Cos’è un codice QR?

I codici QR me­mo­riz­za­no le in­for­ma­zio­ni e le rendono ac­ces­si­bi­li. L’ab­bre­via­zio­ne QR sta per “Quick Response” (risposta rapida) e il nome è ben meritato perché basta una rapida scansione per ri­chia­ma­re le in­for­ma­zio­ni o eseguire comandi. Ogni fo­to­ca­me­ra, sia di uno smart­pho­ne che di un tablet, può leggere ed elaborare i codici QR con una cor­ri­spon­den­te app.

I codici QR vengono uti­liz­za­ti laddove i dati debbano essere letti ra­pi­da­men­te: si trovano su biglietti, di­stri­bu­to­ri au­to­ma­ti­ci, fran­co­bol­li, volantini, manifesti e molto altro. Spesso nel codice è in­cor­po­ra­to un URL, al quale le persone in­te­res­sa­te possono accedere tramite un’ap­pli­ca­zio­ne per la scansione. Ma può anche contenere dati come i codici di buoni regalo o in­for­ma­zio­ni che, ad esempio, ve­lo­ciz­za­no il processo di verifica durante il controllo di un biglietto.

Le funzioni più popolari sono:

• URL: apre un sito web nel browser.
• vCard: crea un nuovo contatto.
• Geo­lo­ca­liz­za­zio­ne: mostra una posizione su Google Maps.
• Testo: vi­sua­liz­za un testo statico.
• E-mail: invia un’e-mail con un testo pre­de­fi­ni­to.
• SMS: invia un SMS con testo pre­de­fi­ni­to.
• Wi-Fi: si collega a una rete Wi-Fi.
• Bitcoin: esegue un tra­sfe­ri­men­to di valute criptate.
• Twitter: collega con un link a un profilo Twitter o pubblica un tweet pre­de­fi­ni­to.
• Facebook: collega con un link a una pagina Facebook.
• PDF: scarica un file PDF me­mo­riz­za­to.
• MP3: riproduce un file MP3 me­mo­riz­za­to.
• App Store: apre l’App Store e una cor­ri­spet­ti­va ap­pli­ca­zio­ne me­mo­riz­za­ta.
• Immagine: vi­sua­liz­za un’immagine.

I codici QR possono essere uti­liz­za­ti anche in com­bi­na­zio­ne con altre ap­pli­ca­zio­ni, ad esempio per la realtà aumentata.

I codici QR sono pro­get­ta­ti per mantenere le in­for­ma­zio­ni leggibili anche se par­zial­men­te dan­neg­gia­ti o oscurati. Questo è possibile grazie alla com­pen­sa­zio­ne degli errori: le in­for­ma­zio­ni infatti sono in­cor­po­ra­te più volte nello stesso codice QR, e possono essere lette anche se fino a un terzo del codice è diventato il­leg­gi­bi­le. Questo rende i codici QR molto af­fi­da­bi­li come vettori di in­for­ma­zio­ni.

In passato sono stati diffusi codici QR a scopo frau­do­len­to. Pertanto, as­si­cu­ra­te­vi che la vostra app mostri ciò che il codice contiene, prima di eseguire la funzione. Questo vi aiuterà a prevenire le frodi con codici QR che collegano a siti web con malware. As­si­cu­ra­te­vi che la pagina web sia me­mo­riz­za­ta nel pro­to­col­lo HTTPS (quindi che inizi con "https://"). Andate solo su siti di cui vi fidate.

Quando si crea il codice QR, prestate at­ten­zio­ne se si sta generando un codice QR statico o dinamico. Nel caso di un codice QR statico, la modifica dell’URL di de­sti­na­zio­ne farà sì che il codice non funzioni più. Con un codice QR dinamico è possibile adattare in modo fles­si­bi­le l’URL di de­sti­na­zio­ne senza che il codice perda la sua funzione. I codici QR dinamici sono a pagamento su molti fornitori.

Le migliori ap­pli­ca­zio­ni per generare codici QR non si servono di pub­bli­ci­tà, con­ten­go­no funzioni di sicurezza e sono facili da usare. Potete trovarne un’ampia varietà sul Google Play Store o sull’App Store. Abbiamo raccolto per voi una piccola selezione per Android e iOS:

• Lettore e scanner di codici QR (Kaspersky Lab): Kaspersky è un noto fornitore di software di sicurezza. Il pro­dut­to­re soddisfa lo stesso standard con l’ap­pli­ca­zio­ne per codici QR, perché mostra un’anteprima prima dell’ese­cu­zio­ne della funzione. Ciò consente di scan­sio­na­re qualsiasi codice QR in modo rapido, sicuro e senza pub­bli­ci­tà.
• Scanner di codici a barre (ZXing Team): con lo scanner di codici a barre è possibile non solo rilevare i codici QR, ma anche leggere i codici a barre dei prodotti. È anche possibile creare codici QR. Come scanner, l’ap­pli­ca­zio­ne riconosce i codici in modo sicuro, rapido e af­fi­da­bi­le. Questa app non contiene pub­bli­ci­tà e mostra un’anteprima del codice.

• App fo­to­ca­me­ra pre­in­stal­la­ta (Apple): da iOS 11, l’app fo­to­ca­me­ra è in grado di ri­co­no­sce­re e leggere i codici QR da iPhone o iPad. Per farlo, se­le­zio­na­te la te­le­ca­me­ra po­ste­rio­re e scan­sio­na­te il codice come di consueto. Otterrete così un’anteprima. Questa ap­pli­ca­zio­ne è priva di pub­bli­ci­tà.
• Scanbot (doo GmbH): Scanbot è un’ap­pli­ca­zio­ne scanner completa che scansiona documenti e legge codici QR. L’app riconosce bene i codici e genera un’anteprima. Questa ap­pli­ca­zio­ne è priva di pub­bli­ci­tà e offre un ab­bo­na­men­to alla versione pro. I codici QR possono essere scan­sio­na­ti nella versione base.

Come ogni tec­no­lo­gia, i codici QR hanno vantaggi e svantaggi, in base all’utilizzo che l’utente intende farne. As­si­cu­ra­te­vi di uti­liz­za­re i punti di forza della tec­no­lo­gia ed evitate i punti deboli.

I codici QR sem­pli­fi­ca­no molti processi. Ad esempio, è possibile rag­giun­ge­re il sito web di un prodotto se si scansiona il codice QR nel manuale di un prodotto fornito in dotazione. È inoltre possibile uti­liz­za­re il codice per evitare che gli ospiti debbano inserire la loro password Wi-Fi. Invece, si tira fuori lo smart­pho­ne, si scansiona il codice e l’ospite si registra di­ret­ta­men­te. Con­si­de­ran­do questo valore aggiunto, i codici QR sono utili perché spesso sono più veloci del recupero manuale dei contenuti. Senza un reale valore aggiunto per l’utente, tuttavia, sarebbe meglio astenersi dall’uti­liz­za­re i codici QR.

Le possibili ap­pli­ca­zio­ni sono mol­te­pli­ci. Con un’idea alle spalle, è possibile preparare materiale di marketing in modo in­te­res­san­te e rendere ra­pi­da­men­te ac­ces­si­bi­li i contenuti digitali. È im­por­tan­te che i vantaggi siano chia­ra­men­te visibili all’utente, ad esempio tramite contenuti esclusivi, accessi più veloci o la pos­si­bi­li­tà di ricevere e con­di­vi­de­re ra­pi­da­men­te i contenuti. In questo caso i codici QR per­met­to­no l’im­ple­men­ta­zio­ne di numerose soluzioni creative.

Tuttavia, questa varietà spinge spesso a uti­liz­za­re i codici QR anche quando hanno poco senso. In questi casi è con­si­de­ra­to un espe­dien­te ed è probabile che gli utenti non in­te­ra­gi­ran­no con i codici.

Inoltre, un codice QR deve essere inserito in una posizione statica e sta­zio­na­ria, in modo che sia possibile leggere la grafica. Il po­si­zio­na­men­to su oggetti in movimento, come ad esempio un veicolo, rende la scansione par­ti­co­lar­men­te difficile e poco pratica.

I codici QR pre­sen­ta­no anche dei po­ten­zia­li rischi per la sicurezza. Nei luoghi pubblici i codici QR possono essere incollati o ma­ni­po­la­ti in altro modo: chiunque scansiona questi codici corre il rischio di essere in­di­riz­za­to a un URL pro­ble­ma­ti­co. Dall’esterno, non è possibile dire a prima vista se si sia ve­ri­fi­ca­ta o meno una ma­ni­po­la­zio­ne. Solo a distanza rav­vi­ci­na­ta è possibile vedere se vi è stato incollato sopra un altro codice.

Non tutte le app di scansione offerte sul mercato indicano agli utenti quale sito web verrà visitato. Pertanto, fate at­ten­zio­ne a dove sarete in­di­riz­za­ti prima di con­fer­mar­lo nell’app! Fate at­ten­zio­ne anche all’ac­cor­cia­men­to dei link con servizi come bit.ly, che con­sen­to­no di ma­sche­ra­re l’URL di de­sti­na­zio­ne. Pertanto, con­si­de­ra­te sempre se il codice è sicuro o meno.

In alcuni paesi asiatici, i codici QR sono diventati parte in­te­gran­te della vita quo­ti­dia­na. Dal pagamento delle fatture alla ricezione di prodotti di marketing, tutto è possibile. Sul suolo europeo, dopo un grande clamore iniziale, il loro utilizzo è diventato per lo più di nicchia. Se uti­liz­za­ti cor­ret­ta­men­te, i codici possono ac­ce­le­ra­re dra­sti­ca­men­te i processi stan­dar­diz­za­ti, come ad esempio l’accesso alle reti, o per campagne di marketing.

Per quanto riguarda l’aspetto della sicurezza, gli utenti do­vreb­be­ro porsi la domanda: dove mi porta questo codice? Posso fidarmi del fornitore? In qualità di pre­sta­to­re di servizi, as­si­cu­ra­te­vi di inserire l’URL di de­sti­na­zio­ne con l’indirizzo completo e di co­mu­ni­ca­re in anticipo a cosa serve il codice QR. Per l’utente è im­por­tan­te so­prat­tut­to uti­liz­za­re solo le app che vi­sua­liz­za­no un’anteprima e non eseguono au­to­ma­ti­ca­men­te il codice.