Eliminare un profilo e cancellare l’account Netflix

Puoi eliminare un singolo profilo Netflix o disdire direttamente il tuo abbonamento. L’eliminazione dei singoli profili è semplice e possibile in qualsiasi momento. Anche l’annullamento dell’abbonamento Netflix è possibile, senza preavviso, e diventa effettivo alla fine del periodo di fatturazione.

Guida rapida: eliminare un profilo Netflix

Tramite app

1. Apri l’app Netflix ed effettua il login.
2. Vai sull’icona della matita in alto a destra e seleziona un profilo.
3. Se hai già effettuato l’accesso con un profilo, vai sul simbolo delle tre linee in basso e clicca su “Gestisci i profili”.
4. Nel profilo selezionato vai su “Elimina profilo”.
5. Conferma con “Elimina profilo”.

Tramite browser

1. Accedi a Netflix.
2. Fai clic su “Gestisci i profili”.
3. Seleziona un profilo.
4. Fai clic su “Elimina profilo”.
5. Nella nuova finestra clicca nuovamente su “Elimina profilo”.

Eliminare un account o un profilo Netflix: la differenza

Se crei un account Netflix, puoi impostare massimo 5 profili nell’abbonamento e condividerli con amici e familiari. Il vantaggio è che tutti possono utilizzare un profilo secondo le proprie preferenze, con suggerimenti e impostazioni personalizzate di Netflix. Nel caso in cui le persone con cui condividi l’abbonamento non siano più interessate a Netflix, potrai rimuovere o trasferire i singoli profili in qualsiasi momento.

Vorresti disdire il tuo abbonamento a Netflix, magari per utilizzare un’alternativa a Netflix? Il popolare servizio di streaming ti agevola al riguardo: dopo la disdetta, l’abbonamento termina automaticamente alla fine del periodo di fatturazione.

Il tuo account Netflix verrà automaticamente eliminato dieci mesi dopo la scadenza dell’abbonamento. In questo modo sottoscrivere un nuovo abbonamento a Netflix sarà più facile. Se desideri eliminare il tuo account prima, dovrai contattare Netflix via e-mail. Descriviamo questo processo in modo più dettagliato qui di seguito.

Eliminare il profilo Netflix

Se desideri eliminare un singolo profilo Netflix, procedi come segue.

Tramite app

Primo passaggio: apri l’app Netflix ed effettua il login.

Secondo passaggio: tocca l’icona della matita in alto a destra o il pulsante “Modifica” per richiamare le impostazioni per i vari profili utente e seleziona un profilo.

Terzo passaggio: se hai già effettuato l’accesso con un profilo, vai sul simbolo delle tre linee “Altro” e richiama “Gestisci i profili”. Seleziona il profilo desiderato.

Quarto passaggio: nel profilo selezionato tocca il pulsante “Elimina profilo” in basso.

Quinto passaggio: viene visualizzata una finestra con ulteriori informazioni sulla rimozione del profilo. Conferma che desideri rimuovere il profilo facendo clic su “Elimina profilo”.

Tramite browser

Primo passaggio: accedi a Netflix.

Secondo passaggio: non selezionare un profilo, ma fai clic sul pulsante “Gestisci i profili” in basso. Se hai già effettuato l’accesso con un profilo, puoi cliccare sull’immagine del tuo profilo e selezionare il menu.

Terzo passaggio: un’icona con la matita apparirà ora su ogni profilo. Fai clic sul profilo che desideri rimuovere.

Quarto passaggio: nella finestra “Modifica profilo” seleziona il pulsante “Elimina profilo” in basso a destra.

Quinto passaggio: ora fai clic sul pulsante “Elimina profilo” in basso.

Sesto passaggio: nella finestra successiva conferma che desideri veramente rimuovere il profilo.

Cancellare l’account Netflix

Tieni presente che se non hai più bisogno del servizio di streaming, dovrai cancellare il tuo account Netflix. La semplice cancellazione del relativo profilo Netflix non è sufficiente. La disdetta è possibile facilmente ogni mese. Tuttavia, si applica solo alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Primo passaggio: accedi a Netflix sul tuo browser e vai su “Account”.

Secondo passaggio: seleziona “Elimina account” e conferma la richiesta di cancellazione nella finestra successiva.

Terzo passaggio: riceverai una conferma dell’avvenuta disdetta via e-mail. Puoi desumere per quanto l’abbonamento rimarrà ancora attivo controllando la fatturazione corrente. Una riattivazione dell’account Netflix è possibile fino a dieci mesi dopo la disdetta. Ti basterà accedere nuovamente.

Quarto passaggio: se desideri che il tuo account venga cancellato dopo la fine dell’abbonamento, scrivi un’e-mail a privacy@netflix.com e richiedine la cancellazione. È importante che scrivi questa e-mail dall’indirizzo di posta elettronica utilizzato per il tuo account Netflix. La cancellazione avviene dopo la fine dell’abbonamento. Se desideri che l’account venga cancellato prima, devi dichiararlo espressamente.