Con­nes­sio­ne Bluetooth in Windows, macOS, Linux, Android e iOS

Cosa sarebbe Internet delle cose senza Bluetooth? Collegare casse, cuffie, mouse e tastiere senza fili al proprio PC o computer portatile, ascoltare musica dallo smart­pho­ne at­tra­ver­so l’impianto vivavoce dell’au­to­mo­bi­le o sin­cro­niz­za­re l’iPhone con il fitness tracker: con lo standard di co­mu­ni­ca­zio­ne radio Bluetooth è possibile fare questo e molto altro con un minimo consumo di energia e spazio. Vi spie­ghia­mo come sfruttare i vantaggi della tra­smis­sio­ne di dati senza fili in Windows, macOS, Linux, Android e iOS.

La tec­no­lo­gia radio, esistente dal 1999, è stata in­ten­zio­nal­men­te concepita dai suoi ideatori, il consorzio Bluetooth Special Interest Group (SIG), come standard in­du­stria­le. Per questo, la procedura di con­nes­sio­ne di due di­spo­si­ti­vi con tec­no­lo­gia Bluetooth, de­no­mi­na­ta “pairing”, è so­stan­zial­men­te sempre la stessa:

1. Ve­ri­fi­ca­re la com­pa­ti­bi­li­tà Bluetooth: per prima cosa è ne­ces­sa­rio ve­ri­fi­ca­re se i di­spo­si­ti­vi uti­liz­za­ti sono com­pa­ti­bi­li con la tec­no­lo­gia Bluetooth, ossia se di­spon­go­no di un’apposita in­ter­fac­cia (e del ri­spet­ti­vo software). Per la maggior parte dei computer, dei notebook, dei tablet e dei telefoni cellulari odierni, la risposta a questa domanda è “sì”. Se, tuttavia, non siete del tutto sicuri, uno sguardo ai dati tecnici o al sito web del pro­dut­to­re può aiutare a fare chiarezza. I PC e i computer portatili non provvisti di fun­zio­na­li­tà Bluetooth possono essere dotati a po­ste­rio­ri di un adat­ta­to­re, che costa non più di 10 euro e può essere collegato alla porta USB del computer.
2. Portarsi all’interno del raggio di con­nes­sio­ne: per uti­liz­za­re la con­nes­sio­ne Bluetooth, i di­spo­si­ti­vi da collegare devono trovarsi nelle immediate vicinanze. A seconda della clas­si­fi­ca­zio­ne (si di­stin­guo­no le classi da 1 a 3), la distanza operativa del Bluetooth può variare tra 1 e 100 metri negli ambienti interni e tra 10 e 200 metri negli spazi esterni. Tuttavia, poiché non tutti gli hardware riescono a sfruttare appieno la copertura massima possibile, vi con­si­glia­mo di po­si­zio­na­re i di­spo­si­ti­vi a non più di 10 metri di distanza l’uno dall’altro.
3. Attivare il Bluetooth: ac­cer­ta­te­vi che entrambi i di­spo­si­ti­vi siano accesi e che la funzione Bluetooth sia attivata. Sui terminali digitali come i computer portatili o gli smart­pho­ne è ne­ces­sa­rio per lo più attivare una casella di controllo nelle im­po­sta­zio­ni o nel pannello di controllo. La maggior parte delle pe­ri­fe­ri­che, come casse e cuffie, di­spon­go­no a loro volta di un tasto (ad esempio il pulsante ON/OFF) sulla parte esterna dell’al­log­gia­men­to. So­li­ta­men­te è suf­fi­cien­te tenere premuto questo tasto per alcuni secondi. Suc­ces­si­va­men­te una spia lam­peg­gian­te segnala che il di­spo­si­ti­vo è pronto per il col­le­ga­men­to. Nel caso in cui il di­spo­si­ti­vo uti­liz­za­to funzioni di­ver­sa­men­te, vi invitiamo a con­sul­ta­re le istru­zio­ni per l’uso.
4. Cercare i di­spo­si­ti­vi: dopo avere attivato il Bluetooth, i di­spo­si­ti­vi devono potersi ri­co­no­sce­re e comparire nei reciproci elenchi di di­spo­si­ti­vi. Fate clic sul di­spo­si­ti­vo de­si­de­ra­to per avviare la procedura di con­nes­sio­ne.
5. Generare un codice di sicurezza: quando due di­spo­si­ti­vi vengono ac­cop­pia­ti per la prima volta, si verifica ge­ne­ral­men­te lo scambio di un codice di sicurezza (PIN). Questo serve per pro­teg­ger­si contro po­ten­zia­li ma­ni­po­la­zio­ni o in­tru­sio­ni da parte di terzi. Spesso il PIN da uti­liz­za­re è pre­de­fi­ni­to dal pro­dut­to­re (ad esempio nel manuale d’uso) ed è co­sti­tui­to da una semplice sequenza di numeri come “0000” o “1234”. Tuttavia, trat­tan­do­si di codici fa­cil­men­te violabili dagli hacker, vi con­si­glia­mo di impostare ma­nual­men­te un PIN composto da almeno otto cifre. Alcuni di­spo­si­ti­vi generano anche un codice di sicurezza casuale. Per motivi di sicurezza, è bene in ogni caso evitare l’utilizzo di una con­nes­sio­ne au­to­ma­ti­ca senza PIN tramite Simple Secure Pairing.
6. Au­to­riz­za­re: il “master” (il di­spo­si­ti­vo dal quale parte la con­nes­sio­ne Bluetooth) e lo “slave” (il di­spo­si­ti­vo che richiede di con­net­ter­si) devono ora ac­cor­dar­si sullo stesso codice di sicurezza comune. Nella maggior parte dei casi, sullo schermo del di­spo­si­ti­vo master viene vi­sua­liz­za­to un PIN, che a sua volta deve essere inserito in un modulo sul di­spo­si­ti­vo slave. Tuttavia, a volte è suf­fi­cien­te con­fron­ta­re i codici vi­sua­liz­za­ti sui due di­spo­si­ti­vi e, se coin­ci­do­no, con­fer­ma­re la con­nes­sio­ne.
7. Scambiare i dati: se il pairing è avvenuto cor­ret­ta­men­te, i di­spo­si­ti­vi collegati vengono me­mo­riz­za­ti in modo per­ma­nen­te nel reciproco elenco dei di­spo­si­ti­vi. La volta suc­ces­si­va che si vorranno con­net­te­re questi due di­spo­si­ti­vi, la con­nes­sio­ne verrà stabilita au­to­ma­ti­ca­men­te e senza necessità di immettere il PIN (a con­di­zio­ne che i di­spo­si­ti­vi siano accesi e il Bluetooth attivato).
8. Di­sat­ti­va­re il Bluetooth: per pro­teg­ger­si da possibili cyber attacchi, è buona norma di­sat­ti­va­re il Bluetooth dopo ogni utilizzo. La procedura è ge­ne­ral­men­te uguale a quella uti­liz­za­ta per rea­liz­za­re il col­le­ga­men­to. Si può anche scegliere di scol­le­ga­re com­ple­ta­men­te i di­spo­si­ti­vi e, la volta suc­ces­si­va, eseguire un nuovo pairing.

Per sapere se il vostro computer Windows dispone di un’in­ter­fac­cia Bluetooth, date uno sguardo alla Gestione di­spo­si­ti­vi. Quest’ultima può essere ri­chia­ma­ta sem­pli­ce­men­te uti­liz­zan­do la funzione di ricerca del sistema operativo. Nell’elenco dei com­po­nen­ti hardware presenti, la voce “Bluetooth” dovrebbe trovarsi all’incirca tra le voci “Con­trol­ler audio, video e giochi” e “Computer”. Se così non fosse, sebbene la tec­no­lo­gia radio sia si­cu­ra­men­te integrata nel di­spo­si­ti­vo, dovete pro­ba­bil­men­te dapprima scaricare il driver dal sito web del pro­dut­to­re e in­stal­lar­lo.

Sui PC fissi, la funzione Bluetooth è perlopiù già attivata, mentre nei computer portatili è ge­ne­ral­men­te di­sat­ti­va­ta per non consumare inu­til­men­te la batteria. Quest’im­po­sta­zio­ne può tuttavia essere ra­pi­da­men­te mo­di­fi­ca­ta, tanto più che in Windows 10, 8 e 7 la procedura presenta dif­fe­ren­ze davvero minime:

Allo stesso modo il Bluetooth può essere di­sat­ti­va­to dopo l’utilizzo. Ancora più semplice è eseguire la di­sat­ti­va­zio­ne at­tra­ver­so l’area di notifica di Windows, che viene mostrata facendo clic sul simbolo del fumetto in basso a destra sulla barra delle attività. A questo punto, è suf­fi­cien­te fare clic sul logo Bluetooth, posto bene in evidenza, per attivare e di­sat­ti­va­re la funzione a pia­ci­men­to. Per di­scon­net­te­re in modo per­ma­nen­te un di­spo­si­ti­vo dal proprio computer, dovete se­le­zio­nar­lo in “Im­po­sta­zio­ni” > “Bluetooth e altri di­spo­si­ti­vi”, quindi fare clic su “Rimuovi”.

Per attivare o di­sat­ti­va­re il Bluetooth in Windows 8, uti­liz­za­te la co­sid­det­ta Charm Bar:

1. Per aprirla, portate il puntatore del mouse (in caso di touch screen uti­liz­za­te il dito) nell’angolo superiore o inferiore destro dello schermo.
2. Fate clic sul simbolo dell’in­gra­nag­gio per vi­sua­liz­za­re le “Im­po­sta­zio­ni”. Quindi cliccate in basso su “Modifica im­po­sta­zio­ni PC”. Nella finestra che viene aperta trovate il cursore per attivare e di­sat­ti­va­re il “Bluetooth” nell’omonima voce di menu.
3. Una volta po­si­zio­na­to il cursore, Windows cerca au­to­ma­ti­ca­men­te i di­spo­si­ti­vi di­spo­ni­bi­li. Per con­net­te­re e di­scon­net­te­re un di­spo­si­ti­vo, procedete come descritto per Windows 10 (vedere sopra).

Se il computer uti­liz­za­to, dotato di fun­zio­na­li­tà Bluetooth integrata oppure di adat­ta­to­re USB, utilizza ancora Windows 7 come sistema operativo, procedete nel modo seguente:

1. Nella ricerca di Windows digitate “Gestione di­spo­si­ti­vi” e aprite la funzione.
2. Nell’elenco dei com­po­nen­ti hardware, cercate l’in­ter­fac­cia Bluetooth del vostro computer. Questa può essere de­no­mi­na­ta ad esempio “Radio Bluetooth” o “ Adat­ta­to­re Bluetooth”.
3. Fate clic con il tasto destro del mouse per aprire il menu con­te­stua­le. A questo punto se­le­zio­na­te “Attiva”. Il simbolo Bluetooth viene vi­sua­liz­za­to nella barra delle attività del computer.
4. Ora potete con­net­te­re di­spo­si­ti­vi con il vostro computer; per farlo, andate nel menu “Start” alla voce “Di­spo­si­ti­vi e stampanti” e cliccate su “Aggiungi di­spo­si­ti­vo”, quindi seguite le in­di­ca­zio­ni sullo schermo.
5. Per di­scon­net­te­re il di­spo­si­ti­vo, cliccate con il tasto destro del mouse sul di­spo­si­ti­vo d’interesse e se­le­zio­na­te l’opzione “Rimuovi”.

Se si ve­ri­fi­ca­no problemi con la con­nes­sio­ne Bluetooth in Windows 10, 8 o 7, le cause possono essere diverse (vedere sotto):

la più frequente è un driver Bluetooth datato o mancante. In Windows 10 potete ag­gior­na­re fa­cil­men­te il driver in “Start” > “Im­po­sta­zio­ni” > “Ag­gior­na­men­to e sicurezza”, quindi facendo clic sulla voce “Ri­so­lu­zio­ne problemi”. Qui, in “Trova e risolvi altri problemi”, se­le­zio­na­te l’opzione “Bluetooth”, quindi fate clic su “Esegui lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi”. A questo punto, Windows avvia un processo che verifica il driver del vostro hardware e, se ne­ces­sa­rio, lo aggiorna.

In al­ter­na­ti­va, potete trovare il driver ne­ces­sa­rio sul sito Internet del pro­dut­to­re del vostro PC o computer portatile. In questo caso, vi con­si­glia­mo di scaricare il driver ag­gior­na­to sia per il Bluetooth, sia per la WLAN, poiché entrambe le funzioni sono spesso integrate sullo stesso modulo hardware.

A volte può anche accadere che il servizio Bluetooth non venga avviato cor­ret­ta­men­te all’ac­cen­sio­ne del computer. In questo caso potete uti­liz­za­re il prompt dei comandi di Windows: nella ricerca di Windows digitate cmd, quindi premete il tasto [Invio]. Nella finestra suc­ces­si­va immettete il comando net start "bthserv" e con­fer­ma­te nuo­va­men­te con il tasto [Invio].

Se, anche dopo diversi tentativi, il vostro sistema operativo Mac si ostina a non stabilire una con­nes­sio­ne Bluetooth, provate a can­cel­la­re il file com.apple.Bluetooth.plist dalla cartella /Library/Pre­fe­ren­ces e riavviate il computer.

Un altro metodo consiste nel ri­pri­sti­na­re le im­po­sta­zio­ni di fabbrica del modulo Bluetooth tramite la modalità Debug (suc­ces­si­va­men­te è ne­ces­sa­rio riavviare il computer). Per trovare quest’opzione, tenendo premuti i tasti [Shift] e [Opzione] fate clic sul simbolo Bluetooth nella barra dei menu. Ma at­ten­zio­ne: con questa procedura, tutte le con­nes­sio­ni Bluetooth esistenti andranno perdute e dovranno essere ri­con­fi­gu­ra­te.

La funzione Bluetooth è sup­por­ta­ta da tutte le di­stri­bu­zio­ni Linux correnti (ad esempio Mint, Debian). In Ubuntu, la funzione si attiva nel modo seguente:

1. Fate clic sul simbolo dell’in­gra­nag­gio nella barra del menu per aprire le im­po­sta­zio­ni.
2. Se­le­zio­na­te la voce “Bluetooth” e po­si­zio­na­te il cursore su “Attivo”.
3. A questo punto, i di­spo­si­ti­vi di­spo­ni­bi­li per una con­nes­sio­ne vengono vi­sua­liz­za­ti e possono essere abbinati.

Se, invece, uti­liz­za­te un sistema operativo Linux per­so­na­liz­za­to in base a un computer as­sem­bla­to au­to­no­ma­men­te, potrebbe essere dapprima ne­ces­sa­rio dotare la tec­no­lo­gia di co­mu­ni­ca­zio­ne radio di un’apposita in­ter­fac­cia o un adat­ta­to­re (potete ve­ri­fi­ca­re se il vostro hardware dispone della fun­zio­na­li­tà Bluetooth digitando il comando Isusb | grep Bluetooth). Suc­ces­si­va­men­te dovete con­fi­gu­ra­re la funzione Bluetooth lato software  in­stal­lan­do i necessari pacchetti tramite la riga di comando. A questo scopo, digitate il comando sudo apt-get install bluez-utils li­bo­pem­no­bex1. In caso di problemi, spesso sono proprio questi pacchetti software a dover essere con­trol­la­ti per ac­cer­tar­ne il corretto fun­zio­na­men­to.

La causa più frequente per cui uno smart­pho­ne o un tablet Android non viene vi­sua­liz­za­to su altri di­spo­si­ti­vi, sebbene la funzione Bluetooth sia attivata, è la co­sid­det­ta modalità in incognito. Questa nasconde il nome del di­spo­si­ti­vo allo scopo di pro­teg­ge­re l’utente da attacchi in­for­ma­ti­ci, ma di fatto impedisce l’utilizzo della tec­no­lo­gia radio senza fili. Nelle im­po­sta­zio­ni Bluetooth potete ve­ri­fi­ca­re se siete visibili per altri utenti della con­nes­sio­ne. Toccando il nome del vostro di­spo­si­ti­vo potete definire un timeout, ossia un lasso di tempo durante il quale il vostro di­spo­si­ti­vo rimane visibile dopo l’at­ti­va­zio­ne del Bluetooth. Possibile (ma scon­si­glia­bi­le) è di­sat­ti­va­re com­ple­ta­men­te questa funzione di timeout.

Un’altra soluzione efficace è co­sti­tui­ta dal reset dell’app di sistema preposta alla tec­no­lo­gia di co­mu­ni­ca­zio­ne radio sul vostro di­spo­si­ti­vo Android. Per eseguire il reset, andate nelle “Im­po­sta­zio­ni”, quindi su “App” e passate a “Tutte le app”. Toccate “Au­to­riz­za­zio­ne Bluetooth” e, nella finestra suc­ces­si­va, svuotate la cache. Infine riavviate il vostro di­spo­si­ti­vo.

In caso di problemi con la funzione Bluetooth in iOS, nella maggior parte dei casi è suf­fi­cien­te eseguire nuo­va­men­te la con­nes­sio­ne dei di­spo­si­ti­vi. Se si desidera ef­fet­tua­re il pairing con il sistema vivavoce di un’au­to­vet­tu­ra, può essere utile di­sat­ti­va­re la con­nes­sio­ne a iCloud e riavviare.

In molti casi, anche il reset delle im­po­sta­zio­ni di rete si rivela efficace: in “Im­po­sta­zio­ni” > “Generale” > “Reset”, toccate “Resetta im­po­sta­zio­ni di rete” e con­fer­ma­te il reset im­met­ten­do la vostra password personale. Tenete presente che, dopo quest’ope­ra­zio­ne, sarà ne­ces­sa­rio ri­con­fi­gu­ra­re tutte le con­nes­sio­ni Bluetooth e WLAN.

Nor­mal­men­te il Bluetooth viene con­si­de­ra­to una forma estre­ma­men­te af­fi­da­bi­le di tra­smis­sio­ne wireless dei dati. Ciò no­no­stan­te, può accadere che tra i diversi sistemi operativi si ve­ri­fi­chi­no errori che, tuttavia, possono essere fa­cil­men­te risolti.

In­di­pen­den­te­men­te dal di­spo­si­ti­vo uti­liz­za­to, ci sono altri fattori che possono causare un fun­zio­na­men­to non corretto del Bluetooth oppure l’im­prov­vi­sa in­ter­ru­zio­ne di una con­nes­sio­ne. In questi casi con­si­glia­mo di provare con le ope­ra­zio­ni seguenti:

• Spesso la soluzione più semplice è anche la più efficace: spegnete e riac­cen­de­te i di­spo­si­ti­vi uti­liz­za­ti, così come la fun­zio­na­li­tà Bluetooth.
• Se il problema persiste, di­scon­net­te­te i di­spo­si­ti­vi ed eseguite nuo­va­men­te la con­nes­sio­ne.
• Ve­ri­fi­ca­te la com­pa­ti­bi­li­tà dei di­spo­si­ti­vi. Le più recenti spe­ci­fi­che Bluetooth, a partire dalla versione 3.0 + HS, sono ge­ne­ral­men­te com­pa­ti­bi­li verso il basso. Alcuni piccoli di­spo­si­ti­vi come i fitness tracker e gli smart­watch lavorano tuttavia con il profilo Low Energy della versione 4.0 LE (de­no­mi­na­ta anche Bluetooth SMART), e non possono quindi co­mu­ni­ca­re con le pre­ce­den­ti varianti di Bluetooth.
• As­si­cu­ra­te­vi che i di­spo­si­ti­vi abbiano un livello di batteria suf­fi­cien­te per in­stau­ra­re una con­nes­sio­ne.
• Po­si­zio­na­te i di­spo­si­ti­vi più vicini. No­no­stan­te le pos­si­bi­li­tà tecniche del Bluetooth, molti di­spo­si­ti­vi (so­prat­tut­to i modelli a risparmio ener­ge­ti­co) rag­giun­go­no una portata di soli 10 metri o inferiore.
• Eliminate eventuali fonti di disturbo presenti tra i di­spo­si­ti­vi. Queste possono essere ad esempio telefoni cordless, parabole sa­tel­li­ta­ri DSS e altri elet­tro­do­me­sti­ci che uti­liz­za­no lo stesso in­ter­val­lo di frequenze del Bluetooth. Anche forni a microonde, cavi non cor­ret­ta­men­te schermati e altri di­spo­si­ti­vi Bluetooth o senza fili possono causare in­ter­fe­ren­ze.
• Se possibile, uti­liz­za­te i di­spo­si­ti­vi nella stessa stanza e su una su­per­fi­cie piana. La presenza di barriere, ad esempio scrivanie me­tal­li­che o muri in cal­ce­struz­zo, ostacola enor­me­men­te la con­nes­sio­ne radio. Tuttavia anche materiali come laterizi e marmo possono rendere difficile la con­nes­sio­ne.
• So­prat­tut­to gli smart­pho­ne e i tablet meno recenti sono soggetti a problemi in caso di con­nes­sio­ne di un numero eccessivo di di­spo­si­ti­vi tramite Bluetooth. In questo caso, prima di ef­fet­tua­re un nuovo pairing è bene can­cel­la­re alcune voci dall’elenco dei di­spo­si­ti­vi.
• Ac­cer­ta­te­vi che sui di­spo­si­ti­vi siano in­stal­la­ti sempre driver ag­gior­na­ti.
• Anche un ag­gior­na­men­to del sistema operativo può con­tri­bui­re ad eliminare i problemi di con­nes­sio­ne.
• Molti di­spo­si­ti­vi in­dos­sa­bi­li lavorano con il Bluetooth, tuttavia per poter uti­liz­za­re questa funzione ne­ces­si­ta­no di un’app speciale, come nel caso dell’Apple Watch. In alcuni casi, per poter uti­liz­za­re il Bluetooth è ne­ces­sa­rio ef­fet­tua­re la prima con­nes­sio­ne anche at­tra­ver­so la WLAN.

Nel caso in cui nessuna delle soluzioni proposte in questo articolo porti a una ri­so­lu­zio­ne del problema, è pro­ba­bil­men­te presente un difetto dell’hardware. Provate a rea­liz­za­re il pairing Bluetooth con altri di­spo­si­ti­vi; se il problema persiste, con­tat­ta­te il servizio di as­si­sten­za.