Le migliori al­ter­na­ti­ve ad Amazon

Amazon offre ai con­su­ma­to­ri un modello di business vincente grazie ai prezzi contenuti e a un processo di ordine molto comodo. Ciò rende la vita difficile ai con­cor­ren­ti. Tuttavia, Amazon non gode di una buona nomea tra gli addetti stampa: spesso la compagnia di Seattle si trova a dover fron­teg­gia­re critiche a livello mondiale. Tra le altre cose vengono criticate le con­di­zio­ni di lavoro nei centri di spe­di­zio­ne e la di­stru­zio­ne metodica di prodotti nuovi. Inoltre l’industria teme che il leader di mercato stia abusando della propria forza nel dettare i prezzi.

Chiunque ricerchi un’al­ter­na­ti­va a questo gigante si rende subito conto che le al­ter­na­ti­ve ci sono. Abbiamo raccolto per voi le più popolari.

La storia di successo di Amazon è iniziata nel 1995 con una libreria online e tuttora i libri e i media di in­trat­te­ni­men­to sono una fonte di guadagno centrale per il gruppo. Tuttavia non sempre i lettori ri­spar­mia­no con un ordine su Amazon e non bisogna di­men­ti­ca­re che se vogliamo con­ti­nua­re a provare il piacere di trovare delle librerie nelle nostre vie, dove poterci fermare, sfogliare, leggere e trovare ispi­ra­zio­ne, dobbiamo anche con­ti­nua­re a so­ste­ner­le affinché non chiudano.

Nei suc­ces­si­vi paragrafi vi pre­sen­tia­mo alcune al­ter­na­ti­ve ad Amazon per i negozi online di libri e media di in­trat­te­ni­men­to.

IBS è nato nel lontano 1998 ed è un negozio online italiano spe­cia­liz­za­to in libri, film, musica e vi­deo­gio­chi. Con un por­ta­fo­glio clienti piuttosto cospicuo, questo sito si distingue per ef­fi­cien­za ed af­fi­da­bi­li­tà.

Per poter ac­qui­sta­re su IBS occorre re­gi­strar­si e si può pagare con carta di credito (circuito Visa e Ma­ster­card), nonché con carte prepagate, Paypal e con­tras­se­gno (anche se quest’ultima forma prevede un costo ag­giun­ti­vo di 3,70 €).

IBS offre un programma fedeltà per il quale ad ogni euro speso è associato un punto, nonché per ogni re­cen­sio­ne a partire dal 10 ottobre 2018. Con 150 punti si diventa cliente argento, con 300 oro e con 600 platino, con numerosi vantaggi sia in termini di prezzo che in termini di priorità per l’as­si­sten­za (con­tat­ta­bi­le tramite modulo) e di con­ven­zio­ni per svariate offerte culturali, quali musei, cinema, teatri e altri eventi culturali.

La storia del Libraccio affonda le proprie radici negli anni 70 e nasce dall’idea di alcuni studenti della Statale di Milano che hanno aperto un negozio con questo nome in via Corsico. Meno cen­tra­liz­za­ta rispetto a librerie quali la Fel­tri­nel­li, il Libraccio lascia ampio spazio di autonomia alle librerie affiliate. Questa famosa catena, che offre oltre a testi sco­la­sti­ci e libri di ogni tipo anche articoli di can­cel­le­ria, con un’offerta di usato molto con­si­sten­te, è anche tra i più im­por­tan­ti siti per la vendita online di libri.

Il catalogo è davvero vasto e oltre ai citati libri di testo, spazia dall’arte alla filosofia, dalle graphic novel al teatro, dalle en­ci­clo­pe­die all’eso­te­ri­smo, dal cinema all’in­for­ma­ti­ca, anche se il target prin­ci­pa­le a cui si rivolge sono gli studenti, offrendo loro appunto non soltanto libri di testo nuovi e usati, ma anche la pos­si­bi­li­tà di rivendere quelli che sono già stati usati.

Il pagamento può essere ef­fet­tua­to con carte di credito Visa, Visa Electron, Ma­ster­card-Eurocard, CartaSì, American Express e Postepay. Anche qui si può pagare in con­tras­se­gno tramite corriere espresso Bartolini o SDA, ma soltanto per le spe­di­zio­ni in Italia e sempre con una mag­gio­ra­zio­ne di 3,70 €. In questi casi si può pagare o con assegno intestato a Bartolini o SDA oppure in contanti (ricordate però di preparare l’importo esatto perché il corriere non può dare resti). Per quanto riguarda le spese di spe­di­zio­ne, si aggirano intorno ai 2,90 € per l’Italia e l’as­si­sten­za può essere raggiunta tramite modulo di contatto o per telefono.

Il Gruppo Fel­tri­nel­li ha una lunga storia alle spalle e nasce con l’idea di com­pren­de­re tutte le fasi del processo edi­to­ria­le, mentre la prima libreria Fel­tri­nel­li apre a Pisa nel 1957, seguita da Milano, Genova, Firenze e Roma in meno di dieci anni.  

La Fel­tri­nel­li si attesta come la più grande catena di negozi di libri e musica in Italia. Anche qui l’offerta è molto varia e abbraccia, oltre ai libri, film, musica, videogame, giochi, ebook, oltre alla recente categoria viaggi.

Il pagamento può essere ef­fet­tua­to tramite carta di credito (Visa, Visa Electron, PostePay, Ma­ster­card e American Express), PayPal e con­tras­se­gno (solo per l’Italia e solo per le spe­di­zio­ni a domicilio con un importo inferiore ai 150 €), con l’abituale so­vrap­prez­zo di 3,70 €.

Le spe­di­zio­ni vengono ef­fet­tua­te tramite Bartolini e, a seconda dell’opzione di spe­di­zio­ne scelta, variano dai 2 ai 9 giorni la­vo­ra­ti­vi. Le spese di spe­di­zio­ne variano a seconda dell’importo dell’acquisto e dell’opzione di spe­di­zio­ne (da gratuita a 3,90 €).

Il Giardino dei libri è online dal 1998 e si focalizza su temi quali la medicina naturale, la co­no­scen­za di sé e l’eso­te­ri­smo. Ha anche una community di lettori e la sua sede si trova in provincia di Rimini.

Il pagamento si può ef­fet­tua­re per con­tras­se­gno senza costi ag­giun­ti­vi, ma soltanto per le spe­di­zio­ni in Italia e con pagamento esatto in contanti. Al­tri­men­ti sono accettate le carte di credito, PostePay o PayPal.

La consegna tramite Corriere Espresso (Corriere Espresso GIs, Corriere Espresso Bartolini) o anche per Posta Rac­co­man­da­ta o Fedex ha un costo che varia per l’Italia da 0 a 6,20 €, mentre i tempi di consegna variano da uno a 15 giorni.

Come si può vedere nello screen­shot sopra, in caso di problemi si può sempre con­tat­ta­re il numero verde. È di­spo­ni­bi­le in ogni caso anche l’as­si­sten­za in chat.

La Hoelpi, anch’essa milanese, è tra le librerie più grandi non soltanto in Italia, ma anche in Europa, oltre a disporre di 40 librai esperti in argomenti diversi e vantare 2000 metri quadrati di libreria su cinque piani.

Se si desidera ac­qui­sta­re online, il pagamento può essere ef­fet­tua­to tramite carta di credito (Visa, Ma­ster­card, American Express), ma anche con carta prepagata, PayPal, bonifico bancario nonché in con­tras­se­gno (con un so­vrap­prez­zo di 2,90 €).

Per quanto riguarda la spe­di­zio­ne, ci sono due modalità: il servizio espresso e il servizio corriere standard. Il primo consegna in 2/3 giorni ad un costo di 3,90 €, mentre il secondo in 3/5 giorni ad un costo di 2,90 €.

Se avete problemi, oltre a poter con­sul­ta­re il nutrito help center di­ret­ta­men­te sul sito, potete con­tat­ta­re l’as­si­sten­za te­le­fo­ni­ca­men­te o via e-mail.

Di seguito vi pro­po­nia­mo una tabella per con­fron­ta­re le librerie online che abbiamo pre­sen­ta­to. Vi ri­cor­dia­mo che questa è soltanto una selezione delle mol­te­pli­ci pos­si­bi­li­tà che avete a di­spo­si­zio­ne.

Per quanto riguarda la moda sono molti i negozi online ad offrire al­ter­na­ti­ve ad Amazon. Tra questi sono molto popolari ASOS e Zalando.

Fondata dieci anni orsono, Zalando si attesta tra i ri­ven­di­to­ri più co­no­sciu­ti in Italia. Ha iniziato nel 2008 come azienda di vendita per cor­ri­spon­den­za di scarpe, ma oggi la gamma comprende centinaia di migliaia di articoli e di oltre 2000 marchi nei settori di moda e bellezza. Un in­gre­dien­te del successo di questa al­ter­na­ti­va ad Amazon berlinese è si­cu­ra­men­te la politica dei resi, che dà un margine di 100 giorni per la re­sti­tu­zio­ne dei capi, con spe­di­zio­ne gratuita e senza dover fornire mo­ti­va­zio­ni. Ciò è ov­via­men­te un grande incentivo per i clienti. Ora Zalando, dopo dieci anni, si è affermata con oltre 24 milioni di clienti attivi in tutta Europa. Del resto, come già accennato, Zalando ha i propri punti di forza, oltre che nel grande as­sor­ti­men­to, nella spe­di­zio­ne gratuita e nella politica di reso estesa a 100 giorni.

ASOS, compagnia del Regno Unito, è un’al­ter­na­ti­va ad Amazon che ha come target prin­ci­pal­men­te i giovani. La gamma, oltre ad una nutrita sezione di prodotti di moda e bellezza, comprende anche regali e accessori per la casa. Il negozio online esercita una par­ti­co­la­re at­trat­ti­va per gli studenti, dato che godono di uno sconto del 10% sui propri acquisti fino alla laurea. L’azienda inoltre si impegna nel campo della so­ste­ni­bi­li­tà e dei diritti dei la­vo­ra­to­ri. In questa direzione va ad esempio la decisione a partire dal 2019 di non com­mer­cia­liz­za­re sul sito web materiali con­tro­ver­si come cashmere, mohair, piume, piumino, seta, ossa, denti, corni o con­chi­glie. Per rendere il proprio as­sor­ti­men­to ac­ces­si­bi­le al più vasto pubblico possibile, ASOS si è impegnata a rea­liz­za­re un sito web senza barriere.

ASOS si distingue per quindi per l’impegno nei diritti dei la­vo­ra­to­ri e per il sito web privo di barriere, oltre che per il vasto as­sor­ti­men­to.

Di seguito vi pre­sen­tia­mo una tabella per con­fron­ta­re le prin­ci­pa­li ca­rat­te­ri­sti­che dei due negozi online con­si­de­ra­ti nel segmento ab­bi­glia­men­to, accessori e lifestyle.

Le al­ter­na­ti­ve ad Amazon nel campo della tec­no­lo­gia sono varie e alcune collegano il business di Internet con quello delle aziende sta­zio­na­rie. In questo modo si soddisfa l’esigenza di quei clienti che per l’acquisto di questi articoli de­si­de­ra­no poter avere un contatto personale, ad esempio per eventuali problemi di garanzia.

Me­dia­World nasce dal concept Media Markt, nato a Monaco nel 1979. In Italia la prima filiale di Me­dia­World nasce a Curno, in provincia di Bergamo, e conquista presto il Belpaese. Dal 1995 Me­dia­World ha un proprio sito Internet, fatto degno di nota per l’epoca, e dal 1999 è possibile comprare online.

La gamma dei prodotti offerti spazia dalla telefonia agli elet­tro­do­me­sti­ci (grandi e piccoli), dai film alle vi­deo­ca­me­re, dagli impianti hi-fi alle console.

La formula di successo di questa al­ter­na­ti­va ad Amazon si deve senz’altro anche alla sum­men­zio­na­ta strategia mul­ti­ca­na­le, nella quale il negozio presente fi­si­ca­men­te sul ter­ri­to­rio è collegato al negozio online. Le merci ordinate su Internet possono anche essere ritirate dai clienti in qualsiasi negozio nello stesso giorno (a seconda della di­spo­ni­bi­li­tà). Aderendo al Me­dia­World Club i clienti possono be­ne­fi­cia­re di ulteriori vantaggi: offerte esclusive, sorprese di com­plean­no, polizze as­si­cu­ra­ti­ve per la pro­te­zio­ne dei beni ac­qui­sta­ti, ecc.

Sul sito di Me­dia­World si può pagare con carte di credito, anche prepagate e ri­ca­ri­ca­bi­li, emesse sul ter­ri­to­rio italiano (Visa, Ma­ster­card, Diners, American Express, Carta Aura, Carta Nova Me­dia­World e Me­dia­World Prestige).

Per quanto riguarda le consegne ci sono diverse opzioni, dalla consegna standard con corriere (BRT o TNT Global) a quella su ap­pun­ta­men­to, fino al ritiro in negozio. L’as­si­sten­za è con­tat­ta­bi­le via e-mail o per telefono.

ePrice si qualifica ai primi posti tra gli operatori locali, in par­ti­co­la­re appunto per quanto riguarda la tec­no­lo­gia e gli elet­tro­do­me­sti­ci ed è il primo operatore italiano nel settore dell’e-commerce. Si tratta di un’azienda italiana che vende milioni di prodotti ogni anno e con un catalogo molto assortito.

Anche qui, oltre a piccoli e grandi elet­tro­do­me­sti­ci e telefonia, le offerte spaziano dai gio­cat­to­li ai prodotti per la casa, dai vi­deo­gio­chi ai libri.

Le spe­di­zio­ni avvengono tramite corriere (anche su ap­pun­ta­men­to) e prevedono la pos­si­bi­li­tà, oltre alla consegna al piano, di far in­stal­la­re il prodotto ac­qui­sta­to. Se invece preferite non rimanere vincolati agli orari del corriere, potete scegliere tra i 130 punti di ritiro in tutta Italia.

Il pagamento (online o alla consegna) si può ef­fet­tua­re con carta di credito, bancomat, assegni o contanti. Nel caso abbiate bisogno di as­si­sten­za, potete chiamare te­le­fo­ni­ca­men­te ePrice dal lunedì al sabato.

eBay occupa un posto a se stante nella pa­no­ra­mi­ca dei negozi online, anche grazie alla pos­si­bi­li­tà di par­te­ci­pa­re ad aste ag­giu­di­can­do­si articoli a prezzi a volte inferiori rispetto a quelli di mercato. Al di là delle aste, ge­ne­ral­men­te i prezzi sono in linea con quelli della con­cor­ren­za.

eBay è si­cu­ra­men­te ap­prez­za­to dai tecnofili, anche se offre prodotti di ogni sorta, dalla moda al fai da te, dall’hob­bi­sti­ca alle auto. Inoltre questo sito si presta nel caso si decida di vendere qualcosa nell’apposita sezione annunci (dove si può trovare di tutto, da un lavoro a una casa, da un vestito all’elet­tro­ni­ca).

Le modalità di pagamento, come anche le spe­di­zio­ni, dipendono dalle scelte del venditore, e prevedono so­li­ta­men­te PayPal o carta di credito. Nel caso abbiate bisogno di supporto, eBay dispone di una community e di un forum per gli utenti, e può essere con­tat­ta­ta via e-mail.

Nella tabella potrete con­fron­ta­re le prin­ci­pa­li ca­rat­te­ri­sti­che dei tre ri­ven­di­to­ri online con­si­de­ra­ti.

Il commercio online può anche essere un modo per riciclare prodotti che al­tri­men­ti fi­ni­reb­be­ro in discarica, e l’e-commerce offre molte pos­si­bi­li­tà a chi è attento agli stili di vita so­ste­ni­bi­li.

Minimo Impatto nasce nel 2007 ed è orientato alla so­ste­ni­bi­li­tà: che si tratti di detersivi o pannolini ecologici, di eco­sto­vi­glie o prodotti di eco-design, l’at­ten­zio­ne è sempre appunto sull’impatto che questi prodotti hanno sull’ambiente.

Tra i servizi, anche la rea­liz­za­zio­ne di spazi a basso impatto am­bien­ta­le e la ri­qua­li­fi­ca­zio­ne so­ste­ni­bi­le, ispi­ran­do­si ai principi della bio­ar­chi­tet­tu­ra. Inoltre, il sito propone anche prodotti per eventi e matrimoni a impatto minimo (biglietti, bom­bo­nie­re, ecc.).

Nella sezione “news” si possono trovare consigli e novità per uno stile di vita so­ste­ni­bi­le.

Come ac­qui­sta­re su Minimo Impatto? Si può pagare per con­tras­se­gno, bonifico bancario an­ti­ci­pa­to, con carta di credito (circuiti VISA e Ma­ster­card, American Express, Discover e Carta Aura) o PayPal. La spe­di­zio­ne verrà ef­fet­tua­ta con corriere espresso.

Se de­si­de­ra­te con­tat­ta­re Minimo Impatto, l’azienda mette a di­spo­si­zio­ne un contatto WhatsApp.

Da un’idea di Punto 3 Srl nasce nel 2005 Ac­qui­sti­Ver­di.it, che ha una gamma di prodotti molto variegata: dall’ali­men­ta­zio­ne alle stoviglie, dalla gestione dei rifiuti ai prodotti per l’igiene, dagli arredi ai veicoli. Punto 3 partecipa anche ad eventi sul tema dell’edilizia e dei servizi, sempre a sostegno di una gestione più sensibile alle tematiche am­bien­ta­li.

L’azienda, che da tempo si occupa di Green Public Pro­cu­re­ment, è diventata un punto di ri­fe­ri­men­to per l’ap­pli­ca­zio­ne dei Criteri Am­bien­ta­li Minimi (CAM), ora ob­bli­ga­to­ri, per i bandi di gara. Ac­qui­sti­Ver­di si rivolge anche ad imprese ed Enti Pubblici per svi­lup­pa­re strategie ter­ri­to­ria­li e di turismo so­ste­ni­bi­le.

Per ac­qui­sta­re nel negozio online, nel quale vendono diversi pro­dut­to­ri, bisogna però ri­chie­de­re un pre­ven­ti­vo (gra­tui­ta­men­te e senza impegno) di­ret­ta­men­te al venditore, con il quale con­cor­de­re­te anche le modalità e i costi di spe­di­zio­ne.

Sempre dall’esigenza di proporre in Italia prodotti eco­so­ste­ni­bi­li che siano alla portata di tutti, nasce dall’idea di tre giovani italiani il sito di e-commerce The Green Road.

Dall’ab­bi­glia­men­to (con cotone biologico, canapa, bambù) agli accessori, dalle proposte per case eco­lo­gi­che (mobili in materiali riciclati, biocamini, ecc.) fino all’ecosex e ai semi per l’orto, l’offerta di The Green Team è davvero variegata.

Questo sito dispone anche di un blog e di un forum. Le modalità di pagamento di­spo­ni­bi­li sono PayPal, PostePay, bonifico bancario, vaglia e con­tras­se­gno e in caso abbiate bisogno di aiuto e non troviate le vostre risposte nelle F.A.Q., potete con­tat­ta­re The Green Road te­le­fo­ni­ca­men­te, via mail o tramite modulo online.

Di seguito vi pre­sen­tia­mo una tabella con le al­ter­na­ti­ve ad Amazon eco­so­ste­ni­bi­li. Vi ri­cor­dia­mo che queste sono soltanto alcune delle pos­si­bi­li­tà nel panorama del commercio eco-friendly.