Forse è capitato anche a voi: de­si­de­ra­te creare un’immagine del sistema, in­stal­la­re un driver o accedere ai file, ed ecco che compare un errore di Windows: “Im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to”. Spesso questo messaggio di errore è dovuto a file di sistema dan­neg­gia­ti, errori di ag­gior­na­men­to o driver mancanti. Vi il­lu­stria­mo quali sono le soluzioni a questo problema.

Non piacciono a nessuno, perché sono quasi sempre sinonimo di fatica e problemi: si tratta dei codici di errore di Windows 0x80004005 e0x80070057. Un altro errore frequente è “Im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to”, che di solito si verifica in relazione al codice di errore di ag­gior­na­men­to 0x80070002 e durante la creazione di un’immagine del sistema. In linea di massima, purtroppo, non è possibile stabilire quale sia la causa dell’errore. Questa potrebbe essere rap­pre­sen­ta­ta da driver mancanti, chiavi di registro  errate o file di sistema e di ag­gior­na­men­to corrotti o mancanti. Per risolvere il problema potete ricorrere alle seguenti soluzioni.

Come risolvere l’errore di Windows “Im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to”

Se il computer presenta problemi, il primo consiglio che viene dato di solito è di riav­viar­lo. Quando si verifica l’errore di Windows “Im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to”, è bene prima di tutto tentare con i metodi seguenti:

  • Riavviare il PC: riavviate il computer e ve­ri­fi­ca­te se l’errore si ripete.
  • Ri­so­lu­zio­ne dei problemi di Windows: aprite la “Ri­so­lu­zio­ne dei problemi” di Windows tramite il campo di ricerca di Windows e se­le­zio­na­te alla voce “Strumenti di ri­so­lu­zio­ne dei problemi ag­giun­ti­vi” l’area di Windows in cui si verifica l’errore.
  • Scansione antivirus: av­va­le­te­vi di af­fi­da­bi­li programmi antivirus per ri­co­no­sce­re e rimuovere eventuali malware, in quanto possono essere i re­spon­sa­bi­li dei messaggi di errore.

Se queste soluzioni standard sono inef­fi­ca­ci, potete ricorrere alle cinque soluzioni che seguono:

Prima soluzione: ve­ri­fi­ca­re i file di registro del sistema (file di log)

Con­trol­la­te se c’è un problema con i file di registro del sistema. A tal fine, procedete come segue:

Primo passaggio: cercate la directory C:/Windows/inf su Esplora file e aprite la cartella “Inf”.

Secondo passaggio: in­di­vi­dua­te ora il file setupapi.dev (a volte chiamato anche setupapi.dev.log) e apritelo con un doppio clic.

Terzo passaggio: usate la com­bi­na­zio­ne di tasti [Ctrl] + [F] per aprire il campo di ricerca. Ora scrivete “cannot find the file” o “im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to, e premete [Invio]. In questo modo sco­pri­re­te quale file manca o non viene trovato.

Quarto passaggio: copiate il file trovato e in­col­la­te­lo nella cartella “Inf”.

Quinto passaggio: in­stal­la­te ora nuo­va­men­te il driver in­te­res­sa­to e riavviate il computer.

Seconda soluzione: mo­di­fi­ca­re la chiave di registro

In alcuni casi può servire mo­di­fi­ca­re una chiave di registro mancante o errata come segue:

Primo passaggio: aprite la riga di comando con [Windows] + [R] e immettete il comando CMDregedit” per aprire il registro di sistema.

Secondo passaggio: prima di attuare modifiche al registro, è sempre bene rea­liz­za­re una copia di sicurezza del file di registro attuale. Per farlo, andate su “File” ed “Esporta”. Immettete il nome del file di backup, se­le­zio­na­te “Tutto” e fate clic su “Salva”. In con­di­zio­ni di emergenza potete ricorrere al backup per ri­pri­sti­na­re il registro.

Terzo passaggio: ora, nell’editor del registro di sistema in basso a sinistra inserite la seguente chiave: “HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Cur­rent­Ver­sion”.

Quarto passaggio: cercate qui la chiave “RunOnce”. Se non dovesse esistere, fate clic su “Cur­rent­Ver­sion”, andate su “Nuovo” e “Chiave”.

Quinto passaggio: immettete ora “RunOnce” come nome della chiave.

Sesto passaggio: aprite “HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\Cur­rent­Ver­sion”, espandete la voce e con­trol­la­te se è presente “RunOnce”.

Settimo passaggio: se la chiave è presente, terminate il registro e riavviate il computer.

Terza soluzione: ag­gior­na­re o rein­stal­la­re il driver

Qualora l’errore si ve­ri­fi­cas­se in cor­re­la­zio­ne a un driver, potete tentare di ag­gior­nar­lo seguendo queste in­di­ca­zio­ni:

Ag­gior­na­re il driver

Primo passaggio: nel campo di ricerca di Windows scrivete “Gestione di­spo­si­ti­vi” e fate clic sul risultato.

Secondo passaggio: cercate ora il di­spo­si­ti­vo che provoca l’errore ed estendete la riga.

Terzo passaggio: fate clic col tasto destro sul di­spo­si­ti­vo in questione e se­le­zio­na­te la voce “Aggiorna driver”.

Rein­stal­la­re il driver

Primo passaggio: in Gestione di­spo­si­ti­vi, invece di fare clic sulla voce “Aggiorna driver”, se­le­zio­na­te l’opzione “Di­sin­stal­la” e mettete una spunta a fianco di “Elimina il software driver per il di­spo­si­ti­vo”. Ac­cer­ta­te­vi di aver prima scol­le­ga­to o di­sat­ti­va­to il di­spo­si­ti­vo dal computer.

Secondo passaggio: a questo punto, chiudete Gestione di­spo­si­ti­vi e riavviate il computer. Windows tenterà ora di rein­stal­la­re di­spo­si­ti­vo e driver.

Quarta soluzione: eliminare la chiave Pro­fi­leI­ma­ge­Path

Se l’errore si presenta nel rea­liz­za­re un’immagine del sistema o di un backup, potete tentare di eliminare la chiave “Pro­fi­leI­ma­ge­Path”:

Primo passaggio: inserite “Editor del registro di sistema” nel campo di ricerca Windows per aprire il registro di sistema.

Secondo passaggio: aprite poi il seguente percorso: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\Cur­rent­Ver­sion\Pro­fi­le­Li­st”.

Terzo passaggio: aprite la voce “Pro­fi­le­Li­st”.

Quarto passaggio: ve­ri­fi­ca­te ora ciascuna sot­to­chia­ve. Se una è vuota o non presenta alcun valore per “Pro­fi­leI­ma­ge­Path”, potete fare clic su di essa e ri­muo­ver­la se­le­zio­nan­do “Elimina”.

Quinta soluzione: uti­liz­za­re SFC e DISM

Gli strumenti di ri­pa­ra­zio­ne DISM (De­ploy­ment Image Servicing and Ma­na­ge­ment) e SFC (controllo File di sistema) rientrano tra le soluzioni standard in caso di messaggi di errore. Entrambi ve­ri­fi­ca­no e nel migliore dei casi riparano file di sistema dan­neg­gia­ti o mancanti:

Primo passaggio: aprite la riga di comando come am­mi­ni­stra­to­re con la com­bi­na­zio­ne di tasti [Windows] + [R], inserite “cmd” e suc­ces­si­va­men­te premete [Ctrl] + [Maiusc] + [Invio].

Secondo passaggio: inserite il comando CMDsfc/scannow” e con­fer­ma­te con [Invio].

Terzo passaggio: infine applicate i comandi “DISM.exe/Online/Cleanup-image/Sca­n­health” e “DISM.exe/Online/Cleanup-image/Re­sto­re­health” e con­fer­ma­te ogni comando con [Invio].

Quarto passaggio: ve­ri­fi­ca­te se il messaggio di errore si ri­pre­sen­ta ancora dopo il riavvio del computer.

Dal momento che i motivi per l’errore “Im­pos­si­bi­le trovare il file spe­ci­fi­ca­to” possono essere svariati, vi con­si­glia­mo di tentare le varie soluzioni di­spo­ni­bi­li e vedere quale funziona. Fate at­ten­zio­ne, perché modifiche non corrette al registro di sistema possono avere con­se­guen­ze per­ma­nen­ti. Se nessuna delle soluzioni vi ha aiutato, potete provare a riportare il sistema a un punto di ri­pri­sti­no pre­ce­den­te. A tal fine dovete seguire il percorso “Sistema e sicurezza” > “Sicurezza e ma­nu­ten­zio­ne” > “Ri­pri­sti­na”. Infine avete anche la pos­si­bi­li­tà di resettare Windows 10 o ri­pri­sti­na­re Windows 11. In questo caso fate prima un backup, al­tri­men­ti tutti i dati e i programmi salvati andranno perduti.

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