Quando inviate dei documenti par­ti­co­lar­men­te im­por­tan­ti per posta tramite rac­co­man­da­ta, potete as­si­cu­rar­vi che il de­sti­na­ta­rio abbia ef­fet­ti­va­men­te ricevuto quanto inviato. Anche inviando delle mail con Gmail avete la pos­si­bi­li­tà di tracciare se e quando il vostro messaggio è stato aperto dal de­sti­na­ta­rio. Grazie a questa conferma di ricezione potete essere certi che mail e allegati im­por­tan­ti vengano vi­sua­liz­za­ti ef­fet­ti­va­men­te dal de­sti­na­ta­rio. La con­fi­gu­ra­zio­ne e l’at­ti­va­zio­ne della conferma di lettura con Gmail sono molto semplici e non com­por­ta­no perdite di tempo.

Chi può uti­liz­za­re la funzione conferma di lettura?

Prima di iniziare con queste istru­zio­ni passo passo per l’at­ti­va­zio­ne della conferma di lettura con Gmail, dovete sapere che questa utile funzione è di­spo­ni­bi­le solo per gli utenti che ap­par­ten­go­no a gruppi Gmail di pro­fes­sio­ni­sti. Se uti­liz­za­te Gmail solo come utente privato, purtroppo non potete usufruire della funzione conferma di ricezione.

Consiglio

Google offre a utenti pro­fes­sio­ni­sti come aziende, uni­ver­si­tà o istituti statali con Google Workspace delle moderne soluzioni Office. Il pacchetto completo include funzioni come Google Docs, Sheets, formulari e molto altro.

Attivare la conferma di lettura Gmail

Se uti­liz­za­te il pacchetto Gmail aziendale e l’am­mi­ni­stra­to­re del vostro gruppo di lavoro Gmail ha attivato la funzione conferma di lettura, potete ri­chie­de­re e inviare in modo semplice una conferma di lettura. Procedere come indicato di seguito:

Passo 1: scrivete una e-mail come di consueto.

Passo 2: ri­chie­de­te una conferma di lettura.

Con questa scelta vi as­si­cu­ra­te che ciascun de­sti­na­ta­rio della vostra mail riceva una richiesta di conferma di lettura.

N.B.

La conferma di lettura viene anche inviata a tutti i de­sti­na­ta­ri che si trovano in copia (CC). Una conferma di ricezione però non può essere inviata se il de­sti­na­ta­rio è una mailing list o se è stato inserito in copia nascosta (CCN).

Potrete vi­sua­liz­za­re nella vostra posta in entrata appena il de­sti­na­ta­rio conferma la ricezione del messaggio. Ma come fa il ricevente ad inviare una conferma? E cosa dovete fare se siete voi a ricevere una mail con richiesta di conferma di lettura?

Inviare una conferma di lettura come de­sti­na­ta­rio

Per voi, in quanto de­sti­na­ta­rio di una mail che viene inviata con richiesta di conferma di lettura, non cambia nulla. Se ricevete una mail di questo genere procedete come segue:

Passo 1: ef­fet­tua­te come sempre il login su Gmail e aprite la posta in arrivo.

Cliccando sem­pli­ce­men­te su “Invia conferma” manderete una risposta au­to­ma­ti­ca al mittente del messaggio, che conferma che avete ricevuto e letto lo stesso. Non appena con­fer­ma­te al mittente del messaggio la ricezione della mail, questa verrà vi­sua­liz­za­ta nella posta in arrivo.

Per quanto le conferme di ricezione di Gmail siano pratiche, la funzione non può garantire che il de­sti­na­ta­rio abbia realmente letto l’e-mail: infatti, anche se il de­sti­na­ta­rio della mail ne conferma la ricezione non è certo che ne abbia letto il contenuto e abbia vi­sua­liz­za­to i possibili allegati. A com­pli­ca­re le cose ci sono gli account IMAP che inviano una conferma di lettura au­to­ma­ti­ca, quando il de­sti­na­ta­rio del messaggio ha anche solo se­le­zio­na­to come “letto” un messaggio nella posta in arrivo. Anche se il de­sti­na­ta­rio non ha mai aperto ma mail, il mittente riceve una conferma di lettura.

Consiglio

Gmail dispone di numerose altre funzioni. Sapete ad esempio come usufruire dei servizi di Google per impostare un inoltro con Gmail?

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