L’ese­cu­zio­ne degli ag­gior­na­men­ti di Windows è spesso causa di problemi, la cui con­se­guen­za logica sono messaggi di errore come il codice 0x800f081f. Nella maggior parte dei casi, questo problema, che si verifica in par­ti­co­la­re durante la procedura di ag­gior­na­men­to in Windows 10, è dovuto alla mancanza di un unico file im­por­tan­te per il buon esito dell’update. Nelle sezioni seguenti vi spie­ghia­mo cosa fare per risolvere l’errore.

Uti­liz­za­re la Ri­so­lu­zio­ne dei problemi

Da tempo Microsoft deve com­bat­te­re con il paradosso che vede proprio l’Update Center essere ri­pe­tu­ta­men­te la causa di problemi che im­pe­di­sco­no l’im­ple­men­ta­zio­ne di migliorie e ag­gior­na­men­ti at­tra­ver­so il download e l’in­stal­la­zio­ne di nuovi update. Per questo motivo, oggi nelle im­po­sta­zio­ni di Windows 10 è di­spo­ni­bi­le lo strumento Ri­so­lu­zio­ne dei problemi che corregge au­to­ma­ti­ca­men­te la maggior parte degli errori, tra i quali anche quello de­no­mi­na­to 0x800f081f-Error.

Per poter uti­liz­za­re questo strumento, per prima cosa aprite le im­po­sta­zio­ni di Windows tramite il pulsante “Im­po­sta­zio­ni” nel menu di avvio oppure con la com­bi­na­zio­ne di tasti [Win] + [i]. Suc­ces­si­va­men­te se­le­zio­na­te la sezione “Ag­gior­na­men­to e sicurezza”:

Nel menu di sinistra se­le­zio­na­te ora la voce “Ri­so­lu­zio­ne problemi”. Suc­ces­si­va­men­te, scorrete verso il basso nella parte destra della finestra fino alla categoria “Rendi operativo”. Qui trovate, tra le altre, anche la voce per Windows Update. Se­le­zio­na­te questa voce con il tasto sinistro del mouse, quindi cliccate su “Esegui lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi”:

La ri­so­lu­zio­ne dei problemi viene eseguita senza che l’utente debba in­tra­pren­de­re alcuna azione. Al termine della procedura viene emesso un messaggio indicante se è stato possibile risolvere o meno il problema.

Con lo script Reset Windows Update

Nel corso del tempo Microsoft ha svi­lup­pa­to diversi strumenti, registry hack e sug­ge­ri­men­ti della riga di comando per risolvere i problemi di ag­gior­na­men­to e li ha raccolti nella banca dati del supporto Windows. Questi ausili sono spesso utili anche quando la ri­so­lu­zio­ne dei problemi per l’Update Center e altre funzioni di Windows nelle im­po­sta­zio­ni non danno l’esito auspicato. Per i problemi che generano il codice errore “0x800f081f”, lo script Reset Windows Update Agent promette, ad esempio, un’elevata pro­ba­bi­li­tà di successo.

Vi basterà ef­fet­tua­re il download dello strumento tramite il link vi­sua­liz­za­to e de­com­pri­me­re l’archivio ZIP scaricato. Suc­ces­si­va­men­te dovrete avviare il file di script Re­set­WUEng.cmd clic­can­do­lo con il tasto destro (richiede i diritti di am­mi­ni­stra­to­re).

N.B.

Per poter eseguire il file di script, è ne­ces­sa­rio di­sat­ti­va­re tutti i programmi di sicurezza, ad eccezione di Windows Defender; questo perché, in molti casi, i software di fornitori terzi bloccano gli accessi a livello di sistema. Inoltre può accadere che lo script reagisca in modo errato qualora venga segnalato un po­ten­zia­le errore.

I singoli com­po­nen­ti dello script vengono eseguiti at­tra­ver­so l’im­mis­sio­ne di numeri. Per risolvere l’errore 0x800f081f è ne­ces­sa­rio avviare in sequenza i com­po­nen­ti dello script 1, 2 e 3. Nella maggior parte dei casi, durante i suc­ces­si­vi ag­gior­na­men­ti di Windows questo errore non si ri­pre­sen­ta più.

Con il programma della riga di comando DISM

Infine, i problemi di Windows Update come 0x800f081f possono essere corretti anche con lo strumento della riga di comando DISM e con il System File Checker di Windows. Questi strumenti di ri­so­lu­zio­ne degli errori sono ge­ne­ral­men­te pre­in­stal­la­ti e possono essere avviati tramite la riga di comando. Pur non di­spo­nen­do di un’in­ter­fac­cia grafica, fun­zio­na­no tuttavia in modo molto ef­fi­cien­te.

Per cor­reg­ge­re l’errore 0x800f081f at­tra­ver­so il prompt dei comandi, procedete come segue:

Con il tasto destro del mouse, fate clic sul logo Windows nella barra delle ap­pli­ca­zio­ni e aprite il menu di sistema. Da qui se­le­zio­na­te Prompt dei comandi (am­mi­ni­stra­to­re) o Windows Po­wer­Shell (am­mi­ni­stra­to­re). A seconda della con­fi­gu­ra­zio­ne o della versione di Windows, viene vi­sua­liz­za­ta solo una di queste due voci di menu.

Una volta aperto lo strumento della riga di comando, lanciate il comando seguente:

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Con­fer­man­do l’im­mis­sio­ne con il tasto [Invio], Windows esegue au­to­ma­ti­ca­men­te la ricerca di errori. La procedura può ri­chie­de­re alcuni minuti. Se viene trovato e vi­sua­liz­za­to un errore, immettete ora il comando seguente:

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

A questo punto, l’errore trovato viene corretto. In questo caso, la procedura può ri­chie­de­re un certo tempo.

Se viene vi­sua­liz­za­to il messaggio “Im­pos­si­bi­le trovare i file di origine”, questi devono essere caricati da un DVD di in­stal­la­zio­ne di Windows o da un file ISO cor­ri­spon­den­te.

Se non avete il DVD originale Microsoft a portata di mano, potete creare un file ISO uti­liz­zan­do il Media Creation Tool per Windows.

N.B.

Scaricate il Media Creation Tool per Windows solo di­ret­ta­men­te dal sito Microsoft. Alcuni fornitori poco af­fi­da­bi­li mettono a di­spo­si­zio­ne versioni ma­ni­po­la­te che possono contenere malware.

Per caricare i file di origine per la cor­re­zio­ne dal DVD o dal file ISO, inserite nel comando DISM il percorso dell’unità per l’immagine disco di Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess

In questo comando, so­sti­tui­te la lettera dell’unità X: con la lettera dell’unità del DVD o dell’unità virtuale con­te­nen­te il file ISO.

Una volta che DISM ha concluso con successo la procedura di cor­re­zio­ne, nella stessa finestra del prompt dei comandi lanciate il System File Checker:

sfc /scannow.

Suc­ces­si­va­men­te aprite l’Update Center. In molti casi, vengono im­me­dia­ta­men­te vi­sua­liz­za­ti uno o più ag­gior­na­men­ti da in­stal­la­re che ora dovreste poter scaricare ed eseguire senza la comparsa del codice di errore 0x800f081f.

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