Outlook dispone di un filtro antispam integrato che rimuove au­to­ma­ti­ca­men­te i messaggi di posta in­de­si­de­ra­ta ricevuti o li sposta nella cartella della posta in­de­si­de­ra­ta. È possibile per­so­na­liz­za­re le regole per il filtro dalle im­po­sta­zio­ni in base alle proprie esigenze.

Guida rapida: im­po­sta­zio­ne del filtro antispam di Outlook

  1. Apri la scheda “Home”.
  2. Fai clic su “Blocca”.
  3. Seleziona la voce del menu “Opzioni e-mail in­de­si­de­ra­te”.
  4. Imposta il livello di pro­te­zio­ne del filtro su “Basso” o “Alto” per attivare il filtro antispam di Outlook.
N.B.

Le istru­zio­ni contenute in questo articolo si applicano alla versione di Outlook di Microsoft 365 e alle versioni di Outlook 2021, 2019 e 2016.

Le opzioni di­spo­ni­bi­li per impostare il filtro antispam di Outlook

Outlook offre una serie di opzioni di im­po­sta­zio­ne per la gestione dello spam. Oltre al classico filtro, per il quale è possibile spe­ci­fi­ca­re il livello, è possibile anche bloccare gli indirizzi dei mittenti o definire indirizzi sicuri di mittenti e de­sti­na­ta­ri.

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Con­fi­gu­ra­zio­ne del filtro antispam classico

Apri Il menu per la con­fi­gu­ra­zio­ne del filtro per la posta in­de­si­de­ra­ta di Outlook sempre tramite la barra mul­ti­fun­zio­ne nella scheda “Home”. La procedura esatta dipende dalle im­po­sta­zio­ni della vi­sua­liz­za­zio­ne di Outlook: se hai impostato la barra mul­ti­fun­zio­ne classica, fai prima clic sul pulsante “Blocca” (che si trova nella categoria “Elimina”) e poi su “Opzioni posta elet­tro­ni­ca in­de­si­de­ra­ta”.

Immagine: Opzioni della “Posta indesiderata” nella barra multifunzione classica di Outlook
Il pulsante “Opzioni posta elet­tro­ni­ca in­de­si­de­ra­ta” nella barra mul­ti­fun­zio­ne classica di Outlook.

Nella versione sem­pli­fi­ca­ta della barra mul­ti­fun­zio­ne, il pulsante “Blocca” si trova solo dopo aver fatto clic sull’icona con i tre punti:

Immagine: Opzioni di posta indesiderata nella barra multifunzione semplificata di Outlook
Il pulsante delle opzioni di posta in­de­si­de­ra­ta nella barra mul­ti­fun­zio­ne sem­pli­fi­ca­ta di Outlook.
Consiglio

Nella finestra suc­ces­si­va, attivi il filtro antispam di Outlook se­le­zio­nan­do “Basso” o “Alto”. È meglio ve­ri­fi­ca­re qual è la variante migliore per te per alcuni giorni o settimane. Se finisce troppo spam nella posta in arrivo, passa ad “Alto”. Se, invece, troppe e-mail normali, come le new­slet­ter sot­to­scrit­te, vengono filtrate come spam, torna al livello “Basso”.

Immagine: Opzioni del filtro di posta elettronica di Outlook
Le im­po­sta­zio­ni del filtro antispam di Outlook.
N.B.

Il filtro antispam di Outlook invia tutti i messaggi di posta in­de­si­de­ra­ta alla cartella “Posta in­de­si­de­ra­ta” del ri­spet­ti­vo account di posta elet­tro­ni­ca. Controlla re­go­lar­men­te se i messaggi normali sono finiti lì per errore.

Definire mittenti e de­sti­na­ta­ri sicuri

Outlook ti dà la pos­si­bi­li­tà di creare una whitelist di indirizzi af­fi­da­bi­li. Tutti i messaggi di posta elet­tro­ni­ca pro­ve­nien­ti da mittenti non presenti in questo elenco vengono au­to­ma­ti­ca­men­te filtrati come spam. Valuta quindi at­ten­ta­men­te se attivare questa funzione: infatti, capita comunque spesso che tra le e-mail filtrate ve ne sono molte si­cu­ra­men­te gradite, ad esempio quelle di nuovi clienti in­te­res­sa­ti che de­si­de­ra­no ri­chie­de­re un pre­ven­ti­vo.

Per attivare la whitelist, attiva l’opzione “Solo elenchi indirizzi at­ten­di­bi­li” nelle opzioni della posta in­de­si­de­ra­ta. Passa quindi alla scheda “Mittenti at­ten­di­bi­li” e inserisci tutti gli indirizzi da cui desideri ricevere le e-mail. Spunta la casella “Considera at­ten­di­bi­li anche” per ag­giun­ge­re au­to­ma­ti­ca­men­te all’elenco i contatti salvati.

Immagine: Menu Outlook “Mittenti attendibili”
È possibile ag­giun­ge­re elenchi di contatti Excel e simili all’elenco dei contatti at­ten­di­bi­li uti­liz­zan­do la funzione “Importa da…”.

Inserire i mittenti bloccati

Nell’elenco “Mittenti bloccati” vengono vi­sua­liz­za­ti tutti gli indirizzi dei mittenti che sono già stati bloccati. Se desideri inserire ma­nual­men­te un indirizzo, ti basta fare clic su “Aggiungi”. È inoltre possibile uti­liz­za­re il pulsante “Rimuovi” per sbloccare singoli indirizzi, se ne­ces­sa­rio.

Immagine: Outlook: elenco dei mittenti bloccati
Nell’elenco degli indirizzi dei mittenti bloccati, è possibile sbloccare i singoli mittenti in qualsiasi momento uti­liz­zan­do il filtro antispam di Outlook.

Bloccare i domini di paesi specifici

Molti spammer uti­liz­za­no indirizzi di mittenti con domini pro­ve­nien­ti da paesi piuttosto sco­no­sciu­ti, come i piccoli Stati insulari dei mari del Sud, dove i domini sono economici da re­gi­stra­re. È possibile uti­liz­za­re la scheda “In­ter­na­zio­na­le” per con­tras­se­gna­re au­to­ma­ti­ca­men­te come spam alcuni domini di paesi dai quali pro­ba­bil­men­te non riceverai mai un’e-mail utile.

Immagine: Bloccare i domini su Outlook
È possibile bloccare i domini dei mittenti in­ter­na­zio­na­li nella scheda ”In­ter­na­zio­na­le”.

Clas­si­fi­ca­re la posta come spam ma­nual­men­te

Se un’e-mail di spam non viene ri­co­no­sciu­ta au­to­ma­ti­ca­men­te come tale, è suf­fi­cien­te con­tras­se­gnar­la nella posta in arrivo facendo clic con il pulsante destro del mouse e se­le­zio­nan­do “Blocca” e poi subito dopo “Blocca mittente”.

Consiglio

Microsoft 365 Business di IONOS contiene Word, Excel, Po­wer­Point e Outlook con un filtro antispam pre­con­fi­gu­ra­to. Tutti i programmi Office sono sempre forniti au­to­ma­ti­ca­men­te nella versione più recente. Inoltre, è incluso 1 TB di spazio di ar­chi­via­zio­ne su OneDrive per me­mo­riz­za­re i tuoi dati.

Come funziona un tipico filtro antispam?

I filtri antispam ri­co­no­sco­no lo spam dal contenuto tipico come i link usati fre­quen­te­men­te o i pixel di trac­cia­men­to che gli spammer amano usare. I server di posta noti per l’invio di spam sono messi nelle co­sid­det­te greylist dai provider di posta elet­tro­ni­ca e in­ter­cet­ta­ti di­ret­ta­men­te dal server di posta. In questo modo, non rag­giun­go­no nemmeno il tuo PC e quindi non devono essere con­trol­la­ti dal filtro antispam di Outlook. Pertanto, questo è il metodo più ef­fi­cien­te in termini di risorse contro lo spam, che si basa sulle co­sid­det­te Domain Name System-based Blackhole List (DNSBL), liste nere re­cu­pe­ra­bi­li in tempo reale per indirizzi e-mail mittenti dubbi.

Inoltre, è im­por­tan­te che il filtro per la posta in­de­si­de­ra­ta su Outlook sia ad­de­stra­to dall’utente per mi­glio­ra­re il suo tasso di ri­le­va­men­to. Se ricevi e-mail di spam nella tua casella di posta, non can­cel­lar­le sem­pli­ce­men­te, ma segnalale come spam nel tuo programma di posta. Sulla base di queste se­gna­la­zio­ni, il filtro antispam può ap­pren­de­re e aumentare il suo tasso di successo.

Lo stesso vale per le e-mail che sono state iden­ti­fi­ca­te come spam per errore. Con­tras­se­gna­le come “Non in­de­si­de­ra­te” in modo che il filtro antispam non filtri e-mail simili in futuro. Puoi anche impostare il filtro antispam in modo che certi indirizzi e-mail siano sempre bloccati.

Consiglio

Gli indirizzi e-mail gratuiti di Yahoo o Gmail sono molto popolari per l’uso privato. Per le e-mail aziendali, tuttavia, gli indirizzi con un dominio aziendale danno un’im­pres­sio­ne più pro­fes­sio­na­le. Su IONOS puoi creare il tuo indirizzo e-mail con il tuo dominio.

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