Con la verifica in due passaggi (autenticazione a due fattori, 2FA) proteggi efficacemente il tuo account IONOS. L'accesso è possibile solo dopo l'inserimento di due diverse credenziali di accesso. Questo articolo ti spiega come utilizzare l'app mobile IONOS a questo scopo.

Nota bene

  • L'articolo del Centro Assistenza "Usare l'app Authenticator (TOTP) per la verifica in due passaggi" spiega come eseguire l'autenticazione a due fattori con un'app Authenticator (TOTP). Entrambi i tipi di conferma (TOTP / app mobile IONOS ) possono essere utilizzati in parallelo.

  • La verifica in due passaggi con l'app mobile IONOS può essere utilizzata solo per proteggere il tuo account IONOS.

Configurare l'app mobile IONOS

  • Accedi all'account IONOS.
  • Nella barra del titolo, fai clic su Menu > Accesso & Sicurezza dell'account > Autenticazione a due fattori > Riquadro: App di IONOS> Configura con app IONOS.
  • Al termine dell'attivazione verrà visualizzato un codice di recupero di 16 cifre. Conserva questo codice in un luogo sicuro. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione successiva Usare il codice di recupero.
  • Installa l'applicazione mobile IONOS sul tuo smartphone Android o iOS.
  • Accedi all'app mobile IONOS con i dati del tuo account IONOS.
  • Autorizza la finestra di dialogo dell'app per la verifica in due passaggi. Se non hai ricevuto alcuna notifica, puoi richiederla nuovamente tramite il tuo account IONOS.

Utilizzare il codice di recupero

Attenzione

Conserva il codice di recupero con cura e non condividerlo con terzi.

Al termine dell'attivazione dell'app mobile IONOS nel tuo account IONOS, visualizzi un codice di recupero di 16 cifre.

Questo codice di recupero serve per eliminare nuovamente la verifica in due fasi, ad esempio se hai perso il dispositivo sui cui è installata l'app Authenticator. Tieni presente che il codice di recupero può essere utilizzato una sola volta.

L'articolo del Centro assistenza "Disattivare l'autenticazione a due fattori" spiega come utilizzare il codice di recupero.

Non visualizzi la finestra di dialogo di conferma nell'app mobile IONOS

Attiva le notifiche per l'app mobile IONOS nelle impostazioni di sistema del tuo smartphone. In alternativa, apri l'app per visualizzare la finestra di dialogo di conferma. Tieni presente che per utilizzare l'app è necessario disporre di una connessione Internet attiva.