Creare un sito web per artigiani: la tua attività sul web

Per artigiane e artigiani, avere un sito web è uno strumento di marketing fon­da­men­ta­le. L’energia dedicata all’ac­qui­si­zio­ne te­le­fo­ni­ca o di persona può essere uti­liz­za­ta in modo molto più ef­fi­cien­te se i futuri clienti possono farsi un’idea su un sito per­so­na­liz­za­to.

Quali sono i vantaggi di un sito web per artigiani?

Se il raggio d’azione della tua attività ar­ti­gia­na­le era fino ad ora limitato, le te­le­fo­na­te e anche i contatti personali o le rac­co­man­da­zio­ni con­tri­bui­va­no ad acquisire nuovi clienti. Ora, con un sito web creato ap­po­si­ta­men­te per la tua attività, puoi prendere di­ret­ta­men­te due piccioni con una fava, poiché:

• Hai un biglietto da visita visibile non solo a livello locale ma anche a livello mondiale.
• Il sito ga­ran­ti­sce la pos­si­bi­li­tà di trovare un artigiano o un’artigiana su internet e quindi sarai presente anche tu tra i risultati di ricerca.
• Un sito web è come un opuscolo aziendale che viene esposto ovunque e solo tu ne controlli il contenuto.
• Un sito per artigiani è pa­ra­go­na­bi­le a una piat­ta­for­ma di vendita per i tuoi servizi o le tue consegne. I po­ten­zia­li clienti scoprono in dettaglio cosa possono aspet­tar­si da te.

Quale tipo di sito web si adatta mag­gior­men­te alle tue esigenze?

Creare un sito per artigiani è diventato molto facile da un punto di vista tecnico. Ci sono molti strumenti che per­met­to­no di evitarsi un corso base di HTML, CSS, Ja­va­Script o PHP. Ogni strumento ha i suoi punti di forza, ma ci sono anche alcuni aspetti da con­si­de­ra­re affinché la tua attività prin­ci­pa­le non ne risenta mentre ti occupi del sito web.

• Ri­cor­ren­do a un editor per la creazione di siti web hai a di­spo­si­zio­ne un design di base che spesso può essere adattato alle esigenze spe­ci­fi­che del settore con pochi clic. Tuttavia, le pos­si­bi­li­tà di pro­get­ta­zio­ne sono limitate.
• Un sistema di gestione dei contenuti (CMS) come WordPress è facile da con­fi­gu­ra­re, anche per chi è agli inizi. Tuttavia, si dovrebbe avere una co­no­scen­za di base su cosa sia un database e su come co­mu­ni­ca­re con un server. Il più grande vantaggio di un CMS è che il sito web finito per artigiani e artigiane può essere gestito e ma­nu­ten­zio­na­to dai di­pen­den­ti.
• La pro­gram­ma­zio­ne in­di­vi­dua­le di un sito web per artigiani offre il massimo spazio per la rea­liz­za­zio­ne delle proprie idee, ma richiede anche un grande impegno. Nella maggior parte dei casi, è difficile gestire tutto da sé.
• Da un lato, i servizi di web design e pro­gram­ma­zio­ne com­por­ta­no dei costi, a seconda delle esigenze che sorgono durante la creazione di un sito per artigiani. Dall’altro, se comunichi bene le tue idee a un fornitore di servizi di questo tipo non dovrai pre­oc­cu­par­ti quasi più di niente.

Che cosa è ne­ces­sa­rio inserire in un sito web per artigiani?

La priorità assoluta per l’ac­qui­si­zio­ne dei clienti è la fiducia. In base a questo criterio si devono ponderare tutti contenuti del sito per artigiani. Da un punto di vista puramente con­te­nu­ti­sti­co, è con­si­glia­bi­le essere presenti sul World Wide Web con i seguenti contenuti im­por­tan­ti:

• Homepage: il messaggio di benvenuto sulla homepage con­tri­bui­sce a formare la prima im­pres­sio­ne che lascia un’azienda. Qui sono richieste grande cura e sintesi. Gli in­te­res­sa­ti do­vreb­be­ro essere in grado di vedere a colpo d’occhio in cosa consiste l’impresa di ar­ti­gia­na­to. In molti mestieri ci sono servizi di emergenza o servizi 24/7, ad esempio nel settore elettrico, idraulico o nel caso di fabbri e vetrai. Queste in­for­ma­zio­ni fanno parte dell’homepage o pagina iniziale.
• Storia dell’azienda: su questa pagina si danno le in­for­ma­zio­ni prin­ci­pa­li sull’azienda. Molte imprese artigiane hanno una lunga tra­di­zio­ne o sono state co­sti­tui­te per colmare una lacuna del mercato regionale con un servizio ar­ti­gia­na­le o per offrire qualcosa di com­ple­ta­men­te nuovo. Aggiungi una tua de­scri­zio­ne e una dei tuoi col­la­bo­ra­to­ri e delle tue col­la­bo­ra­tri­ci, pre­fe­ri­bil­men­te con foto.
• Gamma dei servizi offerti: questa parte del sito web include una pre­sen­ta­zio­ne det­ta­glia­ta di tutti i servizi forniti. Formula le ne­ces­sa­rie spie­ga­zio­ni tecniche in modo com­pren­si­bi­le e il più possibile semplice, evitando di uti­liz­za­re un lin­guag­gio troppo tecnico. Alcuni settori di­spon­go­no di strumenti di pia­ni­fi­ca­zio­ne online e cal­co­la­to­ri dei costi per gli utenti finali, ad esempio per pia­ni­fi­ca­re un bagno e calcolare ap­pros­si­ma­ti­va­men­te i costi.
• Progetti com­ple­ta­ti e referenze: dimostra le tue com­pe­ten­ze e la tua cre­di­bi­li­tà mostrando i progetti com­ple­ta­ti con successo. È qui che i clienti sod­di­sfat­ti devono poter dire la loro ed è possibile ag­giun­ge­re foto per dare un’im­pres­sio­ne visiva. As­si­cu­ra­ti anche in questo caso che la persona coinvolta sia d’accordo di apparire in rete.
• Blog e social media: il fatto di creare o meno un blog dipende prin­ci­pal­men­te dalle in­ten­zio­ni e cer­ta­men­te anche dalla natura dell’attività pro­fes­sio­na­le. Se ti piace rac­con­ta­re storie, un diario online di questo tipo è un utile tassello all’interno di un sito web per artigiani per puntare i ri­flet­to­ri sulla tua passione per l’ar­ti­gia­na­to e i lavori manuali. Lo stesso vale per i contenuti sui canali social.
• Contatti: il modulo di contatto è una parte in­di­spen­sa­bi­le di un sito web per artigiani e permette ai clienti di co­mu­ni­ca­re di­ret­ta­men­te con te. Se offri diversi servizi o tratti diversi argomenti, un elenco a tendina è una buona soluzione. Inserisci anche il tuo numero di telefono nella pagina dei contatti e il tuo indirizzo postale. Non di­men­ti­ca­re di ottenere il consenso per il trat­ta­men­to dei dati secondo il re­go­la­men­to europeo GDPR prima di inviare la richiesta dal modulo di contatto.
• Note legali: le ge­ne­ra­li­tà dell’impresa e l’in­for­ma­ti­va sulla privacy sono elementi ob­bli­ga­to­ri di ogni sito web com­mer­cia­le, quindi anche per ogni artigiano. Esistono diversi strumenti online per la ge­ne­ra­zio­ne di questi testi giuridici. Al­tret­tan­to im­por­tan­te è l’in­se­ri­men­to visibile di un’in­for­ma­ti­va sulla gestione dei cookie.

Come creare un sito per artigiani: guida

Ora ti mo­stre­re­mo i passi da compiere per creare un sito web per artigiani. Procedi come segue:

• Scegli un dominio (indirizzo internet)
• Definisci il design
• Inserisci i contenuti
• Pubblica il sito web
• Fai conoscere il sito e ot­ti­miz­za­lo

Primo passaggio: scegli un dominio

Il primo passo da compiere è quello di scegliere un nome di dominio ap­pro­pria­to, cioè l’indirizzo internet per il sito web per artigiani. Un falegname con il dominio antonio-rossi.it non dà si­cu­ra­men­te l’idea che si possa trattare di un sito di un falegname. Integra nel nome di dominio il nome della tua attività, la tua qualifica o i tuoi prodotti e/o servizi, ad esempio antoniorossi-falegname.it. In questo modo è chiaro sin da subito quale sia la tua attività. Ti bastano pochi clic per re­gi­stra­re il dominio de­si­de­ra­to. Almeno un dominio è incluso in quasi tutte le tariffe web.

Non vanno sot­to­va­lu­ta­ti neanche i rimandi a regioni o città come falegname-veneto.it. Il nome di dominio è anche un im­por­tan­te criterio per i motori di ricerca.

Secondo passaggio: definisci il design

Al momento di scegliere il design del sito web per artigiani, fatti guidare in­nan­zi­tut­to dai gusti personali. Dopo tutto, sei tu a dover essere sod­di­sfat­to o sod­di­sfat­ta dell’aspetto del tuo sito web e sentirti rap­pre­sen­ta­to o rap­pre­sen­ta­ta dalla tua scelta.

Un consiglio di base sempre valido è che “less is more”, meno è di più. Non so­vrac­ca­ri­ca­re il tuo sito né dal punto di vista del contenuto né da quello visivo. Lasciati ispirare dai layout per siti per artigiani già a di­spo­si­zio­ne. In­di­pen­den­te­men­te dal modo in cui crei il tuo sito per artigiani, la sua ri­pro­du­zio­ne su di­spo­si­ti­vi mobili deve essere ottimale.

Terzo passaggio: inserisci i contenuti

Dopo che il sito web per artigiani è stato messo in piedi dal lato tecnico, si passa ora a riempire le singole pagine di contenuti. Procedi esat­ta­men­te come previsto all’inizio. A partire dalla pagina iniziale e da tutte le pagine men­zio­na­te, aggiungi testi e immagini, se ne­ces­sa­rio anche video o in casi par­ti­co­la­ri file audio. Se non disponi di un tuo materiale fo­to­gra­fi­co o video, ci sono diversi fornitori a cui puoi affidarti, ma questo potrebbe però com­por­ta­re costi ag­giun­ti­vi. Dai un’occhiata critica alle tue foto per vedere se su­sci­te­ran­no interesse tra i po­ten­zia­li clienti. Lascia che gli strumenti tra­di­zio­na­li parlino per il tuo business, mostra i progetti com­ple­ta­ti e dai voce ai clienti sod­di­sfat­ti.

Per inserire i contenuti in modo si­ste­ma­ti­co, molti CMS con­sen­to­no di spe­ci­fi­ca­re le pagine prin­ci­pa­li sotto le quali vengono vi­sua­liz­za­te le pagine tematiche in forma sintetica e in alcuni casi è possibile assegnare numeri ordinali. In questo modo la ricerca è più facile se si vuole o si deve cambiare qualcosa.

Quarto passaggio: mettere il sito online, farlo conoscere e ot­ti­miz­zar­lo

Dopo aver messo il sito online, la fase suc­ces­si­va è l’ot­ti­miz­za­zio­ne. Un sito web per artigiani richiede un impegno costante e continuo. Quindi è ne­ces­sa­rio far conoscere il sito web. Per questo motivo, l’indirizzo web va inserito sui biglietti da visita, sull’insegna aziendale, sui veicoli aziendali o persino sugli abiti da lavoro. Per farsi conoscere a livello regionale, l’uso della Local SEO e le iscri­zio­ni a elenchi regionali sono molto utili.

Pensa a inserire anche il testo al­ter­na­ti­vo e l’attributo titolo (title tag) per­ti­nen­ti, quando pubblichi nuove immagini o aggiungi dei link e includi parole chiave im­por­tan­ti del tuo settore nei titoli del testo.