Eliminare un profilo e can­cel­la­re l’account Netflix

Puoi eliminare un singolo profilo Netflix o disdire di­ret­ta­men­te il tuo ab­bo­na­men­to. L’eli­mi­na­zio­ne dei singoli profili è semplice e possibile in qualsiasi momento. Anche l’an­nul­la­men­to dell’ab­bo­na­men­to Netflix è possibile, senza preavviso, e diventa effettivo alla fine del periodo di fat­tu­ra­zio­ne.

Guida rapida: eliminare un profilo Netflix

Tramite app

1. Apri l’app Netflix ed effettua il login.
2. Vai sull’icona della matita in alto a destra e seleziona un profilo.
3. Se hai già ef­fet­tua­to l’accesso con un profilo, vai sul simbolo delle tre linee in basso e clicca su “Gestisci i profili”.
4. Nel profilo se­le­zio­na­to vai su “Elimina profilo”.
5. Conferma con “Elimina profilo”.

Tramite browser

1. Accedi a Netflix.
2. Fai clic su “Gestisci i profili”.
3. Seleziona un profilo.
4. Fai clic su “Elimina profilo”.
5. Nella nuova finestra clicca nuo­va­men­te su “Elimina profilo”.

Eliminare un account o un profilo Netflix: la dif­fe­ren­za

Se crei un account Netflix, puoi impostare massimo 5 profili nell’ab­bo­na­men­to e con­di­vi­der­li con amici e familiari. Il vantaggio è che tutti possono uti­liz­za­re un profilo secondo le proprie pre­fe­ren­ze, con sug­ge­ri­men­ti e im­po­sta­zio­ni per­so­na­liz­za­te di Netflix. Nel caso in cui le persone con cui condividi l’ab­bo­na­men­to non siano più in­te­res­sa­te a Netflix, potrai rimuovere o tra­sfe­ri­re i singoli profili in qualsiasi momento.

Vorresti disdire il tuo ab­bo­na­men­to a Netflix, magari per uti­liz­za­re un’al­ter­na­ti­va a Netflix? Il popolare servizio di streaming ti agevola al riguardo: dopo la disdetta, l’ab­bo­na­men­to termina au­to­ma­ti­ca­men­te alla fine del periodo di fat­tu­ra­zio­ne.

Il tuo account Netflix verrà au­to­ma­ti­ca­men­te eliminato dieci mesi dopo la scadenza dell’ab­bo­na­men­to. In questo modo sot­to­scri­ve­re un nuovo ab­bo­na­men­to a Netflix sarà più facile. Se desideri eliminare il tuo account prima, dovrai con­tat­ta­re Netflix via e-mail. De­scri­via­mo questo processo in modo più det­ta­glia­to qui di seguito.

Eliminare il profilo Netflix

Se desideri eliminare un singolo profilo Netflix, procedi come segue.

Tramite app

Primo passaggio: apri l’app Netflix ed effettua il login.

Secondo passaggio: tocca l’icona della matita in alto a destra o il pulsante “Modifica” per ri­chia­ma­re le im­po­sta­zio­ni per i vari profili utente e seleziona un profilo.

Close

Terzo passaggio: se hai già ef­fet­tua­to l’accesso con un profilo, vai sul simbolo delle tre linee “Altro” e richiama “Gestisci i profili”. Seleziona il profilo de­si­de­ra­to.

Quarto passaggio: nel profilo se­le­zio­na­to tocca il pulsante “Elimina profilo” in basso.

Close

Quinto passaggio: viene vi­sua­liz­za­ta una finestra con ulteriori in­for­ma­zio­ni sulla rimozione del profilo. Conferma che desideri rimuovere il profilo facendo clic su “Elimina profilo”.

Tramite browser

Primo passaggio: accedi a Netflix.

Secondo passaggio: non se­le­zio­na­re un profilo, ma fai clic sul pulsante “Gestisci i profili” in basso. Se hai già ef­fet­tua­to l’accesso con un profilo, puoi cliccare sull’immagine del tuo profilo e se­le­zio­na­re il menu.

Close

Terzo passaggio: un’icona con la matita apparirà ora su ogni profilo. Fai clic sul profilo che desideri rimuovere.

Close

Quarto passaggio: nella finestra “Modifica profilo” seleziona il pulsante “Elimina profilo” in basso a destra.

Close

Quinto passaggio: ora fai clic sul pulsante “Elimina profilo” in basso.

Sesto passaggio: nella finestra suc­ces­si­va conferma che desideri veramente rimuovere il profilo.

Can­cel­la­re l’account Netflix

Tieni presente che se non hai più bisogno del servizio di streaming, dovrai can­cel­la­re il tuo account Netflix. La semplice can­cel­la­zio­ne del relativo profilo Netflix non è suf­fi­cien­te. La disdetta è possibile fa­cil­men­te ogni mese. Tuttavia, si applica solo alla fine del periodo di fat­tu­ra­zio­ne in corso.

Primo passaggio: accedi a Netflix sul tuo browser e vai su “Account”.

Secondo passaggio: seleziona “Elimina account” e conferma la richiesta di can­cel­la­zio­ne nella finestra suc­ces­si­va.

Close

Terzo passaggio: riceverai una conferma dell’avvenuta disdetta via e-mail. Puoi desumere per quanto l’ab­bo­na­men­to rimarrà ancora attivo con­trol­lan­do la fat­tu­ra­zio­ne corrente. Una riat­ti­va­zio­ne dell’account Netflix è possibile fino a dieci mesi dopo la disdetta. Ti basterà accedere nuo­va­men­te.

Quarto passaggio: se desideri che il tuo account venga can­cel­la­to dopo la fine dell’ab­bo­na­men­to, scrivi un’e-mail a privacy@netflix.com e ri­chie­di­ne la can­cel­la­zio­ne. È im­por­tan­te che scrivi questa e-mail dall’indirizzo di posta elet­tro­ni­ca uti­liz­za­to per il tuo account Netflix. La can­cel­la­zio­ne avviene dopo la fine dell’ab­bo­na­men­to. Se desideri che l’account venga can­cel­la­to prima, devi di­chia­rar­lo espres­sa­men­te.