Se hai disdetto Microsoft 365 su IONOS, ma desideri utilizzare il dominio a esso collegato con un altro servizio di posta elettronica offerto da IONOS, ad esempio Mail Business, oppure con Microsoft 365 su un altro provider, è necessario sbloccare il dominio. In questo articolo ti mostriamo come fare.

Nota bene

Quando utilizzi Microsoft 365, il dominio a esso collegato viene salvato anche presso Microsoft. Se non rimuovi questo collegamento, non potrai utilizzare il dominio con un altro provider di Microsoft 365 o con Mail Business. Per questo motivo, se desideri utilizzare il dominio che hai utilizzato con Microsoft 365 con un altro provider o con Mail Business, devi eliminare sia gli utenti su IONOS, sia gli alias su Microsoft.

Per sbloccare il dominio, procedi come segue:

  • Accedi al tuo account IONOS.
  • Nella barra del titolo, fai clic su Menu > Microsoft 365. Se utilizzi altri prodotti Office su IONOS, fai clic su Menu > Office e seleziona il riquadro Microsoft 365.
  • Clicca sui tre puntini accanto all'utente desiderato nella colonna Azioni. Si aprirà un menu a tendina.

    Procedi come segue se desideri eliminare l'utente; se invece desideri conservarlo, passa al punto 6.

  • Seleziona Elimina utente. Si aprirà una finestra di avviso.

  • Per confermare l'eliminazione dell'utente, clicca su Elimina utente.
    L'utente viene eliminato anche su Microsoft 365 e i dati salvati sul Cloud andranno persi.

    Se desideri continuare a utilizzare l'utente su Microsoft 365 con un altro indirizzo e-mail, procedi come segue:

  • Nella panoramica degli utenti Office, clicca sui tre punti nella colonna Azioni, accanto all'utente desiderato.

  • Clicca su Modifica utente.

  • Clicca sulla riga Nome utente. Si aprirà la pagina Modifica nome utente.
  • Clicca sul link Seleziona un altro dominio.
  • Seleziona il dominio che contiene la parte onmicrosoft. Questo è un dominio di sistema di Microsoft che è stato creato automaticamente durante la configurazione.

  • Per eliminare gli alias nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, consulta questo articolo del supporto di Microsoft.

Il dominio è stato scollegato da Microsoft 365. Ora puoi utilizzarlo con Mail Business o con Microsoft 365 presso un altro provider.