Teorie astruse su pandemie e politici o insulti personali verso singole persone: in molte occasioni su Internet i toni si fanno accesi e offensivi. Alcuni utenti praticano deliberatamente il cosiddetto trolling. In questa guida vi spieghiamo quali sono esattamente le finalità dei bulli digitali, come si può riconoscere un vero troll e come gestire correttamente i discorsi d’odio.
In periodi particolari, come le feste natalizie, i proprietari di un sito web possono intraprendere diverse azioni per agghindare la propria vetrina digitale e addobbarla a festa. Se volete rendere natalizio il vostro sito web, allora potete adottare i nostri consigli pratici e creativi. Dall’ottimizzazione per i motori di ricerca alle iniziative temporanee, ma anche i social, le immagini e le...
Il ciclo di vita del cliente (in inglese: “Customer Lifecycle”) svolge un ruolo importante nel marketing di molte aziende. Soprattutto per il Customer Relationship Management (CRM), le informazioni dettagliate sulle relazioni commerciali con la clientela sono preziose. Cosa c’è esattamente dietro questo ciclo e come si presentano le fasi tipiche del ciclo di vita del cliente?
Uomini e donne hanno interessi e stimoli diversi. Lo sa bene la pubblicità. Proprio per questo gli studi di genere stanno acquisendo sempre più valore nel mondo del marketing. Ma cosa si intende per marketing di genere e come funziona questa strategia? In questo articolo vi illustriamo come utilizzare il marketing di genere per promuovere la vostra azienda.
Stando alla definizione, l’omnichannel marketing può apparire semplice: portare l’utente a fare acquisti attraverso l’utilizzo di diversi canali tra loro complementari. Il termine omnichannel è ormai sulla bocca di tutti gli addetti ai lavori ed è parte integrante di molti modelli di vendita comunemente utilizzati, come ad esempio il click and collect. Ma come funziona l’omnichannel marketing...
Multichannel, cross channel, omnichannel; ci sono molti nomi per il marketing multitraccia, ma non significano esattamente la stessa cosa. La strategia multicanale non include tutti i canali come avviene nell’omnicanale e i canali sono necessariamente collegati tra loro, come nel cross channel. Le imprese per rimanere competitive dovrebbero essere presenti sul maggior numero possibile di canali di...
Nel campo del Dialog Marketing, il cliente diventa un referente. Diversamente dal marketing di massa, in primo piano vi stanno gli interessi e i bisogni delle singole persone. Per costruire le relazioni con i clienti e mantenerle nel tempo, le aziende si servono oggi di diversi canali di comunicazione che provocano una reazione dei consumatori. Questi includono strumenti classici del Direct...
Google Shopping è uno dei canali di vendita online più efficaci e un ottimo strumento per chi gestisce un e-commerce. I prodotti pubblicizzati appaiono come annunci, visualizzati sopra i risultati del motore di ricerca. Scoprite come configurare e ottimizzare Google Shopping per i vostri prodotti e creare un buon feed di prodotti per Google Shopping.
Dopo tutti gli sforzi per mettere in piedi la vostra azienda, non c’è quasi nulla di più fastidioso di una valutazione negativa su Google. O forse sì: quando è del tutto inappropriata o addirittura calunniosa o menzognera. Ma non preoccupatevi: in molti casi si possono far cancellare le valutazioni inappropriate su Google. Vi spieghiamo come si fa.
Chi possiede un negozio online e vuole vendere sul World Wide Web non può più ignorare l’esistenza di Amazon. La piattaforma di vendita è una delle calamite più potenti per gli e-commerce del pianeta, motivo per cui un buon posizionamento tra i risultati di Amazon viene duramente combattuto. In maniera analoga alla classica ottimizzazione per i motori di ricerca, la SEO per Amazon si è evoluta...
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