Uti­liz­za­re Mailchimp su WordPress: come si fa?

Con i suoi mol­te­pli­ci plug-in WordPress offre numerose pos­si­bi­li­tà di ampliare la fun­zio­na­li­tà del software di Content Ma­na­ge­ment. Ad esempio, come am­mi­ni­stra­to­re di un negozio online WordPress, è possibile gestire gli ordini o un’intera comunità at­tra­ver­so la dashboard. Potete servirvi del pratico CMS anche per ottenere il massimo dei risultati dal vostro E-Mail Marketing. Con l’aiuto di un plug-in è inoltre possibile creare moduli di re­gi­stra­zio­ne efficaci per la vostra pagina WordPress. Per ef­fet­tua­re il col­le­ga­men­to del CMS con MailChimp non dovrete ricorrere all’aiuto di nessun esperto, poiché il pro­ce­di­men­to è semplice e veloce. In questo articolo vi spie­ghia­mo come in­stal­la­re MailChimp su WordPress e cosa dovete fare per creare e integrare un modulo di re­gi­stra­zio­ne.

Cos’è MailChimp?

MailChimp è un servizio online che sem­pli­fi­ca la pro­get­ta­zio­ne di new­slet­ter, la creazione di campagne di E-Mail Marketing e la mi­su­ra­zio­ne del successo. Lo strumento è noto anche perché la versione gratuita offre già molte utili funzioni, in modo par­ti­co­la­re per le piccole e medie imprese. In qualità di utente dell’offerta gratuita, siete limitati nel numero di iscritti alla new­slet­ter e nelle mail mensili che potete inviare. Inoltre è ne­ces­sa­rio accettare il ri­fe­ri­men­to a MailChimp nelle e-mail create au­to­ma­ti­ca­men­te. Il servizio è par­ti­co­lar­men­te popolare perché è molto facile da usare e anche i prin­ci­pian­ti possono ottenere risultati sor­pren­den­ti dopo un breve periodo di al­le­na­men­to. Le seguenti azioni possono essere im­ple­men­ta­te con il software nel più breve tempo possibile:

• Design delle new­slet­ter MailChimp fornisce numerosi modelli per aiutarvi a pro­get­ta­re le vostre e-mail e new­slet­ter in modo ac­cat­ti­van­te. Se de­si­de­ra­te deviare dai template, non è un problema perché nel layout potete fa­cil­men­te inserire e mo­di­fi­ca­re elementi come immagini o caselle di testo.

• Pia­ni­fi­ca­zio­ne di campagne Le new­slet­ter possono essere avviate con cadenza regolare per mezzo di MailChimp. In aggiunta il servizio e-mail offre molti scenari di au­to­ma­zio­ne pre­de­fi­ni­ti: invio di e-mail di conferma dopo un acquisto, pro­me­mo­ria per il rinnovo dell’iscri­zio­ne o anche sem­pli­ce­men­te un messaggio di benvenuto.

• Gestione degli iscritti Gli abbonati alla vostra new­slet­ter sono or­ga­niz­za­ti in liste. In questo modo siete in grado di pia­ni­fi­ca­re meglio le campagne e di rag­giun­ge­re sempre i de­sti­na­ta­ri giusti.

• Creazione di moduli di iscri­zio­ne Prima di poter or­ga­niz­za­re gli iscritti nelle liste, gli utenti devono prima re­gi­strar­si a una new­slet­ter. MailChimp vi aiuta a creare un modulo di re­gi­stra­zio­ne per il vostro sito web o i vostri profili sui social media.

• Per­so­na­liz­za­zio­ne dei contenuti Per garantire che le e-mail siano percepite po­si­ti­va­men­te dai de­sti­na­ta­ri, è in­nan­zi­tut­to opportuno per­so­na­liz­zar­le. Se il nome e il sesso del de­sti­na­ta­rio sono me­mo­riz­za­ti su MailChimp, il modo di in­di­riz­zar­si può essere adattato au­to­ma­ti­ca­men­te da appositi se­gna­po­sto (detti merge tags).

• Ese­cu­zio­ne di test A/B Per scoprire quali sono i metodi e i contenuti più adatti per rag­giun­ge­re i de­sti­na­ta­ri, MailChimp consente di eseguire un test A/B. Con­trol­la­te re­go­lar­men­te quali e-mail hanno un effetto positivo sui vostri de­sti­na­ta­ri e quali no.

• Mo­ni­to­rag­gio del successo Grazie all’aiuto di funzioni di analisi e sta­ti­sti­che potete mo­ni­to­ra­re il successo delle vostre campagne di­ret­ta­men­te su MailChimp.

WordPress e MailChimp: tutorial per la con­fi­gu­ra­zio­ne

Per uti­liz­za­re MailChimp su WordPress è ne­ces­sa­rio prima di tutto avere un account (gratuito) sul fornitore di new­slet­ter. Quindi in­stal­la­te il plug-in MailChimp for WordPress per poter creare moduli di re­gi­stra­zio­ne destinati al vostro sito web o profili social. A seguire vi spie­ghia­mo passo dopo passo come combinare i due servizi.

Re­gi­strar­si su MailChimp

La piat­ta­for­ma di E-Mail Marketing offre una versione gratuita che è più che suf­fi­cien­te per i prin­ci­pian­ti. Per re­gi­strar­si basta fornire a MailChimp un indirizzo e-mail, il nome completo e un indirizzo postale. Questi dati non solo sono im­por­tan­ti per la vostra re­gi­stra­zio­ne, ma svolgono anche un ruolo si­gni­fi­ca­ti­vo nell’invio di e-mail: grazie ad essi MailChimp è in grado di indicare cor­ret­ta­men­te il mittente nella vostra new­slet­ter. Se sapete già di voler lavorare con diverse liste, ora potete crearne altre. Tuttavia MailChimp creerà au­to­ma­ti­ca­men­te la prima lista solo dopo che avrete impostato il vostro account.

Close

In­stal­la­re il plug-in su WordPress

Ci sono diversi plug-in per WordPress e il più usato è MailChimp for WordPress. L’esten­sio­ne gratuita può essere aggiunta al CMS con un solo clic. È possibile trovarlo cercando “MailChimp” nell’elenco dei plug-in di­spo­ni­bi­li. Ma non di­men­ti­ca­te che i plug-in devono ancora essere attivati: tutto quello di cui avete bisogno per farlo è un altro clic.

Close

Dopo l’in­stal­la­zio­ne, MailChimp for WordPress apparirà tra i plug-in in­stal­la­ti sul vostro profilo WordPress. Se l’esten­sio­ne è già stata attivata, è possibile accedere alle im­po­sta­zio­ni del plug-in anche tramite la barra laterale della dashboard.

Close

Collegare MailChimp a WordPress

Se ora ri­chia­ma­te le im­po­sta­zio­ni generali del plug-in, vedrete che lo stato è ancora impostato su “NOT CONNECTED”: a questo punto dovete stabilire un col­le­ga­men­to tra il servizio new­slet­ter e il CMS. Questa azione richiede l’utilizzo di una chiave API.

Close

È possibile generare una tale chiave di in­ter­fac­cia tramite le im­po­sta­zio­ni del vostro account MailChimp. Nella scheda “Extras” si trova la voce di menu “API keys”. Con un solo clic potete generare una singola chiave. Per mezzo di questa scheda siete inoltre in grado di mo­ni­to­ra­re, or­ga­niz­za­re e di­sa­bi­li­ta­re l’uso delle chiavi API.

Close

È possibile copiare la chiave API generata in questo modo negli appunti e in­col­lar­la suc­ces­si­va­men­te su WordPress. Non appena salvate l’input, il plug-in si connette al vostro account MailChimp. A questo punto vengono vi­sua­liz­za­ti anche le liste che avete creato.

Close

Creare il modulo di re­gi­stra­zio­ne

Ora che avete con­fi­gu­ra­to il plug-in e lo avete collegato al CMS, potete procedere alla creazione di un modulo di re­gi­stra­zio­ne. È possibile farlo di­ret­ta­men­te per mezzo di WordPress.

Con­fi­gu­ra­re il modulo di re­gi­stra­zio­ne

Close

Nella vi­sua­liz­za­zio­ne del plug-in avete a di­spo­si­zio­ne diversi campi relativi alle liste e al modulo per impostare un modulo di re­gi­stra­zio­ne per­so­na­liz­za­to per i vostri utenti. Nella versione iniziale avete la pos­si­bi­li­tà di ri­chie­de­re indirizzo e-mail, nome e cognome e data di nascita. Al vostro modulo potete anche ag­giun­ge­re tre diverse opzioni per i po­ten­zia­li abbonati:

• Submit Button Se gli utenti hanno compilato i campi richiesti, possono ri­chie­de­re l’iscri­zio­ne cliccando sul pulsante di invio.

• List choice Se volete dare ai vostri po­ten­zia­li abbonati una scelta dell’elenco a cui verranno aggiunti, avete tre opzioni: un menu a tendina, un pulsante di opzione o delle caselle di controllo.

• Form action È possibile con­sen­ti­re agli utenti di col­le­gar­si e scol­le­gar­si uti­liz­zan­do un unico modulo.

Close

Se de­si­de­ra­te inserire altri campi di input nel modulo di re­gi­stra­zio­ne, è ne­ces­sa­rio prima crearli su MailChimp. Per farlo ri­chia­ma­te la lista con cui intendete lavorare e passate alle im­po­sta­zio­ni dei relativi campi. A questo punto potete ag­giun­ge­re ulteriori campi: ad esempio per ri­chie­de­re l’indirizzo postale, il numero di telefono o per spe­ci­fi­ca­re il sesso degli abbonati.

Close

Prima di tutto salvate le modifiche in MailChimp e poi tornate alla vi­sua­liz­za­zio­ne del plug-in su WordPress: sotto “Crea più campi” potete ag­gior­na­re tutti i campi del modulo e poi ag­giun­ger­li al vostro modulo per­so­na­liz­za­to. Quest’ultimo viene vi­sua­liz­za­to sotto forma di codice HTML in modo che possiate apportare modifiche di­ret­ta­men­te al codice sorgente. È inoltre possibile uti­liz­za­re il plug-in per far sì che l’utente riceva un messaggio dopo aver premuto il pulsante di login. Il plug-in permette di inserire un messaggio adatto ad ogni possibile caso (o sem­pli­ce­men­te di accettare quello pre­im­po­sta­to). Questo potrebbe essere, ad esempio, un messaggio di rin­gra­zia­men­to dopo l’avvenuta re­gi­stra­zio­ne, un messaggio di errore se i campi del modulo non sono stati compilati o sono stati compilati in modo errato, oppure una nota che l’indirizzo e-mail inserito è già stato inserito.

Nuk2013Shut­ter­stock

Close

Tra le im­po­sta­zio­ni del modulo è possibile ri­spon­de­re alle seguenti domande im­por­tan­ti:

• Servirsi del pro­ce­di­men­to di double opt-in? Dovreste sempre uti­liz­za­re la procedura di double opt-in per le vostre campagne di new­slet­ter. Del resto è l’unico modo per garantire che i vostri abbonati siano davvero d’accordo con il trat­ta­men­to dei dati personali a scopi di marketing.

• Ag­gior­na­re gli abbonati esistenti? Se de­si­de­ra­te che gli utenti possano ag­gior­na­re i loro dati uti­liz­zan­do il modulo di re­gi­stra­zio­ne, a questo punto dovete spuntare la casella “Sì”. Se un utente tenta di re­gi­stra­re nuo­va­men­te un indirizzo e-mail già inserito nella lista, non verrà inviato alcun messaggio di errore. I dati inseriti, come nome, com­plean­no, e così via, vengono invece con­fron­ta­ti con i dati esistenti e, se ne­ces­sa­rio, mo­di­fi­ca­ti.

• Na­scon­de­re il modulo dopo la re­gi­stra­zio­ne? Dopo che l’utente ha già ef­fet­tua­to il login il modulo di input non è più ne­ces­sa­rio. Con questa opzione è possibile na­scon­der­lo dopo che è stato ef­fet­tua­to cor­ret­ta­men­te il login.

• Rinvio all’URL dopo avvenuta re­gi­stra­zio­ne? Dopo l’avvenuta re­gi­stra­zio­ne alla new­slet­ter, per im­po­sta­zio­ne pre­de­fi­ni­ta viene vi­sua­liz­za­to un messaggio di rin­gra­zia­men­to. In cambio è però anche possibile impostare il rein­di­riz­za­men­to au­to­ma­ti­co a un’altra pagina web. Qui potete pre­sen­ta­re una speciale lettera di rin­gra­zia­men­to e ag­giun­ge­re ulteriori in­for­ma­zio­ni alla vostra new­slet­ter.

È inoltre possibile cambiare il tema della maschera anche nelle im­po­sta­zio­ni di pro­get­ta­zio­ne del modulo. Tuttavia si consiglia di non apportare modifiche alle im­po­sta­zio­ni del tema WordPress che avete scelto. In questo modo la maschera di sot­to­scri­zio­ne si inserisce per­fet­ta­men­te nel sito web esistente. Durante l’ese­cu­zio­ne delle modifiche è possibile vi­sua­liz­za­re in anteprima le modifiche in qualsiasi momento.

Close

Includere il modulo

Ci sono diversi modi per integrare il modulo di re­gi­stra­zio­ne nel vostro sito web. Per prima cosa decidete dove po­si­zio­na­re la maschera di input: infatti se ad esempio de­si­de­ra­te integrare il ri­fe­ri­men­to alla new­slet­ter in un post o in una pagina, la soluzione per l’im­ple­men­ta­zio­ne è uno shortcode:

[mc4wp_form]

Close

Scrivete sem­pli­ce­men­te il vostro testo per la pagina web e inserite lo shortcode nel punto del testo in cui volete che il modulo sia integrato.

Close

Lo stesso vale per le pagine: anche in questo caso è suf­fi­cien­te inserire lo shortcode nella posizione de­si­de­ra­ta. La sot­to­pa­gi­na speciale può essere inserita anche nel menu del sito web, così i vi­si­ta­to­ri del sito web possono sempre tenere sotto controllo la new­slet­ter.

Close

Può anche essere molto efficace inserire il modulo di re­gi­stra­zio­ne sotto forma di widget sul sito web. È possibile integrare la maschera di input nella barra laterale o nel piè di pagina. Il plug-in MailChimp for WordPress ha già fornito un widget con il vostro form: basterà sem­pli­ce­men­te che lo tra­sci­nia­te e che lo ri­la­scia­te poi nel punto in cui volete che appaia sul vostro sito web. As­si­cu­ra­te­vi però che l’ordine all’interno del back end sia lo stesso dell’ordine sul sito web.

Close

Close

MailChimp for WordPress funziona anche con altri plug-in. Per rendere ancora più attraenti i moduli di re­gi­stra­zio­ne, MailChimp for WordPress funziona ad esempio con Boxzilla: con l’aiuto di questo plug-in ag­giun­ti­vo è possibile vi­sua­liz­za­re il modulo di re­gi­stra­zio­ne come pagina so­vrap­po­sta. Anche in questo caso avete diverse opzioni:

• Come già nelle pagine e nei post, è possibile inserire testo e immagini ag­giun­ti­vi al vostro modulo.
• I colori del testo, dello sfondo e della cornice possono essere per­so­na­liz­za­ti.
• Spe­ci­fi­ca­te su quali pagine e messaggi deve essere vi­sua­liz­za­ta la casella.
• Decidete in quale punto dello schermo deve apparire il modulo di re­gi­stra­zio­ne.
• La so­vrap­po­si­zio­ne dovrebbe avvenire come fuori dal nulla o dovrebbe scorrere nell’immagine?
• Per non rovinare la vi­sua­liz­za­zio­ne su smart­pho­ne o tablet, è possibile impostare che la so­vrap­po­si­zio­ne venga vi­sua­liz­za­ta solo dopo una de­ter­mi­na­ta di­men­sio­ne dello schermo.

Close

WordPress e MailChimp in azione

Avete creato il vostro modulo di re­gi­stra­zio­ne per il vostro sito web WordPress: ma cosa succede ora? A questo punto gli utenti saranno in grado di re­gi­strar­si al servizio. A tal fine i vi­si­ta­to­ri del sito web in­te­res­sa­ti in­se­ri­sco­no i dati richiesti o de­si­de­ra­ti: con MailChimp for WordPress è infatti possibile impostare se i campi debbano essere ob­bli­ga­to­ri o meno. Inoltre, poiché è probabile che stiate uti­liz­zan­do una procedura di Double Opt-in, un’e-mail con un link di conferma verrà inviata au­to­ma­ti­ca­men­te all’utente. Se l’utente conferma di voler ef­fet­ti­va­men­te iscri­ver­si alla new­slet­ter, verrà rinviato a una pagina creata da MailChimp. Dopo aver ef­fet­tua­to un breve test per di­mo­stra­re che è un essere umano reale e non un bot, il sistema lo aggiunge alla lista delle new­slet­ter.

Questo è il primo passo verso il successo nell’E-mail Marketing, ma a questo punto si tratta di rea­liz­za­re le vostre campagne. Dovete pia­ni­fi­ca­re tutto, dall’argomento giusto della vostra new­slet­ter alla firma e-mail corretta. Ma anche la pro­get­ta­zio­ne del contenuto giusto per la vostra new­slet­ter non è un gioco da ragazzi e va preso sul serio. In ogni caso prestate at­ten­zio­ne ai desideri del vostro target: in questo modo la vostra campagna di e-mail marketing sarà ben accolta anche dai vostri clienti.