Google Chat è un nuovo tool di co­mu­ni­ca­zio­ne di Google, che so­sti­tui­sce Google Hangouts. Offre molti vantaggi per la co­mu­ni­ca­zio­ne digitale in team e facilita lo scambio rapido di in­for­ma­zio­ni all’interno dei gruppi di lavoro. Scoprite in dettaglio in questo articolo a che cosa serve Google Chat e per cosa si può uti­liz­za­re questo tool.

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Google Chat: che cos’è?

Oggi la maggior parte della co­mu­ni­ca­zio­ne sul posto di lavoro avviene in stanze digitali e la tendenza è in aumento. È ormai da molto tempo che lo scambio di in­for­ma­zio­ni per e-mail è entrato a far parte della quo­ti­dia­ni­tà di molti gruppi di lavoro, tuttavia le e-mail da sole spesso non sono suf­fi­cien­ti per una co­mu­ni­ca­zio­ne veloce. In par­ti­co­la­re, se le in­for­ma­zio­ni e i documenti devono essere condivisi, discussi o elaborati da più persone, è richiesto il lavoro digitale in team.

Google Chat facilita lo scambio di in­for­ma­zio­ni nei gruppi di lavoro o per de­ter­mi­na­ti progetti e inoltre è integrato di­ret­ta­men­te con l’ambiente Google Workspace e Google Meet, l’attuale tool per le video chat di Google.

N.B.

Google Workspace di IONOS vi offre l’accesso cen­tra­liz­za­to a tutte le vostre ap­pli­ca­zio­ni di Google Workspace e ai documenti di Google Drive da diversi di­spo­si­ti­vi e in aggiunta un indirizzo Gmail pro­fes­sio­na­le e uno spazio di ar­chi­via­zio­ne ag­giun­ti­vo per documenti, fogli di calcolo e pre­sen­ta­zio­ni.

Google Chat: funzioni e vantaggi in breve

Google Chat è più di un semplice strumento di mes­sag­gi­sti­ca. Grazie all’in­te­gra­zio­ne con Google Workspace e Google Meet e alla pos­si­bi­li­tà di collegare tramite bot altre app come Trello o Asana, Google Chat offre mol­te­pli­ci opzioni per il lavoro digitale in team. Di seguito abbiamo elencato le funzioni prin­ci­pa­li di Google Chat:

Funzione Finalità d’uso
Chat con­ver­sa­zio­ne diretta con singoli contatti
Chat room con­ver­sa­zio­ne in un gruppo o su de­ter­mi­na­ti argomenti, per scambiare in­for­ma­zio­ni o documenti
Bot tramite bot si possono collegare altre app, ad esempio Asana, Trello
In­te­gra­zio­ne con Google Workspace accesso diretto ai documenti e file tramite Google Drive, Google Meet e col­le­ga­men­to con Gmail
In­te­gra­zio­ne con Google Meet vi­deo­con­fe­ren­za su Google Meet con singoli contatti o all’interno di una chat room
In­te­gra­zio­ne con Gmail anteprima, notifica e col­le­ga­men­to diretto ai messaggi di Google Chat nella posta di Google

Mes­sag­gi­sti­ca istan­ta­nea

Tramite la funzione di ricerca se­le­zio­na­te i contatti a cui volete inviare un messaggio diretto. Il vantaggio di questa soluzione è che soltanto i de­sti­na­ta­ri se­le­zio­na­ti possono avere accesso alla vostra con­ver­sa­zio­ne, esat­ta­men­te come accade per le e-mail.

Immagine: Google Chat: funzione di ricerca
La funzione di ricerca nella chat vi consente di trovare i vostri contatti.

Le chat room

Se volete avviare una con­ver­sa­zio­ne di gruppo, ad esempio per portare avanti un progetto o per scambiare in­for­ma­zio­ni su de­ter­mi­na­ti argomenti, create una chat room. Alla con­ver­sa­zio­ne che si tiene nella chat room possono par­te­ci­pa­re solo i membri ammessi. L’elenco dei membri può essere mo­di­fi­ca­to in qualunque momento, qualora un par­te­ci­pan­te non collabori più al progetto oppure se ne aggiunga uno nuovo. So­li­ta­men­te ci sono uno o più am­mi­ni­stra­to­ri che ge­sti­sco­no gli utenti di una chat room.

Immagine: Google Chat: menu
Dal menu prin­ci­pa­le potete vi­sua­liz­za­re una chat room già esistente in Google Chat o in al­ter­na­ti­va creare una chat room personale.

Come impostare i bot

Un’altra utile fun­zio­na­li­tà di Google Chat è la pos­si­bi­li­tà di ampliare lo strumento di co­mu­ni­ca­zio­ne uti­liz­zan­do i bot. Se per un’ap­pli­ca­zio­ne di terze parti è di­spo­ni­bi­le un bot, con un semplice clic potete accedere alle vostre app preferite, come Trello, Asana o Giphy. Nel menu a sinistra sotto le chat room se­le­zio­na­te i bot de­si­de­ra­ti e uti­liz­za­te la selezione già pre­in­stal­la­ta da Google. Quindi, definite in quale chat room o in quale messaggio volete accedere a un’app di terzi sfrut­tan­do l’aiuto di un bot.

Immagine: Google Chat: ricerca dei bot
Con l’aiuto dei bot potete collegare altre app in Google Chat.

In­te­gra­zio­ne con Google Workspace

Google Chat è integrato in modo ec­cel­len­te come servizio Google in altre ap­pli­ca­zio­ni di Google, in par­ti­co­la­re in Google Workspace. Grazie a questa in­te­gra­zio­ne potete usufruire delle seguenti opzioni:

  • Nel vostro messaggio potete inserire il link diretto a documenti e file salvati su Google Drive. Si tratta di una soluzione par­ti­co­lar­men­te utile quando i membri di una chat room lavorano insieme sui documenti.
  • Da Google Chat potete avviare con un semplice clic una vi­deo­con­fe­ren­za su Google Meet, in una chat privata o in una chat room.
  • Tramite il riquadro di anteprima e le notifiche in Gmail potete restare sempre ag­gior­na­ti sui messaggi di Google Chat.
Immagine: Gmail con anteprima di Google Chat
Uti­liz­za­te Google Chat di­ret­ta­men­te nel vostro account Gmail.

Di seguito trovate altre funzioni utili durante la creazione di messaggi in Google Chat:

  • Cor­ret­to­re or­to­gra­fi­co integrato
  • Opzione di eli­mi­na­zio­ne della cro­no­lo­gia delle chat dopo 24 ore
  • Ca­ri­ca­men­to di file esterni come foto o documenti
  • In­te­gra­zio­ne di emoticon

Uti­liz­za­re Google Chat insieme a Hangouts Chat: funziona?

Se uno dei vostri contatti utilizza ancora il classico Google Hangouts per i messaggi, potete comunque co­mu­ni­ca­re tramite mes­sag­gi­sti­ca istan­ta­nea in Google Chat e scam­biar­vi i messaggi. Tuttavia, ciò vale soltanto per i messaggi diretti. Infatti, non è possibile scambiare i messaggi di gruppo tra una chat room su Google Chat con Google Hangouts.

Uti­liz­za­re Google Chat sul desktop o sui di­spo­si­ti­vi mobili

Come i servizi di Google in generale anche Google Chat è già integrato in molte offerte di Google. Google Chat si riconosce dal simbolo @ al centro di un cerchio verde. Per aprire e uti­liz­za­re il servizio di chat, vi servono un account Google e un browser o un di­spo­si­ti­vo mobile con accesso a Internet.

Consiglio

Avete problemi con il vostro account Google, dato che non l’avete più usato da tempo? In qualunque momento potete cercare di ri­pri­sti­na­re l’account Google. Na­tu­ral­men­te potete anche eliminare un account Google inu­ti­liz­za­to e crearne uno nuovo.

Uti­liz­za­re Google Chat sul desktop

Esistono tre modi possibili per uti­liz­za­re Google Chat su un PC desktop:

Gmail: aprite il vostro account Gmail nel browser web. Nella colonna a sinistra sotto la Posta in arrivo trovate l’anteprima dei messaggi diretti e delle chat room di Google Chat. Se volete aprire il programma Chat in una finestra separata, fate clic in alto a destra sull’icona dei servizi Google. Scorrete in basso e cercate l’icona di Google Chat nella pa­no­ra­mi­ca. Facendo clic sull’icona, Google Chat si apre in una nuova scheda o finestra sul vostro browser.

Browser web: Google Chat viene vi­sua­liz­za­to au­to­ma­ti­ca­men­te anche nei servizi Google facendo clic sull’icona delle App Google in alto a destra nel browser di Chrome. In al­ter­na­ti­va, potete aprirlo e uti­liz­zar­lo anche in qualunque altro browser di­ret­ta­men­te tramite l’URL di Google Chat.

App web pro­gres­si­va (PWA): è inoltre possibile uti­liz­za­re Google Chat come PWA sul vostro computer. A tale scopo dovete aprire il browser di Chrome e accedere al vostro account Google. A questo punto fate clic sull’icona con i tre puntini verticali in alto a destra e se­le­zio­na­te l’opzione “Installa Google Chat ...”.

Uti­liz­za­re Google Chat tramite l’ap­pli­ca­zio­ne

Sullo smart­pho­ne o sul tablet potete uti­liz­za­re Google Chat tramite l’ap­pli­ca­zio­ne, di­spo­ni­bi­le e in­stal­la­bi­le per Android e iOS gra­tui­ta­men­te nel Google Play Store o nell’App Store. Sui di­spo­si­ti­vi Android di ultima ge­ne­ra­zio­ne Google Chat potrebbe anche già essere pre­in­stal­la­to come app. Anche in questo caso l’icona dell’ap­pli­ca­zio­ne si riconosce dal simbolo @ al centro di un cerchio verde.

Google Chat: im­po­sta­zio­ni personali

Potete adattare fa­cil­men­te l’ap­pli­ca­zio­ne Google Chat alle vostre esigenze, ad esempio mo­di­fi­ca­re o impostare la vostra immagine del profilo, e quali notifiche push de­si­de­ra­te ricevere.

Mo­di­fi­ca­re l’immagine del profilo

Per uti­liz­za­re Google Chat, dovete eseguire l’accesso al vostro account Google. L’immagine del profilo in Google Chat è la stessa uti­liz­za­ta ge­ne­ral­men­te per l’account Google. Per mo­di­fi­ca­re l’immagine del profilo, fate clic sulla foto at­tual­men­te uti­liz­za­ta e caricate una nuova foto, che verrà vi­sua­liz­za­ta sia nell’account Google sia in Google Chat.

Impostare le notifiche push

Che si tratti di uti­liz­za­re Google Chat come ap­pli­ca­zio­ne sul vostro smart­pho­ne o tablet, tramite un browser o come PWA sul vostro computer desktop, vi con­si­glia­mo di impostare per tempo quando e come volete essere informati in merito ai nuovi messaggi. A tale scopo fate clic sul pulsante “Active” (Attivo) nel menu a sinistra. Adesso potete ad esempio se­le­zio­na­re che non de­si­de­ra­te essere di­stur­ba­ti nelle ore suc­ces­si­ve. Tramite la voce di menu “No­ti­fi­ca­tion settings” (Im­po­sta­zio­ni notifiche) è possibile eseguire altre im­po­sta­zio­ni personali, impostare le pause o si­len­zia­re le notifiche dei contatti se­le­zio­na­ti.

Immagine: Impostazioni delle notifiche di Google Chat
Impostate come e quando volete essere informati in merito ai nuovi messaggi.
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