Dichiarazione di accessibilità

Ci impegniamo a rendere il nostro sito web e i nostri servizi online accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità. Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza equa a tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità

Forniamo servizi di commercio elettronico. Su questo sito web è possibile trovare informazioni sui nostri contenuti e servizi digitali e ordinarli nel negozio online. I clienti possono gestire i propri contratti e prodotti nell'area clienti.

I requisiti di accessibilità si basano sull'European Accessibility Act. I requisiti sono destinati ad essere implementati in conformità con lo standard WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines).  

Ciò significa che i nostri siti web e le aree dedicate al servizio clienti sono progettati per essere:

Percepibili:

progettiamo i nostri contenuti in modo che tutti gli utenti possano percepirli, indipendentemente dalle limitazioni visive, uditive o di altro tipo.

Utilizzabili:

ci assicuriamo che il nostro sito web sia utilizzabile da tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità. Ciò include la navigazione tramite tastiera e comandi chiari e intuitivi.

Comprensibili:

garantiamo che tutte le informazioni e le interfacce utente siano comprensibili. Raggiungiamo questo obiettivo utilizzando un linguaggio chiaro, mantenendo una navigazione coerente ed evitando cambiamenti inaspettati nel contesto.

Robusti:

creiamo i nostri contenuti in modo che siano sufficientemente robusti da essere compatibili con una varietà di agenti utente, comprese le tecnologie assistive come gli screen reader.

Lavoriamo costantemente per ottimizzare l'accessibilità del nostro sito web e dei nostri servizi online.

Se riscontri problemi di accessibilità, hai suggerimenti per migliorare o noti che le informazioni sono presentate in modo inutilmente complicato, non esitare a contattarci. Ci impegniamo a risolvere il più rapidamente possibile le carenze segnalate e a fornirti le informazioni non accessibili in un formato accessibile.

Contattaci tramite il nostro modulo di contatto.