Nextcloud Talk: come funziona l’app Talk

Nextcloud Talk è un elemento chiave del software Nextcloud e permette di or­ga­niz­za­re chat video e audio crit­to­gra­fa­te, oltre a offrire molte altre funzioni. Grazie agli elevati standard di sicurezza di Nextcloud, l’app Talk per chat, webinar o pre­sen­ta­zio­ni private e pro­fes­sio­na­li offre la massima pro­te­zio­ne dei dati con un utilizzo facile e intuitivo.

Cos’è Nextcloud Talk?

Vi­deo­con­fe­ren­ze, pre­sen­ta­zio­ni online, chat in team: almeno da due anni a questa parte gli strumenti per la col­la­bo­ra­zio­ne, le app di gestione dei progetti e i software per vi­deo­con­fe­ren­ze sono diventati parte in­te­gran­te del lavoro quo­ti­dia­no in azienda. Anche il software cloud non com­mer­cia­le Nextcloud offre un’app col­la­bo­ra­ti­va dedicata, Nextcloud Talk, per in­te­ra­gi­re senza problemi con partner com­mer­cia­li, membri del team e col­la­bo­ra­to­ri.

Nextcloud Talk è un elemento fon­da­men­ta­le tra le varie app di Nextcloud. Il motivo è semplice e con­vin­cen­te al tempo stesso: è difficile trovare un altro strumento che combini telefonia, chat, con­fe­ren­ze web con standard di sicurezza e pro­te­zio­ne dei dati così elevati come Nextcloud Talk. Il motivo è la tra­smis­sio­ne crit­to­gra­fa­ta diretta di immagini e suoni fra i par­te­ci­pan­ti alla con­ver­sa­zio­ne. A questo si aggiunge la facilità di utilizzo delle funzioni per la chat di­ret­ta­men­te nel browser e tramite in­ter­fac­ce mobili. Con l’app Talk hai pieno controllo sui dati della co­mu­ni­ca­zio­ne ai sensi dei requisiti legali e pro­fes­sio­na­li. Al tempo stesso puoi offrire a team, partner, colleghi e clienti un metodo facile e sicuro per in­ter­con­net­ter­si.

Quali funzioni offre Nextcloud Talk?

Nextcloud Talk è uno strumento per uso privato o pro­fes­sio­na­le che funge da chat sicura per con­fe­ren­ze audio e video o pre­sen­ta­zio­ni. L’app è uti­liz­za­bi­le di­ret­ta­men­te nel browser tramite lo standard WebRTC oppure, a partire dalla più recente versione 5 beta, anche con un client desktop per Windows, Mac e Linux.

La chat di Nextcloud ti offre le seguenti funzioni con l’app Talk:

Chat video e audio private e pubbliche

Nextcloud Talk ti permette di co­mu­ni­ca­re con clienti, partner e colleghi at­tra­ver­so chiamate singole e di gruppo, private o pubbliche. La co­mu­ni­ca­zio­ne avviene con crit­to­gra­fia end-to-end e in peer-to-peer. Poiché si tratta di una tec­no­lo­gia di self-hosting o managed hosting, tutti i par­te­ci­pan­ti alle chat possono essere certi che i dati della co­mu­ni­ca­zio­ne e i metadati passino sui server sicuri di Nextcloud. La pos­si­bi­li­tà di tra­smis­sio­ne in­de­si­de­ra­ta dei dati a terzi è esclusa. L’app Talk di Nextcloud permette quindi di ri­spon­de­re a tutti i requisiti pro­fes­sio­na­li degli scenari di co­mu­ni­ca­zio­ne e col­la­bo­ra­zio­ne fles­si­bi­li.

Inoltre, è possibile invitare i par­te­ci­pan­ti esterni in una chat pubblica di Nextcloud tramite URL. Se tu o altri par­te­ci­pan­ti decidete di lasciare una chat, quest’ultima rimane comunque aperta per con­ti­nua­re a scam­biar­si messaggi. Le chat room aperte, inoltre, possono essere trovate molto ra­pi­da­men­te da ospiti au­to­riz­za­ti o dai membri di un team/di un progetto sul server Nextcloud.

Numerose funzioni per la col­la­bo­ra­zio­ne e il lavoro sui progetti

Nextcloud Talk è un potente strumento che offre tutte le prin­ci­pa­li fun­zio­na­li­tà di un moderno software col­la­bo­ra­ti­vo. Alcune di queste sono:

• Con­di­vi­sio­ne dello schermo per finestre e schermate con i par­te­ci­pan­ti alla chat durante webinar, pre­sen­ta­zio­ni o con­fe­ren­ze
• Modifica col­la­bo­ra­ti­va e con­di­vi­sio­ne di file e documenti anche nel corso delle chat
• Gli am­mi­ni­stra­to­ri delle chat possono invitare, rimuovere o si­len­zia­re i par­te­ci­pan­ti
• Gestione delle au­to­riz­za­zio­ni per la par­te­ci­pa­zio­ne alle chat e per la con­di­vi­sio­ne dello schermo
• Pos­si­bi­li­tà di collegare e pia­ni­fi­ca­re al meglio riunioni e con­fe­ren­ze con agende, ap­pun­ta­men­ti, attività e file
• Pro­me­mo­ria prima dell’inizio di una chat
• Sala d’attesa digitale che mostra gli ospiti in attesa prima dell’inizio di una chat (solo con Nextcloud Talk Highend Per­for­man­ce)
• L’ap­pli­ca­zio­ne col­la­bo­ra­ti­va Nextcloud Whi­te­board permette di prendere appunti, disegnare schizzi o ag­giun­ge­re, salvare, caricare e con­di­vi­de­re commenti e an­no­ta­zio­ni durante le chiamate audio e video
• I par­te­ci­pan­ti possono usare l’apposita funzione per alzare la mano se de­si­de­ra­no in­ter­ve­ni­re

In­te­gra­zio­ne in altre app Nextcloud

L’app Talk di Nextcloud offre un’in­te­gra­zio­ne perfetta con altre app Nextcloud, come Files o Groupware. In questo modo puoi riunire la chat e i messaggi delle chat in progetti con Nextcloud Projects e col­le­gar­li al tuo sistema di gestione di progetti, alla tua rubrica, all’agenda e alle tue attività. Ad esempio, puoi con­ver­ti­re in attività gli ap­pun­ta­men­ti e i messaggi nella chat. Inoltre, puoi con­di­vi­de­re di­ret­ta­men­te in una chat i file di Nextcloud Files e allegarli alle attività. L’ambiente di Nextcloud co­sti­tui­sce una soluzione completa, sicura e af­fi­da­bi­le per progetti, lavori di gruppo e pia­ni­fi­ca­zio­ne delle attività, senza dover cambiare piat­ta­for­ma.

Altre fun­zio­na­li­tà

Fra le ulteriori fun­zio­na­li­tà della chat di Nextcloud trovi:

• Gestione di au­to­riz­za­zio­ni, permessi e accessi generali e per­so­na­liz­za­ti da parte dei mo­de­ra­to­ri delle chat
• Pos­si­bi­li­tà di chiamate mobili e notifiche push per le chat
• Supporto per client mobili e browser con Android o iOS
• Esclu­sio­ne e in­te­gra­zio­ne di altri server Talk o di altre piat­ta­for­me col­la­bo­ra­ti­ve, come Microsoft Teams, Slack, IRC tramite Nextcloud Bridging
• Creazione di breakout room in una con­fe­ren­za in corso
• Pos­si­bi­li­tà di par­te­ci­pa­re a una sessione di Talk anche per telefono tramite ponte SIP (solo con Nextcloud Talk High Per­for­man­ce Backend)
• Pos­si­bi­li­tà di par­te­ci­pa­re a una di­scus­sio­ne da più di­spo­si­ti­vi
• Invio di messaggi vocali, con­di­vi­sio­ne della posizione e in­for­ma­zio­ni con i contatti
• Aggiunta di gruppi a una chat
• Funzione di anteprima per audio e video prima dell’inizio della chat
• Scadenze dei messaggi
• Reazioni ai messaggi
• Pos­si­bi­li­tà di sfocare lo sfondo
• Strumenti per sondaggi, pa­no­ra­mi­ca dei contenuti condivisi e re­gi­stra­zio­ne delle con­ver­sa­zio­ni
• Aggiunta di contenuti da diverse ap­pli­ca­zio­ni grazie alla fun­zio­na­li­tà Smart Picker

Quali sono i requisiti per l’uso?

Nextcloud Talk è uti­liz­za­bi­le di­ret­ta­men­te in un browser ag­gior­na­to e tramite client e browser mobili per Android e iOS. In questo modo, gli ospiti esterni possono par­te­ci­pa­re a una chat di Nextcloud tramite un URL di invito. Per farlo, non serve nessun software speciale, ad eccezione di Nextcloud Talk, un server Nextcloud e un client Nextcloud opzionale. Come hardware sono necessari un microfono, al­to­par­lan­ti o cuffie ed even­tual­men­te una webcam integrata o esterna.

Quali vantaggi offre l’app Talk?

I vantaggi di Nextcloud Talk com­pren­do­no la fles­si­bi­li­tà di col­la­bo­ra­zio­ne e co­mu­ni­ca­zio­ne, unita a elevati standard di sicurezza grazie al self-hosting e alla sovranità dei dati. I vantaggi prin­ci­pa­li sono:

Pro­te­zio­ne dei dati e crit­to­gra­fia

Uno dei prin­ci­pa­li punti di forza di Nextcloud è la sicurezza del self-hosting o del managed hosting tramite fornitori Nextcloud con server dedicati di Nextcloud. A dif­fe­ren­za di altri servizi come Microsoft Teams, Slack o Zoom puoi avere la certezza che i tuoi dati non passino su server di terzi. I dati sensibili che condividi tramite Nextcloud rimangono sempre all’interno del tuo cloud privato e presso le persone au­to­riz­za­te.

Le chat singole e di gruppo si svolgono con crit­to­gra­fia end-to-end e in peer-to-peer. Grazie agli elevati standard di pro­te­zio­ne dei dati, sovranità dei dati e crit­to­gra­fia, hai sempre il controllo sui dati condivisi e su tutti i metadati. I log delle chat vengono me­mo­riz­za­ti solo sul tuo server e sono protetti dall’accesso da parte di terzi.

GDPR e con­for­mi­tà

Il rispetto delle normative nazionali e in­ter­na­zio­na­li sulla pro­te­zio­ne dei dati e sulla sicurezza è par­ti­co­lar­men­te im­por­tan­te nella co­mu­ni­ca­zio­ne pro­fes­sio­na­le. L’af­fi­da­bi­le sovranità dei dati offerta da Nextcloud Talk ga­ran­ti­sce il rispetto sia delle normative GDPR nazionali sia dei re­go­la­men­ti in­ter­na­zio­na­li per la pro­te­zio­ne dei dati come il CCPA (Ca­li­for­nia Consumer Privacy Act) e il re­go­la­men­to europeo sulla ePrivacy. Nextcloud Talk è quindi uno strumento im­por­tan­te so­prat­tut­to per uso pro­fes­sio­na­le per garantire la massima sicurezza dei dati sia in­ter­na­men­te all’azienda sia per clienti e partner.

A tutto questo si ag­giun­go­no numerose ulteriori funzioni di sicurezza:

• Crit­to­gra­fia mul­ti­li­vel­lo
• Funzioni di au­ten­ti­ca­zio­ne
• Pro­te­zio­ne contro gli attacchi di forza bruta
• Pro­te­zio­ne contro gli accessi sospetti
• Accesso senza password
• In­di­vi­dua­zio­ne proattiva e chiusura di falle di sicurezza non rilevate

Pro­dut­ti­vi­tà e col­la­bo­ra­zio­ne

Nextcloud rafforza la col­la­bo­ra­zio­ne pro­dut­ti­va in gruppi, team e progetti grazie alle numerose funzioni col­la­bo­ra­ti­ve per chat singole e di gruppo. Ad esempio, l’in­te­gra­zio­ne con Nextcloud Groupware e Files o Bridging per servizi esterni consente una co­mu­ni­ca­zio­ne fles­si­bi­le anche a grande distanza o, se ne­ces­sa­rio, tra più piat­ta­for­me.

Facilità di in­te­gra­zio­ne e in­stal­la­zio­ne

Per l’utilizzo di Nextcloud Talk non serve avere altro che Nextcloud con Nextcloud Talk e hardware come microfono, al­to­par­lan­ti o cuffie e una webcam opzionale. Inoltre, è possibile invitare gli ospiti esterni tramite un link URL. L’in­stal­la­zio­ne è par­ti­co­lar­men­te facile. Per avviare le chiamate è suf­fi­cien­te un clic. I client per desktop e di­spo­si­ti­vi mobili ga­ran­ti­sco­no inoltre la massima fles­si­bi­li­tà possibile.

Per chi è utile Nextcloud Chat?

L’app Nextcloud Talk è adatta sia per chat private sia per chat pro­fes­sio­na­li singole e di gruppo. Nextcloud è gratuito per gli utenti privati. Grazie alle fun­zio­na­li­tà di elevata pro­te­zio­ne dei dati e alla di­spo­ni­bi­li­tà di app e plugin per fun­zio­na­li­tà Office e per la col­la­bo­ra­zio­ne, i vantaggi di Nextcloud si esprimono al massimo per le aziende.

Se pre­fe­ri­sci dedicare tempo e risorse alla con­fi­gu­ra­zio­ne di un server Nextcloud personale, puoi uti­liz­za­re il software cloud di­ret­ta­men­te in self-hosting. In al­ter­na­ti­va, per le aziende è di­spo­ni­bi­le Managed Nextcloud fornito da provider per il Managed Cloud Hosting. In questo modo puoi ridurre tempi e costi da dedicare alla con­fi­gu­ra­zio­ne e alla ma­nu­ten­zio­ne e be­ne­fi­cia­re di tutti i vantaggi di Nextcloud, compreso Nextcloud Chat.