I 7 errori più comuni quando si crea un sito web

Un sito di successo si basa su una struttura chiara, un design efficace e una buona ot­ti­miz­za­zio­ne tecnica. Tuttavia, molti gestori com­met­to­no errori ri­cor­ren­ti che com­pro­met­to­no la facilità d’uso, la vi­si­bi­li­tà e anche la con­for­mi­tà legale. In questo articolo scoprirai quali sono i prin­ci­pa­li ostacoli e come evitarli grazie alle migliori pratiche e agli strumenti moderni per creare siti web.

Errore 1: design so­vrac­ca­ri­co o di­sor­di­na­to

Il design è uno dei fattori di successo più im­por­tan­ti di un sito web. Se l’aspetto grafico e strut­tu­ra­le non viene ade­gua­ta­men­te con­si­de­ra­to, i vi­si­ta­to­ri e le vi­si­ta­tri­ci po­treb­be­ro perdere interesse e ab­ban­do­na­re ra­pi­da­men­te il sito. Un buon design dovrebbe pre­sen­ta­re i contenuti in modo ac­cat­ti­van­te e offrire agli utenti un’espe­rien­za piacevole. Ci sono errori comuni che do­vreb­be­ro essere evitati:

• Troppi caratteri e di­men­sio­ni diverse: l’uso di caratteri e di­men­sio­ni diversi può far apparire il layout di­sor­di­na­to e poco pro­fes­sio­na­le. Invece, scegli un carattere coerente e adatta le di­men­sio­ni in base all’im­por­tan­za delle in­for­ma­zio­ni.
• Com­bi­na­zio­ni di colori difficili o colori sgar­gian­ti: contrasti cromatici troppo forti o sgra­de­vo­li di­stol­go­no l’at­ten­zio­ne dai contenuti e peg­gio­ra­no la leg­gi­bi­li­tà. Scegli com­bi­na­zio­ni di colori armoniose che siano piacevoli per l’occhio e mi­glio­ri­no la leg­gi­bi­li­tà.
• Design che distrae dal contenuto: un design troppo vistoso o eccessivo può di­sto­glie­re l’at­ten­zio­ne dalle in­for­ma­zio­ni prin­ci­pa­li. La pro­get­ta­zio­ne deve essere di supporto e non dominante.
• Conflitto con l’immagine aziendale: se il design è in forte contrasto con i valori e la per­so­na­li­tà dell’azienda, può minare la fiducia dei vi­si­ta­to­ri e delle vi­si­ta­tri­ci. Un design dovrebbe ri­flet­te­re la pro­fes­sio­na­li­tà e l’identità aziendale per pro­muo­ve­re una per­ce­zio­ne positiva.
• Uso eccessivo di elementi in­te­rat­ti­vi e ani­ma­zio­ni: troppi elementi in movimento o fun­zio­na­li­tà in­te­rat­ti­ve possono con­fon­de­re gli utenti e influire sulla velocità di ca­ri­ca­men­to della pagina. As­si­cu­ra­ti che tali elementi siano uti­liz­za­ti solo quando offrono un valore aggiunto reale per l’utente.
• In­te­gra­zio­ne scon­si­de­ra­ta delle tendenze di design attuali: le tendenze come la modalità scura o un design mi­ni­ma­li­sta possono essere al­let­tan­ti, ma devono essere im­ple­men­ta­te con at­ten­zio­ne. Se questi design non si adattano al tuo pubblico o ai contenuti del tuo sito web, possono in­fluen­za­re ne­ga­ti­va­men­te l’espe­rien­za utente.

Un design ac­cat­ti­van­te con effetto cromatico cor­ri­spon­den­te dovrebbe essere sia estetico che fun­zio­na­le. Deve pro­muo­ve­re l’usabilità e la leg­gi­bi­li­tà del sito web, ri­spec­chian­do al contempo l’immagine aziendale. Evita un’eccessiva con­cen­tra­zio­ne sulle tendenze di design e as­si­cu­ra­ti che il design supporti chia­ra­men­te i contenuti, anziché so­vrap­por­li.

Errore 2: na­vi­ga­zio­ne e guida utente com­pli­ca­te

Una na­vi­ga­zio­ne chiara è fon­da­men­ta­le per l’usabilità del tuo sito web. I vi­si­ta­to­ri e le vi­si­ta­tri­ci devono poter trovare ra­pi­da­men­te i contenuti senza con­fon­der­si. Le strutture di menu errate o com­pli­ca­te spesso portano gli utenti ad ab­ban­do­na­re la pagina pre­ma­tu­ra­men­te. Gli aspetti seguenti sono par­ti­co­lar­men­te im­por­tan­ti:

• Design mobile-first: dato che Google ormai utilizza la versione mobile del tuo sito per il ranking, la na­vi­ga­zio­ne su smart­pho­ne e tablet deve fun­zio­na­re in modo al­tret­tan­to intuitivo rispetto ai di­spo­si­ti­vi desktop. As­si­cu­ra­ti che i menu siano ben visibili, i pulsanti fa­cil­men­te clic­ca­bi­li e che ci sia una gerarchia logica dei contenuti delle pagine.
• Prio­ri­tiz­za­zio­ne dei contenuti: as­si­cu­ra­ti che le in­for­ma­zio­ni più im­por­tan­ti siano visibili per prime e che gli utenti possano rag­giun­ger­le senza de­via­zio­ni. I sottomenu do­vreb­be­ro essere rag­grup­pa­ti in modo sensato per con­sen­ti­re agli utenti di orien­tar­si ra­pi­da­men­te.
• Ac­ces­si­bi­li­tà: una na­vi­ga­zio­ne ac­ces­si­bi­le è fon­da­men­ta­le per tutte le persone, in par­ti­co­la­re per chi ha di­sa­bi­li­tà. Questo include:
  • Struttura chiara e coerente del menu: l’ordine della na­vi­ga­zio­ne dovrebbe essere logico e pre­ve­di­bi­le.
  • Na­vi­ga­zio­ne tramite tastiera: tutti i menu e le in­te­ra­zio­ni devono essere uti­liz­za­bi­li anche senza mouse.
  • Com­pa­ti­bi­li­tà con i lettori di schermo: i testi, i link e i pulsanti devono essere cor­ret­ta­men­te con­tras­se­gna­ti affinché i lettori di schermo possano ri­co­no­scer­li.
  • Contrasti e di­men­sio­ni dei caratteri: as­si­cu­ra­ti che ci siano contrasti di colore suf­fi­cien­ti e di­men­sio­ni dei caratteri scalabili per una leg­gi­bi­li­tà ottimale.
• Elementi Call-to-Action (CTA): posiziona le CTA stra­te­gi­ca­men­te per guidare gli utenti verso azioni de­si­de­ra­te (ad esempio acquisto, iscri­zio­ne alla new­slet­ter). Devono essere ben visibili, chia­ra­men­te eti­chet­ta­ti e ac­ces­si­bi­li a tutti gli utenti.
• Evitare menu so­vrac­ca­ri­chi: troppi livelli di menu o menu a discesa com­pli­ca­ti rendono difficile l’orien­ta­men­to. Per garantire un buon design di user ex­pe­rien­ce, mantieni i menu semplici e ordinati, con categorie chiare.

Una na­vi­ga­zio­ne di successo combina il design mobile-first, la priorità dei contenuti, l’ac­ces­si­bi­li­tà e CTA stra­te­gi­che. In questo modo non solo si migliora l’usabilità e il tasso di con­ver­sio­ne, ma si ga­ran­ti­sce anche che il sito web sia ac­ces­si­bi­le a tutti i gruppi di utenti e sia valutato in modo ottimale dai motori di ricerca.

Errore 3: mancanza di attualità

I contenuti obsoleti in­fluen­za­no ne­ga­ti­va­men­te l’espe­rien­za utente e il po­si­zio­na­men­to nei motori di ricerca. Un sito web dovrebbe essere ve­ri­fi­ca­to e ag­gior­na­to re­go­lar­men­te per restare rilevante e pro­fes­sio­na­le. Gli aspetti seguenti sono par­ti­co­lar­men­te im­por­tan­ti:

• Ag­gior­na­men­to regolare dei contenuti: utilizza un sistema di gestione dei contenuti (CMS) per ag­gior­na­re i contenuti in modo semplice e veloce. In questo modo, nuove in­for­ma­zio­ni, offerte o modifiche in azienda possono essere integrate tem­pe­sti­va­men­te.
• Eventi e date: aggiorna le in­for­ma­zio­ni su eventi, webinar o eventi aziendali in modo che i vi­si­ta­to­ri e le vi­si­ta­tri­ci trovino sempre le date attuali e le con­di­zio­ni di par­te­ci­pa­zio­ne.
• Design aziendale e branding: controlla re­go­lar­men­te gli elementi del design aziendale, i loghi, i colori e i caratteri per as­si­cu­rar­ti che il design del sito web cor­ri­spon­da sempre all’immagine aziendale attuale.
• Ot­ti­miz­za­zio­ne SEO dei contenuti esistenti: i contenuti ag­gior­na­ti re­go­lar­men­te mi­glio­ra­no il po­si­zio­na­men­to nei motori di ricerca. As­si­cu­ra­ti di con­trol­la­re e adattare parole chiave, meta-titoli e de­scri­zio­ni.
• Controllo dei link esterni: link obsoleti o errati com­pro­met­to­no sia l’espe­rien­za utente che la SEO. Effettua controlli regolari dei link e apporta le modifiche ne­ces­sa­rie.
• Ag­gior­na­men­to di immagini e file mul­ti­me­dia­li: anche grafici, video o download do­vreb­be­ro essere con­trol­la­ti per garantire che siano ag­gior­na­ti e fun­zio­nan­ti.

Un sito web ag­gior­na­to trasmette pro­fes­sio­na­li­tà, rafforza la fiducia dei vi­si­ta­to­ri e delle vi­si­ta­tri­ci e supporta le pre­sta­zio­ni SEO. La ma­nu­ten­zio­ne regolare dei contenuti, le re­go­la­zio­ni SEO e il controllo dei link esterni sono quindi im­pre­scin­di­bi­li.

Errore 4: inos­ser­van­za dell’ac­ces­si­bi­li­tà e delle norme legali

Design e requisiti legali ac­ces­si­bi­li sono ob­bli­ga­to­ri per ogni sito web e la loro mancata os­ser­van­za può com­por­ta­re sanzioni (spe­cial­men­te per progetti web com­mer­cia­li). Gli aspetti seguenti sono par­ti­co­lar­men­te rilevanti:

• Re­go­la­men­to generale sulla pro­te­zio­ne dei dati (GDPR): tutti i dati personali devono essere trattati cor­ret­ta­men­te; presta at­ten­zio­ne ai cookie. La direttiva sui cookie dell’UE deve essere im­ple­men­ta­ta in con­for­mi­tà alla legge.
• Plugin per i social media: le in­cor­po­ra­zio­ni devono essere conformi al GDPR, ad esempio tramite soluzioni di double opt-in.
• Obblighi legali: è ne­ces­sa­rio ot­tem­pe­ra­re alle norme legali e fornire in­for­ma­zio­ni di contatto chiare.
• Ac­ces­si­bi­li­tà: i contenuti devono essere strut­tu­ra­ti, ad alto contrasto e uti­liz­za­bi­li tramite tastiera; anche i testi al­ter­na­ti­vi per le immagini, i sot­to­ti­to­li per i video e le strutture di na­vi­ga­zio­ne logiche fanno parte del programma ob­bli­ga­to­rio.
• Design mobile-first: un layout re­spon­si­ve supporta non solo la SEO, ma anche l’ac­ces­si­bi­li­tà sui di­spo­si­ti­vi mobili.

Riepilogo:

La con­si­de­ra­zio­ne delle norme legali, inclusa l’ac­ces­si­bi­li­tà secondo il WCAG standard, migliora la pro­fes­sio­na­li­tà, la copertura e l’usabilità e minimizza i rischi legali.

Errore 5: rinuncia al web design re­spon­si­ve o a una versione mobile

Un web design re­spon­si­ve è oggi in­di­spen­sa­bi­le, poiché i vi­si­ta­to­ri e le vi­si­ta­tri­ci accedono al tuo sito web da una varietà di di­spo­si­ti­vi, dagli smart­pho­ne ai tablet fino ai PC desktop. Google ha in­tro­dot­to l’in­di­ciz­za­zio­ne “mobile-first”, il che significa che la versione mobile di un sito web è valutata prio­ri­ta­ria­men­te per il ranking. I siti web senza ot­ti­miz­za­zio­ne mobile ottengono posizioni peggiori nei risultati di ricerca.

Gli aspetti più im­por­tan­ti:

• SEO mobile: i contenuti, le immagini e i moduli devono essere ot­ti­miz­za­ti per la vi­sua­liz­za­zio­ne mobile e facili da usare. I tempi di ca­ri­ca­men­to, la na­vi­ga­zio­ne e i pulsanti do­vreb­be­ro essere adattati spe­ci­fi­ca­men­te per i touch screen.
• Framework di design re­spon­si­ve: i framework come Bootstrap o Foun­da­tion aiutano a creare layout fles­si­bi­li, che si adattano au­to­ma­ti­ca­men­te a diverse di­men­sio­ni dello schermo.
• Ot­ti­miz­za­zio­ne dei contenuti: as­si­cu­ra­ti che i contenuti im­por­tan­ti e gli elementi di call-to-action (CTA) siano ben visibili sui di­spo­si­ti­vi mobili, mentre i contenuti meno rilevanti possono essere ridotti o nascosti.

La mancanza di un design re­spon­si­ve non solo com­pro­met­te l’usabilità, ma può anche peg­gio­ra­re si­gni­fi­ca­ti­va­men­te la vi­si­bi­li­tà nei motori di ricerca. Un design “mobile-first” è oggi uno standard ed è cruciale per il successo del tuo sito web.

Errore 6: mancata ot­ti­miz­za­zio­ne del tempo di ca­ri­ca­men­to

Il tempo di ca­ri­ca­men­to di un sito web influisce no­te­vol­men­te sull’espe­rien­za dell’utente e sul po­si­zio­na­men­to nei motori di ricerca. I siti lenti portano a maggiori tassi di rimbalzo e minore vi­si­bi­li­tà su Google.

Gli aspetti più im­por­tan­ti:

• I segnali web es­sen­zia­li: Google valuta il tempo di ca­ri­ca­men­to, l’in­te­rat­ti­vi­tà e la stabilità visiva come fattori di ranking. L’ot­ti­miz­za­zio­ne di questi in­di­ca­to­ri migliora sia la SEO che l’espe­rien­za utente.
• L’ot­ti­miz­za­zio­ne delle immagini: utilizza formati d’immagine moderni come WebP, comprimi le immagini e sfrutta il ca­ri­ca­men­to ritardato (lazy loading), in modo che i contenuti vengano caricati solo durante lo scor­ri­men­to.
• Le Content Delivery Network (CDN): le CDN riducono i tempi di ca­ri­ca­men­to, fornendo contenuti da server che sono geo­gra­fi­ca­men­te più vicini all’utente.
• Ulteriori consigli per le pre­sta­zio­ni: la mi­ni­miz­za­zio­ne di CSS e Ja­va­Script, il caching dei browser e le ot­ti­miz­za­zio­ni lato server con­tri­bui­sco­no anch’essi a tempi di ca­ri­ca­men­to più rapidi.

Una velocità di ca­ri­ca­men­to rapida del sito non è solo fon­da­men­ta­le per l’espe­rien­za utente, ma rap­pre­sen­ta anche un fattore cruciale per la SEO.

Errore 7: tra­smis­sio­ne dati non crit­to­gra­fa­ta senza SSL/TLS

Una pagina web non crit­to­gra­fa­ta mette a rischio i dati degli utenti e può com­pro­met­te­re no­te­vol­men­te la fiducia. Allo stesso tempo, HTTPS è un fattore di ranking su Google.

Gli aspetti più im­por­tan­ti:

• HTTPS e SSL/TLS: i cer­ti­fi­ca­ti TLS crit­to­gra­fa­no il tra­sfe­ri­men­to dei dati e aumentano la sicurezza. Google valuta po­si­ti­va­men­te le pagine sicure nel ranking.
• Cer­ti­fi­ca­ti gratuiti: molti fornitori di hosting offrono ora cer­ti­fi­ca­ti SSL gratuiti che possono essere in­stal­la­ti fa­cil­men­te.
• SEO e fiducia: il pro­to­col­lo HTTPS non solo migliora il po­si­zio­na­men­to, ma fa aumentare anche la fiducia degli utenti, in quanto le con­nes­sio­ni sicure vengono segnalate tramite l’icona del lucchetto nel browser.
• Migliori pratiche: controlla re­go­lar­men­te che tutti i sot­to­do­mi­ni e le risorse vengano caricati tramite HTTPS per evitare problemi di contenuto misto.

Una pagina web senza HTTPS non è né sicura né com­pe­ti­ti­va in termini di SEO e fiducia da parte degli utenti.

Evitare fa­cil­men­te gli errori con un website builder

Se per la creazione della tua presenza online ti affidi a un editor per la creazione di siti web, eviti au­to­ma­ti­ca­men­te la maggior parte degli errori. Una simile soluzione è facile e intuitiva da usare. Non devi occuparti per nulla del codice sorgente. Con numerosi modelli e una fun­zio­na­li­tà di drag and drop semplice, puoi per­so­na­liz­za­re il tuo sito web sia che si tratti di un progetto privato o di un sito aziendale.

I vantaggi di un website builder in sintesi:

• Facile da usare: non è ne­ces­sa­ria alcuna co­no­scen­za di CSS o HTML.
• Modelli pro­fes­sio­na­li: scegli modelli di settore già pro­get­ta­ti per essere vi­si­va­men­te ac­cat­ti­van­ti, chiari e ac­ces­si­bi­li.
• Contenuti per­so­na­liz­za­ti: inserire immagini proprie o dall’archivio e mo­di­fi­car­le di­ret­ta­men­te; i consigli forniti dall’editor aiutano nella scelta del layout e nella priorità dei contenuti.
• Design re­spon­si­ve: la re­go­la­zio­ne au­to­ma­ti­ca a smart­pho­ne, tablet e di­spo­si­ti­vi desktop; mobile SEO e in­di­ciz­za­zio­ne “mobile-first” sono già prese in con­si­de­ra­zio­ne.
• Ot­ti­miz­za­zio­ne per i motori di ricerca: i contenuti vengono forniti ot­ti­miz­za­ti per la SEO, inclusi meta-tag, dati strut­tu­ra­ti e tempi di ca­ri­ca­men­to rapidi.
• Sicurezza: la tra­smis­sio­ne dei dati avviene in modo criptato secondo gli standard attuali via SSL/TLS.
• Ac­ces­si­bi­li­tà: molti editor per la creazione di siti web tengono conto dei principi fon­da­men­ta­li dell’ac­ces­si­bi­li­tà nel web, in modo che la tua pagina sia uti­liz­za­bi­le anche da persone con di­sa­bi­li­tà.
• Extra inclusi: dominio per­so­na­liz­za­to, indirizzi e-mail e opzione di negozio online con opzioni di pagamento e spe­di­zio­ne.