Annullare Google Workspace: come fare

Google Workspace può essere annullato o com­ple­ta­men­te eliminato in pochi passaggi, a seconda che si utilizzi un ab­bo­na­men­to a pagamento o un account gratuito. Se de­si­de­ra­te eliminare com­ple­ta­men­te l’account Google, dovete tenere presente che tutti i dati collegati andranno persi. Se de­si­de­ra­te annullare solo un ab­bo­na­men­to, è possibile farlo per gli am­mi­ni­stra­to­ri nell’account di Workspace.

Fino al 2022, Google Workspace era ancora noto a molti utenti come G Suite. Alla fine di giugno 2022, Google ha cambiato com­ple­ta­men­te G Suite in Google Workspace. Per gli utenti privati, Google Workspace offre ora servizi comuni gra­tui­ta­men­te, come Gmail, Documenti, Calendar, Fogli, Pre­sen­ta­zio­ni, YouTube e Meet.

Le aziende che in pre­ce­den­za avevano un ab­bo­na­men­to a G Suite a pagamento per uno o più utenti, da allora uti­liz­za­no la versione Workspace a pagamento. Le imprese in­di­vi­dua­li, invece, uti­liz­za­no Google Workspace In­di­vi­dual. Google offre at­tual­men­te quattro modelli a pagamento nell’ambito delle funzioni di Workspace: Business Starter, Business Standard, Business Plus ed En­ter­pri­se. Questi si dif­fe­ren­zia­no per il prezzo, la gamma di funzioni e lo spazio di ar­chi­via­zio­ne, nonché per gli strumenti di con­fe­ren­za e le funzioni di sicurezza e gestione. (Dati ag­gior­na­ti a maggio 2023)

Annullare Google Workspace: guida

Se de­si­de­ra­te annullare l’ab­bo­na­men­to a Workspace o eliminare l’intero account Google, compresa la can­cel­la­zio­ne dell’account Gmail, potete farlo in pochi passaggi. Tenete però presente che quando eliminate un account Google, tutti i dati dei contatti, delle chat, dei documenti salvati, dei file e degli account YouTube collegati andranno persi. L’an­nul­la­men­to, invece, rimuove solo gli account utente e i dati associati a Google Workspace, nonché i gruppi e le unità or­ga­niz­za­ti­ve.

Se eliminate ac­ci­den­tal­men­te l’account Google Workspace sbagliato o cambiate idea, potete re­cu­pe­ra­re l’account Google, compresi gli account di am­mi­ni­stra­to­re. Tuttavia, questa opzione è di­spo­ni­bi­le solo per un massimo di 20 giorni dopo l’eli­mi­na­zio­ne.

Seguite la procedura seguente per annullare l’ab­bo­na­men­to a Workspace o eliminare l’account Google Workspace.

Annullare Google Workspace

Come impresa in­di­vi­dua­le o come azienda con più utenti di Workspace, potete annullare l’ab­bo­na­men­to di­ret­ta­men­te tramite Google Workspace Admin.

Primo passaggio: accedete alla pagina dell’am­mi­ni­stra­to­re Google Workspace Admin con i vostri dati utente.

Secondo passaggio: andate alla voce “Fat­tu­ra­zio­ne” e poi se­le­zio­na­te “Ab­bo­na­men­ti”.

Terzo passaggio: se­le­zio­na­te in­nan­zi­tut­to l’ab­bo­na­men­to Workspace in questione (se ce ne sono diversi) e andate su “Altro”. A questo punto, fate clic su “Annulla ab­bo­na­men­to”, se­le­zio­na­te un motivo per la can­cel­la­zio­ne e con­fer­ma­te la selezione con “Avanti”.

Quarto passaggio: a questo punto dovete con­fer­ma­re il vostro consenso, se­le­zio­na­re nuo­va­men­te “Annulla ab­bo­na­men­to” e con­fer­ma­re la decisione inserendo il vostro indirizzo Google.

Quinto passaggio: ora dovreste ricevere una conferma di can­cel­la­zio­ne au­to­ma­ti­ca per e-mail. La can­cel­la­zio­ne dovrebbe essere com­ple­ta­ta entro 84 giorni al massimo.

Eliminare Google Workspace e l’account Google

Se non de­si­de­ra­te più uti­liz­za­re i servizi di Google e volete passare a un’al­ter­na­ti­va a Workspace, è im­por­tan­te annullare non solo l’ab­bo­na­men­to, ma can­cel­la­re l’account Google. La stessa cosa vale se come utente privato non avete più bisogno dei servizi inclusi nell’area di lavoro gratuita, come Gmail, Documenti o Meet.

Seguite queste rapide istru­zio­ni per eliminare il vostro account Google:

Primo passaggio: accedete al vostro account Google con i dati di accesso.

Secondo passaggio: andate alla sezione “Dati e privacy”.

Terzo passaggio: scorrete fino a “Opzioni dati e privacy” e andate su “Elimina account Google” sotto “Altre opzioni”.

Quarto passaggio: a questo punto seguite la procedura che Google vi propone per eliminare l’account, accettate le con­di­zio­ni e con­fer­ma­te facendo clic su “Elimina account”.

Esiste un periodo di can­cel­la­zio­ne con Google Workspace?

È possibile annullare un ab­bo­na­men­to a Google Workspace in qualsiasi momento. L’entrata in vigore dipende a sua volta dal periodo di fat­tu­ra­zio­ne se­le­zio­na­to. A seconda dell’opzione, la fat­tu­ra­zio­ne termina dopo il mese in corso nel caso di “Tariffa fles­si­bi­le” o dopo la de­tra­zio­ne dell’importo residuo nel caso di “Tariffa annuale/contratto a tempo de­ter­mi­na­to”.

Google Workspace offre anche un periodo di prova di 14 giorni. Se volete evitare che si trasformi in un ab­bo­na­men­to a pagamento, non dovete in­tra­pren­de­re alcuna azione in par­ti­co­la­re. Il passaggio a un ab­bo­na­men­to a pagamento a Workspace avverrà solo se con­fer­ma­te il dominio o impostate un metodo di fat­tu­ra­zio­ne durante quei 14 giorni.

C’è un impatto sugli altri servizi di Google?

L’an­nul­la­men­to o la rimozione dell’account Workspace influisce di­ret­ta­men­te sui dati e sulle ap­pli­ca­zio­ni uti­liz­za­te e ar­chi­via­te su Google. Ad esempio, quando si annulla o si elimina l’account si perde l’accesso a servizi quali Gmail, Calendar, Meet e Documenti. Allo stesso modo, l’eli­mi­na­zio­ne di file, allegati, permessi utente e con­di­vi­sio­ni me­mo­riz­za­ti in Drive o Gmail andranno persi.

A dif­fe­ren­za di quanto accade dopo l’eli­mi­na­zio­ne dell’account Google, i servizi come YouTube o Foto saranno ancora di­spo­ni­bi­li dopo la ces­sa­zio­ne. Gli account utente, le unità or­ga­niz­za­ti­ve e i gruppi ap­par­te­nen­ti all’account dell’area di lavoro sono persi, ma possono essere riat­ti­va­ti entro un periodo di 51 giorni dalla ces­sa­zio­ne.

Quali sono le al­ter­na­ti­ve a Google Workspace?

Quando si parla di lavoro di gruppo e col­la­bo­ra­zio­ne, Google Workspace rap­pre­sen­ta uno dei servizi più pratici per la col­la­bo­ra­zio­ne tramite cloud. Tuttavia, coloro che non hanno bisogno di Google Workspace possono optare per fornitori al­ter­na­ti­vi di strumenti di project ma­na­ge­ment o groupware come Microsoft Exchange Server. È anche possibile con­fi­gu­ra­re il proprio server di posta elet­tro­ni­ca.

Anche Microsoft 365 e le al­ter­na­ti­ve a Microsoft 365 si rivelano soluzioni utili per la posta elet­tro­ni­ca, l’ufficio e gli strumenti di col­la­bo­ra­zio­ne. In un altro articolo, con­fron­tia­mo Google Workspace e Microsoft 365. Altri con­cor­ren­ti di Workspace, da tenere in con­si­de­ra­zio­ne a seconda delle esigenze in­di­vi­dua­li, sono Microsoft OneDrive, Microsoft Teams o Dropbox Business.