Reimpostare la password dimenticata dell'account IONOS

Valido per l'account IONOS

Se hai dimenticato la password del tuo account IONOS o vuoi impostarne una nuova per motivi di sicurezza, questo articolo spiega cosa fare.

Nota bene

Altri servizi IONOS: questa guida è valida per l'account IONOS. Consulta l'articolo del nostro Centro Assistenza "Effettuare il login su IONOS (Login)" se desideri informazioni per accedere ad altri prodotti IONOS. Lì troverai informazioni dettagliate su come accedere al tuo account IONOS, a Mail Basic o Mail Business e al Data Centre Designer (IONOS Cloud).
Codice di conferma via e-mail: se non hai attivato l'autenticazione a due fattori (2FA), per motivi di sicurezza in alcuni casi ti invieremo un codice a 6 cifre al tuo indirizzo e-mail di contatto durante il login. Inserisci questo codice nell'apposito campo durante la procedura di accesso per confermare l'identità del tuo account. Il codice è valido per 20 minuti e viene trasmesso in modo criptato. Se il codice non è più valido, dovrai effettuare un nuovo tentativo di accesso.
Pin telefonico: se hai creato un PIN telefonico fisso e reimposti la password del tuo account IONOS o ne imposti una nuova, il PIN telefonico fisso verrà disattivato. Per poter continuare a utilizzare un PIN telefonico fisso, dovrai crearne uno nuovo. In alternativa, puoi utilizzare il PIN telefonico temporaneo che si genera in modo automatico nell'area clienti. Per visualizzarlo, clicca sull'icona con il punto di domanda nell'angolo in alto a destra del tuo account IONOS.

Apri la pagina https://password.ionos.it/.
Inserisci il tuo ID cliente IONOS o uno dei tuoi domini registrati con IONOS e fai clic su Continua.
Se hai inserito un numero di cellulare nei dati di contatto del tuo account IONOS, puoi ora scegliere se ricevere un'e-mail di attivazione o un codice di attivazione via SMS. Con il codice di attivazione, potrai accedere immediatamente al tuo account IONOS e creare la tua nuova password.

Apri la pagina https://password.ionos.it/.
Inserisci il tuo ID cliente IONOS o uno dei tuoi domini registrati su IONOS e clicca su Continua.
Dopo aver inserito l'ID cliente o il nome del dominio, riceverai automaticamente un'e-mail di attivazione dal Centro Password.
Apri l'e-mail e clicca sul link Crea nuova password.
Segui le istruzioni successive per impostare la tua nuova password.

Per motivi di sicurezza, il link contenuto nell'e-mail è valido solo per 4 ore, ma è possibile richiedere nuovamente l'e-mail in qualsiasi momento.
Se non ricevi l'e-mail, controlla la cartella spam della posta in arrivo.

Se hai dimenticato la password di un indirizzo e-mail, puoi assegnarne una nuova all'interno del tuo account IONOS. Per sapere come fare, consulta l'articolo del Centro Assistenza "Modificare la password per un indirizzo e-mail tramite l'account IONOS".