LiveChat è un software di live chat estremamente popolare e apprezzato. La sua popolarità è senz’altro legata, tra l’altro, alla semplicità dell’interfaccia utente e dell’installazione, nonché alle ampie funzioni offerte dallo strumento. Ad esempio, con un messaggio di saluto automatico e una chat proattiva incoraggiate i visitatori a contattarvi.
L’azienda attribuisce, inoltre, grande importanza alla protezione dei dati, motivo per cui, pensando agli utenti europei, tutti i dati e i file sono ospitati su server collocati nell’Unione europea.
Il plug-in per chat di WordPress LiveChat può essere installato direttamente e gratuitamente nella bacheca di WordPress. Una volta trascorso il periodo di prova gratuito di 14 giorni, dovrete passare alla versione premium a pagamento. I prezzi partono da 16,00 $ al mese per il pacchetto base. Il prezzo della versione business è invece di 50,00 $. Se questo non è sufficiente, c’è anche l’opzione Enterprise, per la quale viene stipulato un contratto individuale e si ottiene l’intera gamma di funzioni.