Pre­pa­ra­zio­ne di Windows: cosa si può fare?

Dopo aver ef­fet­tua­to un ag­gior­na­men­to di Windows, si riceve spesso il messaggio: “Pre­pa­ra­zio­ne di Windows. Non spegnere il computer”. La cosa più im­por­tan­te ora è avere pazienza, perché l’ope­ra­zio­ne talvolta può ri­chie­de­re più tempo del solito. In alcuni casi, tuttavia, il messaggio non scompare. Leggete qui come potete risolvere il problema.

Se il messaggio “Pre­pa­ra­zio­ne di Windows Non spegnere il computer” non scompare nemmeno dopo molto tempo, la vostra pazienza sarà messa a dura prova. A seconda delle pre­sta­zio­ni e della capacità del PC, il processo può ri­chie­de­re anche una o più ore. Quanto di preciso, dipende dal singolo di­spo­si­ti­vo. Tuttavia, se il processo dura più di tre ore, è molto probabile che qualcosa sia andato storto.

Sono passate diverse ore e l’ag­gior­na­men­to di Windows non è ancora in­stal­la­to? Quindi provate a riavviare il PC tramite il pulsante di reset sul vostro case. Se questo non è possibile, spegnete il computer ma­nual­men­te tenendo premuto il pulsante di ac­cen­sio­ne per alcuni secondi. Poi scol­le­ga­te il computer dall’ali­men­ta­zio­ne. Per i computer portatili è ne­ces­sa­rio scol­le­ga­re il cavo di ali­men­ta­zio­ne e rimuovere la batteria. Se non potete rimuovere la batteria, lasciate il di­spo­si­ti­vo acceso finché la batteria non è com­ple­ta­men­te scarica e il portatile si spegne da solo.

Dopo aver aspettato qualche minuto, riavviate il computer o il portatile nor­mal­men­te. Windows 10 cercherà ora di in­stal­la­re nuo­va­men­te l’ag­gior­na­men­to. Nella maggior parte dei casi, questa procedura dovrebbe risolvere il problema.

Talvolta può capitare che Windows vada in loop cercando di eseguire l’ag­gior­na­men­to in maniera ripetuta. Per risolvere questo problema è ne­ces­sa­rio uti­liz­za­re le opzioni di avvio di Windows. Per accedervi premete la com­bi­na­zio­ne di tasti [Maiusc] + [F8]. Se questo non funziona, accendete il PC tramite il pulsante di ac­cen­sio­ne e spe­gne­te­lo di nuovo subito dopo. Ripetete questo processo diverse volte: Windows 10 aprirà au­to­ma­ti­ca­men­te le opzioni di avvio. Nelle opzioni avanzate per la ri­so­lu­zio­ne dei problemi se­le­zio­na­te la voce Di­sin­stal­la ag­gior­na­men­ti. In questo modo gli ag­gior­na­men­ti di qualità e funzione in­stal­la­ti di recente vengono rimossi da Windows.

Il fatto che non sia più possibile avviare cor­ret­ta­men­te il computer non dipende ne­ces­sa­ria­men­te dall’ag­gior­na­men­to di Windows 10. È as­so­lu­ta­men­te plau­si­bi­le che un file sia stato dan­neg­gia­to o can­cel­la­to in Windows. In questo caso, provate ad avviare la ri­pa­ra­zio­ne au­to­ma­ti­ca del sistema. A questo scopo sono di­spo­ni­bi­li vari strumenti integrati uti­liz­za­bi­li per la ri­so­lu­zio­ne del problema.

• Aprite le im­po­sta­zio­ni.
• Andate alla voce Ri­so­lu­zio­ne problemi.
• Ora cliccate su Esegui lo strumento di ri­so­lu­zio­ne dei problemi.

• Aprite il prompt dei comandi con diritti di am­mi­ni­stra­to­re tramite il menu Start inserendo cmd nella ricerca di Windows.
• Cliccate con il tasto destro del mouse sul risultato del prompt dei comandi e se­le­zio­na­te Esegui come am­mi­ni­stra­to­re.
• Inserite il comando sfc /scannow nella finestra.
• Windows controlla il sistema e ripara eventuali file difettosi.
• Dopodiché è ne­ces­sa­rio riavviare il computer.

Se il problema persiste, può essere utile resettare Windows. Per procedere avete bisogno, per esempio, di una chiavetta di avvio. Scoprite di più su come resettare Windows 10 nella nostra guida.