Per Server Dedicati e Server Bare Metal

In questo articolo spieghiamo come monitorare un RAID hardware, individuare un RAID difettoso e, se necessario, ricostruirlo.

Nei prodotti Server Dedicati e Server Bare Metal vengono utilizzati controller hardware di 3ware, Adaptec, Areca, Broadcom o Dell.

Determinare il tipo di controller hardware

Con il comando lspci è possibile verificare quale controller hardware hai installato nel tuo server. Questo comando elenca tutti i dispositivi presenti sul Bus PCI.

Installare lspci

Se utilizzi un sistema minimale, devi installare questo programma manualmente. A tal fine, digita il seguente comando in base alla tua distribuzione Linux:

AlmaLinux 8, AlmaLinux 9, AlmaLinux 10, Rocky Linux 8, Rocky Linux 9 e Rocky Linux 10

dnf install pciutils

Ubuntu 22.04, Ubuntu 24.04, Debian 12 e Debian 13 
Se hai effettuato l’accesso come root, puoi omettere sudo.

sudo apt-get install pciutils

Per verificare quale controller hardware è installato nel tuo server, digita il seguente comando:

lspci|grep RAID

Esempi:

[root@localhost ~]# lspci|grep RAID
01:00.0 RAID bus controller: Adaptec Series 6 - 6G SAS/PCIe 2 (rev 01)

 

[root@localhost ~]# lspci|grep RAID
02:00.0 Controller bus RAID: Broadcom / LSI MegaRAID Tri-Mode SAS3408 (rev 01)

 

[root@localhost ~]# lspci|grep RAID
01:09.0 Controller bus RAID: 3ware Inc serie 7xxx/8xxx PATA/SATA-RAID (rev 01)

 

[root@localhost ~]# lspci|grep RAID
02:0e.0 Controller bus RAID: Areca Technology Corp. ARC-1110 Controller RAID da 4 porte PCI-X a SATA

Programmi di gestione dei controller RAID

Il software necessario per la gestione dei rispettivi controller RAID è installato di serie. Se necessario, puoi scaricare il software per il rispettivo controller dalle seguenti pagine:
 

Controller RAID Adaptec:

https://storage.microsemi.com/en-us/downloads/
 

Controller RAID Broadcom:

https://www.broadcom.com/support/download-search


Controller RAID Dell:

https://www.dell.com/support/home/de-de?app=products


Controller RAID 3ware:

https://www.broadcom.com/support/download-search


Controller RAID Areca:

https://www.areca.com.tw/support/downloads.html

Visualizzare i dettagli relativi al controller RAID hardware

Controller RAID Adaptec

Il controller RAID Adaptec viene gestito tramite lo strumento da riga di comando arcconf. È possibile visualizzare informazioni dettagliate sul controller RAID Adaptec e sulla sua configurazione utilizzando i seguenti comandi:

Comando: arcconf getconfig 1

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare informazioni relative al controller RAID, alla configurazione, agli array RAID, nonché ai dischi rigidi disponibili e al loro stato attuale.

Comando: arcconf getconfig 1 PD

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare informazioni sui dischi rigidi presenti.

Comando: arcconf getlogs CONTROLLER_ID device ¦ dead ¦ event [clear ¦ tabular]

Spiegazione: con questo comando si visualizzano le voci del log. È possibile specificare i seguenti parametri per definire il tipo di voci del log da visualizzare:

DEVICE: visualizza tutte le voci di log relative agli errori rilevati dal controller su tutti i dispositivi collegati.

DEAD: visualizza tutte le voci di log in cui sono stati registrati guasti a dispositivi e dischi rigidi.

EVENT: visualizza tutte le voci di log contenenti informazioni su eventi specifici (ad es. ricostruzioni, LDM, ecc.)

Inoltre, è possibile specificare i seguenti parametri:

tabular: visualizza il log in formato tabellare.

clear: cancella il log del controller specificato.

Esempio: arcconf getlogs 1 device tabular

Comando: arcconf getlogs ID_CONTROLLER device ¦ dead ¦ event [clear ¦ tabular] > NOME_FILE.log

Spiegazione: questo comando scrive le voci del log in un file.

Esempio: arcconf getlogs 1 device tabular > device.log

Per ulteriori informazioni, consultare la pagina seguente:

Guida per l'utente dell'utilità da riga di comando ARCCONF

Controller RAID Broadcom e Dell

Il controller RAID Broadcom viene gestito e controllato tramite lo strumento da riga di comando StorCLI. A seconda della generazione del controller e del sistema operativo, utilizzerai:

storcli64: per i controller Broadcom/LSI più diffusi (ad es. MegaRAID, AVAGO)

storcli2: per l’ultima generazione di controller Tri-Mode (NVMe/SAS/SATA).

Il controller RAID Dell viene gestito e controllato tramite lo strumento da riga di comando PERCCLI. A seconda della generazione del controller e del sistema operativo, utilizzerai:

perccli64: per i controller RAID Dell PowerEdge di generazioni precedenti.

perccli2: per l’ultima generazione di controller Dell (ad es. sistemi GraniteRapids/Blackwell).

Note

  • Negli esempi seguenti viene utilizzato storcli64. Se utilizzi un controller Dell o un sistema più recente, sostituisci il comando con perccli64, storcli2 o perccli2. La sintassi rimane pressoché identica.
  • Se non hai la certezza di quale strumento da riga di comando sia previsto per il tuo controller RAID, prova i comandi elencati di seguito con il suffisso show. L’esecuzione di uno strumento “errato” comporta semplicemente la visualizzazione di un messaggio di errore. Non provoca alcun danno.
Verificare lo stato del RAID e dei dischi rigidi

Prima di sostituire un disco rigido, è necessario identificare con certezza l'unità difettosa. Con i seguenti comandi è possibile visualizzare informazioni dettagliate sul controller RAID Broadcom e sulla configurazione:

Comando: storcli64 /c0 show all

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare informazioni sul controller RAID e sulla configurazione.

Comando: storcli64 /c0/eall/sall show

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare informazioni sui dischi rigidi presenti.

Comando: storcli64 /c0/eall/sall show all

Spiegazione: con questo comando è possibile visualizzare informazioni sui dischi rigidi disponibili e sul loro stato attuale (numero di serie, temperatura, ecc.). Presta attenzione ai messaggi di stato come ad esempio «Failed» o «UBad» (Unconfigured Bad).

Prendi nota del numero di serie sia dei dischi rigidi difettosi che di quelli funzionanti. Se un disco non risponde più, elenca tutti i numeri di serie rimanenti per individuare lo slot per esclusione.

Comando: storcli64 /c0 show events

Spiegazione: con questo comando si recupera il registro eventi (Event Log) del primo controller RAID hardware. Questo comando è uno strumento importante per la diagnosi degli errori nei controller LSI, Broadcom o Dell PERC, poiché va ben oltre i registri standard del sistema operativo. Elenca in ordine cronologico tutti gli eventi memorizzati direttamente nel firmware del controller.

Errori hardware: ad esempio, dischi rigidi difettosi, messaggi di errore durante il controllo dei supporti dati, errori relativi all’unità di backup a batteria

Cambiamenti di stato: ad esempio, avvio e completamento della ricostruzione di un RAID

Errori critici: ad es. errori fatali o timeout

Comando: storcli64 /c0 show events limit=50

Spiegazione: con questo comando si limita l’output del registro eventi del primo controller RAID hardware a 50 voci.

Comando: storcli64 /c0 show events file=raid_events.txt

Spiegazione: con questo comando si reindirizzano i dati del registro eventi (Event Log) del primo controller RAID hardware nel file raid_events.txt.
 

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina seguente:

Guida utente MegaRAID Tri-Mode StorCLI a 12 Gb/s

Controller RAID Dell

Il controller RAID Dell viene gestito tramite l'interfaccia di comando del controller RAID PowerEdge (PERCCLI). Puoi visualizzare informazioni dettagliate sul controller RAID Dell e sulla sua configurazione utilizzando i seguenti comandi:

Comando: perccli64 /c0/e32/s0 show all

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare le informazioni relative al disco rigido 0.

Comando: perccli64 /c0/e32/s1 show all

Spiegazione: questo comando consente di visualizzare le informazioni relative al disco rigido 1.

Comando: perccli64 /c0 show

Spiegazione: con questo comando si visualizzano le informazioni sui dischi rigidi presenti.

Comando: perccli /c0 show eventloginfo

Spiegazione: con questo comando è possibile visualizzare le voci di log relative al controller 0.

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina seguente:

Guida di riferimento alla CLI del controller RAID Dell EMC PowerEdge

Controller RAID 3ware

Per visualizzare i dettagli relativi al controller RAID 3ware, immetti il seguente comando:

# dmesg|grep 3ware
3ware Storage Controller device driver for Linux v1.26.02.002.
scsi0 : 3ware Storage Controller
3w-xxxx: scsi0: Found a 3ware Storage Controller at 0xd800, IRQ: 18.
scsi 0:0:0:0: Direct-Access 3ware Logical Disk 0 1.2 PQ: 0 ANSI: 0
3ware 9000 Storage Controller device driver for Linux v2.26.02.010.

tw_cli

Il controller RAID 3ware si gestisce tramite l'interfaccia a riga di comando 3ware Storage Controller Management. Per aprire l'interfaccia a riga di comando, digita il comando tw_cli. Il comando help consente di visualizzare tutti i comandi disponibili. Per uscire dalla console, digita exit.

# tw_cli
//XXX> help

Copyright(c) 2004-2006 Applied Micro Circuits Corporation(AMCC). All rights reserved.

AMCC/3ware CLI (version 2.00.06.007)

Commands Description
-------------------------------------------------------------------
focus Changes from one object to another. For Interactive Mode Only!
show Displays information about controller(s), unit(s) and port(s).
flush Flush write cache data to units in the system.
rescan Rescan all empty ports for new unit(s) and disk(s).
update Update controller firmware from an image file.
commit Commit dirty DCB to storage on controller(s). (Windows only)
/cx Controller specific commands.
/cx/ux Unit specific commands.
/cx/px Port specific commands.
/cx/bbu BBU specific commands. (9000 only)
/ex Enclosure specific commands. (9KSX/SE only)
/ex/slotx Enclosure Slot specific commands.
/ex/fanx Enclosure Fan specific commands.
/ex/tempx Enclosure Temperature Sensor specific commands.

Certain commands are qualified with constraints of controller type/model support.
Please consult the twi_cli documentation for explanation of the controller-qualifiers.

The controller-qualifiers of the Enclosure commands (/ex) also apply to Enclosure
Element specific commands (e.g., /ex/elementx).

Type help <command> to get more details about a particular command.
For more detail information see twi_cli's documentation.

//XXX>

Per visualizzare le informazioni sullo stato del sistema RAID, digita il seguente comando:

//XXXX> info

Ctl Model Ports Drives Units NotOpt RRate VRate BBU
------------------------------------------------------------------------
c0 8006-2LP 2 2 1 0 2 - -

//XXXX> info c0

Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Stripe Size(GB) Cache AVrfy
------------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 OK - - - 232.885 ON -

Port Status Unit Size Blocks Serial
---------------------------------------------------------------
p0 OK u0 232.88 GB 488397168 4ND0XYFE
p1 OK u0 232.88 GB 488397168 4ND0YH77

Per visualizzare i messaggi di allarme del controller RAID hardware, digita il seguente comando:

//XXXX> show alarms

Ctl Date Severity Alarm Message
------------------------------------------------------------------------------
c0 - INFO (0x0F:0x0007): Initialization complete: Unit #0
c0 - INFO (0x0F:0x000C): Initialization started: Unit #0

Un messaggio di allarme viene visualizzato nel seguente formato:

//XXXX> show alarms

Ctl Date Severity Alarm Message
------------------------------------------------------------------------------
c0 - INFO (0x0F:0x000B): Rebuild started: Unit #0
c0 - ERROR (0x0F:0x0002): Unit degraded: Unit #0

Per rimuovere un disco rigido difettoso dalla seconda porta del RAID, digita il seguente comando:

user@host:~# //XXXX> maint remove c0 p1
user@host:~# Rimozione della porta /c0/p1 ... Done.

Dopo aver sostituito il disco rigido difettoso, è necessario che il nuovo disco rigido venga riconosciuto. A tal fine, digita il seguente comando:

//XXXX> maint rescan
Rescanning controller /c0 for units and drives ...Done.
Found the following unit(s): [none].
Found the following drive(s): [/c0/p1].

Per collegare un disco rigido alla seconda porta e ricostruirlo, digita il seguente comando:

//XXXX> maint rebuild c0 u0 p1
Sending rebuild start request to /c0/u0 on 1 disk(s) [1] ... Done.

Per visualizzare le informazioni sulla ricostruzione del RAID, digita il seguente comando:

//XXXX> info c0

Unit UnitType Status %RCmpl %V/I/M Stripe Size(GB) Cache AVrfy
------------------------------------------------------------------------------
u0 RAID-1 REBUILDING 0 - - 232.885 ON -

Port Status Unit Size Blocks Serial
---------------------------------------------------------------
p0 OK u0 232.88 GB 488397168 4ND0XYFE
p1 DEGRADED u0 232.88 GB 488397168 4ND0YH77

Monitorare il controller RAID 3ware con il software 3ware Disk Manager 2

3ware mette a disposizione il software 3ware Disk Manager 2 (3dm2). Questo software consente di gestire e monitorare il controller RAID 3ware.

Puoi scaricare 3ware Disk Manager 2 dalla seguente pagina:

https://www.broadcom.com/support/download-search

Seleziona l’opzione «Storage Adapters, Controllers, and ICs» nella sezione «Product Group». Successivamente, seleziona l’opzione «All Storage Adapters, Controllers, and ICs» dall’elenco «Product Family». In "Keyword" inserisci il modello del tuo controller (vedi l'output di lspci) e fai clic su "Search".

 

Documentazione 3ware

Per ulteriori informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo, consulta la documentazione 3ware. È disponibile alla pagina seguente:

https://www.broadcom.com/support/download-search

Seleziona l’opzione “Storage Adapters, Controllers, and ICs” nella sezione “Product Group”. Successivamente, seleziona l’opzione “All Storage Adapters, Controllers, and ICs” dall’elenco “Product Family”. In "Keyword" inserisci il modello del tuo controller (vedi l'output di lspci) e clicca su "Search".

Controller RAID Areca

Per visualizzare i dettagli relativi al controller RAID Areca, digita il seguente comando:

# dmesg|grep -i areca
ARECA RAID ADAPTER0: FIRMWARE VERSION V1.43 2007-4-17
scsi0 : Areca SATA Host Adapter RAID Controller
scsi 0:0:0:0: Direct-Access Areca ARC-1110-VOL#00 R001 PQ: 0 ANSI: 5
scsi 0:0:16:0: Processor Areca RAID controller R001 PQ: 0 ANSI: 0

Di seguito sono elencati alcuni comandi di esempio. Puoi accedere al controller dal Rescue-System:

arcmsr_cli64
Copyright (c) 2004 Areca, Inc. All Rights Reserved.
Areca CLI, Version: 1.71.240( Linux )

Controllers List
----------------------------------------
Controller#01(PCI): ARC-1110
Current Controller: Controller#01
----------------------------------------

CMD Description
==========================================================
main Show Command Categories.
set General Settings.
rsf RaidSet Functions.
vsf VolumeSet Functions.
disk Physical Drive Functions.
sys System Functions.
net Ethernet Functions.
event Event Functions.
hw Hardware Monitor Information.
exit Exit CLI.
==========================================================
Command Format: <CMD> [Sub-Command] [Parameters].
Note: Use <CMD> -h or -help to get details.
CLI>

Con il comando <cmd> info puoi visualizzare le informazioni di sistema. Ad esempio, dopo aver digitato il comando hw info, vengono visualizzate le informazioni del monitor hardware:

CLI> hw info
The Hardware Monitor Information
===========================================
Fan#1 Speed (RPM) : 2673
HDD #1 Temp. : 48
HDD #2 Temp. : 47
HDD #3 Temp. : 51
HDD #4 Temp. : 0
===========================================
GuiErrMsg<0x00>: Success.

CLI>

Per visualizzare le informazioni relative ai dischi rigidi, digita il seguente comando:

CLI> disk info
# ModelName Serial# FirmRev Capacity State
===============================================================================
1 ST3750640AS 5QD5G7Z1 3.AAK 750.2GB RaidSet Member(1)
2 ST3750640AS 5QD5G6JR 3.AAK 750.2GB RaidSet Member(1)
3 ST3750640AS 5QD5G7XQ 3.AAK 750.2GB RaidSet Member(1)
===============================================================================
GuiErrMsg<0x00>: Success.

CLI>

Con il seguente comando è possibile visualizzare le informazioni di sistema relative al controller RAID Areca:

CLI> sys info
The System Information
===========================================
Main Processor : 500MHz
CPU ICache Size : 32KB
CPU DCache Size : 32KB
System Memory : 256MB/333MHz
Firmware Version : V1.43 2007-4-17
BOOT ROM Version : V1.43 2007-4-17
Serial Number : Y813CAAAAR101890
Controller Name : ARC-1110
===========================================
GuiErrMsg<0x00>: Success.

CLI>

Per visualizzare gli eventi in corso, digita il seguente comando:

CLI> event info
Date-Time Device Event Type
===============================================================================
2009-07-09 07:23:14 H/W MONITOR Raid Powered On
2008-09-29 08:06:24 H/W MONITOR Raid Powered On
2008-09-29 07:51:37 H/W MONITOR Raid Powered On
...

Con il seguente comando è possibile visualizzare le informazioni relative al set RAID corrente:

CLI> rsf info
# Name Disks TotalCap FreeCap DiskChannels State
===============================================================================
1 Raid Set # 00 3 2250.5GB 0.0GB 123 Normal
===============================================================================
GuiErrMsg<0x00>: Success.

CLI>

In questo esempio, il set RAID è composto da 3 unità da 750 GB.

Per visualizzare le informazioni relative ai volumi RAID logici, digita il seguente comando:

CLI> vsf info
# Name Raid# Level Capacity Ch/Id/Lun State
===============================================================================
1 ARC-1110-VOL#00 1 Raid5 1500.3GB 00/00/00 Normal
===============================================================================
GuiErrMsg<0x00>: Success.

CLI>

Se desideri apportare modifiche a un RAID hardware con controller Areca RAID, è necessaria una password. La password predefinita è "0000". Esempio:

<CLI> set password=0000.

 
Documentazione Areca

Per ulteriori informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo, consulta la documentazione di Areca. È disponibile alla seguente pagina:

https://www.areca.com.tw/support/downloads.html

Operazioni necessarie dopo la sostituzione di un disco rigido

Quando sostituisci un disco rigido guasto, la ricostruzione (rebuild) del sistema RAID parte di norma automaticamente. Per garantire il corretto funzionamento del sistema RAID, ti consigliamo di monitorare la ricostruzione.

Nota bene

  • Il controller RAID Broadcom viene gestito e controllato tramite lo strumento da riga di comando StorCLI. A seconda della generazione del controller e del sistema operativo, utilizza:
    storcli64: per i comuni controller Broadcom/LSI (ad es. MegaRAID, AVAGO)
    storcli2: per l'ultima generazione di controller Tri-Mode (NVMe/SAS/SATA)
  • Il controller RAID Dell viene gestito e controllato tramite lo strumento da riga di comando PERCCLI. A seconda della generazione del controller e del sistema operativo, utilizza:
    perccli64: per i controller RAID Dell di generazioni precedenti
    perccli2: per l’ultima generazione di controller RAID Dell (ad es. sistemi GraniteRapids/Blackwell)
  • Se non hai la certezza di quale strumento da riga di comando sia previsto per il tuo controller RAID, prova i comandi elencati di seguito aggiungendo l’opzione show. L’esecuzione di uno strumento “errato” comporta semplicemente la visualizzazione di un messaggio di errore, senza causare alcun danno.

Per avviare manualmente la ricostruzione, se necessario, digita il seguente comando:

Broadcom

storcli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] start rebuild

storcli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] start rebuild

Esempi:

storcli64 /c0/e16/s4 start rebuild

storcli2 /c0/e16/s4 start rebuild

Dell

perccli64 /c[numero controller]/e[ID enclosure]/s[ID slot] start rebuild

perccli2 /c[numero controller]/e[ID enclosure]/s[ID slot] start rebuild

Esempi:

perccli64 /c0/e32/s4 start rebuild

perccli2 /c0/e32/s4 start rebuild

Per monitorare lo stato di avanzamento, immetti il seguente comando:

Broadcom

storcli64 /call/eall/sall show rebuild

storcli2 /call/eall/sall show rebuild

Dell

perccli64 /call/eall/sall show rebuild

perccli2 /call/eall/sall show rebuild

Inoltre, è possibile gestire la ricostruzione utilizzando i seguenti comandi:

Broadcom

Messa in pausa:

storcli64 /c[numero controller]/e[ID enclosure]/s[ID slot] pause rebuild

storcli2 /c[numero controller]/e[ID enclosure]/s[ID slot] pause rebuild

Esempi:

storcli64 /c0/e16/s4 pause rebuild

storcli2 /c0/e16/s4 pause rebuild

Riprendere:

storcli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] resume rebuild 

storcli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] resume rebuild

Esempi:

storcli64 /c0/e16/s4 resume rebuild

storcli2 /c0/e16/s4 resume rebuild

Interrompere la ricostruzione:

storcli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] stop rebuild

storcli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] stop rebuild

Esempi:

storcli64 /c0/e16/s4 stop rebuild

storcli2 /c0/e16/s4 stop rebuild

Dell

Sospendere la ricostruzione:

perccli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] pause rebuild

perccli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] pause rebuild

Esempi:

perccli64 /c0/e32/s4 pause rebuild

perccli2 /c0/e32/s4 pause rebuild

Riprendere la ricostruzione:

perccli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] resume rebuild

perccli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] resume rebuild

Esempi:

perccli64 /c0/e32/s4 resume rebuild

perccli2 /c0/e32/s4 resume rebuild

Interrompere la ricostruzione:

perccli64 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] stop rebuild

perccli2 /c[Controller-Nummer]/e[Enclosure-ID]/s[Slot-ID] stop rebuild

Esempi:

perccli64 /c0/e32/s4 stop rebuild

perccli2 /c0/e32/s4 stop rebuild

Attenzione

  • A differenza del comando pause, il comando stop interrompe completamente la ricostruzione. Se successivamente si riavvia la ricostruzione, il controller di solito ricomincia da zero (0%), poiché la coerenza del set RAID non è più garantita.
  • Dopo uno stop rebuild, lo stato del disco rigido torna solitamente a UGood (Unconfigured Good) oppure rimane in stato Offline/Degraded, poiché l’unità non è stata ancora completamente sincronizzata.
  • Il comando stop viene utilizzato principalmente quando, ad esempio, ci si accorge di aver avviato per errore il rebuild sul disco rigido sbagliato.

I comandi storcli/perccli sopra indicati sono validi per le moderne soluzioni Broadcom/Dell. Per i server esistenti meno recenti con Adaptec (arcconf), 3ware (tw_cli) o Areca (arcmsr_cli) continuano ad essere validi gli strumenti specifici dei rispettivi produttori.

  • Adaptec: arcconf getconfig 1 mostra lo stato. In questo caso, la ricostruzione si avvia solitamente in modo automatico non appena un disco viene contrassegnato come "hot spare" o inserito in un array degradato.
  • 3ware: utilizzare tw_cli /c0 show per una panoramica e maint rebuild per la ricostruzione.