Un servizio di assistenza clienti eccellente, personalizzato e completamente gratuito.
La tua opinione conta. Ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi, e a garantire ai clienti un'esperienza eccellente con IONOS. Siamo felici di aver ricevuto i vostri feedback che ci hanno permesso di migliorare i nostri servizi e di vincere il primo premio per la conoscenza del cliente. I dettagli del premio
Siamo anche orgogliosi che il nostro servizio di consulenza personale sia stato premiato per la seconda volta, aggiudicandosi il secondo premio per il coinvolgimento dei clienti all'European Contact Centre and Customer Service Awards 2020. I dettagli del premio
Il tuo consulente personale ti darà consigli personalizzati e risponderà alle tue domande, come:
Come posso mostrare prodotti differenti in base al luogo in cui si trovano i miei visitatori?
Perché la mia azienda non compare su Google Maps?
Come posso condividere file con il mio team e sincronizzarli in modo automatico?
Come si attiva la crittografia SSL per Plesk sul mio server?
Come posso creare un sito e-commerce con WordPress?
Un servizio pensato per raggiungere il tuo successo online
Consigli e strategie per il tuo successo online
Guida con suggerimenti e spiegazioni relative al prodotto acquistato
Spiegazione del gergo tecnico
Supporto relativo a contratto, fatture e prodotti
Resoconti sulle performance del tuo sito web e suggerimenti per migliorarle
Consigli sulle soluzioni più adatte e sulla gestione dei prodotti
Contatta il tuo consulente personale telefonicamente, via e-mail e tramite chat
Se il tuo consulente personale non dovesse essere raggiungibile, potrai contattare comodamente un suo collega che risponderà alle tue domande.
Puoi contattare il tuo consulente personale dal lunedì al venerdì telefonicamente, via e-mail o tramite chat. In alternativa puoi chiedere di essere richiamato.
In qualità di cliente IONOS puoi richiedere assistenza gratuita con il tuo consulente personale in qualsiasi momento.
Il consulente personale è a tua disposizione per qualsiasi richiesta. Ti aiuta ad esempio, a configurare i domini, personalizzare il tuo sito web o a creare il tuo indirizzo e-mail.
Dominio .it + consulente personale a 1 € IVA escl. per un anno
Registra subito il tuo dominio e fai del tuo nome un marchio. E-mail, registrazione e certificato SSL sono inclusi.
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