Puoi eliminare il tuo account Uber tramite l’app o dal sito web. A tal fine, è ne­ces­sa­rio disporre dei dati di accesso e di un codice di verifica di quattro cifre, che ti verrà inviato via SMS. Dopo un periodo di 30 giorni, l’account verrà rimosso de­fi­ni­ti­va­men­te.

Guida rapida: eliminare l’account di Uber

  1. Apri il menu in alto a destra e seleziona la voce “Im­po­sta­zio­ni”.
  2. Dopo aver se­le­zio­na­to la voce “Privacy”, apri il “Centro sulla privacy” e scorri in basso fino alla sezione “Pro­te­zio­ne dell’account”: qui fai clic sul pulsante apposito per eliminare l’account.
  3. Digita l’indirizzo e-mail, la password e il codice di verifica di quattro cifre.
  4. Leggi il testo in­for­ma­ti­vo e conferma l’eli­mi­na­zio­ne.

Eli­mi­na­zio­ne dell’account tramite app o sito web

Negli Stati Uniti è difficile im­ma­gi­na­re la vita senza Uber; il servizio di trasporti privato oggi ha preso piede anche in Italia. At­tual­men­te, sebbene siano ammessi solamente con­du­cen­ti provvisti di licenza NCC, il servizio funziona comunque in maniera efficace. Cio­no­no­stan­te, se non hai più bisogno di usu­fruir­ne, hai la pos­si­bi­li­tà di can­cel­la­re il tuo account Uber. Puoi scegliere se farlo di­ret­ta­men­te tramite l’app o, in al­ter­na­ti­va, at­tra­ver­so il sito web. Di seguito ti spie­ghe­re­mo passo dopo passo come procedere in entrambi i casi.

Come eliminare il tuo account Uber tramite l’app

Immagine: Screenshot dell’opzione di eliminazione dell’account nell’app di Uber
La voce “Elimina account” si trova in basso nella sezione “Im­po­sta­zio­ni sulla privacy”.

Se hai in­stal­la­to l’ap­pli­ca­zio­ne, puoi can­cel­la­re il tuo account Uber di­ret­ta­men­te dal tuo smart­pho­ne. Per farlo, segui queste in­di­ca­zio­ni:

  1. Apri l’app sul tuo smart­pho­ne.
  2. Tocca l’icona dell’account.
  3. Seleziona nel menu la voce “Im­po­sta­zio­ni”.
  4. Cerca la sezione “Privacy”.
  5. A questo punto scorri verso il basso fino alla sezione “Pro­te­zio­ne dell’account”: qui troverai l’opzione “Elimina account”. Se­le­zio­na­la.
  6. Ora ti verrà richiesto di ve­ri­fi­ca­re la tua identità e di immettere il tuo indirizzo e-mail.
  7. Nel passaggio suc­ces­si­vo, l’app ti invierà un codice di verifica di quattro cifre via SMS che andrà inserito nell’apposito campo.
  8. Ti verrà richiesto di inserire nuo­va­men­te la password (impostata al primo accesso) per con­fer­ma­re che desideri davvero eliminare l’account Uber.
  9. Adesso riceverai una spie­ga­zio­ne di cosa succederà se cancelli il tuo account Uber. Leggila at­ten­ta­men­te. Se hai capito tutto, dai la conferma per iniziare la procedura di can­cel­la­zio­ne dell’account.
Immagine: Eliminazione dell’account Uber
Se utilizzi Uber Eats, verrà eliminato anche questo account.
  1. Per finire, riceverai la conferma che il tuo account verrà can­cel­la­to.

Eliminare l’account di Uber dal sito web

Immagine: Screenshot dell’opzione di eliminazione dell’account sul sito web di Uber
Il processo per eliminare l’account at­tra­ver­so il sito web è al­tret­tan­to semplice.

Puoi can­cel­la­re l’account Uber anche dal sito web. Per farlo, procedi come segue:

  1. Apri il sito web di Uber dal desktop ed effettua il login.
  2. Fai clic sulla tua foto del profilo in alto a destra.
  3. Seleziona la voce che ti permette di vi­sua­liz­za­re le im­po­sta­zio­ni dell’account.
  4. Fai clic su “Privacy e dati” nel menu a sinistra e seleziona il Centro per la privacy.
  5. Al centro trovi la voce “Elimina account” (o simili) sotto “Pro­te­zio­ne account”. Seleziona questa opzione.
Immagine: Screenshot del centro di protezione dei dati di Uber
Puoi avviare il processo di can­cel­la­zio­ne del tuo account Uber dal centro di pro­te­zio­ne dei dati.
  1. Conferma la tua identità inserendo il tuo indirizzo e-mail, PIN e password.
  2. A questo punto apparirà una pa­no­ra­mi­ca degli account che verranno eliminati. Conferma la tua scelta.
  3. Ti sarà quindi chiesto il motivo per cui desideri eliminare il tuo account Uber. Hai varie opzioni tra cui scegliere. Se non vuoi esporre le tue ragioni, ti basterà cliccare su “Pre­fe­ri­sco non dirlo”.
  4. Nell’ultimo passaggio, ti verrà richiesto di con­fer­ma­re de­fi­ni­ti­va­men­te l’eli­mi­na­zio­ne. Ac­con­sen­ten­do, can­cel­le­rai de­fi­ni­ti­va­men­te il tuo account Uber.
Immagine: Screenshot di eliminazione dell’account sul sito web di Uber
Il processo di eli­mi­na­zio­ne tramite il sito web può essere con­fer­ma­to alla fine cliccando su “Elimina account”.

A che cosa occorre prestare at­ten­zio­ne dopo la can­cel­la­zio­ne?

Dopo aver can­cel­la­to l’account Uber tramite l’app o il sito web, ini­zial­men­te verrà solo di­sat­ti­va­to. La can­cel­la­zio­ne de­fi­ni­ti­va avverrà solo dopo un periodo di 30 giorni.

In questo lasso di tempo, hai la pos­si­bi­li­tà di accedere nuo­va­men­te con i tuoi dati e la can­cel­la­zio­ne sarà annullata au­to­ma­ti­ca­men­te. Trascorso il termine di 30 giorni, invece, è possibile ve­ri­fi­ca­re l’avvenuta can­cel­la­zio­ne tentando di nuovo l’accesso con i propri dati. Dopo la scadenza, scadranno anche eventuali premi, crediti e altre pro­mo­zio­ni.

Se oltre all’app Uber avevi in­stal­la­to anche Uber Eats, anche questo servizio verrà di­sat­ti­va­to e can­cel­la­to.

Inoltre, nel caso in cui non avessi inserito un numero di cellulare valido al momento della creazione del tuo account Uber, l’account non potrà essere can­cel­la­to uti­liz­zan­do il codice di verifica. Se così fosse, contatta l’as­si­sten­za tramite e-mail e chiedi aiuto per la di­sat­ti­va­zio­ne.

Con­clu­sio­ne: eliminare il tuo account di Uber in pochi semplici passaggi

Tanto è facile uti­liz­za­re l’app di Uber per i suoi comodi servizi, quanto lo è eliminare de­fi­ni­ti­va­men­te l’account. La messa in sicurezza tramite indirizzo e-mail, password e PIN aumenta la pro­te­zio­ne e riduce il rischio che una persona estranea acceda al tuo account o lo elimini. È im­por­tan­te tenere presente i 30 giorni di di­sat­ti­va­zio­ne dell’account. Durante questo periodo, il tuo account è solo di­sat­ti­va­to, ma può essere riat­ti­va­to ef­fet­tuan­do il login in qualsiasi momento. Se la can­cel­la­zio­ne non dovesse fun­zio­na­re per qualche motivo, è possibile ottenere aiuto dal servizio di as­si­sten­za clienti dell’azienda.

Consiglio

Per evitare di riempire il tuo smart­pho­ne con app inu­ti­liz­za­te, è ne­ces­sa­rio fare pulizia di tanto in tanto. Nella nostra Digital Guide troverai molte istru­zio­ni utili per can­cel­la­re altri tipi di account:

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