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Creare clienti

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Valido per tutti i programmi IONOS Partner

Per gestire progetti, come la creazione di un sito web o di un ambiente Managed Cloud per un committente, puoi creare dei clienti nel Area IONOS Agency Partner. A questi clienti si possono assegnare domini, contratti e compiti per semplificare l'elaborazione di progetti e ordini. In questo articolo spieghiamo come creare clienti nel Area IONOS Agency Partner.

Creare clienti

Per creare clienti nel Area IONOS Agency Partner procedi come segue:

  • Accedi al Area IONOS Agency Partner con i tuoi dati di accesso.

  • Nella barra di navigazione a sinistra, clicca su Gestione clienti > Clienti.

  • Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic su Aggiungi voce cliente.

  • Compila i campi e completa il processo facendo clic su Salva.

Trasferimento dei dati del cliente dalla richiesta di informazioni

Non appena il vostro profilo di partner Portale IONOS Agency Partner è visibile pubblicamente, i clienti possono contattarvi direttamente. Questi contatti vengono visualizzati in modo centralizzato alla voce di menu Gestione clienti > Richieste di informazioniArea IONOS Agency Partner voce di menu.

Nella vista dettagliata di una richiesta, è possibile utilizzare il pulsante Aggiungi cliente per utilizzare i dati specificati per la creazione di un cliente o assegnarli a un cliente esistente. La richiesta viene assegnata in modo permanente al nuovo cliente o a quello esistente.

Autorizzazione all'accesso da parte del cliente

Se una persona interessata ha effettuato l'accesso al proprio account IONOS, può anche inviare una liberatoria per l'accesso completo o parziale direttamente tramite il vostro profilo partner. Il numero di inviti ricevuti per voi è visualizzato direttamente accanto alla voce di menu Clienti.

Fare clic su Clienti nella navigazione a sinistra per visualizzare gli inviti in dettaglio. Con il pulsante Connetti cliente è possibile trasferire i dati del cliente per un'ulteriore collaborazione. È possibile creare un nuovo cliente o assegnare l'autorizzazione di accesso a un cliente esistente.

Utilizzare l'opzione Rifiuta invito per rifiutare l'autorizzazione e informare l'interessato via e-mail. È possibile aggiungere un messaggio personale a questa e-mail standard.

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