Centro Assistenza
Homepage Il mio account

Disdire un articolo aggiuntivo

Questo articolo spiega come disdire un articolo aggiuntivo su IONOS.

Nota bene

I dettagli sui termini di preavviso da rispettare sono riportati nell'articolo del Centro Assistenza "Preavviso di disdetta per un contratto".

Prima di disdire: approfitta subito dei vantaggi

Spesso esistono opzioni più adatte alle tue esigenze che ti consentono anche di risparmiare. Rivolgiti a noi per assicurarti condizioni esclusive.

Parla subito con noi per ricevere un'offerta personalizzata: 800 961 514

Dettagli sulla procedura di disdetta (articolo aggiuntivo)

  • Chiamaci per annullare comodamente il tuo articolo aggiuntivo IONOS per telefono: 800 961 514

  • Se desideri disdire l'intero contratto, procedi come descritto nell'articolo del Centro Assistenza Disdire un contratto IONOS.

  • Prima di disdire il contratto, assicurati di eseguire un backup completo dei dati del prodotto in questione. La sezione del Centro Assistenza Esportare i dati di un prodotto IONOS spiega come fare.

  • In caso di disdetta di un prodotto di posta elettronica: se utilizzi molti indirizzi e-mail, crea un elenco di tutti gli account e-mail, delle caselle di posta e degli eventuali reindirizzamenti necessari.

  • Per garantire la sicurezza: se Domain Guard è attivo per proteggere i domini, questa protezione deve essere disattivata prima della cancellazione.

Disdire un articolo aggiuntivo nell'account IONOS

Per annullare un articolo aggiuntivo, prosegui come segue:

  • Accedi al tuo account IONOS.

  • Fai clic su Menu > Il mio account nella barra del titolo. Si apre la pagina Il mio account.

  • Clicca sul riquadro Contratti e abbonamenti. Si apre la pagina Contratti e abbonamenti.

  • Nella colonna Servizi, fai clic sul nome dell'articolo aggiuntivo che desideri disdire.
Immagine: area "Contratti e abbonamenti" dell'account IONOS. È evidenziato un articolo aggiuntivo.
Immagine: area "Contratti e abbonamenti" dell'account IONOS. È evidenziato un articolo aggiuntivo.
Immagine: area "Contratti e abbonamenti" dell'account IONOS. È evidenziato un articolo aggiuntivo.
Immagine: area "Contratti e abbonamenti" dell'account IONOS. È evidenziato un articolo aggiuntivo.

  • Nella riga Si rinnova il , fai clic su Disdici articolo aggiuntivo. Si apre la finestra Cancella articolo aggiuntivo.

Immagine: nell'account IONOS, vista dettagliata di un singolo articolo aggiuntivo. Il link "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: nell'account IONOS, vista dettagliata di un singolo articolo aggiuntivo. Il link "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: nell'account IONOS, vista dettagliata di un singolo articolo aggiuntivo. Il link "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: nell'account IONOS, vista dettagliata di un singolo articolo aggiuntivo. Il link "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.

  • Se possibile, seleziona la data di disdetta desiderata e fai clic su Continua.

Immagine: finestra di disdetta dell'articolo aggiuntivo nell'account IONOS. Il campo di selezione della data di disdetta è evidenziato.
Immagine: finestra di disdetta dell'articolo aggiuntivo nell'account IONOS. Il campo di selezione della data di disdetta è evidenziato.
Immagine: finestra di disdetta dell'articolo aggiuntivo nell'account IONOS. Il campo di selezione della data di disdetta è evidenziato.
Immagine: finestra di disdetta dell'articolo aggiuntivo nell'account IONOS. Il campo di selezione della data di disdetta è evidenziato.
  • Seleziona un motivo per la disdetta e fai clic su Continua.
  • Riceverai un riepilogo provvisorio della tua disdetta. Verifica che tutto sia corretto.
    • Per modificare la disdetta, clicca su Indietro.
    • Per proseguire con la disdetta, clicca su Continua.
Immagine: finestra con il riepilogo provvisorio della cancellazione. Il pulsante "Continua" è evidenziato.
Immagine: finestra con il riepilogo provvisorio della cancellazione. Il pulsante "Continua" è evidenziato.
Immagine: finestra con il riepilogo provvisorio della cancellazione. Il pulsante "Continua" è evidenziato.
Immagine: finestra con il riepilogo provvisorio della cancellazione. Il pulsante "Continua" è evidenziato.
  • Verrai ora informato sulle conseguenze della disdetta.
    • Per annullare la cancellazione, fai clic su Mantieni articolo aggiuntivo.
    • Per proseguire con l'annullamento, seleziona l'opzione Sono consapevole delle conseguenze e confermo di aver eseguito il backup di tutti i dati. La cancellazione può essere effettuata. Il contratto resta attivo e potrebbe generare ulteriori costi.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle conseguenze ..." è selezionato ed evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle conseguenze ..." è selezionato ed evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle conseguenze ..." è selezionato ed evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle conseguenze ..." è selezionato ed evidenziato.

  • Per cancellare il prodotto aggiuntivo, fai clic su Disdici articolo aggiuntivo.

Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle..." è selezionato. Il pulsante "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle..." è selezionato. Il pulsante "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle..." è selezionato. Il pulsante "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.
Immagine: finestra che elenca i possibili effetti della cancellazione. Il pulsante di opzione "Sono consapevole delle..." è selezionato. Il pulsante "Disdici articolo aggiuntivo" è evidenziato.

Successivamente apparirà una schermata di conferma con la data di fine servizio. Riceverai inoltre una conferma della disdetta via e-mail all'indirizzo registrato su IONOS.

Contatti

Questo articolo non ti è stato utile o hai bisogno di aiuto su un altro argomento?

Chiamaci

Contenuto