Al­ter­na­ti­ve a Team­Viewer

Una prima al­ter­na­ti­va a Team­Viewer, per la con­nes­sio­ne remota e il controllo a distanza, è rap­pre­sen­ta­ta da Ammyy Admin. Il software mul­ti­fun­zio­ne per la con­nes­sio­ne al desktop remoto è par­ti­co­lar­men­te adatto per le grandi aziende. Grazie ad Ammyy Admin è possibile gestire le reti e i server fa­cil­men­te tramite accesso remoto. Ammyy Admin è facile da uti­liz­za­re, inoltre non serve alcuna in­stal­la­zio­ne del software, quindi gli utenti devono solo scaricare un piccolo file ese­gui­bi­le. Da segnalare po­si­ti­va­men­te sono le misure di sicurezza facili da com­pren­de­re, infatti il programma rinuncia ad im­po­sta­zio­ni com­pli­ca­te del firewall o del router. Per ogni utente si crea un ID univoco tramite il quale si accede al computer esterno; così il sistema dovrebbe essere protetto da accessi non au­to­riz­za­ti. In più si possono con­fi­gu­ra­re altre im­po­sta­zio­ni di au­ten­ti­fi­ca­zio­ne. Ammyy Admin consente un tra­sfe­ri­men­to dei dati diretto e l’accesso costante al file system è so­prat­tut­to van­tag­gio­so nel caso di grandi quantità di dati. Il programma gratuito si adatta inoltre a training a distanza e pre­sen­ta­zio­ni, si possono con­di­vi­de­re i documenti e co­mu­ni­ca­re in chat.

Chi utilizza Team­Viewer so­prat­tut­to per meeting online, troverà in Mikogo una buona al­ter­na­ti­va. Il software permette così di or­ga­niz­za­re riunioni online sicure “made in Germany”: infatti l’azienda che ha svi­lup­pa­to il software ha sede in Germania e si attiene quindi ri­go­ro­sa­men­te alle rigide norme sulla privacy vigenti sul ter­ri­to­rio tedesco. Per uti­liz­zar­lo non serve nessun download o in­stal­la­zio­ne, infatti il programma si apre di­ret­ta­men­te dal browser e funziona su Windows, macOS e Linux, oltre che su iPhone, iPad e di­spo­si­ti­vi Android. Con il vi­sua­liz­za­to­re HTML, basato su browser, massimo 25 utenti possono vi­sua­liz­za­re con­tem­po­ra­nea­men­te un computer. Il referente prin­ci­pa­le può passare la parola a diversi par­te­ci­pan­ti e, previo consenso, è possibile anche il controllo remoto di un altro computer. La funzione integrata per tra­sfe­ri­re i file consente uno scambio dati tra i par­te­ci­pan­ti e il pre­sen­ta­to­re. Inoltre Mikogo dispone anche di tutte le funzioni comuni di un software di online meeting. Sono integrate una chat, la pos­si­bi­li­tà di re­gi­stra­re le sessioni e una lavagna in­te­rat­ti­va. Per gli utenti singoli (massimo un par­te­ci­pan­te a sessione) è di­spo­ni­bi­le una versione demo gratuita. Dopo una fase di test di 14 giorni, è possibile passare alla versione pro­fes­sio­na­le pagando circa 15 euro al mese.

Il software ThinVNC offre funzioni di screen sharing, di desktop remoto e di file sharing. Con ThinVNC si ha a di­spo­si­zio­ne un programma per la con­nes­sio­ne remota adatto ai prin­ci­pian­ti, che si con­trad­di­stin­gue per una facile in­stal­la­zio­ne e una con­fi­gu­ra­zio­ne semplice e veloce. È possibile uti­liz­zar­lo senza in­stal­la­re un client, il controllo a distanza dei desktop Windows avviene con un browser qualsiasi che supporta il lin­guag­gio HTML5. ThinVNC utilizza inoltre la tecnica AJAX e il formato JSON, di con­se­guen­za non richiede software ag­giun­ti­vi o plug-in per il browser. Anche il tra­sfe­ri­men­to dati avviene fa­cil­men­te: in pratica si può accedere ad un computer locale anche dai di­spo­si­ti­vi mobili, quali tablet e smart­pho­ne. ThinVNC è in ogni caso un’al­ter­na­ti­va a Team­Viewer, par­ti­co­lar­men­te adatta per utenti privati. Se si volesse col­le­gar­si al computer non solo dalla propria rete, ma tramite browser da qualsiasi parte del mondo ci si trovi, sono però ne­ces­sa­rie buone co­no­scen­ze delle im­po­sta­zio­ni del router e bisogna ri­vol­ger­si ad un servizio di Dynamic DNS. Fino a poco tempo fa il tool era di­spo­ni­bi­le gra­tui­ta­men­te, mentre oggi il codice di ThinVNC è presente come soluzione open source, ma sem­bre­reb­be che non venga più ag­gior­na­to in maniera regolare. Infine, ci sono ancora delle versioni a pagamento chiamate Thin­fi­ni­ty Remote Desktop Work­sta­tion.

Alcuni membri del team di svi­lup­pa­to­ri di AnyDesk hanno anche aiutato a creare Team­Viewer. L’obiettivo era quello di svi­lup­pa­re un processo di scambio dati migliore. La con­nes­sio­ne remota tramite AnyDesk dovrebbe essere più veloce e per­fe­zio­na­ta rispetto a quella di Team­Viewer e pre­sen­ta­re meno in­ter­ru­zio­ni. Il pro­ce­di­men­to svi­lup­pa­to proprio per questo software si chiama DeskRT e dovrebbe far diminuire il flusso dati durante la tra­smis­sio­ne.

Secondo le spe­ci­fi­che fornite dal pro­dut­to­re, il frame rate sarebbe rad­dop­pia­to e quindi le in­ter­fe­ren­ze sui dati am­mon­te­reb­be­ro ad un quarto, se pa­ra­go­na­to al modello prin­ci­pa­le Team­Viewer. AnyDesk è, sempre secondo le in­for­ma­zio­ni ri­la­scia­te dagli svi­lup­pa­to­ri, “l’al­ter­na­ti­va a Team­Viewer più veloce al mondo”; nella nostra pa­no­ra­mi­ca si è inoltre con­trad­di­stin­to per un’ottima qualità delle immagini.

Nella prassi ciò significa che anche programmi complessi, come i tool di grafica e di ela­bo­ra­zio­ne delle immagini, possono essere uti­liz­za­ti tramite controllo a distanza, senza dover fare i conti con perdite incisive nella qualità delle immagini. Malgrado un back­ground tec­ni­ca­men­te ben pro­get­ta­to, il programma può con­cor­re­re anche dal punto di vista dell’usabilità. La variante gratuita è di­spo­ni­bi­le solo per gli utenti privati, mentre i pro­fes­sio­ni­sti e le aziende devono pagare.

UltraVNC, software open source, è un’ottima al­ter­na­ti­va a Team­Viewer per gli utenti Windows, svi­lup­pa­ta e gestita con licenza libera GPLv2. Il pacchetto è composto da un vi­sua­liz­za­to­re (client) e server (PC remoto) e aiuta a stabilire con­nes­sio­ni remote e a gestirle, basandosi a questo scopo sullo stesso principio del VNC (Virtual Network Computing), che si affida al pro­to­col­lo RFB (Remote Fra­me­buf­fer). Le con­nes­sio­ni a distanza che vengono stabilite grazie a questi due com­po­nen­ti, con­sen­to­no anche una facile tra­smis­sio­ne dei file, lo scambio di messaggi testuali e diversi processi di au­ten­ti­fi­ca­zio­ne (password a 8 cifre impostata con comando DES, MS Logon I e II). Sia il com­po­nen­te client che quello server del software libero per la con­nes­sio­ne remota con­vin­co­no con le varie pos­si­bi­li­tà di con­fi­gu­ra­zio­ne, che ga­ran­ti­sco­no agli esperti una grande libertà. Però è evidente che può risultare com­pli­ca­to per gli utenti meno esperti, cosa at­tri­bui­bi­le in parte all’in­ter­fac­cia utente vecchio stile. Visto che i segnali dell’ap­pli­ca­zio­ne server possono essere ricevuti e vi­sua­liz­za­ti da un infinito numero di vi­sua­liz­za­to­ri, questa al­ter­na­ti­va a Team­Viewer si adatta bene anche per training e pre­sen­ta­zio­ni. At­tra­ver­so la toolbar o dal modulo server potete impostare che vengano trasmesse solo alcune finestre singole del desktop per far con­cen­tra­re i par­te­ci­pan­ti sulle in­for­ma­zio­ni es­sen­zia­li.

Se volete trovare un’al­ter­na­ti­va alla funzione di desktop remoto di Team­Viewer, non dovete per forza ripiegare su un programma complesso. Il rimedio è fornito da un’esten­sio­ne per Google Chrome, facile e veloce da con­fi­gu­ra­re. Non appena il browser è in­stal­la­to sui computer coinvolti ed è stato creato un account Google, potete accedere con Chrome Remote Desktop tramite Internet a computer lontani e con­trol­lar­li a distanza.

In più, il servizio è di­spo­ni­bi­le su tutte le piat­ta­for­me sulle quali è in­stal­la­to il browser del leader tra i motori di ricerca. Come anche per Team­Viewer, esistono app spe­ci­fi­che per Android e iOS. Per poter gestire da remoto un computer, è prima di tutto ne­ces­sa­rio dare l’au­to­riz­za­zio­ne.

Per con­sen­ti­re l’au­to­riz­za­zio­ne viene scaricato au­to­ma­ti­ca­men­te il software Chrome Remote Desktop Host. Dopo averlo in­stal­la­to, il sistema per il desktop remoto è pronto. Infine grazie a questo host generate uno specifico codice che sarà ne­ces­sa­rio per l’accesso suc­ces­si­vo. L’esten­sio­ne per Chrome non offre però ulteriori funzioni, come screen sharing, chat o vi­deo­con­fe­ren­ze.

Nel 2007 l’azienda di te­le­co­mu­ni­ca­zio­ni Cisco ha ac­qui­sta­to la WebEx Com­mu­ni­ca­tions, che da allora è diventata una società di­pen­den­te e sviluppa e gestisce diverse soluzioni software per la col­la­bo­ra­zio­ne all’interno delle aziende. Con WebEx Meetings l’azienda ha sfornato un’ottima al­ter­na­ti­va a Team­Viewer, con­cen­tra­ta pre­va­len­te­men­te sulle vi­deo­con­fe­ren­ze. Come tutti i prodotti della serie WebEx, viene messa a di­spo­si­zio­ne l’ap­pli­ca­zio­ne per i meeting tramite il cloud di Cisco WebEx, che è di­stri­bui­to su diversi data center (com­pren­si­vi di soluzioni di backup e caching) in tutto il mondo, per poter offrire a tutti gli utenti una banda larga e una di­spo­ni­bi­li­tà elevata. I dati che si trovano su suolo europeo vengono salvati sempre su server in Europa. Con WebEx Meetings Free avete la pos­si­bi­li­tà di svolgere delle riunioni online gra­tui­ta­men­te fino ad un massimo di altri due par­te­ci­pan­ti. Se avete bisogno di più funzioni e volete aumentare il numero di par­te­ci­pan­ti, si consiglia di ac­qui­sta­re il pacchetto premium con cui potrete or­ga­niz­za­re vi­deo­con­fe­ren­ze fino ad un massimo di 100 utenti, uti­liz­za­re diverse opzioni di screen sharing (modalità a schermo intero, singole ap­pli­ca­zio­ni, ecc.) e creare profili utente specifici, per stabilire ad esempio chi siano i mo­de­ra­to­ri della riunione. Inoltre i pacchetti premium vi con­sen­to­no di accedere a sistemi lontani tramite funzione remota, di pro­teg­ge­re con una password la par­te­ci­pa­zio­ne ai meeting e creare riunioni online anche su Microsoft Outlook.

Il concetto alla base dello strumento per l’accesso remoto a pagamento LogMeIn Pro è quello di ot­ti­miz­za­re l’utilizzo comune di risorse e renderle ac­ces­si­bi­li sempre, senza tra­scu­ra­re l’aspetto della sicurezza. Per rag­giun­ge­re questo scopo, ri­ce­ve­re­te fino a 1 TB di spazio su cloud per poter salvare tutti i file rilevanti, le ap­pli­ca­zio­ni e i progetti in un unico posto. LogMeIn mette a di­spo­si­zio­ne diverse ap­pli­ca­zio­ni per Windows, macOS, per i sistemi mobili iOS e Android, oltre che per le ap­pli­ca­zio­ni mul­ti­piat­ta­for­ma per il browser, grazie alle quali si possono stabilire con­nes­sio­ni remote nelle reti locali e su Internet. Tutte le sessioni con LogMeIn Pro sono protette tramite pro­to­col­lo SSL/TLS. In più, l’identità del server viene ve­ri­fi­ca­ta con un cer­ti­fi­ca­to PKI (Public Key Infra­struc­tu­re) e quella dell’host con una chiave segreta ap­pro­pria­ta. A seconda del pacchetto scelto (licenze annuali) potete accedere fino ad un massimo di 10 computer, farvi mostrare a scelta più monitor e uti­liz­za­re tramite con­nes­sio­ne remota la stampante locale. I file presenti sul cloud possono venir messi a di­spo­si­zio­ne per un numero il­li­mi­ta­to di utenti, ma questa al­ter­na­ti­va a Team­Viewer non offre una funzione per or­ga­niz­za­re meeting.

L’azienda LogMeIn propone con il suo web tool Join.me ancora un’altra al­ter­na­ti­va a Team­Viewer, che trasforma in un gioco da ragazzi l’or­ga­niz­za­zio­ne e lo svol­gi­men­to di riunioni online. A questo scopo il servizio dà accesso all’area di am­mi­ni­stra­zio­ne, con­sen­ten­do di pro­gram­ma­re e avviare fa­cil­men­te delle riunioni. Tutti i meeting passati vengono ar­chi­via­ti au­to­ma­ti­ca­men­te nella cro­no­lo­gia, così che tenete d’occhio tutte le attività degli utenti invitati. Nella versione gratuita dell’ap­pli­ca­zio­ne web è possibile or­ga­niz­za­re le solite con­fe­ren­ze fino a dieci par­te­ci­pan­ti e vi­deo­con­fe­ren­ze fino ad un massimo di cinque persone: gli unici pre­re­qui­si­ti sono la re­gi­stra­zio­ne e il download dell’app Join.me. Oltre alle funzioni di chat, VoIP e video, il programma consente anche lo scambio dati e lo screen sharing. Oltre alla versione gratuita del software di co­mu­ni­ca­zio­ne, ci sono anche due modelli di ab­bo­na­men­to a pagamento e senza pub­bli­ci­tà, che mettono a di­spo­si­zio­ne funzioni per aumentare la pro­dut­ti­vi­tà (PRO) e pos­si­bi­li­tà di am­mi­ni­stra­zio­ne ag­giun­ti­ve (BUSINESS). Così la prima variante consente la par­te­ci­pa­zio­ne alle con­ver­sa­zio­ni fino a 50 utenti (10 nelle vi­deo­con­fe­ren­ze) e l’altra consente ad­di­rit­tu­ra fino a 250 par­te­ci­pan­ti per meeting. Tra le altre features si an­no­ve­ra­no anche una funzione per au­to­riz­za­re solo la vi­sua­liz­za­zio­ne di una singola finestra, la pos­si­bi­li­tà di creare una lavagna e au­to­riz­za­re anche altri utenti (solo per iOS), oltre che plug-in per il ca­len­da­rio di Outlook e Google. Inoltre sono di­spo­ni­bi­li 5 GB e 5 TB di spazio su cloud, ri­spet­ti­va­men­te per la versione PRO e BUSINESS, per re­gi­stra­re i meeting su Join.me e poterli riaprire suc­ces­si­va­men­te.

Con le sue ap­pli­ca­zio­ni per desktop remoto Splashtop persegue so­prat­tut­to uno scopo: gli utenti devono godere del massimo comfort, quando vogliono accedere alle loro app, ai progetti o ai file, in­di­pen­den­te­men­te dal di­spo­si­ti­vo uti­liz­za­to. In par­ti­co­la­re l’azienda americana at­tri­bui­sce al settore dei di­spo­si­ti­vi mobili una grande im­por­tan­za. A seconda del prodotto Splashtop scelto, avete a di­spo­si­zio­ne features molto diverse con un costo estre­ma­men­te variabile. Così Splashtop Personal, un software es­sen­zial­men­te gratuito, si presenta come un’ec­cel­len­te al­ter­na­ti­va a Team­Viewer, nel momento in cui avete bisogno di una soluzione per il desktop remoto che consenta il col­le­ga­men­to almeno di cinque di­spo­si­ti­vi all’interno di una rete locale. Però questa versione è con­sen­ti­ta solo per un uso non com­mer­cia­le. Inoltre l’accesso remoto via Internet e le app per alcuni di­spo­si­ti­vi sono a pagamento. Per una gestione a distanza pro­fes­sio­na­le di di­spo­si­ti­vi nelle reti aziendali c’è Splashtop Business. Con questo pacchetto Remote a pagamento non solo potete tra­sfe­ri­re i file, ma anche accedere alla stampante locale e co­mu­ni­ca­re con l’utente del computer remoto tramite chat. Le con­nes­sio­ni stabilite, crit­to­gra­fa­te con pro­to­col­lo TLS (a 256 bit), si con­trad­di­stin­guo­no per un’elevata stabilità e per­for­man­ce. Con Splashtop Classroom e Mirroring360 vengono fornite soluzioni di screen sharing ag­giun­ti­ve, con cui potete pre­sen­ta­re fa­cil­men­te al pubblico i vostri contenuti, le vostre idee o ap­pli­ca­zio­ni, senza dover ricorrere a hardware e cavi specifici.

Da oltre 15 anni, RealVNC, con sede a Cambridge e pro­prie­ta­rio di una fucina di software che opera a livello mondiale, realizza programmi per desktop remoto ef­fi­cien­ti. Tra gli altri la plu­ri­pre­mia­ta azienda spicca con VNC Connect, una delle migliori al­ter­na­ti­ve a Team­Viewer per l’uso personale e com­mer­cia­le, compresa nella sua gamma di prodotti. Composto da un’app server per il computer da con­trol­la­re e un’ap­pli­ca­zio­ne di vi­sua­liz­za­zio­ne, che viene in­stal­la­ta e avviata sul di­spo­si­ti­vo in cui si trova il programma, questo strumento pro­fes­sio­na­le vi fornisce tutte le funzioni che sono ne­ces­sa­rie per la gestione a distanza degli altri sistemi. Vengono scoperti di­ret­ta­men­te su Internet, senza che sia ob­bli­ga­to­rio ri­chie­de­re con­fi­gu­ra­zio­ni spe­ci­fi­che del firewall o del router. Per poter offrire un elevato livello di sicurezza, le sessioni non solo sono crit­to­gra­fa­te, ma anche protette da password. Mentre l’edizione HOME gratuita si limita a cinque computer remoti e non può essere uti­liz­za­ta nel settore com­mer­cia­le, gli ab­bo­na­men­ti annuali a pagamento (PRO­FES­SIO­NAL e EN­TER­PRI­SE) con­sen­to­no il controllo remoto di un numero il­li­mi­ta­to di di­spo­si­ti­vi. In più, la versione gratuita è am­plia­bi­le con funzioni im­por­tan­ti, come il tra­sfe­ri­men­to dei file, la pos­si­bi­li­tà di stampare da remoto o una chat. La soluzione En­ter­pri­se cripta le sessioni a 256 bit dell’AES (HOME e PRO­FES­SIO­NAL: 128 bit dell’AES) e attiva inoltre la pos­si­bi­li­tà di stabilire con­nes­sio­ni remote dirette, senza che sia ne­ces­sa­rio col­le­gar­si ad Internet. Invece nessuna delle edizioni offerte di VNC Connect offre una funzione per le vi­deo­con­fe­ren­ze.