Contenuto in­te­rat­ti­vo: basi, consigli e strumenti

La maggior parte dei gestori di siti web desidera informare o in­trat­te­ne­re i propri vi­si­ta­to­ri riguardo a un’area tematica specifica. È proprio per questo che ha senso og­gi­gior­no puntare come non mai su contenuti ed elementi unici e di qualità, così da di­stin­guer­si dalla massa. In modo par­ti­co­la­re il contenuto, o per meglio dire il contenuto in­te­rat­ti­vo, occupa al giorno d’oggi una posizione di sempre maggiore im­por­tan­za.

Il motivo è semplice: i contenuti in­te­rat­ti­vi si rivolgono agli utenti su più piani diversi. L’utente che si trova sulle vostre pagine non legge sem­pli­ce­men­te un testo o guarda un’immagine, ma può in­ter­ve­ni­re in­fluen­zan­do di­ret­ta­men­te un elemento, accedere a ulteriori in­for­ma­zio­ni o con­di­vi­de­re la propria opinione. In questo modo il contenuto diventa espe­rien­za e rimane impresso più a lungo nella memoria. L’in­te­ra­zio­ne con il sito web e quindi anche con il marchio o i servizi che ne stanno alla base è ben più si­gni­fi­ca­ti­va rispetto alla mera lettura. E la pos­si­bi­li­tà che l’utente sia sod­di­sfat­to e che avvenga una con­ver­sio­ne aumenta di pari passo con la sua per­ma­nen­za sulle vostre pagine.

In con­si­de­ra­zio­ne di ciò nel presente articolo vi offriamo una pa­no­ra­mi­ca sui vari tipi di contenuto in­te­rat­ti­vo e vi pre­sen­tia­mo degli utili tool per crearli e im­ple­men­tar­li nel vostro sito web.

I vari tipi di contenuto pre­sen­ta­ti ri­chie­do­no chia­ra­men­te più dedizione rispetto ai comuni contenuti testuali o a quelli sotto forma di immagine. Ma anche il costo non è da sot­to­va­lu­ta­re, poiché anch’esso più elevato, spe­cial­men­te se sono necessari strumenti e servizi per la creazione degli elementi in­te­rat­ti­vi. Chi non è esat­ta­men­te un esperto del settore della pro­gram­ma­zio­ne di vi­deo­gio­chi ma vuole in­te­grar­ne uno all’interno del proprio sito web, non può fare a meno di assumere un’agenzia esterna. Lo stesso vale per la rea­liz­za­zio­ne pro­fes­sio­na­le di video a 360 gradi, i quali ri­chie­do­no molto più lavoro di quello che potrebbe sembrare ini­zial­men­te. La necessità di equi­pag­gia­men­to di alta qualità e di tempo a di­spo­si­zio­ne per la post­pro­du­zio­ne del materiale grezzo fanno schizzare i costi alle stelle, rag­giun­gen­do in poco tempo cifre a quattro zeri. Tutto questo per un video della durata di un paio di minuti.

Alcuni tipi di contenuto in­te­rat­ti­vo, come ad esempio grafiche quiz e slideshow, possono essere prodotti spesso anche senza l’aiuto di terzi. A questo scopo tutto ciò che vi serve è una buona idea e uno strumento adatto. Alcuni dei tool in­te­res­san­ti ve li pre­sen­tia­mo qui di seguito.

La versione base dell’editor immagini è uti­liz­za­bi­le gra­tui­ta­men­te, tuttavia è di­spo­ni­bi­le solamente un pulsante per la se­gna­la­zio­ne di elementi in­te­rat­ti­vi, del quale è però possibile scegliere il colore. Inoltre il numero di accessi mensili a una immagine o grafica che sia è limitato a 10.000. Chi desidera con­fi­gu­ra­re ma­nual­men­te dovrebbe optare per il pacchetto pro­fes­sio­na­le (circa 20 € al mese per utente e 100.000 accessi): con esso potete disporre anche di ampie sta­ti­sti­che di analisi e vi è permesso escludere il logo di ThinkLink dalle vostre grafiche in­te­rat­ti­ve. Invece con il pacchetto premium (poco più di 100 € al mese per 5 utenti e 1 milione di accessi) potete creare immagini e video a 360 gradi con contenuto in­te­rat­ti­vo.

La versione base di Infogram può essere uti­liz­za­ta com­ple­ta­men­te gra­tui­ta­men­te per produrre il vostro contenuto in­te­rat­ti­vo. Tuttavia la gamma di funzioni software risulta for­te­men­te limitata: a di­spo­si­zio­ne avete solamente una manciata di mappe (tra le quali quella degli USA, dell’Europa e dell’Africa) e una scelta ridotta di icone e immagini. Inoltre siete costretti ad ar­chi­via­re i vostri progetti con accesso pubblico. Per poter invece creare progetti privati e ottenere l’acceso a milioni di immagini e di icone dovete ac­qui­sta­re un pacchetto a pagamento a scelta tra “Pro” (fino a 100 progetti a partire da poco meno di 20 € al mese), “Business” (fino a un massimo di 1.000 progetti per circa 70 € al mese) o “En­ter­pri­se” (numero infinito di progetti, prezzo co­mu­ni­ca­to su richiesta in base alle necessità). I pacchetti “Business” e “En­ter­pri­se” vi per­met­to­no tra l’altro di uti­liz­za­re il vostro logo; al­tri­men­ti le grafiche e i diagrammi creati con­ten­go­no il logo di Infogram.

Qzzr non permette di produrre uni­ca­men­te del contenuto in­te­rat­ti­vo ma vi consegna anche sta­ti­sti­che det­ta­glia­te sull’attività degli utenti. Per­met­ten­do­vi di com­pren­de­re quanti utenti hanno portato a termine un quiz (com­ple­ta­tion-rate) o hanno preso parte a un sondaggio, quanto tempo passano sulle vostre pagine, e chi ha collegato una call to action al proprio contenuto, può scoprire anche il proprio con­ver­sion rate.

Chi ha necessità di un semplice quiz o di un breve sondaggio, può affidarsi al pacchetto gratuito base. Tuttavia per contenuti pro­fes­sio­na­li e in­te­rat­ti­vi dovreste ac­qui­sta­re l’ab­bo­na­men­to pro (circa 300 € l’anno). Nella versione pro un eventuale quiz prodotto lascia trapelare solamente un piccolo accenno al software Qzzr, mentre ad esempio uti­liz­zan­do la versione base compare il brand dell’azienda su tutti i contenuti condivisi). Tra l’altro, con la prima, è possibile anche di­sat­ti­va­re il sug­ge­ri­men­to au­to­ma­ti­co di altri quiz e sondaggi della rete Qzzr. Se non si desidera alcuna allusione al tool o al provider, allora è ne­ces­sa­rio affidarsi alla versione en­ter­pri­se, chia­ra­men­te più costosa di quella pro. Per questa versione non c’è un prezzo fisso, ma va richiesto dalla vostra azienda in base alle necessità.

Gli utenti di Cincopa hanno diversi template tra cui scegliere per la gestione del contenuto in­te­rat­ti­vo: ad esempio ci sono vari modelli di­spo­ni­bi­li nella versione gratuita per i collage, le slideshow, i vi­deo­player, le playlist e le timeline. La versione base è tuttavia limitata a un singolo dominio e a un massimo di 50 file immagine e 3 file audio e video, per un totale di 1 gigabyte di traffico totale. Inoltre il contenuto viene munito della dicitura del brand “Powered by Cincopa”. Chi invece ha necessità di produrre e pub­bli­ca­re del contenuto in­te­rat­ti­vo con re­go­la­ri­tà farebbe bene ad affidarsi alle versioni a pagamento: Startup (1 dominio, 5 file video e audio, 1.500 file immagine e 10 GB di traffico per circa 100 € una tantum), Plus (5 domini, 50 video, 200 file audio, 2.000 file immagine e 100 GB di traffico per circa 25 € al mese), o Corporate (un numero il­li­mi­ta­to di domini, 500 video, 1.000 file audio, 5.000 immagini e 400 GB di traffico per circa 100 € al mese).

Per riempire i vostri progetti con il contenuto de­si­de­ra­to potete chia­ra­men­te caricare anche del materiale visivo di vostra pro­du­zio­ne. In aggiunta potete produrre titoli, riquadri di testo e pulsanti e col­lo­car­li così nella posizione de­si­de­ra­ta nelle vostre web story. Tramite la scelta del tema de­si­de­ra­to in­fluen­za­te anche il design del contenuto. Se de­si­de­ra­te importare delle clip tutto ciò che vi serve è indicare l’URL cor­ri­spon­den­te. Una volta pronto, il contenuto può essere condiviso per mezzo del link au­to­ma­ti­ca­men­te generato (con funzioni integrate per Facebook e Twitter), inviato per email o integrato nel proprio sito web tramite l’apposito codice. L’ap­pli­ca­zio­ne Spark è di­spo­ni­bi­le anche per il sistema operativo iOS ed è com­ple­ta­men­te gratuita. Tuttavia è possibile fare l’upgrade con versioni a pagamento per fare in modo di escludere la dicitura del brand al­tri­men­ti presente sul contenuto creato.

Chi desidera uti­liz­za­re Mapme per creare del contenuto in­te­rat­ti­vo per il proprio sito web deve affidarsi a una delle offerte a pagamento. La variante gratuita dell’ap­pli­ca­zio­ne web serve solamente come di­mo­stra­zio­ne di quelle che sono le pos­si­bi­li­tà offerte dal tool, ma non permette quindi di produrre alcuna mappa per la pub­bli­ca­zio­ne o l’in­te­gra­zio­ne all’interno del vostro progetto web. I pacchetti premium a scelta sono tre: Basic (a partire da poco meno di 20 € al mese), Standard (da circa 30 € al mese) e Plus (da circa 50 € al mese). Quest’ultimo pacchetto non solo vi permette di inserire un numero il­li­mi­ta­to di spilli, ma ga­ran­ti­sce anche l’accesso agli effetti 3D, così da rendere il design delle proprie mappe ancora più in­te­res­san­te. Ancora, con la versione Plus potete adattare la le vostre mappe a CSS.

I tool pre­sen­ta­ti in questo articolo offrono numerose opzioni per rendere il vostro progetto web in­te­rat­ti­vo tramite l’utilizzo di mezzi di semplice utilizzo e no­no­stan­te un budget re­la­ti­va­men­te risicato. Le aziende con maggiori pos­si­bi­li­tà fi­nan­zia­rie possono na­tu­ral­men­te anche assumere un’agenzia esterna che si prenda cura della creazione e della gestione di contenuti in­te­rat­ti­vi per il proprio sito web. In ogni caso il contenuto in­te­rat­ti­vo serve a rendere un sito web più attraente, almeno fin quando questo è po­si­zio­na­to cor­ret­ta­men­te e non abbia l’effetto di al­lon­ta­na­re i vi­si­ta­to­ri dai propri prodotti o servizi. È dunque im­por­tan­te creare il contesto adeguato per ogni de­ter­mi­na­to contenuto in­te­rat­ti­vo e trovare il giusto equi­li­brio tra in­for­ma­zio­ne e in­trat­te­ni­men­to – risultato che è stato ottenuto con successo e bravura nei siti pre­sen­ta­ti qui sotto:

• Airbnb: at­tra­ver­so un’in­fo­gra­fi­ca in­te­rat­ti­va con diverse immagini, ani­ma­zio­ni e mappe, Airbnb presenta l’influsso economico che i suoi servizi hanno portato alla capitale tedesca.

• Fillory: con una con­vin­cen­te mappa in­te­rat­ti­va, il sito web wel­co­me­to­fil­lo­ry.com presenta Fillory, il mondo fan­ta­sti­co della serie fan­ta­scien­ti­fi­ca “The Magicians” basata sull’omonima trilogia di Lev Grossman. Al suo interno possono essere trovate in­for­ma­zio­ni det­ta­glia­te sui per­so­nag­gi prin­ci­pa­li così come diversi giochi e quiz alla rubrica “Quests”. Nel corso della seconda stagione della serie l’emittente avrebbe affidato la creazione del sito web allo studio di pro­du­zio­ne UNIT9.

• The Museum of Modern Art: il celebre museo di arte moderna di New York ha deciso di dotare la propria esi­bi­zio­ne “Century of the Child” di un omonimo progetto web in­te­rat­ti­vo, at­tra­ver­so il quale si ha la pos­si­bi­li­tà di esplorare oltre 250 oggetti e 500 immagini di design moderno prodotti per i bambini durante il secolo scorso. La pagina web in HTML/Ja­va­script è stata creata da Hello Monday, un’agenzia spe­cia­liz­za­ta nella creazione di contenuto digitale.