Come annullare l’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365

Non hai più bisogno dell’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365 (l’ex Office 365)? Bene: è arrivato il momento di disdirlo. Puoi disdire l’ab­bo­na­men­to di­ret­ta­men­te dal tuo account cliente. Se invece hai comprato l’ab­bo­na­men­to da un fornitore terzo, i termini di disdetta possono variare.

Cosa comprende Microsoft 365?

Microsoft 365 mette a di­spo­si­zio­ne tutti i prin­ci­pa­li software di Office e di pro­dut­ti­vi­tà in un unico ab­bo­na­men­to basato sul cloud. Co­no­sciu­to in pre­ce­den­za come Office 365, consente di usare Word, Excel, Exchange Server, Outlook, OneDrive e Po­wer­Point di­ret­ta­men­te sul cloud di Microsoft. Non dovrai quindi più in­stal­la­re le singole ap­pli­ca­zio­ni sul desktop e ricorrere a supporti fisici come CD o chiavette USB: tutto avviene online.

Per ac­qui­sta­re Microsoft 365 hai bisogno esclu­si­va­men­te di un account Microsoft. Una volta ef­fet­tua­to il login, seleziona il modello di licenza che pre­fe­ri­sci sul sito web di Microsoft. Suc­ces­si­va­men­te, installa la relativa app. L’ab­bo­na­men­to ti consente di usare le ap­pli­ca­zio­ni Microsoft in modo il­li­mi­ta­to. L’accesso alle app avviene tramite l’in­ter­fac­cia web di Microsoft 365.

A seconda del pacchetto se­le­zio­na­to avrai a di­spo­si­zio­ne diverse fun­zio­na­li­tà e in alcuni casi potrai in­stal­la­re le ap­pli­ca­zio­ni anche di­ret­ta­men­te sul desktop o sui di­spo­si­ti­vi mobili. Di con­se­guen­za, anche i prezzi di Microsoft 365 variano, ad esempio se opti per l’ab­bo­na­men­to per privati, se scegli Microsoft 365 per le aziende o se usi il pacchetto “Education” per in­se­gnan­ti e studenti.

Il vantaggio di Microsoft 365: grazie al modello con tec­no­lo­gia cloud puoi accedere a tutte le pratiche fun­zio­na­li­tà Office da qualsiasi luogo e qualsiasi di­spo­si­ti­vo. Tuttavia, questo significa allo stesso tempo che i tuoi dati si trovano su server esterni, situati prin­ci­pal­men­te negli Stati Uniti.

Aspetti da tenere in con­si­de­ra­zio­ne per disdire l’ab­bo­na­men­to

Se hai ac­qui­sta­to l’ab­bo­na­men­to di­ret­ta­men­te da Microsoft, puoi an­nul­lar­lo dal tuo account o ad­di­rit­tu­ra can­cel­la­re l’account Microsoft Office 365. Se, invece, hai ef­fet­tua­to l’acquisto tramite terzi, ti con­si­glia­mo di ve­ri­fi­ca­re le relative con­di­zio­ni di recesso e di inviare la disdetta al relativo fornitore. A tal proposito ricorda che can­cel­lan­do l’account Microsoft 365 non solo non avrai più accesso alle ap­pli­ca­zio­ni di Microsoft, ma perderai anche i dati salvati su Outlook o OneDrive.

Hai a di­spo­si­zio­ne 60 giorni di tempo per cambiare idea o per riat­ti­va­re l’account eliminato. Dopo questo periodo di attesa, tutti i dati collegati all’account verranno can­cel­la­ti in modo de­fi­ni­ti­vo. An­nul­lan­do l’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365, gli utenti in­te­res­sa­ti perdono im­me­dia­ta­men­te la pos­si­bi­li­tà di mo­di­fi­ca­re i documenti esistenti e possono aprire i file solo in modalità lettura per un periodo limitato. Se gestisci un pacchetto Microsoft 365 per più utenti in un contesto aziendale e sei un am­mi­ni­stra­to­re o un’am­mi­ni­stra­tri­ce, avrai accesso ai file per i 90 giorni suc­ces­si­vi all’an­nul­la­men­to dell’ab­bo­na­men­to.

Come annullare Microsoft 365: guida

Per disdire il tuo ab­bo­na­men­to a Microsoft 365, procedi come segue:

Per annullare l’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365 Family e Personal

Primo passaggio: effettua l’accesso alla pagina Microsoft Gestisci ab­bo­na­men­to con le tue cre­den­zia­li.

Secondo passaggio: vai su “Servizi e ab­bo­na­men­ti” e seleziona il relativo ab­bo­na­men­to. Ora clicca su “Gestisci” e seleziona l’opzione “Annulla ab­bo­na­men­to”. La dicitura potrebbe essere “Annulla” o “Aggiorna”, in base al tipo di ab­bo­na­men­to.

Terzo passaggio: ora segui le in­di­ca­zio­ni di Microsoft per annullare l’ab­bo­na­men­to. La disdetta ha effetto immediato, anche in caso di ab­bo­na­men­to mensile o annuale.

Annullare l’account Microsoft Office 365

Se non desideri più usare questi servizi, ti conviene can­cel­la­re l’account Microsoft. A questo scopo accedi al tuo account e nell’app Office naviga fino a “Im­po­sta­zio­ni” > “Supporto e as­si­sten­za” > “Elimina” > “Chiudi il tuo account”. Con il comando “Con­tras­se­gna l’account per la chiusura” richiedi la can­cel­la­zio­ne del tuo account.

Nel browser, accedi al sito Microsoft, fai clic su “In­for­ma­zio­ni generali” e nella scheda “In­for­ma­zio­ni sull’account” fai clic su “Chiudi account”. Per l’eli­mi­na­zio­ne dell’account è previsto un periodo di blocco di 60 giorni dopo la modifica delle in­for­ma­zio­ni rilevanti per la sicurezza.

C’è una scadenza da ri­spet­ta­re per annullare l’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365?

L’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365 offre un vantaggio: può essere annullato con effetto immediato, in­di­pen­den­te­men­te se hai stipulato un ab­bo­na­men­to mensile o annuale. In questo modo, se desideri passare a un altro servizio non resti per forza legato a Microsoft.

Se hai ac­qui­sta­to un ab­bo­na­men­to annuale puoi sem­pli­ce­men­te attendere che questo scada. In al­ter­na­ti­va, se hai rinnovato l’ab­bo­na­men­to, entro 30 giorni puoi ri­chie­de­re il rimborso dell’importo pagato per il periodo non ancora trascorso.

Se ti trovi ancora nella versione di va­lu­ta­zio­ne gratuita, anche in questo caso puoi annullare l’ab­bo­na­men­to di prova entro un periodo di 30 giorni. In questo modo eviti che l’ab­bo­na­men­to di prova gratuito si trasformi au­to­ma­ti­ca­men­te in un ab­bo­na­men­to a pagamento. L’ab­bo­na­men­to di prova a Microsoft 365 scade nor­mal­men­te dopo un mese.

Cosa succede ai servizi offerti da Microsoft se annulli l’ab­bo­na­men­to?

Annullare l’ab­bo­na­men­to a Microsoft 365 comporta la perdita di tutti i dati e dei file collegati all’account dopo 90 giorni. Subito dopo aver annullato l’ab­bo­na­men­to puoi ancora usare le ap­pli­ca­zio­ni Office in modalità lettura, ma non ti sarà più possibile elaborare o creare file e documenti. Tuttavia, hai un periodo di 30 giorni durante il quale potrai aprire, stampare e salvare i file dal cloud su altri supporti. Se invece elimini com­ple­ta­men­te l’account, perderai l’accesso al servizio Skype collegato e alle fun­zio­na­li­tà di Outlook.

Quali sono le al­ter­na­ti­ve a Microsoft 365?

A seconda del tipo di ab­bo­na­men­to, Microsoft 365 offre le versioni più recenti dei noti servizi Office quali Word, Excel o Po­wer­Point. Inoltre, si ag­giun­go­no pratici servizi di col­la­bo­ra­zio­ne come Outlook ed Exchange per posta elet­tro­ni­ca e ca­len­da­rio, chat di gruppo, vi­deo­con­fe­ren­ze e uno spazio di ar­chi­via­zio­ne di 1 TB su Microsoft OneDrive. Se invece pensi che Microsoft 365 non faccia al caso tuo, hai a di­spo­si­zio­ne numerose al­ter­na­ti­ve a Microsoft 365.

Se mettiamo a confronto Google Workspace e Microsoft 365, il servizio offerto da Google Workspace può essere una soluzione valida rispetto alla con­cor­ren­za. Il pacchetto contiene pratiche fun­zio­na­li­tà Office e strumenti di col­la­bo­ra­zio­ne quali Documenti Google, Calendar o Gmail. Altri strumenti di col­la­bo­ra­zio­ne per il project ma­na­ge­ment, groupware o software di ela­bo­ra­zio­ne testi possono essere Ope­nOf­fi­ce, Li­breOf­fi­ce, iWork per iCloud, Dropbox Business e OX App Suite.