Indirizzi con caratteri speciali

Per indirizzi con caratteri speciali si intendono le e-mail che contengono accenti (come à, è, é, ì, ò, ù) o lettere con dieresi e simboli stranieri (come ä, ö, ü, ß).

In origine, i nomi di dominio si basavano sul set di caratteri ASCII (le lettere a–z, le cifre e il trattino) e non prevedevano l'utilizzo di caratteri speciali o accenti. Per questo motivo è ancora molto comune sostituire le lettere accentate con quelle semplici (es. à diventa a) o le dieresi con due lettere (ä diventa ae). 

Oggi è possibile usare accenti e caratteri speciali all'interno del nome di dominio (la parte dell'indirizzo dopo il simbolo della chiocciola @) poiché il sistema li converte automaticamente in un formato compatibile con ASCII, chiamato Punycode. L'uso dei caratteri speciali e della dieresi nella parte dell'indirizzo precedente alla chiocciola @ (la cosiddetta parte locale), invece, richiede un supporto tecnico specifico (noto come SMTPUTF8) che non tutti i fornitori di servizi e-mail mettono ancora a disposizione.