Negozio Online

Le piattaforme e-commerce che dovete conoscere

Vendere in rete: i mercati digitali in Italia

Desiderate vendere online ma non sapete dove né come? Chi non vuole affidarsi unicamente al proprio negozio online, dovrebbe offrire i propri prodotti anche su piattaforme di vendita dedicate. Al di là dei leader del mercato Amazon e eBay, ci sono tante piattaforme alle quali potete affidarvi. Oltre ai costi e alle commissioni di vendita, ci sono fattori particolarmente rilevanti, quali il raggio...

I vantaggi dell’archiviazione digitale sul lavoro

Convertire i documenti cartacei in formato elettronico

La maggior parte degli utenti gestiscono già da tempo online o sul computer la musica della loro band preferita o le foto delle loro vacanze. Invece di creare degli album completi di foto o delle intere collezioni musicali, le istantanee vengono condivise sui social network e le canzoni preferite possono essere ascoltate da qualsiasi luogo. La dematerializzazione sostituisce i documenti cartacei...

User Experience design: tutto ciò che c’è da sapere

User Experience Design: come garantire un’esperienza ideale all’utente

Tra web designer e sviluppatori di software lo User Experience design gioca un ruolo sempre più significativo: una buona User Experience (UX) è diventata l'obiettivo e il punto di riferimento per siti web e software. Ma cos'è esattamente lo UX design? Permangono infatti ancora delle discrepanze per quanto riguarda la sua corretta definizione. Anche la delimitazione a termini correlati come...

Panoramica sugli aggiornamenti più importanti di Google

Da Panda a Penguin: una panoramica sugli aggiornamenti più importanti di Google

In meno di vent’anni Google è diventato il leader incontrastato nel suo settore. Il grande motore di ricerca detta le regole su cosa viene trovato in rete e decide sul successo o il fallimento di un sito. Chi vuole ottenere un buon posizionamento nei risultati di ricerca deve attenersi alle linee guida di Google, che però vengono modificate e affinate regolarmente da modifiche agli algoritmi. In...

3D Secure

3D Secure: VISA e Mastercard saranno più sicure

Le frodi alle carte di credito avvengono soprattutto su Internet. I criminali usano le informazioni estorte per danneggiare consumatori, commercianti e banche. Per rendere più sicuro il pagamento su Internet, noti istituti di carte di credito come VISA e Mastercard hanno rilasciato la nuova versione di 3D Secure. Dovrebbe offrire più sicurezza e più comodità, il tutto in conformità con le regole...

Chrome 56: le modifiche per rendere il web più sicuro

Google pianifica di contrassegnare chiaramente i siti web non sicuri su Chrome

Da due anni Google si impegna attivamente per promuovere la cifratura SSL per i siti web. Se già dal 2014 il motore di ricerca ha fatto della protezione della trasmissione dati un fattore di ranking, in futuro si vuole andare ancora oltre. Gli utenti del suo browser, Chrome, dovrebbero presto essere avvisati attivamente quando visitano delle pagine, in cui avviene uno scambio di dati non sicuro....

Customer Journey Mapping: l’analisi del cliente

Customer Journey Mapping: la vostra azienda dal punto di vista del cliente

La mappa del viaggio del cliente serve a conoscerlo meglio. Solo se si valuta qualitativamente l’esperienza del cliente sulla base dei cosiddetti “touchpoint”, l’interazione con il proprio pubblico può migliorare in modo continuo. Vi mostriamo in sei passi come creare una mappa del viaggio del cliente per ottimizzare il processo decisionale d’acquisto.

Ottenere il miglior targeting con le buyer personas

Buyer Personas: conoscere meglio i propri clienti

Oggigiorno nel marketing online quel che conta di più sono i dati. Ma a cosa servono le informazioni che avete raccolto e valutato se poi indirizzate i vostri messaggi a un gruppo indefinito di persone? È molto meglio identificare singole persone che si celano dietro alla serie di dati e concentrarsi su di esse. La creazione di Buyer Personas concrete aiuta ad allineare meglio le misure di...

Personas

Personas: come lavorare più vicino al cliente

Ogni azienda desidera lavorare vicino al cliente, mettendo l’utente sotto i riflettori. Ma molte si orientano a medie e statistiche, non riuscendo così a raggiungere il singolo cliente reale. Le Personas invece sono modellate su persone reali, dando forma all’eterogeneità del target. A cosa va prestata attenzione nella creazione di una Persona? Ve lo spieghiamo qui.

Il sistema di distribuzione di un negozio online

Organizzare il sistema di distribuzione del proprio negozio online

Per gestire con successo uno shop online è necessario ben di più di un prodotto adeguato e di un buon ranking sui motori di ricerca. Al più tardi quando arrivano i primi ordini diventa evidente che una politica di distribuzione pensata bene è almeno altrettanto importante quanto il capitale necessario. Ma cosa bisogna considerare nella scelta dei canali di distribuzione?


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