Un negozio online personale è oggi im­pre­scin­di­bi­le per aumentare la notorietà del marchio e pro­muo­ve­re le vendite. Chi ama lavorare con il CMS WordPress avrà con il plugin Woo­Com­mer­ce una soluzione pratica per rea­liz­za­re un progetto di e-commerce completo.

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Perché vale la pena creare un negozio online

Come fornitore di prodotti di alta qualità, si desidera offrire ai propri clienti non solo un accesso facile al proprio as­sor­ti­men­to, ma anche con­vin­cer­li della qualità dell’offerta. Creando un negozio ami­che­vo­le per i di­spo­si­ti­vi mobili, si risponde al com­por­ta­men­to d’acquisto cambiato (sempre più spesso si compra mentre si è in giro o tramite smart­pho­ne) e si rag­giun­go­no ancora più clienti po­ten­zia­li. In­di­pen­den­te­men­te dal fatto di vendere prodotti fisici o offrire contenuti digitali da scaricare, un negozio online pro­fes­sio­na­le consente di gestire il proprio as­sor­ti­men­to, coor­di­na­re gli ordini clienti e le spe­di­zio­ni, im­ple­men­ta­re misure di marketing e, con azioni SEO mirate, aumentare la vi­si­bi­li­tà sui motori di ricerca. In questo modo il tuo negozio sarà trovato dagli utenti in rete più ve­lo­ce­men­te e fa­cil­men­te.

Chi ha fa­mi­lia­ri­tà con i sistemi di gestione dei contenuti ha la pos­si­bi­li­tà di creare un negozio online proprio con la popolare soluzione WordPress. Il vantaggio di WordPress sta nel fatto che si tratta di un sistema open source famoso in tutto il mondo che offre numerose fun­zio­na­li­tà. Tramite la dashboard user-friendly di WordPress, è semplice impostare, gestire e ampliare un negozio con numerose esten­sio­ni, i co­sid­det­ti plugin per negozi WordPress.

Uno dei metodi più comuni per uti­liz­za­re WordPress per l’e-commerce è l’in­te­gra­zio­ne di Woo­Com­mer­ce, una potente esten­sio­ne gratuita per negozi. Nella versione gratuita, l’esten­sio­ne offre già molte fun­zio­na­li­tà per un negozio pro­fes­sio­na­le, che possono essere ampliate con funzioni premium a pagamento, se ne­ces­sa­rio. Woo­Com­mer­ce offre a chi è agli inizi una solida base per un negozio fun­zio­na­le anche senza fun­zio­na­li­tà premium ag­giun­ti­ve.

Consiglio

Con IONOS, utilizzi WordPress in com­bi­na­zio­ne con un negozio online fa­cil­men­te tramite l’Hosting Woo­Com­mer­ce.

Primo passaggio: installa un negozio online WordPress con Woo­Com­mer­ce

Immagine: Plugin WooCommerce nell’elenco dei plugin disponibili di WordPress
Download del plugin Woo­Com­mer­ce su WordPress.

Per uti­liz­za­re Woo­Com­mer­ce, è ne­ces­sa­rio prima in­stal­la­re il plugin su WordPress. Per farlo, vai su “Plugin” nella dashboard e clicca su “Aggiungi nuovo”. Inserisci “Woo­Com­mer­ce” nella barra di ricerca. Una volta vi­sua­liz­za­to il plugin, clicca su “Installa ora” e suc­ces­si­va­men­te su “Attiva”. Per chi è agli inizi, è con­si­glia­bi­le uti­liz­za­re l’as­si­sten­te di in­stal­la­zio­ne integrato, che ti guida in tutti i passaggi della con­fi­gu­ra­zio­ne.

Immagine: WooCommerce: assistente di installazione
L’as­si­sten­te di in­stal­la­zio­ne aiuta nella con­fi­gu­ra­zio­ne di Woo­Com­mer­ce.
N.B.

Le im­po­sta­zio­ni di base possono essere mo­di­fi­ca­te in qualsiasi momento suc­ces­si­va­men­te e com­pren­do­no, tra l’altro:

  • Sede aziendale (ad esempio Italia)
  • Valuta (ad esempio euro)
  • Unità di misura per i pesi dei prodotti (ad esempio grammi)
  • Opzioni fiscali e di spe­di­zio­ne
  • Opzioni di pagamento (ad esempio PayPal, bonifico bancario)

Secondo passaggio: im­po­sta­zio­ni generali per la con­fi­gu­ra­zio­ne di un negozio online

Sotto “Im­po­sta­zio­ni” e “Generali” puoi impostare in­for­ma­zio­ni di base come il titolo del sito web, l’indirizzo web (URL), il fuso orario e la lingua del sito. Altre im­po­sta­zio­ni im­por­tan­ti si trovano sotto il menu “Woo­Com­mer­ce” -> “Im­po­sta­zio­ni”, dove puoi gestire vari aspetti del negozio:

  • Prodotti: qui puoi impostare le con­fi­gu­ra­zio­ni spe­ci­fi­che dei prodotti come unità di misura, re­cen­sio­ni, gestione del magazzino e prodotti digitali.
  • Pagamenti: in questo menu gestisci le opzioni di pagamento, come PayPal, bonifico bancario, con­tras­se­gno e molte altre. Qui troverai anche le opzioni fiscali, dove puoi impostare l’IVA e altre aliquote fiscali per i tuoi prodotti.
  • Spe­di­zio­ne: definisci le opzioni di spe­di­zio­ne per diversi paesi e regioni.
  • Account e privacy: determina come e dove gli utenti vengono in­di­riz­za­ti per la re­gi­stra­zio­ne o il login al loro account cliente. Inoltre, puoi stabilire se e come possono essere creati account cliente. Ci sono anche opzioni per la gestione della privacy.
  • E-mail: sotto “E-mail” puoi con­fi­gu­ra­re le singole notifiche e-mail relative alle ope­ra­zio­ni dei clienti. Puoi scegliere li­be­ra­men­te il tipo di notifica (ad esempio per un ordine nuovo, annullato o fallito) e i de­sti­na­ta­ri.
Immagine: WooCommerce: impostazioni generali
Le im­po­sta­zio­ni di base generali possono essere mo­di­fi­ca­te di­ret­ta­men­te su Woo­Com­mer­ce.

Terzo passaggio: progetta na­vi­ga­zio­ne e design del tuo negozio online

La facilità d’uso è fon­da­men­ta­le per il successo del tuo negozio. Woo­Com­mer­ce crea au­to­ma­ti­ca­men­te una na­vi­ga­zio­ne prin­ci­pa­le con le voci di menu di base “Shop”, “Carrello”, “Cassa” e “Il mio account”. Puoi ul­te­rior­men­te adattare ed espandere queste voci sotto “Design” nell’editor del sito. A seconda del tema, puoi anche pro­get­ta­re il design e la palette di colori del tuo negozio. Il tipo di design ed effetto cromatico più adatto al tuo negozio dipende, tra l’altro, dal tuo settore, dalla gamma di prodotti e na­tu­ral­men­te anche dal gusto del tuo pubblico target.

Immagine: Plugin WooCommerce: impostazioni della struttura del menu
È possibile costruire fa­cil­men­te i menu tramite la barra laterale.

Quarto passaggio: aggiungi prodotti, testi e immagini al negozio online WordPress

Per ag­giun­ge­re prodotti, seleziona l’opzione “Aggiungi nuovo prodotto” nel menu a sinistra sotto “Prodotti”. Nella maschera di modifica del prodotto puoi inserire il nome dell’articolo, la de­scri­zio­ne del prodotto, immagini e file mul­ti­me­dia­li, oltre ad altre in­for­ma­zio­ni im­por­tan­ti come prezzo, gestione dell’in­ven­ta­rio e opzioni di spe­di­zio­ne. Puoi anche creare varianti del prodotto, nel caso in cui il prodotto sia di­spo­ni­bi­le in diverse versioni (ad esempio colori, di­men­sio­ni). Le pagine prodotto offrono ai tuoi clienti in­for­ma­zio­ni det­ta­glia­te su ogni articolo e rap­pre­sen­ta­no quindi il punto centrale per la vendita. As­si­cu­ra­ti che le pagine siano ben pro­get­ta­te e con­ten­ga­no tutte le in­for­ma­zio­ni rilevanti per pro­muo­ve­re l’acquisto.

Immagine: Plugin WooCommerce: pagina prodotto
Le pagine prodotto possono essere fa­cil­men­te create e mo­di­fi­ca­te.

Inoltre, puoi ordinare i prodotti in categorie per strut­tu­ra­re meglio il tuo negozio. Per farlo, vai su “Categorie” nel menu “Prodotti” e crea nuove categorie per i tuoi prodotti. Questo facilita la na­vi­ga­zio­ne e permette alla clientela di trovare gli articoli de­si­de­ra­ti. Le pagine categoria sono par­ti­co­lar­men­te im­por­tan­ti per la guida degli utenti, poiché offrono una pa­no­ra­mi­ca di prodotti simili e aiutano i clienti a trovare ra­pi­da­men­te il prodotto giusto. As­si­cu­ra­ti che ogni categoria contenga una de­scri­zio­ne chiara e precisa, per aiutare sia gli utenti che i motori di ricerca a clas­si­fi­ca­re cor­ret­ta­men­te il contenuto.

Immagine: Plugin WooCommerce: categorizzare le pagine
Le pagine possono essere ra­pi­da­men­te ca­te­go­riz­za­te per mi­glio­ra­re la guida degli utenti.
Consiglio

Per offrire in­for­ma­zio­ni complete sui prodotti, dovresti fornire dati precisi come URL chiari, titoli e brevi de­scri­zio­ni. Una struttura chiara e metadati rilevanti mi­glio­ra­no sia l’espe­rien­za utente che l’ot­ti­miz­za­zio­ne per i motori di ricerca (SEO), au­men­tan­do la vi­si­bi­li­tà del tuo negozio.

Quinto passaggio: altre fun­zio­na­li­tà per il tuo negozio online WordPress

Woo­Com­mer­ce offre molte fun­zio­na­li­tà ag­giun­ti­ve che puoi attivare a seconda delle esigenze, come coupon, gestione degli ordini e report.

Ordini

Non appena hai clienti paganti, puoi gestire e mo­di­fi­ca­re tutti gli ordini dei clienti nella sezione “Ordini”. Qui puoi vi­sua­liz­za­re lo stato, i dati di contatto, la data dell’ordine, le in­for­ma­zio­ni di fat­tu­ra­zio­ne e spe­di­zio­ne, nonché la pa­no­ra­mi­ca dei prodotti.

Coupon

I coupon offrono un incentivo all’acquisto. Tramite il menu coupon, puoi impostare sconti per il carrello o per i prodotti, stabilire importi e durata di validità e definire limiti di valore dell’ordine.

Report

Nel menu “Report” puoi vi­sua­liz­za­re lo sviluppo degli ordini e delle entrate. Vengono mostrati in­di­ca­to­ri chiave come ricavi, ordini e costi di spe­di­zio­ne. Una scala temporale fles­si­bi­le permette di filtrare i dati secondo le tue esigenze.

Consiglio

Ci sono anche plugin per Woo­Com­mer­ce che aiutano a ri­spet­ta­re i requisiti legali, come la corretta ap­pli­ca­zio­ne dell’IVA all’interno dell’UE. Uno di questi è ad esempio Woo­Com­mer­ce EU VAT Com­plian­ce.

Creare un negozio online con WordPress: muovere i primi passi nel mondo dell’e-commerce

Creando il tuo negozio online con WordPress, ga­ran­ti­sci una gestione semplice della tua offerta sul web, anche se l’utilizzo di un CMS gratuito come WordPress (a dif­fe­ren­za delle piat­ta­for­me di e-commerce integrate come Shopware o Magento) richiede qualche com­pro­mes­so in termini di pre­sta­zio­ni, ampiezza e fun­zio­na­li­tà. Se si è agli inizi, anche con un as­sor­ti­men­to limitato, può valere la pena pro­get­ta­re au­to­no­ma­men­te il proprio negozio online con WordPress.

Il plugin Woo­Com­mer­ce è un’aggiunta utile grazie alla sua facilità d’uso e alle numerose opzioni di con­fi­gu­ra­zio­ne. Una volta com­ple­ta­ta la con­fi­gu­ra­zio­ne e l’al­le­sti­men­to del negozio, dovresti fare un test di sicurezza im­per­so­nan­do un “cliente”, per ve­ri­fi­ca­re che tutti gli elementi del negozio (ricerca, ordine, carrello, ecc.) fun­zio­ni­no bene. Dopodiché, puoi avviare e con­ti­nua­re a svi­lup­pa­re il tuo negozio online WordPress.

Negozio online WordPress con Woo­Com­mer­ce: vantaggi e svantaggi

Vantaggi Svantaggi
āœ“ InĀ­stalĀ­laĀ­zioĀ­ne gratuita e conĀ­fiĀ­guĀ­raĀ­zioĀ­ne rapida tramite CMS āœ— CapacitĆ  limitate per negozi con un grande asĀ­sorĀ­tiĀ­menĀ­to
āœ“ Gestione centrale e pieno controllo su tutti i processi imĀ­porĀ­tanĀ­ti di e-commerce āœ— Plugin agĀ­giunĀ­tiĀ­vo neĀ­cesĀ­saĀ­rio per garantire la conĀ­forĀ­miĀ­tĆ  legale
āœ“ Utilizzo semplice e flesĀ­siĀ­biĀ­le āœ— Nessuna funzione di gestione dell’inĀ­venĀ­taĀ­rio integrata
āœ“ InĀ­teĀ­graĀ­zioĀ­ne di numerose inĀ­terĀ­facĀ­ce (temi) ed estenĀ­sioĀ­ni āœ— NeĀ­cesĀ­saĀ­rie coĀ­noĀ­scenĀ­ze solide di WordPress
āœ“ ParĀ­tiĀ­coĀ­larĀ­menĀ­te pratico per piccoli asĀ­sorĀ­tiĀ­menĀ­ti e offerte di prodotti digitali āœ— Alcuni plugin sono a pagamento
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