Attivare e configurare il filtro anti-spam in Webmail
Per Mail Basic e Mail Business
Nel seguente articolo trovi le istruzioni per disattivare il report sull'attività del filtro anti-spam:
Attivare o disattivare il report sull'attività del filtro anti-spam (Webmail)
Con la configurazione di una casella di posta Mail Basic o Mail Business, viene attivato automaticamente l'anti-spam. Con la funzione anti-spam, puoi prevenire o limitare la ricezione di posta indesiderata. Anti-spam scansiona automaticamente tutte le e-mail in arrivo nella tua casella di posta. A seconda della configurazione scelta, le e-mail indesiderate vengono spostate nella cartella di spam o inserite nella posta in arrivo con l'aggiunta [SPAM?] nella riga dell'oggetto.
In questo articolo ti spieghiamo come:
- Aprire le impostazioni dell'anti-spam
- Attivare il filtro anti-spam con la configurazione personalizzata
- Aprire e spostare le e-mail classificate come spam
- Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti sicuri
- Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti bloccati
- Informazioni sull'accesso alla cartella di spam con un client e-mail
- Far arrivare le e-mail di spam nella posta in arrivo (POP3)
- Attivare o disattivare il report sull'attività del filtro anti-spam
Nota bene
Ti sconsigliamo vivamente di disattivare l'anti-spam. Se volessi comunque disattivarlo, consulta il seguente articolo:
Aprire le impostazioni anti-spam
Per accedere alle impostazioni del filtro anti-spam, procedi come segue:
- Accedi a Webmail.
- Nella barra di navigazione principale, fai clic sul simbolo delle impostazioni (icona dell'ingranaggio) in alto a destra.
- Fai clic su Tutte le impostazioni...
Nella barra di navigazione a sinistra, clicca su Anti-SPAM.
Nella sezione Protezione antispam puoi selezionare un livello di protezione predefinito (bassa, media, alta) o personalizzarlo in base alle tue esigenze.
Attivare il filtro anti-spam con la configurazione personalizzata
Se lo desideri, puoi utilizzare una configurazione personalizzata per il filtro anti-spam. Per farlo, segui le istruzioni riportate sopra per attivare il filtro anti-spam e seleziona Personalizzato come livello del filtro anti-spam.
Con la configurazione personalizzata, puoi attivare o disattivare le seguenti funzioni:
- Riconoscimento di modelli testuali: questa funzione analizza le e-mail contenute nella cartella di spam per migliorare il tasso di rilevamento di spam futuri.
- Analisi dell'intestazione dell'e-mail: con l'analisi dell'intestazione dell'e-mail, puoi scegliere la sensibilità del rilevamento dello spam in base alle tue esigenze.
Il meccanismo di rilevamento verifica le intestazioni delle e-mail ricevute. Se un'e-mail ricevuta contiene delle caratteristiche che indicano uno spam, le vengono assegnati dei punti. Questi punti formano lo SpamScore (punteggio di spam). In base allo SpamScore, le e-mail ricevute sono classificate come spam o no. I criteri per l'assegnazione dei punti sono ad esempio alcune parole, una data sbagliata o un indirizzo IP noto per inviare spam.
Dopo aver selezionato questa impostazione, puoi scegliere tra un livello di analisi basso, medio o alto.
- Basso: vengono contrassegnate come spam le e-mail inviate o inoltrate da indirizzi IP che sono conosciuti per l'attività di spam.
- Medio: oltre ai criteri del livello basso, vengono applicate anche regole statiche, vengono prese in considerazione liste di blocchi aggiuntive e vengono creati e controllati i checksum.
- Alto: oltre ai criteri dei livelli basso e medio, viene impostato un valore di soglia più severo per la classificazione dello spam. - Filtro anti-spam per server di spam conosciuti: se attivi questa funzione, verranno rilevati i tipici server di spam. Inoltre, tutte le e-mail inviate alla tua casella di posta da questi server verranno spostate nella cartella di spam.
- Filtro anti-spam per le e-mail di massa: se attivi questa funzione, le e-mail di massa con contenuto identico verranno rilevate e spostate nella cartella di spam.
- Mittenti sicuri: per specificare gli indirizzi e-mail dei mittenti da cui desideri sempre ricevere e-mail, clicca su Visualizza nella sezione Mittenti sicuri. Successivamente, clicca su Aggiungi. Inserisci l'indirizzo e-mail desiderato e clicca nuovamente su Aggiungi.
- Mittenti bloccati: per specificare gli indirizzi e-mail dei mittenti da cui non desideri mai ricevere e-mail, clicca su Visualizza nella sezione Mittenti sicuri. Successivamente, clicca su Aggiungi. Inserisci l'indirizzo e-mail desiderato e clicca nuovamente su Aggiungi.
Aprire e spostare le e-mail classificate come spam
Nel seguente articolo ti spieghiamo come aprire e spostare le e-mail che sono state classificate come spam dal filtro antispam: Spostare le e-mail classificate come spam in un'altra cartella (Webmail)
Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti sicuri
Se vuoi che le e-mail provenienti da un determinato mittente vengano spostate automaticamente nella Posta in arrivo, segui le istruzioni riportate nel seguente articolo:
Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti sicuri (Webmail)
Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti bloccati
Se continui a ricevere e-mail di spam o pubblicità che non desideri, puoi creare una lista di mittenti indesiderati direttamente in IONOS Webmail. Per ulteriori informazioni su come procedere, consulta l'articolo:
Inserire un indirizzo e-mail nella lista dei mittenti bloccati
Informazioni sull'accesso alla cartella di spam con un client e-mail
Se utilizzi il protocollo IMAP per la tua casella di posta elettronica, la cartella Spam viene visualizzata automaticamente nel client e-mail.
Se utilizzi il protocollo POP3 per la tua casella di posta elettronica, puoi accedere alla cartella Spam solo tramite Webmail. L'accesso non è infatti possibile tramite un client e-mail come Microsoft Outlook se si utilizza POP3.
Far arrivare le e-mail di spam nella posta in arrivo (POP3)
Se utilizzi il protocollo POP3 per la tua casella di posta elettronica e desideri visualizzare le e-mail di spam sul tuo client di posta, puoi far arrivare le e-mail di spam nella tua caselle di posta in arrivo. Per attivare questa funzione, procedi come segue:
- Nelle impostazioni anti-SPAM di Webmail, sotto la voce Protezione antispam, seleziona l'opzione Personalizzato.
- Nella sezione E-mail spam, attiva l'opzioneInvia con la nota [SPAM?] nell'oggetto (non funziona simultaneamente con il riconoscimento dei modelli testuali)
Attivare o disattivare il report sull'attività del filtro anti-spam
Se selezioni la configurazione standard (livello basso, medio, alto) per il filtro anti-spam, riceverai automaticamente report giornalieri che ti informano sull'attività del filtro anti-spam.
Se invece selezioni il livello Personalizzato, è necessario attivare o disattivare questa funzione manualmente. Nel seguente articolo ti spieghiamo come procedere: Attivare o disattivare il report sull'attività del filtro anti-spam (Webmail)
Nota bene:
Il report sullo spam fornisce un riassunto di un massimo di 20 e-mail inviate alla tua casella di posta nelle ultime 24 ore.