Come annullare l’abbonamento a Microsoft 365

Non hai più bisogno dell’abbonamento a Microsoft 365 (l’ex Office 365)? Bene: è arrivato il momento di disdirlo. Puoi disdire l’abbonamento direttamente dal tuo account cliente. Se invece hai comprato l’abbonamento da un fornitore terzo, i termini di disdetta possono variare.

Cosa comprende Microsoft 365?

Microsoft 365 mette a disposizione tutti i principali software di Office e di produttività in un unico abbonamento basato sul cloud. Conosciuto in precedenza come Office 365, consente di usare Word, Excel, Exchange Server, Outlook, OneDrive e PowerPoint direttamente sul cloud di Microsoft. Non dovrai quindi più installare le singole applicazioni sul desktop e ricorrere a supporti fisici come CD o chiavette USB: tutto avviene online.

Per acquistare Microsoft 365 hai bisogno esclusivamente di un account Microsoft. Una volta effettuato il login, seleziona il modello di licenza che preferisci sul sito web di Microsoft. Successivamente, installa la relativa app. L’abbonamento ti consente di usare le applicazioni Microsoft in modo illimitato. L’accesso alle app avviene tramite l’interfaccia web di Microsoft 365.

A seconda del pacchetto selezionato avrai a disposizione diverse funzionalità e in alcuni casi potrai installare le applicazioni anche direttamente sul desktop o sui dispositivi mobili. Di conseguenza, anche i prezzi di Microsoft 365 variano, ad esempio se opti per l’abbonamento per privati, se scegli Microsoft 365 per le aziende o se usi il pacchetto “Education” per insegnanti e studenti.

Il vantaggio di Microsoft 365: grazie al modello con tecnologia cloud puoi accedere a tutte le pratiche funzionalità Office da qualsiasi luogo e qualsiasi dispositivo. Tuttavia, questo significa allo stesso tempo che i tuoi dati si trovano su server esterni, situati principalmente negli Stati Uniti.

Aspetti da tenere in considerazione per disdire l’abbonamento

Se hai acquistato l’abbonamento direttamente da Microsoft, puoi annullarlo dal tuo account o addirittura cancellare l’account Microsoft Office 365. Se, invece, hai effettuato l’acquisto tramite terzi, ti consigliamo di verificare le relative condizioni di recesso e di inviare la disdetta al relativo fornitore. A tal proposito ricorda che cancellando l’account Microsoft 365 non solo non avrai più accesso alle applicazioni di Microsoft, ma perderai anche i dati salvati su Outlook o OneDrive.

Hai a disposizione 60 giorni di tempo per cambiare idea o per riattivare l’account eliminato. Dopo questo periodo di attesa, tutti i dati collegati all’account verranno cancellati in modo definitivo. Annullando l’abbonamento a Microsoft 365, gli utenti interessati perdono immediatamente la possibilità di modificare i documenti esistenti e possono aprire i file solo in modalità lettura per un periodo limitato. Se gestisci un pacchetto Microsoft 365 per più utenti in un contesto aziendale e sei un amministratore o un’amministratrice, avrai accesso ai file per i 90 giorni successivi all’annullamento dell’abbonamento.

Come annullare Microsoft 365: guida

Per disdire il tuo abbonamento a Microsoft 365, procedi come segue:

Per annullare l’abbonamento a Microsoft 365 Family e Personal

Primo passaggio: effettua l’accesso alla pagina Microsoft Gestisci abbonamento con le tue credenziali.

Secondo passaggio: vai su “Servizi e abbonamenti” e seleziona il relativo abbonamento. Ora clicca su “Gestisci” e seleziona l’opzione “Annulla abbonamento”. La dicitura potrebbe essere “Annulla” o “Aggiorna”, in base al tipo di abbonamento.

Terzo passaggio: ora segui le indicazioni di Microsoft per annullare l’abbonamento. La disdetta ha effetto immediato, anche in caso di abbonamento mensile o annuale.

Annullare l’account Microsoft Office 365

Se non desideri più usare questi servizi, ti conviene cancellare l’account Microsoft. A questo scopo accedi al tuo account e nell’app Office naviga fino a “Impostazioni” > “Supporto e assistenza” > “Elimina” > “Chiudi il tuo account”. Con il comando “Contrassegna l’account per la chiusura” richiedi la cancellazione del tuo account.

Nel browser, accedi al sito Microsoft, fai clic su “Informazioni generali” e nella scheda “Informazioni sull’account” fai clic su “Chiudi account”. Per l’eliminazione dell’account è previsto un periodo di blocco di 60 giorni dopo la modifica delle informazioni rilevanti per la sicurezza.

C’è una scadenza da rispettare per annullare l’abbonamento a Microsoft 365?

L’abbonamento a Microsoft 365 offre un vantaggio: può essere annullato con effetto immediato, indipendentemente se hai stipulato un abbonamento mensile o annuale. In questo modo, se desideri passare a un altro servizio non resti per forza legato a Microsoft.

Se hai acquistato un abbonamento annuale puoi semplicemente attendere che questo scada. In alternativa, se hai rinnovato l’abbonamento, entro 30 giorni puoi richiedere il rimborso dell’importo pagato per il periodo non ancora trascorso.

Se ti trovi ancora nella versione di valutazione gratuita, anche in questo caso puoi annullare l’abbonamento di prova entro un periodo di 30 giorni. In questo modo eviti che l’abbonamento di prova gratuito si trasformi automaticamente in un abbonamento a pagamento. L’abbonamento di prova a Microsoft 365 scade normalmente dopo un mese.

Cosa succede ai servizi offerti da Microsoft se annulli l’abbonamento?

Annullare l’abbonamento a Microsoft 365 comporta la perdita di tutti i dati e dei file collegati all’account dopo 90 giorni. Subito dopo aver annullato l’abbonamento puoi ancora usare le applicazioni Office in modalità lettura, ma non ti sarà più possibile elaborare o creare file e documenti. Tuttavia, hai un periodo di 30 giorni durante il quale potrai aprire, stampare e salvare i file dal cloud su altri supporti. Se invece elimini completamente l’account, perderai l’accesso al servizio Skype collegato e alle funzionalità di Outlook.

Quali sono le alternative a Microsoft 365?

A seconda del tipo di abbonamento, Microsoft 365 offre le versioni più recenti dei noti servizi Office quali Word, Excel o PowerPoint. Inoltre, si aggiungono pratici servizi di collaborazione come Outlook ed Exchange per posta elettronica e calendario, chat di gruppo, videoconferenze e uno spazio di archiviazione di 1 TB su Microsoft OneDrive. Se invece pensi che Microsoft 365 non faccia al caso tuo, hai a disposizione numerose alternative a Microsoft 365.

Se mettiamo a confronto Google Workspace e Microsoft 365, il servizio offerto da Google Workspace può essere una soluzione valida rispetto alla concorrenza. Il pacchetto contiene pratiche funzionalità Office e strumenti di collaborazione quali Documenti Google, Calendar o Gmail. Altri strumenti di collaborazione per il project management, groupware o software di elaborazione testi possono essere OpenOffice, LibreOffice, iWork per iCloud, Dropbox Business e OX App Suite.