Creare un proprio database di in­for­ma­zio­ni con un software wiki

Per creare un ampio database di in­for­ma­zio­ni, non basta solo uti­liz­za­re la giusta ap­pli­ca­zio­ne. Per l'in­stal­la­zio­ne e l'uso del software, avete bisogno di un ambiente hosting adeguato per un wiki con i relativi permessi, ma per progetti più piccoli ci sono anche altre al­ter­na­ti­ve in­te­res­san­ti ed ef­fi­cien­ti.

Come per i blog, in rete esistono molte pos­si­bi­li­tà per creare un wiki, grazie alle quali non dovrete pre­oc­cu­par­vi del­l'in­stal­la­zio­ne, della con­fi­gu­ra­zio­ne e del­l'ho­sting. Per questo scopo molti provider mettono a di­spo­si­zio­ne le co­sid­det­te wiki farm. Questi server, sui quali è già in­stal­la­to un software wiki, offrono ai diversi clienti la base per creare un proprio wiki. La con­fi­gu­ra­zio­ne avviene tramite un'in­ter­fac­cia utente di­ret­ta­men­te dal browser. Se nel vostro caso si tratta di un progetto breve e chiaro, questi servizi rap­pre­sen­ta­no una soluzione ec­cel­len­te e con­ve­nien­te. Con­si­de­ra­te comunque che i contenuti sono di­spo­ni­bi­li pub­bli­ca­men­te e che ri­nun­cia­te quindi al controllo dei vostri dati.

I costi per creare un proprio wiki presso alcuni fornitori come PBworks variano a seconda del pacchetto scelto (spazio di­spo­ni­bi­le, numero di wiki, ecc.) e in base al software wiki uti­liz­za­to. Inoltre, ci sono anche servizi gratuiti come la wiki farm di in­trat­te­ni­men­to Wikia, che però non mette a vostra di­spo­si­zio­ne uno spazio sul server e non vi permette di ar­chi­via­re i dati per molto tempo.

Se pia­ni­fi­ca­te un database con maggiori in­for­ma­zio­ni, è con­si­glia­bi­le in­stal­la­re e con­fi­gu­ra­re il software wiki sul proprio server o ac­qui­star­ne uno ad un costo mensile presso un provider. In questo modo potete adattare il wiki in maniera ottimale ai vostri desideri e alle vostre esigenze, di­spo­nen­do del pieno controllo sulla di­spo­ni­bi­li­tà e sicurezza dei vostri dati. Tuttavia, creare e gestire un wiki da soli comporta un elevato dispendio di costi e di tempo. Inoltre servono anche le co­no­scen­ze ne­ces­sa­rie per am­mi­ni­stra­re un server. Così potete creare il vostro wiki in autonomia:

Trovare il programma giusto

A seconda del concreto motivo di utilizzo, del budget a di­spo­si­zio­ne e delle proprie necessità per il wiki pro­get­ta­to, ci sono diversi programmi tra cui optare. È possibile trovare ve­lo­ce­men­te il software wiki più ap­pro­pria­to per voi, basandosi su criteri quali la facilità di utilizzo, le funzioni di gestione delle in­for­ma­zio­ni, la gestione dei permessi utente, la dif­fu­sio­ne e i costi. Oltre a MediaWiki, uti­liz­za­to da Wikipedia, tra le soluzioni wiki più richieste si an­no­ve­ra­no DokuWiki, TWiki e PmWiki. Trovate una lista di altri software wiki su questa pagina.

Scegliere l'hosting per un wiki

As­si­cu­ra­te­vi che il vostro server disponga dei requisiti necessari (hardware e software) per il software wiki scelto. La maggior parte delle ap­pli­ca­zio­ni wiki non ne ri­chie­do­no molti. È ne­ces­sa­rio uno spazio web che supporti il PHP o un altro lin­guag­gio di scripting; un database come MySQL non è invece in­di­spen­sa­bi­le per tutti i programmi wiki. Alcuni provider mettono a di­spo­si­zio­ne dei loro clienti dei pacchetti di in­stal­la­zio­ne pre­con­fi­gu­ra­ti per i wiki, im­po­sta­bi­li con un click, ad esempio tra le ap­pli­ca­zio­ni di IONOS Click&Build è di­spo­ni­bi­le TikiWiki. La questione è però delicata, in quanto i wiki sono soggetti a spam e nel caso in cui vengano dati i permessi di scrittura a tutti gli utenti come su Wikipedia, possono sorgere dei problemi con il provider.

In­stal­la­re un software wiki

Scaricate il pacchetto software sulla pagina dello svi­lup­pa­to­re e de­com­pri­me­te­lo in una cartella sul vostro server. Ri­no­mi­na­te la cartella caricata con il nome scelto per il wiki, che verrà inserito nell’URL del vostro sito. Poi create (se ne­ces­sa­rio) un database per il vostro wiki e iniziate l'in­stal­la­zio­ne, come indicato dal pro­dut­to­re. Infine compilate il modulo di in­for­ma­zio­ni per il wiki, tramite il quale definite le ca­rat­te­ri­sti­che es­sen­zia­li del wiki, come nome, lingua, licenze o account am­mi­ni­stra­to­re, e per finire collegate la piat­ta­for­ma in­for­ma­ti­va al database creato.

Con­fi­gu­ra­re un wiki

Una volta creato un wiki, potete co­min­cia­re ad adattarlo alle vostre esigenze. In genere avete alcune pos­si­bi­li­tà (anche se limitate) di mo­di­fi­ca­re l'e­ste­ti­ca della piat­ta­for­ma dal codice CSS o con skin per­so­na­liz­za­te e così potete ad esempio inserire il logo del vostro progetto. Se siete sod­di­sfat­ti del risultato ottenuto, con­ti­nua­te con l'im­po­sta­zio­ne delle strutture ne­ces­sa­rie per il metodo di lavoro de­si­de­ra­to del database di in­for­ma­zio­ni. A seconda del software wiki scelto, avete a di­spo­si­zio­ne alcune o tutte le pos­si­bi­li­tà di con­fi­gu­ra­zio­ne seguenti:

• As­se­gna­zio­ne dei permessi di accesso: create diversi profili utente come ad esempio am­mi­ni­stra­to­ri con tutti i permessi e autori con accesso limitato. In questo modo, in­di­pen­den­te­men­te dal fatto che si tratti di un wiki interno o di uno pubblico, mantenete il controllo e pro­teg­ge­te le voci del vostro wiki da accessi in­de­si­de­ra­ti.

• Creazione delle categorie: creando le pagine e (se ne­ces­sa­rio) le sot­to­pa­gi­ne per le categorie, potete ordinare i temi simili tra loro e rendere il vostro wiki più chiaro. Inoltre si consiglia di pre­sup­por­re anche pagine or­ga­niz­za­ti­ve come l'ho­me­pa­ge o una per le FAQ.

• Im­po­sta­zio­ne dei modelli: con i modelli, che possono essere aggiunti alle pagine già esistenti, gli utenti del wiki possono sot­to­li­nea­re l'ar­ti­co­lo o passaggi del testo, nonché con­di­vi­de­re alcune con­si­de­ra­zio­ni al riguardo.

Non importa se gestite il vostro database di in­for­ma­zio­ni su una wiki farm o su un proprio server: se rendete pubblico il vostro wiki e siete alla ricerca di col­la­bo­ra­to­ri, ci sono alcuni compiti im­por­tan­ti che vanno oltre la modifica estetica e strut­tu­ra­le della piat­ta­for­ma.

Se volete acquisire nuovi autori per il vostro wiki pubblico, è vostro compito scrivere delle voci in­te­res­san­ti, che ri­chia­mi­no l'at­ten­zio­ne di altri utenti. Un'op­zio­ne per far conoscere il vostro wiki è anche la pro­mo­zio­ne sui social network, sui blog e sui forum. Se avete scelto il giusto concept abbinato ad un alto livello di qualità, ac­qui­si­re­te in breve tempo nuovi utenti, de­si­de­ro­si di con­tri­bui­re al­l'e­span­sio­ne del wiki. Si consiglia di scrivere e mettere a di­spo­si­zio­ne degli autori sin dal­l'i­ni­zio delle linee guida per lo stile di scrittura, gli standard qua­li­ta­ti­vi degli articoli o il col­le­ga­men­to ad altre pagine.

Se la community del vostro wiki cresce, dovreste concedere ai membri più esperti maggiori permessi e ad esempio nominarli am­mi­ni­stra­to­ri. Dividendo la re­spon­sa­bi­li­tà tra più utenti, vi as­si­cu­ra­te che le voci esistenti rimangano ag­gior­na­te e che gli standard richiesti vengano ri­spet­ta­ti. Anche se siete voi a dover fare gli sforzi iniziali, un wiki ha successo nel lungo periodo solo se diventa un progetto condiviso dai suoi membri.