Per Web Hosting

Se hai dimenticato la password di uno dei tuoi accessi FTP o desideri modificarla per motivi di sicurezza, puoi impostare una nuova password in qualsiasi momento nel tuo account IONOS.

  • Accedi all'account IONOS.
  • Fai clic su Menu > Hosting nella barra del titolo. Se disponi di più contratti di hosting, seleziona quello desiderato.
  • Cerca il riquadro relativo agli accessi. A seconda del tipo di hosting(web hosting o hosting  ASP.NET), questa sezione ha un nome diverso:

    • Web Hosting: fai clic su Modifica nel riquadro SFTP e SSH.
    • Hosting ASP.NET: fai clic su Modifica nel riquadro FTPS.
  • Viene visualizzata una panoramica degli utenti FTP. Clicca sui tre punti nella riga dell'utente desiderato e seleziona Modifica i dati di connessione.
  • Clicca sul link Hai dimenticato la password? e inserisci la nuova password.
  • Fai clic su Salva.

La password verrà aggiornata immediatamente e sarà attiva per le nuove connessioni entro pochi minuti.

Nota bene

  • Per motivi di sicurezza, la password attuale non può essere visualizzata. Se non la ricordi più, dovrai necessariamente impostarne una nuova come descritto sopra.
  • Ricordati di memorizzare la nuova password nel programma FTP (ad es. FileZilla) per evitare errori di connessione.