Videochiamate con WhatsApp: tutto quello che c’è da sapere

Oltre a scrivere messaggi e chiamare i vostri contatti, con WhatsApp potete anche usare una videochiamata per comunicare. In questo articolo vi spieghiamo come funzionano le videochiamate con WhatsApp e cosa c’è da sapere per usare questa funzionalità interessante.

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Come avviare una videochiamata con WhatsApp

Qui di seguito trovate i passaggiprincipali per comunicare con i vostri contatti WhatsApp tramite videochiamata:

  1. Aprite la chat del contatto con il quale desiderate parlare.
  2. Cliccate sull’icona della fotocamera che si trova nell’angolo in alto a destra.
  3. A questo punto si avvia la videochiamata.

Per terminare la chiamata è sufficiente cliccare sull’icona della cornetta del telefono di colore rosso.

Ricevere una videochiamata su WhatsApp

Quando ricevete una videochiamata compare come di consueto una notifica push. Potete scegliere se accettare la videochiamata WhatsApp cliccando sul tasto “Rispondi” o, in caso contrario, sul tasto “Rifiuta”.

Su alcuni dispositivi è offerta la possibilità di rifiutare la chiamata e rispondere con un messaggio o di ricevere un promemoria relativo alla videochiamata su WhatsApp.

Passare da una chiamata a una videochiamata su WhatsApp

WhatsApp offre anche la possibilità di passare da una chiamata a una videochiamata. Per farlo è sufficiente premere sull’icona della fotocamera.

Videochiamate di gruppo su WhatsApp

State pianificando una videoconferenza con più persone? Siete interessati a un’alternativa a Skype? Nessun problema! Le chiamate di gruppo di WhatsApp consentono di comunicare fino a 8 persone.

N.B.

Accertatevi che voi e i vostri contatti possiate contare su una buona connessione a Internet quando avviate o ricevete una videochiamata di gruppo su WhatsApp. Considerate che la qualità della videochiamata dipende dal contatto con la connessione più debole.

Potete trasformare qualsiasi videochiamata in una videochiamata di gruppo. Per farlo premete sul simbolo in alto a destra raffigurante un più accanto a una persona stilizzata durante la chiamata e scegliete dalla vostra rubrica il contatto che desiderate aggiungere e confermate con un clic su “Aggiungi”.

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Videochiamata su WhatsApp: informazioni necessarie e impostazioni utili

Ci sono differenze per quanto riguarda i costi tra i messaggi testuali e vocali? Quali opzioni di configurazione offrono le videochiamate? Abbiamo riassunto per voi le informazioni più importanti nei seguenti paragrafi.

Videochiamare con WhatsApp è gratis?

Le videochiamate con WhatsApp sono gratuite. Tuttavia, c’è un limite, in quanto in realtà pagate con i dati che consumate, dato che la connessione avviene tramite Internet.

Se vi trovate al di fuori di una rete Wi-Fi vengono utilizzati i vostri dati mobili. Se avete un abbonamento tutto incluso allora l’elevato utilizzo causato da una videochiamata non rappresenta un problema. Se invece potete contare soltanto su una quantità limitata di dati al mese e li consumate tutti, allora la velocità di navigazione viene automaticamente diminuita. Le videochiamate possono pesare significativamente sul consumo dei dati.

Impostazioni delle videochiamate su WhatsApp: limitare il consumo di dati

C’è un metodo per evitare che i vostri dati vengano divorati dalle chiamate WhatsApp. Vi spieghiamo quale.

Primo passaggio: aprite l’elenco delle chat premendo l’icona con i tre puntini in alto a destra.

Secondo passaggio: scegliete la voce di menu “Impostazioni”.

Terzo passaggio: scegliete “Spazio e dati”.

Quarto passaggio: spostate il cursore “Usa meno dati per le chiamate” verso destra.

In questo modo alleggerite il consumo di dati quando effettuate le chiamate. Tenete però presente che così facendo la qualità delle chiamate peggiora.

Impostazioni della videochiamata su WhatsApp: cambiare videocamera

Le impostazioni vi consentono di cambiare videocamera mentre state videochiamando con WhatsApp, passando dalla videocamera principale a quella per selfie (frontale) e viceversa. L’unica condizione per farlo è che il vostro dispositivo sia effettivamente dotato di una videocamera frontale e una posteriore.

Per farlo cliccate semplicemente sull’icona “Cambia videocamera” durante la videochiamata.

Impostazioni della videochiamata su WhatsApp: silenziare

Se lo desiderate, potete silenziare il microfono. Per farlo, dovete soltanto premere l’icona del microfono barrato in fondo allo schermo durante la chiamata.

L’icona raffigurante un microfono barrato compare in seguito anche al centro dello schermo. Silenziandovi, il vostro interlocutore non può più sentirvi, ma può comunque continuare a vedervi. Se premete nuovamente sull’icona del microfono il vostro audio viene nuovamente attivato.

Problemi con le videochiamate su WhatsApp

Nel caso in cui dovessero presentarsi problemi durante una videochiamata su WhatsApp, i motivi possono essere diversi:

  • Connessione a Internet debole: se voi o il vostro interlocutore avete una cattiva connessione a Internet la qualità sia dell’audio sia del video viene compromessa.
  • Impossibilità di videochiamare con WhatsApp: questo può dipendere dal fatto che il contatto che desiderate chiamare vi ha bloccato su WhatsApp. Il blocco di un contatto vale sia per le normali chiamate sia per le videochiamate WhatsApp.

Se il problema non è riconducibile a nessuno dei due motivi appena menzionati, allora vi consigliamo di riavviare l’applicazione o il vostro smartphone. Così facendo spesso il problema si risolve da sé.

Per maggiori informazioni su "Videochiamata WhatsApp Web con WhatsApp Desktop", consultate il nostro articolo della Digital Guide.

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