Succede a tutti che, a un certo punto, un’ap­pli­ca­zio­ne sul Mac si “blocca” e non è più possibile chiuderla nor­mal­men­te. La causa prin­ci­pa­le so­li­ta­men­te è un so­vrac­ca­ri­co della memoria di lavoro; in altre parole, la memoria del computer è in­suf­fi­cien­te per eseguire i programmi che sono aperti, incluse le schede aperte in un browser. Vi spie­ghia­mo come chiudere im­me­dia­ta­men­te un programma Mac e con­ti­nua­re così il vostro lavoro.

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Guida rapida: chiudere un programma Mac

At­ten­zio­ne: quando si forza la chiusura di un programma, i dati dei documenti e dei file aperti possono andare persi!

Metodo 1:

  • chiudete l’ap­pli­ca­zio­ne in primo piano con la scor­cia­to­ia [CMD] + [Q].
  • In al­ter­na­ti­va, cliccate sul nome dell’app nella barra dei menu in alto e se­le­zio­na­te “Esci da [...]”

Metodo 2:

  • nel menu in alto a sinistra, se­le­zio­na­te il simbolo della mela
  • Cliccate sull’opzione “Uscita forzata”
  • Se­le­zio­na­te il programma da chiudere dall’elenco

Metodo 3:

  • scor­cia­to­ia da tastiera [CMD] + [OPTION] + [ESC]
  • Se­le­zio­na­te il programma da chiudere dall’elenco

Metodo 4:

  • aprite Mo­ni­to­rag­gio Attività: eseguite una ricerca [CMD] + barra spa­zia­tri­ce o tramite Spotlight (simbolo della lente di in­gran­di­men­to in alto a destra)
  • Se­le­zio­na­te il processo (programma) nell’elenco
  • Chiudete facendo clic sul simbolo della croce in alto a sinistra

Metodo 1: chiudere il programma nel modo classico

Prima di forzare la chiusura di un programma, aspettate qualche minuto e provate a uscire in modo normale. Così facendo avete la pos­si­bi­li­tà di salvare il contenuto prima di chiudere il programma Mac. Nel compiere questa ope­ra­zio­ne, as­si­cu­ra­te­vi che l’ap­pli­ca­zio­ne cor­ri­spon­den­te sia in primo piano, cioè vi­sua­liz­za­ta in alto a sinistra della barra dei menu accanto all’icona della mela. Ora inserite la com­bi­na­zio­ne di tasti [CMD] + [Q] per chiudere il programma.

Invece di usare una scor­cia­to­ia, molti utenti Mac cliccano anche sul nome dell’app nella barra dei menu in alto. Si apre un menu a discesa con l’opzione “Esci da XYZ”.

N.B.

I metodi descritti di seguito mostrano come forzare la chiusura di un programma. Tenete presente che questa soluzione risolverà prov­vi­so­ria­men­te il problema, ad esempio un programma bloccato, ma i file e i dati non salvati po­treb­be­ro andare persi.

Metodo 2: forzare la chiusura tramite il menu Apple

Se non un’ap­pli­ca­zio­ne Mac non risponde in alcun modo, è possibile forzarne la chiusura seguendo questi passaggi:

  1. As­si­cu­ra­te­vi che il programma de­si­de­ra­to sia in primo piano e cliccate sul simbolo della mela nella barra del menu in alto a sinistra.
  2. Nel menu a tendina che si apre se­le­zio­na­te “Uscita forzata”.
  3. Se­le­zio­na­te l’ap­pli­ca­zio­ne che volete chiudere e poi cliccate su “Uscita forzata”.
Immagine: Chiudere un programma Mac: chiudere un programma tramite il menu Apple
Cliccate sul simbolo della mela e poi su “Uscita forzata”.
N.B.

Se non sapete esat­ta­men­te quale ap­pli­ca­zio­ne sta ral­len­tan­do il vostro Mac, in­di­vi­dua­te le ap­pli­ca­zio­ni che riportano la scritta “Non risponde” po­si­zio­na­ta so­li­ta­men­te accanto ai programmi bloccati.

Metodo 3: forzare la chiusura tramite la scor­cia­to­ia da tastiera Mac

Se preferite le scor­cia­to­ie da tastiera o se il mouse o il trackpad non ri­spon­do­no più, il metodo 2 può essere eseguito anche uti­liz­zan­do una com­bi­na­zio­ne di tasti.

Per farlo premete i tasti [CMD] + [OPTION] + [ESC]. Apparirà il Task Manager di Mac. Se­le­zio­na­te l’ap­pli­ca­zio­ne bloccata nella finestra di dialogo come nel metodo 2, quindi cliccate sull’opzione “Uscita forzata”.

Consiglio

Imparare le scor­cia­to­ie da tastiera per Mac non conviene solo per chiudere un programma Mac; usare diverse scor­cia­to­ie da tastiera vi farà ri­spar­mia­re molto tempo se eseguite spesso gli stessi comandi nel vostro flusso di lavoro.

Metodo 4: chiudere un programma tramite Mo­ni­to­rag­gio Attività

Se diversi programmi sono bloccati o se volete con­trol­la­re quale programma sta causando più problemi, aprite Mo­ni­to­rag­gio Attività. Per compiere questa ope­ra­zio­ne, seguite la procedura descritta di seguito:

  1. Premete la com­bi­na­zio­ne di tasti [CMD] + BARRA SPA­ZIA­TRI­CE o cliccate su “Spotlight” (o il simbolo della lente d’in­gran­di­men­to) nell’angolo in alto a destra dello schermo.
  2. Ora inserite il termine “Mo­ni­to­rag­gio attività” nel campo di ricerca e poi premete il tasto Invio.
Immagine: Chiudere un programma Mac: aprire Monitoraggio Attività con Spotlight
Digitate il termine “Mo­ni­to­rag­gio Attività” nel campo di ricerca e poi premete il tasto Invio.
  1. Nell’elenco dei processi del mo­ni­to­rag­gio delle attività, se­le­zio­na­te i programmi da chiudere.
  2. Cliccate sul simbolo della croce in alto a sinistra se volete forzare la chiusura del ri­spet­ti­vo programma di Mac.
Immagine: Chiudere un programma Mac: chiudere un programma da Monitoraggio Attività
Se­le­zio­na­te il programma de­si­de­ra­to, quindi cliccate sul simbolo della croce in alto a sinistra.

Ultima risorsa: riavviare il Mac

Se i programmi bloccati non ri­spon­do­no e non è possibile chiuderli uti­liz­zan­do uno dei metodi descritti sopra, potete forzare un riavvio del Mac. Per farlo, tenete premuti i tasti [CTRL] + [CMD] + On/Off. Tenete presente che anche in questo caso i dati e i file non salvate po­treb­be­ro andare persi.

Consiglio

Se una o più ap­pli­ca­zio­ni si bloccano ri­pe­tu­ta­men­te, potrebbe essersi ve­ri­fi­ca­to un errore di sistema. Potrebbe avere senso riavviare il vostro Mac in modalità Recovery per ri­pri­sti­na­re una de­ter­mi­na­ta versione di sistema.

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