Il mondo del marketing online è noto per essere un luogo in continua evo­lu­zio­ne. Mol­tis­si­me persone cercano ogni giorno prodotti e/o modi per venderli su Internet. Una di queste pos­si­bi­li­tà viene definita drop­ship­ping, ovvero la vendita di prodotti senza avere un magazzino fisico. In breve, questo modello di e-commerce è un’attività di vendita online in cui l’operatore mette in vendita merci che non ha per­so­nal­men­te in stock, fungendo da tramite tra il cliente e il fornitore (il pro­dut­to­re o il grossista). Il seguente articolo rivela come avviare un’attività di drop­ship­ping e cosa occorre tenere presente.

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Vendita di prodotti senza magazzino: vantaggi e svantaggi

Se state pensando di avviare un’attività di drop­ship­ping è bene conoscere vantaggi e svantaggi associati. Uno dei maggiori benefici di questo modello di business è che, in qualità di drop­ship­per, non dovete pre­oc­cu­par­vi di ac­qui­sta­re i prodotti e con­ser­var­li in magazzino. Inoltre, non sarete vincolati a nessun luogo fisico dato che, grazie ad Internet, è possibile svolgere questa attività da tutto il mondo (se è di­spo­ni­bi­le una con­nes­sio­ne Wi-Fi). Oltre ai molti aspetti positivi, tuttavia, occorre con­si­de­ra­re i rischi del drop­ship­ping. Ad esempio, dovete poter contare sull’af­fi­da­bi­li­tà del fornitore e assumervi la re­spon­sa­bi­li­tà in caso di errori legati al prodotto.

Abbiamo elaborato una pa­no­ra­mi­ca con i più im­por­tan­ti vantaggi e svantaggi del drop­ship­ping, che potete ap­pro­fon­di­re nel nostro articolo “Cos’è il drop­ship­ping?”.

Vantaggi Svantaggi
Facile ingresso nell’e-commerce Nessun contatto diretto con il cliente
Non è ne­ces­sa­rio ac­qui­sta­re i prodotti Dipende dall’af­fi­da­bi­li­tà del grossista o del pro­dut­to­re
Zero costi di im­ma­gaz­zi­na­men­to Piena re­spon­sa­bi­li­tà per la spe­di­zio­ne e i difetti dei prodotti
Nessun con­tri­bu­to as­si­cu­ra­ti­vo da pagare Ritardi di consegna se le scorte del pro­dut­to­re sono esaurite
Aumento del fatturato grazie alla varietà dei prodotti Processo di spe­di­zio­ne com­pli­ca­to quando i clienti comprano prodotti da fonti diverse
Permette di lavorare da qualsiasi luogo grazie a Internet  
N.B.

Il termine “drop­ship­per” è usato in due modi diversi. Da un lato, può indicare un fornitore coinvolto nello stoc­cag­gio e nella spe­di­zio­ne dei prodotti e, dall’altro, può riferirsi al gestore di un negozio di drop­ship­ping che non ha a che fare con queste ope­ra­zio­ni. In questo articolo facciamo ri­fe­ri­men­to alla seconda de­fi­ni­zio­ne.

Scegliere il prodotto giusto per il drop­ship­ping

Dopo aver ponderato i pro e i contro, avete dunque deciso di entrare nel mondo del drop­ship­ping. Due delle domande più im­por­tan­ti da porsi proprio all’inizio di questa attività sono: quali prodotti offrire? E quali sono i più adatti per la di­stri­bu­zio­ne tramite il vostro negozio online?

Scegliere un’idea com­mer­cia­le red­di­ti­zia non è sempre facile, poiché le offerte già proposte da molti altri negozi sono tante e la domanda è in­fluen­za­ta da numerosi fattori. Le tendenze cambiano, i prezzi fluttuano, le stagioni vanno e vengono. Per scegliere i prodotti giusti, con­si­glia­mo quindi di ef­fet­tua­re una ricerca ap­pro­fon­di­ta prima di iniziare un’attività di drop­ship­ping. I social come Pinterest, i siti di e-commerce come le liste dei Bestsel­ler di Amazon e i servizi online come Google Trends mostrano i prodotti at­tual­men­te “di tendenza”, dall’ar­re­da­men­to agli strumenti tecnici, fino alla moda e agli accessori: le categorie di vendita sono infinite.

I migliori prodotti per il drop­ship­ping in genere sono utili, rari e/o con­ve­nien­ti in termini di prezzo. In caso ideale, si tratta di articoli leciti di nicchia che vantano una certa po­po­la­ri­tà, senza creare troppa con­cor­ren­za con altri negozi online. Le categorie di prodotti che rag­giun­go­no le più alte cifre di vendita nel business del drop­ship­ping sono, ad esempio, gli articoli per l’ar­re­da­men­to di interni, i prodotti per la salute, i cosmetici e i gioielli.

Al contrario, vi sono anche prodotti che non sono indicati per il drop­ship­ping. Questa categoria include, ad esempio, articoli troppo grandi, in­gom­bran­ti e/o fragili, articoli che non è con­sen­ti­to pub­bli­ciz­za­re e vendere, come pure prodotti che ri­spon­do­no al gusto di massa e sono quindi di­spo­ni­bi­li all’acquisto ovunque.

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Il partner giusto al vostro fianco

Ora che avete scoperto la nicchia di prodotti perfetta per voi, il passo suc­ces­si­vo è trovare il partner giusto per il vostro business online, che sarà re­spon­sa­bi­le dello stoc­cag­gio e della consegna dei prodotti. Come già men­zio­na­to, la selezione del fornitore è una delle decisioni più im­por­tan­ti da prendere, in quanto è tramite questo che i prodotti ordinati sul vostro negozio online, che avete per­so­nal­men­te creato, rag­giun­go­no i clienti. Un fornitore af­fi­da­bi­le e, nel migliore dei casi, co­no­sciu­to, ga­ran­ti­sce la sod­di­sfa­zio­ne dei clienti e quindi anche un riscontro positivo per la vostra attività online.

Altri aspetti positivi da cui si può ri­co­no­sce­re un buon fornitore sono la di­spo­ni­bi­li­tà di una vasta gamma di merci, una buona qualità dei prodotti e tempi di spe­di­zio­ne più brevi possibili. Tra i migliori fornitori di drop­ship­ping a livello globale si an­no­ve­ra­no AliEx­press e DHgate.

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Creare la vostra attività di drop­ship­ping

Mettere in piedi un’attività di drop­ship­ping richiede prima di tutto un in­ve­sti­men­to di tempo e denaro. In qualità di drop­ship­per “in divenire”, dovete mettere in conto i costi necessari per l’acquisto di un nome di un dominio, un ab­bo­na­men­to mensile a un software di e-commerce e se ne­ces­sa­rio alcuni col­la­bo­ra­to­ri ed eventuali azioni pro­mo­zio­na­li. Queste ultime rap­pre­sen­ta­no di solito la com­po­nen­te che implica la spesa più alta.

Una volta che sono chiari gli aspetti fi­nan­zia­ri, potete scegliere tra varie opzioni che vi per­met­te­ran­no di creare il vostro negozio online e iniziare così l’attività del drop­ship­ping. Se non volete acquisire un negozio online già fun­zio­nan­te o una copia di uno esistente, potete creare la vostra attività partendo da zero. A tal fine, è ne­ces­sa­rio con­fi­gu­ra­re una piat­ta­for­ma e-commerce che è possibile con­fi­gu­ra­re nel vostro negozio online personale, ad esempio con l’aiuto di uno dei migliori plugin Woo­Com­mer­ce per drop­ship­ping.

Consiglio

Co­min­cia­re è sempre difficile? Non è detto. Gli aspiranti drop­ship­per possono allestire il proprio sito web in un batter d’occhio con l’aiuto di soluzioni WordPress gestite. Per farlo, vi con­si­glia­mo di collegare Woo­Com­mer­ce, il plugin per creare il proprio shop online che è adatto anche ai prin­ci­pian­ti.

Pro­muo­ve­re la vostra attività di drop­ship­ping

Vi è una ragione per cui i drop­ship­per investono la maggior parte dei loro fondi nella pro­mo­zio­ne della propria attività. Dopo tutto, nell’ambito della vendita di prodotti online, è fon­da­men­ta­le costruire e pro­muo­ve­re con­ti­nua­men­te la presenza (sul web) del vostro negozio.

In passato, chi apriva un negozio doveva fare af­fi­da­men­to su volantini, spot te­le­vi­si­vi e il vecchio pas­sa­pa­ro­la. Oggi Internet offre agli im­pren­di­to­ri un’ampia gamma di pos­si­bi­li­tà per fare conoscere il loro sito web. Una di queste opzioni è il co­sid­det­to social media marketing. Ciò consente di attirare l’at­ten­zio­ne dei po­ten­zia­li clienti sulla vostra attività di drop­ship­ping tramite piat­ta­for­me come Facebook, Twitter e simili. I servizi online come Instagram sono par­ti­co­lar­men­te adatti per mostrare fo­to­gra­fie dei prodotti, una tattica utile per mettere le proprie offerte sotto i ri­flet­to­ri giusti.

Un’altra strategia per attirare l’at­ten­zio­ne sul vostro negozio online consiste nel collegare il negozio a una piat­ta­for­ma di e-commerce più grande, che è con­si­glia­bi­le per diverse ragioni. In­nan­zi­tut­to, aumenta le vostre pos­si­bi­li­tà di vendita, perché la maggior parte degli utenti di Internet, quando cerca un prodotto, è attratta dai portali dei ri­ven­di­to­ri online più popolari come Amazon e eBay. Inoltre, Amazon offre una piat­ta­for­ma pub­bli­ci­ta­ria che consente di pro­muo­ve­re gli articoli offerti accanto ai risultati di ricerca dei clienti. Non da ultimo, le re­cen­sio­ni visibili offrono un feedback utile per per­fe­zio­na­re lo sviluppo del negozio e mi­glio­rar­lo.

Consiglio

È possibile scegliere tra varie opzioni per la co­mu­ni­ca­zio­ne con il cliente. Un indirizzo e-mail aziendale adatto al dominio di vostra scelta dovrebbe essere scontato. I moduli online sul vostro sito web e le chat dal vivo per la co­mu­ni­ca­zio­ne diretta possono ac­cre­sce­re ul­te­rior­men­te l’at­trat­ti­va della vostra attività.

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