
L’inizio di tutti gli sforzi sui social media: l’inventario delle critiche. Quanto è conosciuto il mio brand sui social network? In quale contesto si parla dei miei prodotti o dei miei servizi? Su quali piattaforme avviene questo scambio? Risposte preziose possono esservi fornite dal cosiddetto Social Media Monitoring. Diversi strumenti vi aiutano a tenere d’occhio la concorrenza, il target di...