0x800705b4: che cosa significa questo errore e come ri­sol­ver­lo?

Il codice di errore 0x800705b4 può essere vi­sua­liz­za­to quando stai provando a in­stal­la­re un ag­gior­na­men­to. Per risolvere il problema puoi di­sat­ti­va­re tem­po­ra­nea­men­te le misure di sicurezza, riavviare il servizio di ag­gior­na­men­to o eseguire lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi.

Che cos’è l’errore 0x800705b4?

Sono due gli scenari possibili che possono portare al codice di errore 0x800705b4. Questo errore si verifica spesso quando desideri eseguire un ag­gior­na­men­to. In questo caso il messaggio di errore è il seguente: “Si sono ve­ri­fi­ca­ti alcuni problemi durante l’in­stal­la­zio­ne degli ag­gior­na­men­ti, ma verrà eseguito un ulteriore tentativo più tardi. Se il messaggio viene vi­sua­liz­za­to di nuovo e vuoi cercare ulteriori in­for­ma­zio­ni nel Web o con­tat­ta­re il supporto tecnico, questo può essere utile: (0x800705b4).” L’errore compare anche quando durante un ag­gior­na­men­to uno o più com­po­nen­ti del sistema non ri­spon­do­no più e Windows in­ter­rom­pe la procedura. In rari casi, il codice di errore 0x800705b4 è ri­con­du­ci­bi­le a Windows Defender.

Le cause dell’errore possono essere diverse. Spesso l’in­ter­ru­zio­ne è causata da programmi antivirus di terze parti. Anche il firewall interno di Windows può essere fonte dell’errore. Un’altra pos­si­bi­li­tà è la presenza di un problema in un driver. In ogni caso, l’errore 0x800705b4 deve essere risolto il prima possibile. Finché il problema è presente, non è possibile eseguire in parte o del tutto gli ag­gior­na­men­ti in­te­res­sa­ti. Nel caso peggiore è anche possibile una perdita di dati. Nei paragrafi seguenti ti spie­ghia­mo le opzioni a tua di­spo­si­zio­ne per risolvere il codice di errore 0x800705b4.

Disattiva gli antivirus e i firewall

Poiché l’errore 0x800705b4 è dovuto spesso agli antivirus di pro­dut­to­ri terzi, per prima cosa ti con­si­glia­mo di di­sat­ti­var­li tem­po­ra­nea­men­te e di ripetere quindi la procedura di ag­gior­na­men­to. Se questo metodo non va a buon fine, disattiva anche bre­ve­men­te Windows Defender Firewall. A tal fine, procedi nel modo seguente:

1. Premi la com­bi­na­zio­ne di tasti [Windows] e [R] per aprire la finestra “Esegui”.
2. Digita il comando “control” e conferma con “OK” o [Invio].
3. Nel Pannello di controllo, seleziona l’opzione “Windows Defender Firewall”.
4. Fai clic nella parte sinistra sulla sottovoce “Attiva/Disattiva Windows Defender Firewall”.
5. Nella sezione “Im­po­sta­zio­ni di rete privata” e nella sezione “Im­po­sta­zio­ni di rete pubblica” metti un segno di spunta davanti a “Disattiva Windows Defender Firewall (scelta non con­si­glia­ta)” e conferma l’im­po­sta­zio­ne.
6. Riprova a eseguire l’ag­gior­na­men­to.

Riattiva sempre il firewall subito dopo il nuovo tentativo di ag­gior­na­men­to, a pre­scin­de­re che il codice di errore 0x800705b4 sia scomparso o sia ancora presente. A tal fine, torna alle im­po­sta­zio­ni mo­di­fi­ca­te in pre­ce­den­za e metti il segno di spunta in entrambi i casi davanti ad “Abilita Windows Defender Firewall”.

Riavviare il servizio di ag­gior­na­men­to

Una seconda pos­si­bi­li­tà per provare a risolvere l’errore 0x800705b4 è agire di­ret­ta­men­te sulle im­po­sta­zio­ni di ag­gior­na­men­to. In questo modo, riav­vian­do il servizio di ag­gior­na­men­to, è possibile risolvere il problema. Esegui i seguenti passaggi:

1. Apri le Im­po­sta­zio­ni.
2. Fai clic sull’opzione “Ag­gior­na­men­to e sicurezza”.
3. Seleziona quindi “Opzioni avanzate”.
4. In “Opzioni di ag­gior­na­men­to” trovi anche la voce “Ricevi ag­gior­na­men­ti per altri prodotti Microsoft durante l’ag­gior­na­men­to di Windows”. Sposta l’in­ter­rut­to­re sot­to­stan­te su “Di­sat­ti­va­to”.
5. Premi quindi insieme i tasti [Windows] e [R] per aprire il menu Esegui con permessi di am­mi­ni­stra­to­re.
6. Digita qui il comando net stop wuauserv e conferma l’im­mis­sio­ne. In questo modo si forza l’arresto del servizio di ag­gior­na­men­to.
7. Ora digita net start wuauserv e conferma anche questo comando. In questo modo il servizio di ag­gior­na­men­to viene riavviato e il codice di errore 0x800705b4 dovrebbe ormai essere risolto.

Lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi può risolvere il codice di errore 0x800705b4

Una terza opzione per risolvere l’errore 0x800705b4 è lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi di Windows. Il sistema utilizza questa procedura per guidarti fino alla soluzione. Per farlo, devi compiere i seguenti passaggi:

1. Per prima cosa, apri le Im­po­sta­zio­ni.
2. Fai clic nuo­va­men­te su “Ag­gior­na­men­to e sicurezza”.
3. Seleziona “Ri­so­lu­zio­ne problemi”.
4. Fai clic su “Windows Update” ed esegui lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi. A questo punto, il sistema avvia una scansione e risolve i problemi au­to­no­ma­men­te.

Ti preghiamo di osservare la nota legale relativa a questo articolo.