# Preparazione di Windows: cosa si può fare?

Dopo aver effettuato un aggiornamento di Windows, si riceve spesso il messaggio: “Preparazione di Windows. Non spegnere il computer”. La cosa più importante ora è avere pazienza, perché l’operazione talvolta può richiedere più tempo del solito. In alcuni casi, tuttavia, il messaggio non scompare. Leggete qui come potete risolvere il problema.

## Soluzione 1: aspettare

Se il messaggio “Preparazione di Windows Non spegnere il computer” non scompare nemmeno dopo molto tempo, la vostra pazienza sarà messa a dura prova. A seconda delle prestazioni e della capacità del PC, il processo può richiedere anche **una o più ore**. Quanto di preciso, dipende dal singolo dispositivo. Tuttavia, se il processo dura più di tre ore, è molto probabile che qualcosa sia andato storto.

Consiglio Eseguite **backup regolari** del vostro sistema Windows per evitare di perdere dati importanti in caso di aggiornamenti problematici. Per sapere come [creare un backup di Windows 10](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/windows-10-eseguire-il-backup/ "Windows 10: eseguire il backup") consultate la Digital Guide.

## Soluzione 2: spegnere il computer e scollegarlo dall’alimentazione

Sono passate diverse ore e l’aggiornamento di Windows non è ancora installato? Quindi provate a **riavviare** il PC tramite il pulsante di reset sul vostro case. Se questo non è possibile, spegnete il computer manualmente tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Poi scollegate il computer dall’alimentazione. Per i computer portatili è necessario scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere la batteria. Se non potete rimuovere la batteria, lasciate il dispositivo acceso finché la batteria non è completamente scarica e il portatile si spegne da solo.

Dopo aver aspettato qualche minuto, riavviate il computer o il portatile normalmente. Windows 10 cercherà ora di installare nuovamente l’aggiornamento. Nella maggior parte dei casi, questa procedura dovrebbe risolvere il problema.

## Soluzione 3: disinstallare gli aggiornamenti

Talvolta può capitare che **Windows** vada **in loop** cercando di eseguire l’aggiornamento in maniera ripetuta. Per risolvere questo problema è necessario utilizzare le opzioni di avvio di Windows. Per accedervi **premete la combinazione di tasti \[Maiusc\] + \[F8\]**. Se questo non funziona, accendete il PC tramite il pulsante di accensione e spegnetelo di nuovo subito dopo. Ripetete questo processo diverse volte: Windows 10 aprirà automaticamente le opzioni di avvio. Nelle opzioni avanzate per la risoluzione dei problemi selezionate la voce **Disinstalla aggiornamenti**. In questo modo gli aggiornamenti di qualità e funzione installati di recente vengono rimossi da Windows.

## Soluzione 4: riparazione automatica di Windows

Il fatto che non sia più possibile avviare correttamente il computer non dipende necessariamente dall’aggiornamento di Windows 10. È assolutamente plausibile che un file sia stato danneggiato o cancellato in Windows. In questo caso, provate ad avviare la riparazione automatica del sistema. A questo scopo sono disponibili vari strumenti integrati utilizzabili per la risoluzione del problema.

### Riparazione di Windows tramite la risoluzione dei problemi

- Aprite le **impostazioni**.
- Andate alla voce **Risoluzione problemi**.
- Ora cliccate su **Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi**.

### Riparazione di un file di sistema difettoso

- Aprite il prompt dei comandi con diritti di amministratore tramite il **menu Start** inserendo **cmd** nella ricerca di Windows.
- Cliccate con il tasto destro del mouse sul risultato del **prompt dei comandi** e selezionate **Esegui come amministratore**.
- Inserite il comando **sfc /scannow** nella finestra.
- Windows controlla il sistema e ripara eventuali file difettosi.
- Dopodiché è necessario **riavviare** il computer.

Consiglio Per semplificare la diagnosi e la risoluzione dei problemi, è possibile **[avviare Windows 10 in modalità provvisoria](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/windows-10-avviare-la-modalita-provvisoria/ "Windows 10: avviare la modalità provvisoria")**. Così facendo, il sistema operativo viene avviato solo con le funzioni di base e gli errori critici del sistema possono essere rilevati e riparati più facilmente.

## Soluzione 5: ripristino di Windows 10

Se il problema persiste, può essere utile **resettare Windows**. Per procedere avete bisogno, per esempio, di una chiavetta di avvio. Scoprite di più su come [resettare Windows 10](https://www.ionos.it/digitalguide/server/configurazione/resettare-windows-10/ "Resettare Windows 10") nella nostra guida.

Consiglio Le soluzioni proposte si riferiscono a Windows 10, ma sono **utilizzabili anche per altre versioni di Windows**. Se non sapete quale versione state utilizzando, potete [visualizzare la versione di Windows corrente](https://www.ionos.it/digitalguide/server/know-how/individuare-la-versione-di-windows/ "Individuare la versione di Windows").


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