Confronto tra CMS nel 2023: i sistemi più popolari per la gestione dei contenuti

I sistemi open source come WordPress, TYPO3, Joomla!, Drupal, Contao e Neos sono le soluzioni standard per la gestione pro­fes­sio­na­le di siti web. Ma non tutti i sistemi si adeguano ugual­men­te alle vostre esigenze in­di­vi­dua­li. Abbiamo riassunto le funzioni centrali, le aree di ap­pli­ca­zio­ne e i pre­re­qui­si­ti di sistema dei CMS, e abbiamo suc­ces­si­va­men­te inserito i vantaggi e gli svantaggi in pratiche tabelle, così da fa­ci­li­tar­vi la scelta.

Dati

• Oltre 58.000 plugin e un numero infinito di template sca­ri­ca­bi­li gra­tui­ta­men­te
• “In­stal­la­zio­ne in 5 minuti” grazie al wizard
• URL ot­ti­miz­za­ti per i motori di ricerca
• Strumenti di pub­bli­ca­zio­ne e di am­mi­ni­stra­zio­ne per i di­spo­si­ti­vi mobili

Requisiti di sistema per WordPress 5.6

• Server web: tutti i server con supporto PHP e MySQL/MariaDB (con­si­glia­to: Apache o NGINX)

• Midd­leware: PHP 7.4 o versione superiore
• Database: MySQL 5.6 o versione superiore, MariaDB 10.1 o versione superiore
• Altri sug­ge­ri­men­ti: supporto HTTPS

La grande comunità di utenti del software ap­pro­fit­ta di un’enorme varietà di temi, plugin e widget. Ma, proprio a causa di ciò, i critici ri­scon­tra­no che il sistema viene ap­pe­san­ti­to, nonché reso più complesso e meno chiaro. In aggiunta, WordPress va incontro al destino comune di tutte le piat­ta­for­me di sviluppo: per via della sua dif­fu­sio­ne, il CMS è infatti diventato un obiettivo ideale per gli attacchi hacker.

Ne consegue che gli utenti sono costretti re­la­ti­va­men­te spesso a ef­fet­tua­re ag­gior­na­men­ti di sicurezza, i quali vengono sì pub­bli­ca­ti ab­ba­stan­za im­me­dia­ta­men­te, tuttavia non sono sempre com­pa­ti­bi­li con le mol­te­pli­ci esten­sio­ni, in­di­spen­sa­bi­li per un utilizzo efficace del software. Un ag­gior­na­men­to può quindi implicare un lavoro am­mi­ni­stra­ti­vo non tra­scu­ra­bi­le, so­prat­tut­to per quanto riguarda progetti di una certa di­men­sio­ne.

L’in­stal­la­zio­ne di base richiede tuttavia un dispendio di energia piuttosto ridotto, e in questo modo va ad adattarsi bene alla creazione di siti piccoli e strut­tu­ra­ti in maniera semplice. WordPress offre un CMS ef­fi­cien­te con un’in­ter­fac­cia web fa­cil­men­te uti­liz­za­bi­le, ideale so­prat­tut­to per i blogger, i quali intendono mettere a di­spo­si­zio­ne contenuti che variano spesso e che pos­sie­do­no layout ac­cat­ti­van­ti. Se la com­ples­si­tà del proprio progetto online cresce, va da sé che l’usabilità del software di­mi­nui­sce. No­no­stan­te, in teoria, si possano rea­liz­za­re anche progetti aziendali molto vasti, in questo caso l’aggiunta di funzioni porta con sé anche un maggiore dispendio di energie a livello am­mi­ni­stra­ti­vo.

Se si mira alla pro­get­ta­zio­ne di un sito web stabile, WordPress ha pretese molto alte lato server in caso di un aumento del numero di vi­si­ta­to­ri. I gestori di un sito che puntano a rea­liz­za­re un progetto con più domini e mul­ti­lin­gua, do­vreb­be­ro prendere in con­si­de­ra­zio­ne un CMS più adatto a questo scopo, come ad esempio TYPO3.

Se vi abbiamo in­cu­rio­si­to e volete saperne di più sul leader del settore, potete trovare altre in­for­ma­zio­ni ri­guar­dan­ti il popolare software per blogger nell’articolo sulle basi di WordPress.

Questa guida spiega con grande chiarezza come in­stal­la­re TYPO3. Ulteriori in­for­ma­zio­ni ri­guar­dan­ti TYPO3 nonché una det­ta­glia­ta de­scri­zio­ne della notevole varietà di funzioni del CMS sono rin­trac­cia­bi­li nel nostro articolo su TYPO3.

Un ap­pro­fon­di­men­to sulla varietà delle funzioni del CMS open source e user-friendly è presente nel nostro articolo sugli aspetti es­sen­zia­li di Joomla.

Ulteriori in­for­ma­zio­ni e una de­scri­zio­ne det­ta­glia­ta della struttura alla base del CMS, sono rin­trac­cia­bi­li nell’articolo su Contao.

Dati:

• Sistema open source di gestione dei contenuti aziendali
• Vero editor WYSIWYG (inline editing)
• URL ot­ti­miz­za­ti per i motori di ricerca
• Strumenti di pub­bli­ca­zio­ne e di gestione per di­spo­si­ti­vi mobili
• Espan­di­bi­li­tà pia­ni­fi­ca­ta per collegare altri sistemi come negozi e soluzioni CRM o ERP

Requisiti di sistema Neos CMS 7.x

• Server web: Apache, NGINX
• Midd­leware: PHP >= 7.3.0 (per lo sviluppo PHP CLI deve avere la stessa versione )
  Moduli PHP: mbstring, tokenizer, pdo_mysql, imagick o gmagick
  Funzioni PHP: exec(), shell_exec(), esca­pe­shellc­md() ed esca­pe­shel­larg()
• Database: uf­fi­cial­men­te sup­por­ta­ti: MySQL > 5.7.7, MariaDB > 10.2.2 e Post­gre­SQL > 9.4
  opzionali: Oracle, Microsoft SQL Server, SAP Sybase SQL Anywhere, SQLite, Drizzle
• Hardware: almeno 256 MB di RAM
• Altri sug­ge­ri­men­ti: le singole esten­sio­ni possono ri­chie­de­re software ag­giun­ti­vi.

“Content’s first choice” non è solo il motto di questo CMS, ma la sua essenza. Sin dall’inizio, Neos è stato pro­get­ta­to per essere par­ti­co­lar­men­te facile da usare. L’at­ten­zio­ne è posta sul co­sid­det­to inline editing: un vero e proprio editor WYSIWYG. A dif­fe­ren­za di altri classici CMS, i redattori non devono più compilare decine di campi per titoli, sot­to­ti­to­li, e quant’altro per ottenere un’anteprima del nuovo contenuto tramite l’apposito pulsante. Con l’inline editing il contenuto viene mo­di­fi­ca­to di­ret­ta­men­te nel layout di quella che sarà poi la pagina web.

Lo stesso vale per diversi formati di vi­sua­liz­za­zio­ne, come ad esempio tablet, smart­pho­ne o risultati di ricerca di Google. Gli utenti possono passare con facilità da uno all’altro senza dover ab­ban­do­na­re la pagina. In questo modo i contenuti possono essere ot­ti­miz­za­ti ra­pi­da­men­te e fa­cil­men­te per i diversi canali.

Un’altra ca­rat­te­ri­sti­ca speciale riguarda le co­sid­det­te Content Di­men­sions: i redattori possono creare un numero qualsiasi di versioni di contenuti per diversi target. Il contenuto non è di­spo­ni­bi­le solo in diverse lingue, ma anche per diversi gruppi target (genere, cultura, paese, regione, ecc.); na­tu­ral­men­te con opzioni di ripiego. Le campagne di marketing possono quindi essere con­trol­la­te in modo molto mirato. La gestione di grandi quantità di multisiti con Neos ap­par­tie­ne alle attività standard.

La creazione di nuovi contenuti nelle aziende sottostà a diversi processi di revisione e ap­pro­va­zio­ne, dalla creazione alla pub­bli­ca­zio­ne. Uti­liz­zan­do spazi di lavoro assegnati per utenti e gruppi e sup­por­ta­ti da una gestione fles­si­bi­le dei permessi, Neos è facile da integrare e adattare a qualsiasi realtà edi­to­ria­le.

No­no­stan­te il focus sui contenuti, Neos non è un CMS puro, ma è stato svi­lup­pa­to per l’in­te­gra­zio­ne e l’espan­di­bi­li­tà. Si tratta di un potente CMS che viene fornito con un framework PHP al­tret­tan­to potente, chiamato Flow. Gli svi­lup­pa­to­ri possono con­fi­gu­ra­re il CMS a seconda delle loro esigenze. La comunità definisce Neos una “Content Ap­pli­ca­tion Platform”.

Tutto questo dovrebbe essere suf­fi­cien­te a chiarire come Neos, oltre a essere adatto per la creazione e la gestione di siti web classici, sia pensato per progetti par­ti­co­lar­men­te esigenti e complessi: in­te­gra­zio­ne di software di terze parti, con­nes­sio­ne a sistemi esterni (ERP, CRM, ecc.), in­te­gra­zio­ni di un negozio online, e molto di più. Le esten­sio­ni esistenti possono essere fa­cil­men­te in­stal­la­te tramite Composer (ad esempio Google Analytics, IBM Watson, Ela­stic­search, ecc.).

Non c’è alcun ostacolo alla per­so­na­liz­za­zio­ne delle esten­sio­ni. Con Neos 4.0, ad esempio, è stata in­tro­dot­ta l’API Assets. Questo permette l’accesso diretto a risorse mul­ti­me­dia­li esterne (Google Drive, Dropbox, OwnCloud, ecc.). Allo stesso modo, si possono fa­cil­men­te uti­liz­za­re i servizi fo­to­gra­fi­ci come Fotolia o Unsplash, senza dover lasciare la pagina per essere mo­di­fi­ca­ti.

Non ci sono limiti all’espan­di­bi­li­tà di Neos. Ad esempio, il “Neos Award 2018” è stato assegnato a un progetto che esporta i contenuti online di un cliente edi­to­ria­le di­ret­ta­men­te da Neos a un modello di InDesign stam­pa­bi­le, compresi i markup speciali per la prestampa. In questo modo si elimina la necessità di mantenere e rivedere i contenuti due volte.

Dopo la revisione re­cen­te­men­te com­ple­ta­ta dell’in­ter­fac­cia utente in React, gli svi­lup­pa­to­ri stanno at­tual­men­te lavorando all’in­te­gra­zio­ne dell’ap­pren­di­men­to au­to­ma­ti­co o all’im­ple­men­ta­zio­ne del Neos Content Re­po­si­to­ry con CQRS e Even­tSour­cing. Quest’ultimo in par­ti­co­la­re rende Neos par­ti­co­lar­men­te in­te­res­san­te per le banche, le compagnie di as­si­cu­ra­zio­ne e le autorità pubbliche, in quanto consente di salvare le revisioni dei contenuti in modo sicuro, senza che queste rischino di andare perdute a causa di modifiche suc­ces­si­ve.

In generale c’è una crescente domanda di software modulari da uti­liz­za­re come base per il proprio progetto web. Oltre ai sistemi CMS più popolari, una delle proposte più moderne per questa tipologia di software è MyWebsite Now, l’al­ter­na­ti­va CMS semplice ed efficace di IONOS. Il provider di hosting offre una propria soluzione web come pacchetto assieme a un proprio dominio in­di­vi­dua­le e un cer­ti­fi­ca­to TLS/SSL in ab­bo­na­men­to mensile. Gli utenti quindi non solo be­ne­fi­cia­no di un software modulare per prin­ci­pian­ti, che rende superflua la pro­gram­ma­zio­ne del codice, ma ricevono anche un ambiente di hosting per il proprio sito web, la cui gestione e ma­nu­ten­zio­ne sono in­te­ra­men­te com­pe­ten­za di IONOS.

Il cuore di MyWebsite Now è l’editor di siti web facile da usare: i com­po­nen­ti del sito possono essere manovrati nella posizione de­si­de­ra­ta tra­sci­nan­do­li e ri­la­scian­do­li col mouse, mentre i moduli completi già pronti, compresi i sug­ge­ri­men­ti di contenuto, rendono molto più facile la creazione del proprio progetto. Grazie a un’ampia gamma di opzioni di design, colori e layout, il grado di per­so­na­liz­za­zio­ne rimane elevato. Si può scegliere un modello di design tematico adatto, sia che si tratti di un sito web privato, di un’as­so­cia­zio­ne o di un sito aziendale. Per garantire che il prodotto finale si adatti a tutti i di­spo­si­ti­vi, questi modelli sono re­spon­si­ve e quindi ot­ti­miz­za­ti per tutti i formati di display.

MyWebsite Now offre ai clienti la pos­si­bi­li­tà di con­cen­trar­si in­te­ra­men­te sulle proprie idee, mentre l’am­mi­ni­stra­zio­ne e la ma­nu­ten­zio­ne del progetto rimangono in­te­ra­men­te a carico del provider. Con oltre 30 anni di attività nel settore, IONOS ha una com­pro­va­ta espe­rien­za in materia di sicurezza e pre­sta­zio­ni. Tutti i progetti sono ospitati in data center ad alte pre­sta­zio­ni, cer­ti­fi­ca­ti ISO, che offrono il massimo livello di stabilità dei dati e del sistema. In caso di problemi con il software o con il sito web, sono di­spo­ni­bi­li contatti personali di supporto per as­si­sten­za e con­su­len­za.

Sempre secondo le sta­ti­sti­che fornite da W3Tech, spicca so­prat­tut­to un’al­ter­na­ti­va ai CMS open source: molti gestori di pagine web pre­fe­ri­sco­no creare il proprio sito web da zero e per fare ciò si servono dell’editor HTML Dream­wea­ver. Il software per web design ori­gi­na­ria­men­te svi­lup­pa­to da Ma­cro­me­dia viene oggi com­mer­cia­liz­za­to da Adobe Systems, ed è a di­spo­si­zio­ne degli utenti all’interno del pacchetto Creative Cloud (CC) come prodotto pro­prie­ta­rio per macOS e Windows.

Per l’ela­bo­ra­zio­ne grafica di siti web e contenuti mobili, Dream­wea­ver combina un editor WYSIWYG con un coding engine ef­fi­cien­te, che rende di­spo­ni­bi­li agli svi­lup­pa­to­ri diverse funzioni, come l’evi­den­zia­zio­ne della sintassi, l’au­to­com­ple­ta­men­to au­to­ma­ti­co del codice, la va­li­da­zio­ne e un’anteprima sul browser in tempo reale. Oltre all’HTML5 e il CSS, il software supporta gli standard web come PHP, Java, Ja­va­Script, ASP e XML, senza di­men­ti­ca­re i pre­pro­ces­so­ri CSS, come SASS, Less e SCSS. Con l’aiuto del framework CSS Bootstrap, è possibile rea­liz­za­re un web design re­spon­si­ve e moderno.

Per via dell’ampio raggio di funzioni di­spo­ni­bi­li e dei costi, in pro­por­zio­ne elevati per una licenza utente, l’ef­fi­cien­te software si rivolge in prima linea a utenti pro­fes­sio­ni­sti e ad agenzie. Trovate ulteriori in­for­ma­zio­ni su Adobe Dream­wea­ver, come anche una de­scri­zio­ne di af­fa­sci­nan­ti al­ter­na­ti­ve open source, nel nostro articolo di ap­pro­fon­di­men­to sul tema.

Mentre altri CMS puntano su temi già pronti per rendere la pro­get­ta­zio­ne il più semplice possibile, Craft parte dal pre­sup­po­sto che i pro­fes­sio­ni­sti pre­fe­ri­sca­no scrivere di persona i codici in HTML e CSS. Questo approccio fa sì che l’im­po­sta­zio­ne dell’intero programma sia molto ordinata. Il codice del sito web è chiaro e anche la struttura dei dati inseriti è gestita in modo logico: invece di servirsi di cartelle or­ga­niz­za­te in ordine cro­no­lo­gi­co, gli utenti di Craft sta­bi­li­sco­no delle regole che decidono quale tipo di file ap­par­tie­ne a quale indice.

Craft dispone inoltre di un back end semplice e chiaro, sul quale i redattori sapranno orien­tar­si fa­cil­men­te e mettere online nuovi articoli. Per questo CMS così leggero sono stati svi­lup­pa­ti diversi plug-in con cui è possibile ampliare ul­te­rior­men­te le funzioni. Il fatto che il software si rivolga chia­ra­men­te agli svi­lup­pa­to­ri pro­fes­sio­ni­sti si nota anche nella politica di prezzo adottata: fintanto che pro­get­ta­te un sito web per voi stessi otterrete una licenza gratuita, mentre se lo fate per conto di altri utenti dovrete ac­qui­star­ne una.

Grav dà molta im­por­tan­za alla velocità senza però tra­la­scia­re l’aspetto estetico. Sul sito web ufficiale, oltre ai dati per l’in­stal­la­zio­ne (un piccolo archivio ZIP), vengono offerti anche oltre 100 temi con cui adattare il design. In aggiunta si può ampliare ul­te­rior­men­te la fun­zio­na­li­tà del CMS con oltre 350 plug-in e ad esempio con­fi­gu­ra­re un back end per lavori di am­mi­ni­stra­zio­ne. Chi non volesse as­sem­bla­re da solo tutte le im­po­sta­zio­ni e i plug-in, può prima ricorrere a uno scheletro (“skeleton”), ovvero un pacchetto già pronto che contiene anche esempi di siti web.

Come Grav, anche su Kirby occorre sem­pli­ce­men­te che gli utenti carichino i pochi file dello starter kit sul server web (Apache 2, NGINX, LiteSpeed, Caddy), sul quale è ne­ces­sa­rio che ci sia solamente PHP. In linea di principio non importa che ci sia anche una piat­ta­for­ma admin con un editor WYSIWYG. I contenuti possono essere rea­liz­za­ti con l’aiuto di un editor di testo e caricati nella giusta cartella sul server web oppure ci si può servire del pannello messo a di­spo­si­zio­ne da Kirby: un back end semplice e chiaro.

Siccome il CMS non è provvisto di back end e per cui nemmeno di un relativo editor WYSIWYG, Pico non è adatto alla rea­liz­za­zio­ne di contenuti da parte di una redazione. Per gli svi­lup­pa­to­ri, invece, il lavoro è de­ci­sa­men­te sem­pli­fi­ca­to, dato che non si na­scon­do­no im­po­sta­zio­ni all’interno di database complessi. Tutte le con­fi­gu­ra­zio­ni si trovano in un unico file di testo, motivo per cui il flat file CMS risulta ideale per piccoli progetti. Lo spettro di funzioni può essere ul­te­rior­men­te ampliato per mezzo di temi e plugin di­spo­ni­bi­li.

Il tool è stato ini­zial­men­te svi­lup­pa­to da un’azienda di marketing olandese che intendeva uti­liz­za­re Bolt per i siti web dei propri clienti. Nel frattempo, il progetto open source è stato ampliato grazie a diversi con­tri­bu­ti esterni. Comunque sia Bolt si rivolge pret­ta­men­te a svi­lup­pa­to­ri web sia per la creazione iniziale del sito web sia per la con­fi­gu­ra­zio­ne a seguire. No­no­stan­te il tool disponga di un back end chiaro in cui i redattori possono inserire contenuti, l’utilizzo del CMS non è così intuitivo e semplice come WordPress.

Tutte le soluzioni open source messe a confronto possono essere uti­liz­za­te come sistema mul­tiu­ten­te. Con sistemi di questo genere sorge spontanea la domanda: chi ha il permesso di fare cosa? Quando più utenti caricano contenuti su un sito web, diventa fon­da­men­ta­le con­si­de­ra­re quali fun­zio­na­li­tà vengono messe a di­spo­si­zio­ne dal CMS per la gestione dei permessi utente. La seguente tabella indica che pra­ti­ca­men­te tutti i sistemi presi in con­si­de­ra­zio­ne nel nostro confronto tra CMS sup­por­ta­no le funzioni di base a livello nativo nei limiti dell’am­mi­ni­stra­zio­ne degli utenti.

Le uniche eccezioni ri­guar­da­no in primis il CMS Contao che, ri­vol­gen­do­si so­prat­tut­to a imprese medio-grandi, si distingue solo nell’ambito di flussi di lavoro a più passaggi, dove è di­pen­den­te dalle esten­sio­ni. Anche Pico si dif­fe­ren­zia: le funzioni di creazione di gruppi di utenti, ere­di­ta­rie­tà e li­mi­ta­zio­ne dei permessi sono infatti possibili solamente grazie a esten­sio­ni.

I gestori delle pagine web si affidano ai CMS per rendere più leggeri i compiti di creazione e pub­bli­ca­zio­ne di contenuti online. Un buon CMS offre fun­zio­na­li­tà che per­met­to­no agli utenti di gestire il contenuto di siti web anche senza co­no­scen­ze pregresse in ambito di pro­gram­ma­zio­ne. I criteri prin­ci­pa­li per la scelta sono un editor WYSIWYG che si possa usare in maniera intuitiva, che abbia le funzioni di vi­sua­liz­za­zio­ne in anteprima, controllo or­to­gra­fi­co, pos­si­bi­li­tà di importare elementi non testuali come video, ani­ma­zio­ni flash in­te­rat­ti­ve o contenuti audio, e infine anche una funzione di ricerca full text.

Per in­di­riz­za­re la na­vi­ga­zio­ne dei vi­si­ta­to­ri delle pagine web verso contenuti rilevanti, è utile che il CMS metta a di­spo­si­zio­ne un sistema basato su tag, così che i contenuti vengano associati a parole chiave si­gni­fi­ca­ti­ve.

Se in primo piano viene messa la pub­bli­ca­zio­ne di notizie, allora il CMS deve sup­por­ta­re tutte le fun­zio­na­li­tà per blog che per­met­to­no di pro­muo­ve­re nuovi contenuti tramite il web feed e mettere a di­spo­si­zio­ne dei lettori dei canali di feedback, come può essere un libro degli ospiti o una funzione di commento. Gli utenti che intendono rea­liz­za­re progetti in­ter­na­zio­na­li devono tenere in con­si­de­ra­zio­ne che i contenuti siano proposti in diverse lingue.

I contenuti di qualità rap­pre­sen­ta­no la chiave per un sito web di successo e so­prat­tut­to l’ot­ti­miz­za­zio­ne per i motori di ricerca acquista sempre più im­por­tan­za. Tuttavia, i gestori di pagine web che intendono con­qui­sta­re le prime posizioni nei motori di ricerca devono anche sod­di­sfa­re criteri tecnici. Questi ri­guar­da­no la struttura dell’URL di un progetto online, l’ela­bo­ra­zio­ne di metadati e, non in ultimo, l’adat­ta­men­to del layout sui di­spo­si­ti­vi mobili.

Tutte le soluzioni open source che sono presenti nel nostro confronto tra CMS offrono agli utenti la pos­si­bi­li­tà di tra­scri­ve­re URL pa­ra­me­tra­ti in uno schema di URL “parlante”, il quale può essere in­ter­pre­ta­to sia da utenti in carne e ossa che dai motori di ricerca. Non tutti i CMS sup­por­ta­no questa funzione a livello nativo senza esten­sio­ne.

Un’influenza notevole sul ranking dei motori di ricerca è data dai metadati, come ad esempio il titolo e la de­scri­zio­ne di una pagina web. Questi vengono impiegati come snippet insieme all’URL nella pagina dei risultati di ricerca e servono quindi come teaser: in questo modo, nella migliore delle ipotesi in­vo­glia­no il vi­si­ta­to­re a cliccare. Tutti i sistemi open source il­lu­stra­ti danno la pos­si­bi­li­tà agli utenti di rea­liz­za­re ma­nual­men­te metadati per­so­na­liz­za­ti per ogni sot­to­pa­gi­na di un progetto online.

Con la crescente quantità di visite da di­spo­si­ti­vo mobile, anche le esigenze che gli utenti hanno nei confronti delle offerte su Internet hanno subito un mutamento. I gestori dei siti web che pro­get­ta­no il layout della propria pagina pensando solo agli utenti desktop sprecano po­ten­zia­le e devono mettere in conto una re­tro­ces­sio­ne nel ranking dei motori di ricerca: nella con­ver­sio­ne di nuovi progetti online il tema del mobile friendly dovrebbe invece avere la massima priorità. Di base i CMS vanno incontro agli utenti at­tra­ver­so una rigida sud­di­vi­sio­ne tra contenuto e vi­sua­liz­za­zio­ne. Per tutte le soluzioni pre­sen­ta­te si trovano template che, nei limiti di un design re­spon­si­ve, si adattano au­to­ma­ti­ca­men­te alle di­men­sio­ni dello schermo di dif­fe­ren­ti di­spo­si­ti­vi mobili; ma at­ten­zio­ne: non sempre questi vengono resi di­spo­ni­bi­li gra­tui­ta­men­te.

As­si­sten­za e supporto sono fattori decisivi per la scelta di un CMS; di norma, sono so­prat­tut­to le piccole e medie imprese che faticano a potersi per­met­te­re servizi a pagamento offerti da agenzie pro­fes­sio­na­li, le quali offrono il loro supporto durante i processi di ideazione, rea­liz­za­zio­ne e ag­gior­na­men­to della presenza online dell’azienda.

A questo proposito, per una gestione sicura risulta de­ter­mi­nan­te se un CMS open source mette a di­spo­si­zio­ne le in­for­ma­zio­ni ne­ces­sa­rie come risorse sotto forma di temi, plug-in e ag­gior­na­men­ti regolari. Per questo motivo nel nostro confronto tra CMS l’at­ten­zio­ne ricade prin­ci­pal­men­te su quei sistemi che di­spon­go­no di una grande community di utenti e di svi­lup­pa­to­ri e che rendono di­spo­ni­bi­li ai gestori tutte le in­for­ma­zio­ni ne­ces­sa­rie per un in­ter­ven­to sicuro in una det­ta­glia­ta do­cu­men­ta­zio­ne del progetto. Tutti i progetti pro­pon­go­no piani di release pubblici, update regolari e un pro­to­col­lo tra­spa­ren­te delle falle di sicurezza.

Il nostro confronto tra CMS dimostra che ogni soluzione pre­sen­ta­ta possiede di base obiettivi specifici dello sviluppo di software, i quali in­fluen­za­no in maniera de­ter­mi­nan­te l’adat­ta­men­to del progetto. Un sistema di gestione dei contenuti perfetto, che sia quindi in grado di sod­di­sfa­re qualsiasi criterio ne­ces­sa­rio a una gestione im­pec­ca­bi­le del sito web, sarà pra­ti­ca­men­te im­pos­si­bi­le da trovare; noi stessi ci esimiamo dal di­chia­ra­re un vincitore nel confronto pre­sen­ta­to. Piuttosto preme soppesare i vantaggi e gli svantaggi dei dif­fe­ren­ti sistemi, con­si­de­ran­do le in­ten­zio­ni e le esigenze personali.

WordPress si rivolge in prima linea ai blogger ma, con una serie di esten­sio­ni, può operare anche come CMS; al contrario, un sistema come TYPO3 propone, già nella versione di base, una vasta gamma di funzioni che nella rea­liz­za­zio­ne di progetti online più ridotti dif­fi­cil­men­te viene sfruttata.

Il CMS Drupal è nato nell’ambito dei progetti di community e va incontro agli utenti con una grande varietà di funzioni web 2.0. Chi non necessita di queste per il proprio progetto, dovrebbe orien­tar­si piuttosto verso un altro software di gestione dei contenuti, come ad esempio Joomla!: anche qui la ricca scelta di esten­sio­ni offre agli utenti la pos­si­bi­li­tà di per­so­na­liz­za­re il sistema e di adeguarlo alle cir­co­stan­ze date.

Se l’usabilità e l’ac­ces­si­bi­li­tà ai contenuti online sono ai primi posti della lista delle priorità, allora Contao rap­pre­sen­ta una valida soluzione. Tuttavia, in questo caso, gli utenti devono mettere in conto che il più piccolo dei progetti qui pre­sen­ta­to è sostenuto da una community piuttosto ridotta. In confronto ad altri progetti, gli utenti non di­spon­go­no di molte esten­sio­ni, come nemmeno di molti temi pro­fes­sio­na­li.

In con­clu­sio­ne in­di­chia­mo in una tabella di confronto le soluzioni discusse pre­ce­den­te­men­te in relazione ai prin­ci­pa­li criteri di scelta.