Can­cel­la­re l’account Zoom: una spie­ga­zio­ne

È possibile can­cel­la­re un account Zoom soltanto at­tra­ver­so il sito di Zoom dal browser: esegui l’accesso, seleziona la voce “Gestione account > Profilo account” nella barra di na­vi­ga­zio­ne e nel menu in basso clicca sul tasto “Chiudi il mio account” per con­fer­ma­re la can­cel­la­zio­ne. Ricorda di disdire prima il tuo ab­bo­na­men­to a pagamento. Qui in basso ti spie­ghia­mo i passaggi da seguire.

Can­cel­la­re l’account Zoom dallo smart­pho­ne

Anche se è possibile can­cel­la­re il tuo account Zoom tramite smart­pho­ne, non puoi farlo di­ret­ta­men­te dall’ap­pli­ca­zio­ne ma con un browser per i di­spo­si­ti­vi mobili. Se hai can­cel­la­to il tuo account, ti conviene anche can­cel­la­re l’ap­pli­ca­zio­ne sul tuo telefono. Il pro­ce­di­men­to per can­cel­la­re un account Zoom con il browser sul telefono è simile a quello del desktop. Ti basta uti­liz­za­re uno qualsiasi tra i browser di­spo­ni­bi­li.

Come can­cel­la­re il tuo account Zoom at­tra­ver­so il sito ufficiale

È sem­pli­cis­si­mo can­cel­la­re il tuo account Zoom. Prima di procedere, pensa che con la can­cel­la­zio­ne perderai tutti i tuoi dati. Ti con­si­glia­mo perciò di salvare se­pa­ra­ta­men­te i contatti e altri dati simili. Per la can­cel­la­zio­ne di un account base di Zoom, bisogna com­ple­ta­re i seguenti passaggi:

1. Apri il sito di Zoom ed esegui l’accesso con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
2. Ora scorri nel menu di na­vi­ga­zio­ne a sinistra fino alla voce “Gestione account” e poi sulla sottovoce “Profilo account”.
3. Scorri verso il basso. Qui troverai un tasto con su scritto “Chiudi il mio account”. Cliccaci sopra.

Close

4. Adesso si aprirà una nuova finestra che ti chiederà di inserire la password per con­fer­ma­re che la can­cel­la­zio­ne del profilo di Zoom.

Sarai in­di­riz­za­to au­to­ma­ti­ca­men­te alla pagina di avvio. Riceverai una breve conferma della can­cel­la­zio­ne avvenuta con successo. Da questo momento in poi non sarai più in grado di accedere a Zoom con i tuoi dati di accesso soliti.

Gli ab­bo­na­men­ti a pagamento devono essere disdetti prima di can­cel­la­re l’account Zoom

Oltre alla versione base gratuita, con Zoom esiste anche un ab­bo­na­men­to a pagamento. Questo, ad esempio, ti permette di condurre riunioni con una durata superiore ai 40 minuti. Anche se utilizzi la versione a pagamento, puoi can­cel­la­re il tuo account Zoom ma, per farlo, sono necessari alcuni passaggi ag­giun­ti­vi.

1. Anche qui devi aprire il sito e accedervi con i tuoi dati di accesso.
2. Seleziona adesso nella barra di na­vi­ga­zio­ne la voce “Gestione account” e scorri verso il basso fino a “Fat­tu­ra­zio­ne”.
3. Clicca su “Piani correnti” e seleziona l’ab­bo­na­men­to che desideri disdire.
4. Dovrai con­fer­ma­re nuo­va­men­te questa disdetta.
5. Adesso Zoom ti chiederà il motivo per cui desideri disdire il tuo ab­bo­na­men­to. Scegline uno e clicca su “Invia”.
6. Nello stato dei tuoi piani correnti questo ab­bo­na­men­to risulterà “annullato”. Puoi comunque con­ti­nua­re a uti­liz­za­re le fun­zio­na­li­tà fino alla fine della durata del tuo ab­bo­na­men­to. Infine, cancella il tuo account Zoom come descritto qui sopra.