted-with-a-red-border-on-the-keyboard_4e276a3885.webp "Tasto di scelta rapida Windows per la Gestione attività evidenziato in rosso sulla tastiera")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/windows-shortcut-for-the-task-manager-highlighted-with-a-red-border-on-the-keyboard.png) Il tasto di scelta rapida Windows \[Ctrl\] + \[Alt\] + \[Esc\] apre la finestra Gestione attività. **Passaggio 4:** terminate tutti i programmi attualmente in esecuzione facendo **clic con il tasto destro del mouse su Processi, selezionate il processo che volete terminare e fate clic su “Termina attività”**; prestate però attenzione a non terminare Esplora file o la Gestione attività. **Passaggio 5:** dovreste ora poter eliminare il file senza alcun problema. ### Riavviare il computer Chiudere tutti i programmi in esecuzione potrebbe non essere sufficiente a risolvere il problema. È possibile, infatti, che **il programma responsabile dell’errore abbia smesso di reagire** ai comandi. **Passaggio 1:** fate clic sull’**icona di Windows** in basso a sinistra dello schermo e **riavviate il computer**. **Passaggio 2:** controllate se il file che volete rimuovere è ancora al suo posto; se è così, provate nuovamente a eliminarlo. ### Rimuovere una cartella che è già stata eliminata Non riuscite a eliminare un file o una cartella e sullo schermo compare il messaggio di errore “Impossibile trovare l’elemento”? Il più delle volte, significa che **qualcosa in Esplora file non è andato per il verso giusto**. Per risolvere il problema, riavviate **explorer.exe**. **Passaggio 1:** aprite la finestra Gestione attività premendo \[**Ctrl\] + \[Alt\] + \[Esc\]**. **Passaggio 2:** individuate il processo **“Esplora file”**, fate clic con il tasto destro del mouse e cliccate su **“Termina attività”**. **Passaggio 3:** in Gestione attività, fate clic su **“File”** in alto a sinistra e quindi su **“Esegui nuova attività”**. **Passaggio 4:** nella finestra **“Crea nuova attività”**, inserite **“C:\\Windows\\explorer.exe”** e fate clic su **“OK”.** [![Immagine: Finestra con cui creare una nuova attività inserendo C:\Windows\explorer.exe](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/9/8/csm_the-window-in-which-you-can-create-a-new-task_d569167a3a.webp "Finestra con cui creare una nuova attività inserendo C:\Windows\explorer.exe")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/the-window-in-which-you-can-create-a-new-task.png) Inserite C:\\Windows\\explorer.exe startet per riavviare Esplora file. **Passaggio 5:** se il file che volete rimuovere è ancora al suo posto, provate nuovamente a eliminarlo. ### Riavviare il PC in modalità sicura A volte, riavviando il PC attraverso la **modalità sicura di Windows** è possibile eliminare quei file o cartelle che altrimenti proprio non riuscireste a rimuovere. La modalità sicura è una modalità di funzionamento limitata di Windows, in cui i programmi in background che interferiscono con la cancellazione non vengono avviati. **Passaggio 1:** riavviate il PC e, durante il riavvio, premete il tasto **\[F4\]**. **Passaggio 2:** tra le “Opzioni di avvio avanzate”, scegliete la **“Modalità sicura”**. **Passaggio 3:** una volta riavviato Windows in modalità sicura, cercate i file che volete rimuovere ed eliminateli. ### Comando CMD: del Se ancora non doveste riuscire a eliminare il file o la cartella che intendete rimuovere, provate tramite il rispettivo [**comando CMD di Windows**](https://www.ionos.it/digitalguide/server/know-how/comandi-cmd/ "Comandi CMD"). **Passaggio 1:** aprite la **riga di comando Esegui** con il tasto di scelta rapida \[**tasto di Windows\] + \[R\]**. **Passaggio 2:** aprite il prompt dei comandi digitando “**cmd**” nella riga di comando. **Passaggio 3:** ora, nella finestra cmd.exe, digitate il comando “**del**”, lasciate uno **spazio** e aggiungete il **nome del file che volete cancellare**; osservate la sintassi riportata di seguito: ```none del nomedelfile.estensione ``` **Passaggio 4:** se anche questa operazione non dovesse sortire l’effetto desiderato, inserite il **percorso completo del file**, senza omettere la relativa partizione del disco fisso; osservate la sintassi riportata di seguito: ```none del \\?C:\cartella\nomedelfile.estensione ``` ### Eseguire la scansione antivirus Nella maggior parte dei casi, un file impossibile da eliminare non deve destare preoccupazioni. Talvolta, però, l’impossibilità di eliminare un file o cartella può destare il (fondato) sospetto che il PC sia infettato da **malware**. Di seguito vi spieghiamo come accertarvi se il file che non riuscite a eliminare sia infetto. **Passaggio 1:** se non lo avete ancora fatto, eseguite un **aggiornamento** del vostro programma antivirus. **Passaggio 2:** eseguite una **scansione antivirus completa**. **Passaggio 3:** se il file viene riconosciuto come malware e messo in quarantena, eliminatelo; ma prima **assicuratevi che non si tratti di un file di sistema importante**. **Passaggio 4:** se non è possibile eliminare il file infetto, vi è la possibilità che si tratti di un **malware dannoso**; può darsi che il virus si sia insediato in un **file di sistema che non è possibile eliminare**. In questo caso, chiedete il parere di un esperto; nella peggiore delle ipotesi, dovrete formattare il sistema. ### Impossibile eliminare un file: svuotare il cestino di Windows 10 Non riuscite a eliminare un file nemmeno dopo averlo trascinato nel cestino di Windows? Di seguito vi spieghiamo come svuotare il cestino tramite il prompt dei comandi. --- ### N.B. Prima di svuotare il cestino, eliminando definitivamente dal PC tutti i file in esso contenuti, assicuratevi di aver [recuperato dal cestino](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/windows-ripristinare-il-cestino/) gli eventuali file che volete conservare. --- **Passaggio 1:** aprite Esegui premendo il **\[tasto di Windows\] + \[R\]**, digitate “**cmd**” e premete **\[Invio\]**. **Passaggio 2:** inserite il comando CMD “**rd /s c:\\$Recycle.Bin**” e premete **\[Invio\]**. [![Immagine: Svuotare il cestino tramite il prompt dei comandi](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/_processed_/7/1/csm_emptying-the-recycle-bin-using-the-command-prompt-window_e5eb2af562.webp "Svuotare il cestino tramite il prompt dei comandi")](https://www.ionos.it/digitalguide/fileadmin/DigitalGuide/Screenshots_2021/emptying-the-recycle-bin-using-the-command-prompt-window.png) Attraverso il comando CMD “rd /s c:\\$Recycle.Bin” è possibile svuotare il cestino. **Passaggio 3:** il sistema vi chiederà ora di confermare o annullare l’operazione digitando S o N; digitate **S** (Sì) e confermate premendo **\[Invio\]**. **Passaggio 4:** tutti i file presenti nel cestino dovrebbero ora essere stati eliminati. --- ### N.B. Il problema potrebbe presentarsi nell’ipotesi in cui [il cestino di Windows sia sparito dal desktop](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/windows-il-cestino-e-scomparso/). Per poterne eliminare il contenuto, in questo caso, si rende prima necessario **riparare il cestino**. --- ### Utilizzare tool gratuiti Se ogni tentativo di eliminare un file o una cartella dovesse fallire, avete la possibilità di servirvi di **strumenti gratuiti** per eliminare quei file e cartelle che proprio non riuscite a rimuovere. Alcuni di questi sono: - MoveOnBott - UnLocker - FileASSASSIN Scaricate le applicazioni e seguite le istruzioni nel menu del software per **rimuovere i file bloccati elencati**. Tenete presente che i software di libero utilizzo possono comportare rischi per quanto riguarda aspetti come **malware e privacy**. --- ### Consiglio Quando si hanno problemi nella rimozione di file e cartelle, può capitare di eliminare accidentalmente file e dati importanti. Per non correre rischi, vi consigliamo di conservare i dati in modo **centralizzato e protetto** in un **cloud sicuro**. --- This is a markdown version of: [https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/impossibile-eliminare-un-file/](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/impossibile-eliminare-un-file/) for AI/LLM consumption.