Come gestori di un sito internet si dovrebbe fare il possibile per attirare più visitatori possibili sulla propria pagina, attraverso annunci pubblicitari, link o contenuti rilevanti. Per valutare l’effetto delle singole misure, Google Analytics registra il comportamento dei visitatori di un sito e lo riassume in statistiche dettagliate. Ma cosa si nasconde dietro questo strumento di analisi e...
Cosa succede sul mio sito internet? Quali percorsi effettuano i clienti? Da dove vengono i visitatori e perché abbandonano la mia pagina? L’analisi web dà una riposta a tutte queste domande. Grazie ad una raffinata tecnologia potete seguire ogni movimento con strumenti di analisi web come Google Analytics e potete ricavare inoltre delle conclusioni interessanti inerenti al vostro target.
Da oltre cento anni il modello AIDA fa parte delle conoscenze di base della ricerca sull'efficacia della pubblicità. La rappresentazione schematica del processo decisionale di acquisto in quattro fasi consecutive è considerata un'ingegnosa riduzione all'essenziale. Altri ritengono che si tratti di una semplificazione superata che non è più in grado di rappresentare adeguatamente i moderni processi...
Intendersi di social media significa comprenderne le cifre. E tool interni come YouTube Analytics ne forniscono in abbondanza, anche se non sono sempre immediatamente comprensibili. Il servizio esterno Social Blade si è impegnato ad analizzare in modo comprensibile i dati di piattaforme come Instagram, Twitter, YouTube & co. Ma come funziona esattamente?
Viva la diversità di opinione! Ma siamo davvero pronti ad ascoltare chi la pensa diversamente? Se si vogliono raccogliere informazioni approfondite e prive di pregiudizi, bisogna guardare al di là del proprio naso. Ultimamente al concetto di “bolla di filtraggio” vengono associati (e criticati) gli algoritmi di Google, Facebook e altri servizi online. Oggetto della critica: creano bolle di...
Google Home vs Amazon Echo: qual è il miglior assistente vocale? Da quando anche Google ha portato sul mercato il proprio assistente, gli utenti si trovano davanti a questo dilemma perché Google Home rappresenta il primo degno concorrente di Amazon Echo. Ma quali sono le caratteristiche di un buon assistente vocale? Quale dei due risponde in maniera più affidabile alle vostre domande, quale...
Nell’online marketing è ormai quasi impossibile fare a meno del tracking dei siti web e delle derivanti interazioni degli utenti con le pagine. La prima scelta ricade spesso sul tracking tool di Google. Ma per motivi legati alla protezione dei dati, sempre più utenti cercano un’alternativa a Google Analytics. In questo articolo vi presentiamo i programmi con la gamma di funzioni più simile a...
La mappa del viaggio del cliente serve a conoscerlo meglio. Solo se si valuta qualitativamente l’esperienza del cliente sulla base dei cosiddetti “touchpoint”, l’interazione con il proprio pubblico può migliorare in modo continuo. Vi mostriamo in sei passi come creare una mappa del viaggio del cliente per ottimizzare il processo decisionale d’acquisto.
La versione inglese di Quora si è affermata come portale di domande e risposte nel 2010 e da allora ha consolidato una propria community attiva e dinamica. Da maggio 2017 è disponibile anche la versione in italiano. Si tratta di un portale di scambio di conoscenze che riunisce i migliori elementi dei social media e delle community per consigli, sul quale gli utenti possono scambiare informazioni e...
Che cos’è e a cosa serve la funzione CONTA.SE? Excel offre numerose funzioni davvero utili, di cui però molti utenti sono all’oscuro. Ma proprio per questo è davvero utile informarsi e utilizzare il programma non soltanto per creare tabelle a mano: la funzione CONTA.SE vi dà la possibilità di produrre importanti statistiche. In questo articolo vi spieghiamo a cosa può servire questa funzione e...
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